【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(上觀新聞)
“這桃除了丑點沒有任何缺點,,很好吃,,桃味十足,,香甜可口,,明天一早采摘,,需要下單,!”“四年等一回的藍(lán)莓月餅來了,,藍(lán)莓選自自己基地,,今天開始接受預(yù)定,,歡迎老板們砸單!”……
今年以來,,做微商的上海農(nóng)民多了,,隔三差五,朋友圈里就會有最新上市的農(nóng)產(chǎn)品介紹,。農(nóng)民微商的介紹不太讓人反感,,因為展示的既有實實在在的產(chǎn)品,又有接地氣的生產(chǎn)故事,。
所見即所得
金山區(qū)德昕果蔬農(nóng)莊的徐莉萍幾乎每天都會發(fā)圖文并茂的“微商版”文案:“為什么水果店翠冠梨2元多一斤,,上海各大農(nóng)場的翠冠梨可以賣到80至120元一箱,因為農(nóng)場只賣正宗翠冠梨,,有機肥綠色種植,,口感細(xì)膩無渣、脆甜多汁,?!薄白斫鹣悖ㄓ浾咦ⅲ浩咸哑贩N),,也叫茉莉香,自然成熟的醉金香果皮呈黃綠色,,混合著淡淡的玫瑰與奶油的香味,,有機種植無澀味,口感極佳,?!薄敖鹕交誓阁刺遥a(chǎn)量有限,,路邊出現(xiàn)不少來自批發(fā)市場的外地蟠桃假冒金山蟠桃,,所以大家購買時一定要認(rèn)準(zhǔn)這個黑肚臍……”
這些文案和圖片是農(nóng)莊工作人員自己拍攝和撰寫的,講究的是“所見即所得”,。浦東新區(qū)張磊果蔬專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人張磊原本沒想做微商,,只是喜歡在朋友圈發(fā)短視頻:一段有很多小鴨子的視頻,文字說明是“果園除草,,以后全靠寶寶們了”,;下地采梨能拍視頻,因為“采梨了,,個大,,甘甜”;打包好等待發(fā)貨的農(nóng)產(chǎn)品也成視頻主角,,加注“忙碌了一天,,新鮮到家”……這些視頻讓他成為“準(zhǔn)微商”,朋友圈里的熟人半熟人點名要下單,。
張磊想了想原因,,覺得主要是靠“真實”,“我家的產(chǎn)品70%賣給散客,,其中大部分是回頭客,,有些住在合作社附近的居民能看到我們怎么種,所以相信我們,;現(xiàn)在有了短視頻,,就算一直網(wǎng)購的客人也能看到基地現(xiàn)場,信任感更強,?!?/span>
記者也發(fā)現(xiàn),“真實”是農(nóng)民微商很看重的特點,,照片和短視頻可能不完美,,但必須是當(dāng)年當(dāng)季自家地里的。如果看到別人發(fā)布虛假信息,,農(nóng)民會毫不客氣地指出,。今年上海梅雨天時間較長,,水蜜桃普遍沒有往年甜,以往甜度超過14度,,今年在11度至12度,。有經(jīng)銷商在朋友圈曬出水蜜桃甜度15.6的照片,立刻引來其他農(nóng)民質(zhì)疑:“這是今年的桃子,?快爛了才有這個甜度吧,?”“全市同在一片天,今年誰家的桃子可以達到15.6度,?用甜蜜素了,?”“這照片好像是我家去年的,是不是搞錯了,?”沒多久,,經(jīng)銷商刪了照片,并道歉說:“不好意思搞錯了,,我讓員工拍照,,結(jié)果他上網(wǎng)找了一張?!鞭r(nóng)民毫不客氣地批評:“你這不是做農(nóng)業(yè),。”
不怕農(nóng)產(chǎn)品不完美
農(nóng)民做微商,,還有一個特點:不怕不完美,。絕大多數(shù)微商給出的文案都是展現(xiàn)產(chǎn)品多么完美,但農(nóng)民不一樣,,敢于推薦有瑕疵的產(chǎn)品,“有的農(nóng)產(chǎn)品只是外表看起來不好看,,品質(zhì)還是很好的,。通過朋友圈,我們有了向消費者解釋的機會,?!?/span>
松江區(qū)吾舍農(nóng)場李冰給自家黃桃起名“鐘無鹽桃”,自稱“這是一顆有故事有內(nèi)涵的桃子”:“我很丑,,我不止溫柔,,我很甜很甜。桃中‘鐘無鹽’,,丑在外表,,美在心,斑點是露水親吻過的痕跡,,皺皮是陽光頒發(fā)的勛章,,裂口是甜蜜多汁的象征,,丑若無鹽亦美似無鹽,粗糙的外皮不過是天妒美味的偽裝,,每一顆隱藏的內(nèi)心,,都是無可比擬的饕餮。無法取悅你的眼睛,,就讓我取悅你的舌尖吧,。”
這是借用被稱為“四大丑女”之一,、齊宣王之妻鐘離無鹽的故事,,因為吾舍農(nóng)場的黃桃為無套袋露天種植,表皮因直接面對露水,、陽光,,會產(chǎn)生瑕疵。李冰在推銷時并不回避這些,,但文案會配上現(xiàn)場采摘和切片的照片,,展示“鐘無鹽桃”的內(nèi)在。這一文案果真在朋友圈吸引不少買家,。8月25日,,她高興地在朋友圈宣布,美味的“鐘無鹽桃”已全部銷售完畢,。
徐莉萍也覺得,,做“微商”能更全面地介紹產(chǎn)品,讓大家知道不同品種的特點,,哪怕有瑕疵的產(chǎn)品,,同樣“蘿卜青菜,各有所愛”,。今年,,他們基地也有一部分黃桃變成了“花臉桃”,“我們是套袋露地種植,,8月初受臺風(fēng)‘黑格比’影響,,有部分套袋破損了,使得一些桃子表皮顏色不好看,,有像泥土一樣的斑,,但這不影響口感?;樚沂於雀?,不能發(fā)快遞,對講究實惠卻不在乎外表的消費者來說,,是很好的選擇,,我們就通過朋友圈,,邀請企業(yè)或社區(qū)團購?!比绱私榻B效果不錯,,截至8月27日,“花臉桃”全部售出,。
把主動權(quán)掌握在自己手中
農(nóng)民做微商,,訂單不少,但后續(xù)服務(wù)不容易,。微商的訂單比較分散,,農(nóng)民必須收集整理后再一一發(fā)貨,人力成本很高,。很多合作社為了把微商做好,,設(shè)置了專門的崗位進行訂單整理和發(fā)貨??杉幢惴爆?,農(nóng)民仍舊熱情不低。為什么,?
“要把主動權(quán)掌握在自己手中,。”多位農(nóng)民向記者表達了類似的意思,。按照以往的銷售模式,,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出后,大部分通過經(jīng)銷商或批發(fā)市場進入零售市場,,如果農(nóng)民能對接到餐飲企業(yè)或企事業(yè)食堂等,,已經(jīng)算比較理想的“大客戶”了。不過,,在這些方式中,,定價權(quán)往往由經(jīng)銷商和采購商決定。
這些年,,農(nóng)民發(fā)現(xiàn),要提高產(chǎn)品定價,,尤其是想實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”,,還得主動出擊。微商也是主動出擊的方式之一,。
袁媛(化名)是浦東新區(qū)一家合作社的負(fù)責(zé)人,,合作社有多款水果入選知名新零售平臺的采購目錄,并且合作了好幾年,;但今年,,合作社與該平臺終止了合作關(guān)系,,“不同新零售平臺之間的‘價格戰(zhàn)’很厲害,會波及到我們農(nóng)民,。舉個例子,,我們這正宗的8424西瓜生產(chǎn)成本每只超過50元,但平臺要求零售價不能超過50元,;葡萄每500克生產(chǎn)成本超過10元,,但平臺的采購價只有一半。這怎么做,?進入新零售平臺有名氣,,但‘虧本賺吆喝’做不久?!苯衲?,合作社工作人員做微商,再配合合作社自己的公眾號,、小程序,,以及老客戶的口口相傳,合作社的生意照樣做得風(fēng)生水起,,“產(chǎn)品怎么種,、購買之后有什么問題,我們都能直接答復(fù),??诒吡耍杖胍哺吡??!?/span>
同時,微商讓農(nóng)民有機會抱團發(fā)展,。
80后農(nóng)民殷煜韡是金山區(qū)煜海水稻種植專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人,,在他的朋友圈里,各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息文字介紹不多,,短視頻不少,,切開的西瓜、新引入的農(nóng)用無人機,、正在田里耕作的拖拉機等,,都是主角。他最愛用的表情符號是一個勾起來的手指,,傳遞著“來來來”的味道:5月,,他吆喝金山特產(chǎn)小皇冠西瓜,“所有的瓜都為你采,就等著你們的到來,,表情符號【勾手指】”,;6月,多了亭林雪瓜,、葡萄,、粽子,標(biāo)注“總有一款適合你”,;7月,,他推薦了一個直播入口小程序,因為那天是全市范圍的農(nóng)民直播大賽,,“金山味道”組隊參與,;8月初,他發(fā)了一張養(yǎng)雞場的照片,,“廊下鎮(zhèn)南塘村阿東家禽養(yǎng)殖專業(yè)合作社圈存的11萬只雞受淹,,現(xiàn)低價出售……”
殷煜韡告訴記者,在他介紹的產(chǎn)品中,,既有自家基地的,,也有來自周邊合作社的,他很愿意替鄉(xiāng)親們吆喝,,“我是年輕人,,又是黨員,我們年輕人比較熟悉朋友圈,、社交營銷這些新事物,,所以除了賣自家的產(chǎn)品,也想借助互聯(lián)網(wǎng)告訴大家新農(nóng)村是什么樣子的,,好品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品是從哪里來的,,幫助更多的鄉(xiāng)親觸網(wǎng)發(fā)展?!?/span>
原文標(biāo)題:朋友圈的這種微商產(chǎn)品常賣空,,不討人嫌有生意經(jīng) 來源:上觀新聞