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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（中工網(wǎng)）

放眼世界,，全球經(jīng)濟(jì)正面臨百年未有之大變局,。在“危”與“機(jī)”共存的時(shí)代,，企業(yè)如何在變局之年解鎖“破局之道”?

9月20日,，全球領(lǐng)先的洞察與咨詢公司凱度集團(tuán)攜手牛津大學(xué)賽德商學(xué)院,、海爾集團(tuán)重磅發(fā)布了《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌白皮書》(以下稱白皮書)。這是全球首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)品牌標(biāo)準(zhǔn),，不僅意味著全球企業(yè)生態(tài)品牌進(jìn)化有“標(biāo)”可依,，更開啟了物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌發(fā)展的新紀(jì)元。

凱度集團(tuán)中國(guó)區(qū)CEO,、BrandZ全球總裁王幸在現(xiàn)場(chǎng)表示,，物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌突破了單個(gè)企業(yè)組織為主的創(chuàng)新模式，顛覆了傳統(tǒng)品牌時(shí)代企業(yè)與企業(yè)間零和博弈的關(guān)系,，構(gòu)建了一個(gè)共創(chuàng)共贏共享的全新生態(tài),。

可以預(yù)見，生態(tài)品牌將成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌演化的方向和趨勢(shì),，而經(jīng)過(guò)15年探索的海爾人單合一模式,，則是生態(tài)品牌理念實(shí)踐化的最佳范例。

創(chuàng)業(yè)至今,，“自以為非”始終是海爾一以貫之的精神內(nèi)核,。就像海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼?jīng)說(shuō)的那樣：“要顛覆舊模式,，就先要顛覆自我,。”

可復(fù)制的海爾

海爾的可復(fù)制性,，在于一種管理范式,，一種商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

人單合一模式便是海爾向全球輸出的管理范式,，這是一種沙拉式的文化,，能夠適應(yīng)不同的價(jià)值體系，可以在全世界復(fù)制,。

2016年,，海爾完成了對(duì)美國(guó)GEA的收購(gòu),，并將人單合一模式輸出到GEA，2017年GEA便創(chuàng)下了十年來(lái)的最佳業(yè)績(jī),，2018年成為美國(guó)增長(zhǎng)最快的家電企業(yè),。今年疫情期間，在美國(guó)第二季度GDP下降超過(guò)30%的形勢(shì)下,，GEA卻實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的逆勢(shì)增長(zhǎng),。

與此同時(shí)，人單合一在日本AQUA,、新西蘭斐雪派克,、意大利Candy等也實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)復(fù)制，推動(dòng)著他們的穩(wěn)定發(fā)展,，充分彰顯了人單合一模式的普適性和強(qiáng)大生命力,。

張瑞敏曾公開表示,，在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，企業(yè)要么轉(zhuǎn)型為生態(tài)品牌的引領(lǐng)者，要么成為生態(tài)品牌的合作方,。顯然,，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代海爾不斷自我演進(jìn)的方向就是要打造生態(tài)品牌，人單合一模式則是打造生態(tài)品牌的基因,。此次白皮書的發(fā)布,，意味著海爾不僅將人單合一模式向全球輸出，更是為全球貢獻(xiàn)了打造物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的標(biāo)準(zhǔn)范式,，將生態(tài)品牌的創(chuàng)新密碼“公開化”,。

凱度和牛津大學(xué)賽德商學(xué)院一直致力于對(duì)全球品牌的范式進(jìn)行深入研究，經(jīng)過(guò)數(shù)百次的全球調(diào)研和走訪,，最終選擇與整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌探索的引領(lǐng)者海爾聯(lián)合發(fā)布,，并以海爾在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)先探索為參照書寫為可操作、可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)體系,，足見海爾在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代探索的行業(yè)引領(lǐng)性,。

白皮書對(duì)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌給出了明確的定義，并從品牌理想,、用戶,、合作伙伴三大視角進(jìn)行了明確的界定：“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌是通過(guò)與用戶、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng),，不斷提供無(wú)界且持續(xù)迭代的整體價(jià)值體驗(yàn),，最終實(shí)現(xiàn)終身用戶及生態(tài)各方共贏共生、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值循環(huán)的新品牌范式”,。

隨著白皮書的發(fā)布,，全球企業(yè)都可以以白皮書為標(biāo)準(zhǔn),，向著生態(tài)品牌的方向迭代，屆時(shí),，時(shí)代舞臺(tái)上將涌現(xiàn)出更多的生態(tài)品牌,，新的商業(yè)生態(tài)體系將就此涌現(xiàn)。

正如張瑞敏在人單合一模式誕生十周年的典禮上所講,，“海爾的探索非常孤獨(dú),，因?yàn)闆](méi)有任何可以借鑒的案例，我們的探索不管成功還是失敗,，都是第一個(gè),。”如今看來(lái),，這些實(shí)踐成果的發(fā)布,，標(biāo)志著海爾關(guān)于生態(tài)品牌的探索已經(jīng)結(jié)出碩果，讓這條道路上的后來(lái)者不再“孤獨(dú)”,。

海爾的可復(fù)制性,，其實(shí)是一種開放共創(chuàng)的精神。前行者試錯(cuò),，而后來(lái)者不獨(dú)行,。無(wú)論人單合一還是生態(tài)品牌標(biāo)準(zhǔn)，海爾向時(shí)代昭示著一種精神：生態(tài)之下,，企業(yè)皆平等,。

不可復(fù)制的海爾

海爾的不可復(fù)制性，在于一種顛覆創(chuàng)新,，一種共贏生態(tài),。

古希臘哲學(xué)家赫拉克利特曾言，人不能兩次踏進(jìn)同一條河流,。海爾對(duì)于用戶需求的理解同樣處于一種動(dòng)態(tài)化的過(guò)程,，用戶的需求沒(méi)有止境，因此海爾的探索同樣不會(huì)休止,。

正如9月11日海爾所發(fā)布的“三翼鳥”場(chǎng)景品牌,，通過(guò)洞察用戶需求，從而提供因需而變的個(gè)性化解決方案,，并且吸引到內(nèi)外生態(tài)方蜂擁而至,，共同形成合力創(chuàng)造出巨大的蝴蝶效應(yīng)。

這便是海爾所求索的顛覆創(chuàng)新,，每一次迭代都是基于用戶的需求,，每一個(gè)解決方案也都充滿了定制化特色。因?yàn)橛脩舻男枨蟪錆M未知數(shù)，因?yàn)槊恳幻脩舻男枨蠖季哂胁町惢?，所以海爾的基于用戶需求所形成的生態(tài)也就變得難以復(fù)制,。

海爾的不可復(fù)制，一曰因人而異,，二曰生生不息,。張瑞敏說(shuō)：“你可以復(fù)制一個(gè)花園，但不可以復(fù)制一個(gè)雨林,?！币?yàn)榛▓@擁有邊際，即使枝繁葉茂也終究有限,。但雨林卻是無(wú)邊無(wú)際,，且不斷向外生長(zhǎng)，生生不息,。所以,，雖然可以復(fù)制其一隅，卻不可能復(fù)制一整套生態(tài)系統(tǒng),。

因此,，在海爾的生態(tài)中，可以看到獨(dú)一無(wú)二的海爾衣聯(lián)網(wǎng),，跳出洗衣機(jī)單一的產(chǎn)品端,，而將服裝,、洗滌等全產(chǎn)業(yè)資源納入生態(tài);也能看到獨(dú)一無(wú)二的日日順物流,，打破傳統(tǒng)物流的交付界限，從而誕生出場(chǎng)景物流的全新模式;還有血液網(wǎng),、疫苗網(wǎng),、生物樣本網(wǎng)……每一個(gè)都是一個(gè)生態(tài)，也都是一種獨(dú)一無(wú)二的顛覆創(chuàng)新,。

蕭伯納說(shuō),，改變世界的是這樣一群人，他們尋找夢(mèng)想中的樂(lè)園,，當(dāng)他們找不到時(shí),，他們親手創(chuàng)造了。

海爾的可復(fù)制與海爾的不可復(fù)制,，亦是如此,。他們看到了時(shí)代的模樣，又無(wú)比清楚未來(lái)的方向,，循著一段又一段未知,，他們親手創(chuàng)造了新的故事。

原文標(biāo)題：海爾物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌：可復(fù)制與不可復(fù)制  來(lái)源：中工網(wǎng)  原文鏈接：https://dy.163.com/article/FNA4A1OM0514TTKQ.html