文/張文衛(wèi)
【摘要】自媒體時(shí)代,,主流媒體的公信力受到?jīng)_擊,。主流媒體如何在保留自身高品質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,,適應(yīng)自媒體的發(fā)展,,有效提升公信力,,成為重中之重,。本文論述了自媒體時(shí)代的特點(diǎn),,以及主流媒體遭遇的公信力困境,,提出主流媒體提升公信力的一些方法和建議,。
【關(guān)鍵詞】自媒體時(shí)代 主流媒體 公信力
隨著自媒體逐漸興起,,傳統(tǒng)媒體受到挑戰(zhàn)。自媒體的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)媒體的形式和內(nèi)容都進(jìn)行了重塑,。自媒體的興起,,使得信息傳播加速,人人都能成為信息的編撰者和傳播者,,主流媒體的聲音逐漸減弱,,導(dǎo)致主流媒體的公信力也受到了很大影響。由于自媒體的信息來(lái)源廣泛而缺乏考據(jù),,虛假信息充斥其中,,在這種新型的傳播和受眾關(guān)系下,公眾對(duì)主流媒體的公信力提出了新的要求,。如何順應(yīng)自媒體時(shí)代的變化,,有效提升自身的公信力,已經(jīng)成為主流媒體面臨的課題,。
自媒體時(shí)代的特點(diǎn)
自媒體為信息的傳播和分享提供了全新的途徑,。傳統(tǒng)信息發(fā)布被主流媒體把控,并需要層層過(guò)濾和審核,,有選擇地將信息展現(xiàn)給受眾,。自媒體時(shí)代,人人都可以成為傳播主體,,信息來(lái)源廣泛,,傳播極具效率,。自媒體時(shí)代具有以下特點(diǎn):
1.人人都是傳播主體
自媒體時(shí)代,微博,、微信等自媒體的流行,,使得人人都有機(jī)會(huì)成為新聞的發(fā)現(xiàn)者和傳播者。新聞發(fā)布不再局限于報(bào)紙,、電視等傳統(tǒng)媒體,,也不僅僅來(lái)源于政府網(wǎng)站、專家學(xué)者,,“草根”階層成為自媒體的主流,,導(dǎo)致信息來(lái)源十分廣泛,內(nèi)容五花八門,。
2.傳播形式多樣化碎片化
自媒體可以通過(guò)文字,、圖片、視頻等形式來(lái)傳播信息,,形式多樣,,而對(duì)內(nèi)容并沒(méi)有嚴(yán)格的限制,有時(shí)甚至只是一句話,。信息內(nèi)容通常簡(jiǎn)短,,呈現(xiàn)碎片化特點(diǎn)。
3.時(shí)效性強(qiáng),,傳播效率高
相對(duì)于傳統(tǒng)媒體點(diǎn)對(duì)面?zhèn)鞑?,自媒體能夠?qū)崿F(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、多對(duì)多的傳播效果,,人人都可以成為傳播者,,新聞的傳播效率極高。由于人人都是媒體,,打破了時(shí)間和空間的限制,,每個(gè)人都能將自己身邊發(fā)生的新聞第一時(shí)間發(fā)布傳播,這些都是傳統(tǒng)媒體無(wú)法企及的,。
4.個(gè)性化強(qiáng),,互動(dòng)性強(qiáng)
自媒體往往具有很強(qiáng)的互動(dòng)性,受眾可以隨意發(fā)布評(píng)論,,可以與新聞發(fā)布者,、傳播者互動(dòng),并對(duì)自己關(guān)注的信息進(jìn)行分享,。在自媒體上,,人人都能發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),因而具有很強(qiáng)的個(gè)性化,。
5.內(nèi)容良莠不齊,,可信度低
人人都是媒體,,想說(shuō)就說(shuō),但個(gè)人文化素質(zhì)不同,,發(fā)布信息的目的不同,,導(dǎo)致自媒體上的內(nèi)容良莠不齊,甚至存在著很多黃色,、暴力等違法內(nèi)容,。同時(shí),很多自媒體為了奪人眼球,,經(jīng)常會(huì)發(fā)布一些未經(jīng)證實(shí)的信息,有些甚至發(fā)布虛假新聞和謠言,,導(dǎo)致自媒體上的信息可信度較低,。
主流媒體面臨的公信力困境
1.媒體公信力及其意義
媒體承擔(dān)著傳播信息的社會(huì)責(zé)任,有責(zé)任有義務(wù)為受眾提供公正,、權(quán)威,、理性、客觀的新聞資訊,,并引導(dǎo)受眾正確有效地接受信息,,從而創(chuàng)建良好的信譽(yù)和聲望,形成權(quán)威性和社會(huì)影響力,。提高并維持主流媒體的公信力,,具有至關(guān)重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(1)公信力有助于提升媒體的競(jìng)爭(zhēng)力,。 公信力是媒體生存的重要條件,,是媒體發(fā)展的基礎(chǔ),展現(xiàn)的是媒體的整體實(shí)力和影響力,。主流媒體擁有較強(qiáng)的公信力,,才能得到受眾的信任和青睞,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
(2)公信力有助于主流媒體把握話語(yǔ)權(quán),。公信力較強(qiáng)的媒體,被公眾接受和信任的程度較高,,信息傳播更有效,。提高公信力對(duì)增強(qiáng)媒體信息傳播效果有著至關(guān)重要的作用。
(3)公信力有助于主流媒體充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,。公信力的提升,,有助于媒體更好地向公眾傳播國(guó)家政策和意識(shí)理念,及時(shí)反映重大事件,,為主流媒體充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用提供保障,。
2.主流媒體面臨的公信力困境
主流媒體的公信力,,是在媒體長(zhǎng)期的信息報(bào)道中逐漸構(gòu)建起來(lái)的。然而隨著自媒體的興起,,部分主流媒體因循守舊,,固步自封,無(wú)法順應(yīng)新時(shí)代對(duì)媒體行業(yè)的需求,,因而逐漸沒(méi)落,。更有甚者,為了自身經(jīng)濟(jì)效益,,導(dǎo)致低俗新聞和虛假新聞泛濫,,這都對(duì)主流媒體的公信力造成了很大影響。在自媒體時(shí)代下,,主流媒體面臨的公信力困境主要有以下幾個(gè)方面:
(1)主流媒體的公信力面臨著效率困境,。在自媒體時(shí)代,人們習(xí)慣通過(guò)智能手機(jī),、平板電腦等獲取和分享資訊,,資訊的傳播可以用爭(zhēng)分奪秒來(lái)形容。而主流媒體的信息發(fā)布需要通過(guò)采集,、編輯,、審核等專業(yè)流程,不可能像自媒體那樣隨時(shí)隨性傳播,。主流媒體的資訊傳播速度落后于自媒體,,必將會(huì)影響到主流媒體的公信力。
(2)主流媒體的公信力面臨著透明度危機(jī),。主流媒體由于在一定程度上受到國(guó)家相關(guān)政策的制約,,在大事件新聞的發(fā)布上可能會(huì)有所取舍。自媒體大多來(lái)源于民間,,甚至是與大事件直接相關(guān)的人群,,他們發(fā)布的信息會(huì)受到民眾的信任,這也導(dǎo)致了主流媒體公信力減弱,。
(3)主流媒體的公信力面臨內(nèi)容上的困境,。人人都是自媒體,人人都可以發(fā)布信息,,使得自媒體上的信息更加平民化,,更加貼近生活。主流媒體的內(nèi)容有著嚴(yán)密的把控程序,,并要求一定的高度和深度,,導(dǎo)致民眾會(huì)更多地選擇自媒體。
(4)主流媒體的公信力面臨責(zé)任困境,。隨著與自媒體競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,部分主流媒體為求發(fā)展,,追求商業(yè)利益,逐漸喪失了自己的道德底線,,隨意發(fā)布有償新聞和低俗新聞,。個(gè)別媒體工作者為了個(gè)人利益,編造假新聞,,這都在很大程度上影響了主流媒體的公信力,。
自媒體時(shí)代,主流媒體提升公信力的方法
自媒體時(shí)代,,對(duì)于主流媒體而言,,既是危機(jī)也是機(jī)遇。主流媒體在適應(yīng)自媒體時(shí)代的前提下,,充分有效地利用自媒體資源,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升自身的公信力是不二之選,。
1.不爭(zhēng)速度爭(zhēng)高度
自媒體的高效率是主流媒體永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,主流媒體在內(nèi)容上的“深”——深入調(diào)查,、深度評(píng)論,、深入人心是自媒體無(wú)法匹敵的。因此,,主流媒體無(wú)需刻意去與自媒體爭(zhēng)新聞發(fā)布的速度,,應(yīng)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),把握新聞的時(shí)效性,,盡可能地深入現(xiàn)場(chǎng),,對(duì)新聞進(jìn)行全面深入的報(bào)道,力爭(zhēng)在高度和深度以及真實(shí)性,、權(quán)威性上取勝,。
2.傳統(tǒng)與革新并行
自媒體的出現(xiàn),傳統(tǒng)媒體受到了很大沖擊,,但畢竟還有相當(dāng)一部分受眾基礎(chǔ),。主流媒體在把握這部分受眾的同時(shí),要積極開辟新媒體的渠道,,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體形式和新媒體形式并行,。如人民日?qǐng)?bào),在傳統(tǒng)的報(bào)紙基礎(chǔ)上,,還擁有網(wǎng)站,、微信公眾號(hào)、微博等自媒體平臺(tái),,并運(yùn)營(yíng)得相當(dāng)不錯(cuò),。
3.內(nèi)容上的創(chuàng)新
傳統(tǒng)主流媒體已經(jīng)形成了固定的程式,,趣味性和創(chuàng)新性不足。因此,,主流媒體應(yīng)嘗試使用一些公眾接受度高,、流行度廣、有趣味性的語(yǔ)言,。當(dāng)然,,在此過(guò)程中不能照搬全抄,而應(yīng)該取其精華去其糟粕,,避免使自己流于低俗,。同時(shí),主流媒體在報(bào)刊電視等傳統(tǒng)媒體上,,盡量保持新聞的高度和深度,,在新媒體平臺(tái)上,盡量提供貼近平民生活的內(nèi)容,。以人民日?qǐng)?bào)為例,,其報(bào)紙?jiān)趫?bào)道國(guó)家政策等大事件上的權(quán)威性無(wú)人能質(zhì)疑,而在它的微信公眾號(hào)上,,經(jīng)常會(huì)發(fā)布一些經(jīng)過(guò)實(shí)際驗(yàn)證的生活常識(shí),,以及精心篩選過(guò)的鼓舞人心的好文章等,深受大家喜愛(ài),。
4.提升社會(huì)責(zé)任感和從業(yè)者的道德素養(yǎng)
主流媒體應(yīng)承擔(dān)起自身的社會(huì)責(zé)任,,明確自身的傳播目的是為了宣傳黨的政策,對(duì)國(guó)家大事進(jìn)行報(bào)道分析,,對(duì)人民的意識(shí)形態(tài)進(jìn)行教化,,起到良好的輿論導(dǎo)向作用。因此,,在商業(yè)社會(huì)中,,主流媒體在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),要堅(jiān)持新聞原則,,成為思想傳播者,,而非單純的信息傳播者。媒體從業(yè)者要堅(jiān)持新聞人的道德價(jià)值取向,,堅(jiān)決摒棄低俗新聞和虛假新聞,。