【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(中國經(jīng)營網(wǎng))
本報(bào)記者 高沛通 趙毅 廣州報(bào)道伴隨時(shí)代發(fā)展,,企業(yè)綜合競爭力除表現(xiàn)在修煉“內(nèi)功”不斷加強(qiáng)“硬實(shí)力”上,,經(jīng)營理念,、價(jià)值觀念,、企業(yè)形象等一系列的品牌塑造,正變得愈加重要,。在此背景下,,企業(yè)實(shí)施品牌策略時(shí),如何處理好與媒體的關(guān)系,,使媒體傳播有利于企業(yè)品牌的建設(shè),,具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。8月29日,,中國經(jīng)營報(bào)社,、中國奧園主辦 “對(duì)話總編輯 把脈經(jīng)濟(jì)脈搏——2020年粵港澳大灣區(qū)新經(jīng)濟(jì)論壇”,多名主流媒體掌舵人,、管理層,與來自企業(yè)的高管和資深學(xué)界人士,,圍繞“媒企協(xié)作履責(zé),,為品牌價(jià)值賦能”主題,展開深入對(duì)話,。
發(fā)揮“有效溝通”作用事實(shí)上,,向來注重規(guī)模、收益指標(biāo)的房地產(chǎn)行業(yè)亦越來越重視品牌的價(jià)值塑造,。億翰智庫發(fā)布的《2020中國房企品牌價(jià)值TOP100研究報(bào)告》中提到,,從政府層面繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“房住不炒”、因城施策等非線性調(diào)整房地產(chǎn)業(yè)基本面發(fā)展以來,,房企將產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)的重視程度提升到新高度,,系統(tǒng)化建設(shè)品牌體系,,以“全周期”“全維度”為代表的特征符合市場的高品質(zhì)需求。上述報(bào)告指出,,專業(yè)化程度,、體驗(yàn)感、品質(zhì)感等是房企在品牌塑造方面的重點(diǎn)方向,。同時(shí),,品牌形象塑造精細(xì)化趨勢明顯,以服務(wù)品牌,、雇主品牌,、公益品牌等為代表的多元維度品牌建設(shè)也是未來房企品牌發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵組成部分。
新浪高級(jí)副總裁鄧慶旭新浪高級(jí)副總裁鄧慶旭
作為論壇主持人拋出問題:不同媒體之間的定位不同,,有的以傳播行業(yè)的正能量為主,,有的則會(huì)發(fā)出帶有批評(píng)性質(zhì)的聲音,那么對(duì)于后者,,該如何給企業(yè)品牌賦能,?
《財(cái)經(jīng)》雜志主編何剛
《財(cái)經(jīng)》雜志主編何剛認(rèn)為,區(qū)域經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展,,主要靠建設(shè)而不是靠批評(píng),,要靠實(shí)干和實(shí)踐。當(dāng)然,,必要的批評(píng)對(duì)于經(jīng)濟(jì)改革和企業(yè)發(fā)展均有益處,。他說,多年來《財(cái)經(jīng)》雜志堅(jiān)持新聞專業(yè)主義和財(cái)經(jīng)專業(yè)主義,,前者要求采訪報(bào)道必須準(zhǔn)確,、權(quán)威、平衡,,后者要求記者,、編輯盡可能深入了解經(jīng)濟(jì)、金融和產(chǎn)業(yè)的相關(guān)知識(shí),,具有一定的專業(yè)水準(zhǔn),。只要秉承這兩個(gè)主義,財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的監(jiān)督性報(bào)道和“帶刺”的聲音,,對(duì)經(jīng)濟(jì)改革和企業(yè)發(fā)展都是有幫助的,,其本質(zhì)也是善意的。何剛認(rèn)為,,對(duì)于發(fā)展基礎(chǔ)比較扎實(shí)的企業(yè),,也需要加強(qiáng)與利益相關(guān)者、特別是與公眾和投資者之間的有效溝通,,在這個(gè)過程中,,有專業(yè)水準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)媒體可以發(fā)揮很大作用,。“在無底線地吹捧和無情面的抨擊中間,,有很大的建設(shè)性和平衡性空間,,企業(yè)、媒體,、公眾和監(jiān)管部門完全可以共同推動(dòng)實(shí)現(xiàn)正常的報(bào)道,、監(jiān)督和建設(shè)?!彼J(rèn)為,,在新的平臺(tái)媒體時(shí)代,自媒體迅速發(fā)展,,企業(yè)主動(dòng)傳播能力提升,,對(duì)于專業(yè)機(jī)構(gòu)媒體確實(shí)帶來了很大挑戰(zhàn),但若承認(rèn)準(zhǔn)確,、權(quán)威,、及時(shí)、平衡的信息是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)前行的關(guān)鍵要素,,那么秉承專業(yè)水準(zhǔn)的嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)媒體永遠(yuǎn)不會(huì)消失,,也不該缺位。鄧慶旭表示,,相對(duì)于都市報(bào)媒體,,財(cái)經(jīng)媒體的專業(yè)性較強(qiáng),需具備對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)分析,、經(jīng)營狀況分析等能力,,這是一些自媒體工作者較難達(dá)到的,這也是財(cái)經(jīng)媒體目前依然保持行業(yè)內(nèi)影響力的重要原因,。但是都市報(bào)等媒體,,在自媒體崛起的過程中沖擊非常明顯。
《三聯(lián)生活周刊》主編李鴻谷
《三聯(lián)生活周刊》主編李鴻谷表示,,傳統(tǒng)媒體在新的媒介形態(tài)下尋求生存,,第一步需要躋身平臺(tái)于媒體頭部位置,以爭取擁有一定的議價(jià)權(quán)的可能性,,完成內(nèi)容與平臺(tái)的對(duì)接;第二步,,將內(nèi)容數(shù)據(jù)化,,找出內(nèi)容生產(chǎn)與用戶連接的關(guān)鍵點(diǎn)、其中真正有用的數(shù)據(jù),;第三步,,進(jìn)行數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化,,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為財(cái)富。完成這三個(gè)步驟,,傳統(tǒng)媒體才能在未來找到自己的生存之道,。
中國奧園品牌管理中心總經(jīng)理戴遠(yuǎn)程
中國奧園品牌管理中心總經(jīng)理戴遠(yuǎn)程則表示,中國奧園一直堅(jiān)定跟主流媒體積極合作,、溝通,,公司一直保持開放的心態(tài)面對(duì)監(jiān)督,尤其是很多主流媒體的有建設(shè)性意見的批評(píng),。企業(yè)連接媒體為自身賦能
中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長張志安
那么在當(dāng)前形勢下,,企業(yè)該如何與媒體連接,為自我賦能,?中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長張志安認(rèn)為有四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):其一,,打破邊界。當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部公關(guān),、品牌,、銷售越來越一體化,從而導(dǎo)致相關(guān)工作成為混合邊界打破后與社群,、消費(fèi)者溝通的工作,。其二,渠道協(xié)同,。這一方面需要專業(yè)媒體助力,,其中包括監(jiān)督、服務(wù)和平臺(tái)傳播,,另一方面需要企業(yè)構(gòu)建自己的機(jī)構(gòu)媒體,,尤其增強(qiáng)企業(yè)在危機(jī)傳播時(shí)的發(fā)聲自主權(quán)。其三,,企業(yè)需要分類溝通,。當(dāng)前很多大企業(yè)的產(chǎn)品正越來越細(xì)分化,與之相伴的是企業(yè)需要進(jìn)行更加精準(zhǔn)的消費(fèi)者細(xì)分,,然后再進(jìn)行溝通,。其四,有價(jià)值的驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)造,,企業(yè)從強(qiáng)大走向偉大,,一定需要穩(wěn)健的價(jià)值觀,甚至是高尚的價(jià)值支撐企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,。
《精品購物指南》總編輯張書新
《精品購物指南》總編輯張書新表示,,城市打拼者對(duì)于所在城市的歸屬感較多來自于房子。他引用一組數(shù)據(jù)描述了居民生活水平的提高:30年前國內(nèi)城鎮(zhèn)人均住房面積9㎡,,到20年前,,這個(gè)數(shù)字變?yōu)閷⒔?0㎡,,現(xiàn)在將近40㎡,這是一個(gè)特別了不起的成就,。在改革開放的大背景下,,國家經(jīng)濟(jì)有了偉大的發(fā)展,大眾過上了幸福的生活,,這個(gè)過程與中國奧園這樣的房地產(chǎn)公司作出的貢獻(xiàn)密不可分,。
《中國國家地理》社長李栓科
《中國國家地理》社長李栓科認(rèn)為,人類所有的文化和常識(shí)均來源于與自然的交互,,自然為大,,傳播更像人類推崇的偉大建筑藝術(shù)品,它承載的絕不僅僅是建筑三角形,,其中還有失衡之美,、缺失之美,它會(huì)勾起所有人的閱讀期待或者購買期待,。當(dāng)前,,國內(nèi)缺少科普的橋梁,這個(gè)橋梁可以將真正好的東西用非常正面的方式傳遞給別人,。他表示,,當(dāng)下這個(gè)時(shí)代需要媒體人對(duì)傳播的理念、傳播路徑重新做哲學(xué)體系的規(guī)劃,。
(編輯:趙毅 校對(duì):顏京寧)
原文標(biāo)題:企業(yè)品牌價(jià)值探索:發(fā)揮“有效溝通”作用 媒體傳播為品牌賦能 來源:中國經(jīng)營網(wǎng)