| 主題：深圳市菁優(yōu)智慧教育股份有限公司會(huì)員欺詐 |
| 申請(qǐng)人：小** 時(shí)間：2019/12/3 |
| 之前宣傳可以看幾萬道題,，可使最近開始只能看2000道題,，超過部分需要付100倍的價(jià)錢,，也就是之前一個(gè)會(huì)員260元,，現(xiàn)在就要好幾萬才能擁有這個(gè)功能，可是之前我們就擁有這個(gè)功能,，才辦理的會(huì)員,，為什么會(huì)員還沒有到期呢，就開始漲價(jià),，而且是瘋狂式漲價(jià)，漲價(jià)100倍符合物價(jià)局的規(guī)定嗎,？,？？ 我已經(jīng)打電話和賣方聯(lián)系,，至今未回復(fù),，未解決，走投無路,，特此投訴,，希望解決，我再大東北呀,，離得近我真想去他們公司前拉橫幅去了 |
| 回復(fù) |
| 專家：楊* 職務(wù)：業(yè)務(wù)調(diào)解員 |
| 您的訴求：恢復(fù)之前的會(huì)員擁有的所有資格,，對(duì)于這段時(shí)間由于看題受限，要給予賠償,，我們已經(jīng)聯(lián)系了商家,，商家解釋是后臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)了故障所致，先提出答應(yīng)你的部分要求,，至于經(jīng)濟(jì)賠償,，商家可以多送你一個(gè)月期限的會(huì)員權(quán)益,，希望你能對(duì)我們的調(diào)價(jià)滿意！ |
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