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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（鐳射財(cái)經(jīng)）

作為保護(hù)公民個(gè)人隱私的最后一道屏障，我國(guó)政府歷來(lái)重視打擊違規(guī)收集,、使用個(gè)人隱私問題,，減少侵害個(gè)人權(quán)益行為的發(fā)生,。

在個(gè)人信息方面，各類APP在提供便捷服務(wù)的同時(shí),，也在不知不覺間收集大量隱私數(shù)據(jù),。

2017年，中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心發(fā)布1000家常用網(wǎng)站,、手機(jī)應(yīng)用App的用戶信息保護(hù)政策透明度排名,。結(jié)果顯示，網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用App泄露的隱私是非法交易中個(gè)人信息的主要來(lái)源,。

如何在法律層面規(guī)定個(gè)人信息保護(hù)的基本原則,，決定著侵犯用戶隱私問題能否得到徹底治理。

2017年6月1日,，《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》正式施行,，提出收集適用信息應(yīng)經(jīng)用戶明示同意，不得收集無(wú)關(guān)信息,，不得向他人提供個(gè)人信息,，經(jīng)過處理無(wú)法識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原的除外，不得非法出售個(gè)人信息,。

而侵犯用戶隱私亂象并未徹底根治,。今年7月16日播出的3·15晚會(huì)，曝光了上海氪信,、北京招彩旺旺開發(fā)SDK插件,，內(nèi)嵌在國(guó)美易卡、美的空調(diào)遙控器,、姨媽日歷,、銀碼頭等50多個(gè)軟件中，在后臺(tái)獲取IMEI,、電話號(hào)碼,、通訊錄、短信記錄,、應(yīng)用列表等用戶隱私,。

問題背后，呼喚著政府部門的出手治理,。7月24日,，工信部印發(fā)《關(guān)于開展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》（下稱《通知》）,，指出今年8月底前上線運(yùn)行全國(guó)APP技術(shù)檢測(cè)平臺(tái)管理系統(tǒng)，12月10日前完成覆蓋40萬(wàn)款主流APP檢測(cè)工作,。APP,、SDK違規(guī)處理用戶個(gè)人信息，是此次行動(dòng)任務(wù)之一,。

當(dāng)天,，工信部還通報(bào)了關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)（2020年第三批），指出近期組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行檢查,，督促存在問題的企業(yè)進(jìn)行整改,。截至目前，尚有58款A(yù)PP未完成整改,。

在58款被通報(bào)的APP中,，天弘基金涉嫌超范圍收集用戶隱私。

天弘基金成立于2004年11月,，2013年6月與支付寶聯(lián)合推出余額寶,，2015年2月螞蟻金服獲得其控股權(quán)，2018年5月天弘基金結(jié)束余額寶唯一管理方的歷史,。

在媒體報(bào)道中,，2016年，天弘基金首席信息官,、IT運(yùn)營(yíng)總監(jiān)韓海潮曾提到,，數(shù)據(jù)是天弘基金的“金礦”，基于其上的挖掘,，有兩個(gè)主要的方向是天弘基金內(nèi)部比較關(guān)注的，一是投研和風(fēng)控,，二是對(duì)用戶的畫像,。

微眾銀行旗下小鵝花錢涉嫌私自收集用戶信息、賬戶注銷難,。

小鵝花錢是騰訊上線的一款消費(fèi)信貸產(chǎn)品,，有微信版“花唄+借唄”之稱，最高額度為5萬(wàn)元,，50%額度可提現(xiàn),。

公開資料顯示，小鵝花錢由微眾銀行聯(lián)合捷信消金融,、興業(yè)消金,、北銀消金等聯(lián)合推出。目前,，該小程序已在微信上搜索不到,。

訊飛有聲涉嫌私自共享給第三方,。

訊飛有聲系科大訊飛旗下有聲閱讀產(chǎn)品，于2018年7月上線,，具備智能語(yǔ)音合成功能,，可將文本轉(zhuǎn)換為人聲。

網(wǎng)上流傳的一份《訊飛有聲軟件許可及服務(wù)協(xié)議》顯示,，維護(hù)軟件安全與正常使用是科大訊飛和用戶的共同責(zé)任,，科大訊飛將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合理審慎地采取必要技術(shù)措施保護(hù)用戶的終端設(shè)備信息和數(shù)據(jù)安全，但是用戶承認(rèn)和同意科大訊飛并不能就此提供完全保證,。

去哪兒網(wǎng)涉嫌賬號(hào)注銷難,，其成立于2005年2月，是一家在線旅游平臺(tái),。

今年5月,，去哪兒網(wǎng)因違反網(wǎng)絡(luò)安全法相關(guān)規(guī)定，涉嫌超范圍采集個(gè)人隱私信息,，被國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心點(diǎn)名,。

鐳射財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，去哪兒網(wǎng)上的隱私政策顯示,，用戶可以撥打去哪兒官網(wǎng)公布的客服電話,，根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)至客服人工服務(wù)，由客戶驗(yàn)證后完成賬號(hào)的注銷,，或通過登錄去哪兒旅行APP在“我的”->“設(shè)置”-> “賬戶安全”內(nèi)進(jìn)行賬戶注銷,。

小花錢包涉嫌私自共享給第三方。

小花錢包由中信產(chǎn)業(yè)基金旗下中騰信在2015年出資設(shè)立,，號(hào)稱“年輕人的互聯(lián)網(wǎng)錢包”,，提供消費(fèi)借款服務(wù)，2017年底上線代還信用卡及分期購(gòu)物服務(wù),。

《小花錢包APP用戶服務(wù)協(xié)議》提出,，承諾除法定或約定事由外，不公開或編輯或透露用戶的實(shí)名認(rèn)證身份信息及保存在本公司的非公開內(nèi)容,，不將此類內(nèi)容用于商業(yè)目的,，除向關(guān)聯(lián)公司提供等個(gè)別情況外。

還唄涉嫌私自共享給第三方,。

還唄運(yùn)營(yíng)公司為上海數(shù)禾信息科技有限公司,，今年第一季度虧損2.57億元。有媒體報(bào)道稱,，在還唄申請(qǐng)借款需要簽署27個(gè)協(xié)議,，其中包含上海農(nóng)商行、上海銀行,、華通銀行,、中原消費(fèi)金融,、小米貸款、中郵消費(fèi)金融,、新網(wǎng)銀行等信息授權(quán)書,。

此前，也有媒體報(bào)道稱,，還唄的用戶隱私政策顯示,，不會(huì)與任何公司、組織和個(gè)人分享用戶信息,，包括與關(guān)聯(lián)公司共享等情況除外,。關(guān)聯(lián)公司包括，直接或間接持有股權(quán)的股東,，投資的其他公司,，與其他主體聯(lián)營(yíng)或合營(yíng)的企業(yè)。

天津五八到家貨運(yùn)旗下的快狗打車涉嫌頻繁申請(qǐng)權(quán)限,，過度索取權(quán)限,。

快狗打車原名58速運(yùn)，是同城貨運(yùn)平臺(tái),，在2019年1-4月中國(guó)同城貨運(yùn)網(wǎng)約車平臺(tái)交易額中,，以24.6%份額排名第二，次于貨拉拉,。

2019年,，上海市交通執(zhí)法、公安交警和城管執(zhí)法部門開展聯(lián)合執(zhí)法,，集中查處快狗打車等平臺(tái)車輛中存在的客車裝貨,、違規(guī)改裝車輛以及違規(guī)設(shè)置車身廣告等違法違規(guī)行為。

其《個(gè)人信息保護(hù)及隱私政策》顯示,，會(huì)通過了解用戶的訂單信息,、軟件信心、設(shè)備信息等方式,，收集用戶的日志信息，包括檢索內(nèi)容,、IP地址,、設(shè)備信息（包括設(shè)備型號(hào)、設(shè)備識(shí)別碼,、操作系統(tǒng),、系統(tǒng)語(yǔ)言、分辨率,、電信運(yùn)營(yíng)商,、SIM卡歸屬地）,，作出特征模型并進(jìn)行用戶畫像，以為用戶提供更加個(gè)性化,、便捷的服務(wù),。

北京完美創(chuàng)意科技旗下的更美涉嫌私自收集用戶信息，強(qiáng)迫用戶使用定向推送功能,，不給權(quán)限不讓用,，過度索取權(quán)限，賬號(hào)注銷難,。

更美成立于2013年,，是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)，2018年7月完成5000萬(wàn)美元D1輪融資,。

北京完美創(chuàng)意科技曾與伊能靜,、劉詩(shī)詩(shī)、張雨綺,、馮小剛,、王鷗、馬蘇,、李易峰,、張藝興、秦嵐等多位明星產(chǎn)生糾紛,，被告上法庭,。

有原告明星指出，被告完美創(chuàng)意公司擅自將原告肖像用于美容整形領(lǐng)域的商業(yè)宣傳的行為旨在利用原告宣傳其提供的美容整形項(xiàng)目,，進(jìn)而獲得商業(yè)利益,，涉嫌侵犯原告的肖像權(quán)。此外,，被告將原告的肖像圖片用于美容整形領(lǐng)域類的宣傳文章中使原告遭受諸多質(zhì)疑和非議,，被告的行為同時(shí)涉嫌侵犯原告的名譽(yù)權(quán)。

工信部在通報(bào)中明確要求,，58款A(yù)PP應(yīng)在7月30日前完成整改落實(shí)工作,，逾期不整改的，工信部將依法依規(guī)組織開展相關(guān)處置工作,。

在58款問題APP遭通報(bào),，并責(zé)令限期整改的同時(shí)，侵犯用戶隱私行為的亂象有望得到徹底根治,。政府部門有力懲治違法違規(guī)行為,，將成為保護(hù)好公民隱私權(quán)的最有力屏障。

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