【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（時(shí)代財(cái)經(jīng)）
作者：時(shí)代財(cái)經(jīng) 鄭藝陽(yáng) 編輯：王言
“在家里什么都不做,，轉(zhuǎn)發(fā)一些購(gòu)物鏈接就可以獲得返利,，一個(gè)月就可以掙到幾千元,，碰到雙十一或者雙十二這樣的節(jié)點(diǎn),，月入過(guò)萬(wàn)沒(méi)有問(wèn)題,?！痹诨ヂ?lián)網(wǎng)騙局層出不窮的今天,，這樣的“好事兒”到底存不存在,？很多沉迷于社交電商的人們可能會(huì)給你肯定的答案,。
通過(guò)各種拉粉手段和購(gòu)物返利的模式,，社交電商在最近幾年大行其道。以這個(gè)領(lǐng)域的頭部玩家蜜源為例,，其就聲稱在短短三年時(shí)間用戶注冊(cè)突破2000萬(wàn),，年度GMV實(shí)現(xiàn)269億元。
不過(guò),，在高歌猛進(jìn)的背后,，質(zhì)疑的聲音也此起彼伏。在外界看來(lái),，社電商的所謂“拉新裂變”,、設(shè)置普通會(huì)員、專營(yíng)會(huì)員,、層層升級(jí)返點(diǎn)等手段,，更像是網(wǎng)絡(luò)傳銷的變體。
2019年3月,，社交電商平臺(tái)“花生日記”因設(shè)置會(huì)員層級(jí)最多達(dá)51級(jí),，累計(jì)收取傭金超過(guò)4.5億元等涉嫌傳銷（直銷）違法行為，被廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局累計(jì)罰沒(méi)7456萬(wàn)元,。
那同樣通過(guò)社交化模式進(jìn)行推廣的社交電商蜜源是否存在涉嫌傳銷的風(fēng)險(xiǎn),？時(shí)代數(shù)據(jù)聯(lián)系到蜜源，其公共事務(wù)部人士給予否認(rèn)，并表示蜜源零門檻,、零投資,，不需要繳納入門費(fèi)、“人頭費(fèi)”,，也不存在團(tuán)隊(duì)計(jì)酬,。但同時(shí)時(shí)代數(shù)據(jù)采訪多位熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的律師，在深入分析蜜源的模式之后,，多位律師均表示蜜源“不能排除其傳銷的嫌疑”,。
就在蜜源被質(zhì)疑涉嫌傳銷的同時(shí)，蜜源又爆出侵犯用戶隱私,。12月21日,，工信部網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)（2020年第七批），蜜源因?yàn)檫`規(guī)收集個(gè)人信息赫然出現(xiàn)在名單之中,。
事實(shí)到底如何,？時(shí)代數(shù)據(jù)對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查。
購(gòu)物返利,，蜜源大量發(fā)展會(huì)員
公開(kāi)資料顯示,，蜜源成立于2017年，是一款導(dǎo)購(gòu)類APP,，用戶可通過(guò)平臺(tái)搜索優(yōu)惠券,，找到優(yōu)惠券后可從蜜源進(jìn)入到淘寶等平臺(tái)購(gòu)物，同時(shí)通過(guò)社交關(guān)系鏈對(duì)商品進(jìn)行傳播銷售,，獲得返利,。
從營(yíng)業(yè)額來(lái)看，2018年年底蜜源總GMV（交易總量）僅為53億元,，然而增長(zhǎng)速度驚人,，到2019年底，蜜源總GMV已經(jīng)達(dá)到269億元,，用戶規(guī)模突破2200萬(wàn),，成為該領(lǐng)域的頭部玩家之一。
作為后電商時(shí)代的“新物種”,，社交電商在近兩年儼然成為風(fēng)口,，短期內(nèi)涌入大量玩家，而蜜源一家毫無(wú)巨頭背景的創(chuàng)業(yè)公司在短短3年時(shí)間內(nèi),，從最初的3位原始用戶成長(zhǎng)到如今突破2000萬(wàn)注冊(cè)用戶，這一發(fā)展速度不可謂不快,。其飛速發(fā)展背后是何種模式助其突圍,？
時(shí)代數(shù)據(jù)從多名蜜源用戶處了解到，如果沒(méi)有邀請(qǐng)碼，用戶無(wú)法注冊(cè)蜜源,。而每個(gè)邀請(qǐng)碼所屬特定的團(tuán)隊(duì),。
當(dāng)用戶A通過(guò)在群聊、朋友圈發(fā)布各種商品的優(yōu)惠鏈接,，邀請(qǐng)更多的人通過(guò)蜜源購(gòu)買商品,，如果用戶B通過(guò)鏈接下單，那么用戶A也可以獲得不同額度的傭金,，可能是幾分錢,，也可能是幾塊錢。
據(jù)了解,，為了幫助用戶引流,、裂變，蜜源打造了號(hào)稱電商界黃埔軍校的商學(xué)院,。時(shí)代數(shù)據(jù)在蜜源app首頁(yè)的商學(xué)院板塊檢索到一篇名為《增粉話術(shù)及背后的邏輯思維》的文章,，該文章教授用戶針對(duì)七大類人群使用一些可復(fù)制話術(shù)來(lái)達(dá)到增粉的目的，其中,，文中舉例的七大類人群包括身邊熟悉的親朋好友,；平時(shí)聯(lián)系較少的朋友；白領(lǐng)人群,；個(gè)體戶以及有一定自己資源的人,；重視寶寶需求的寶媽；陌生人以及出租車/網(wǎng)約車師傅,。
圖片1.png
《增粉話術(shù)及背后的邏輯思維》文章中陌生人板塊的部分內(nèi)容
當(dāng)每個(gè)注冊(cè)用戶會(huì)擁有自己的上級(jí),，也能通過(guò)邀請(qǐng)別人發(fā)展下級(jí)，該過(guò)程不斷重復(fù),，從而不斷產(chǎn)生新的注冊(cè)用戶,。
蜜源能在短時(shí)間內(nèi)快速收割千萬(wàn)忠實(shí)用戶，并創(chuàng)下驚人的GMV,，離不開(kāi)上述拉新裂變模式的推廣,。
基于飛速發(fā)展態(tài)勢(shì)，蜜源在三周年之際提出升級(jí)計(jì)劃,，6月28日,，蜜源對(duì)外發(fā)布了“效能革新”戰(zhàn)略，并定下未來(lái)三年服務(wù)1億人,、創(chuàng)造1000億GMV,，打造世界級(jí)社交電商內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
成為運(yùn)營(yíng)專員“拿無(wú)限”傭金
據(jù)了解,，蜜源app將用戶分為vip和運(yùn)營(yíng)專員,。普通用戶只要注冊(cè)即可成為vip,。
12月7日，時(shí)代數(shù)據(jù)登錄蜜源app,，在其首頁(yè)的“賺錢計(jì)劃”欄目中了解到,，vip所享的權(quán)益包括邀請(qǐng)好友（好友下單可享8.74%獎(jiǎng)勵(lì)），自購(gòu)賺傭（自購(gòu)/分享下單賺傭100%）等,，而如果vip升級(jí)運(yùn)營(yíng)專員,，可獲得權(quán)益即可升級(jí)。
升級(jí)后的權(quán)益包括購(gòu)物獎(jiǎng)勵(lì)（下單返現(xiàn)提升近1.5倍）,，推薦好友（分享下單最多返5倍）,，“培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)（享直屬團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的25%）”、“團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)（享整個(gè)團(tuán)隊(duì)20%獎(jiǎng)勵(lì)）”,、“管理獎(jiǎng)勵(lì)（享間接團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的8.47%）”
不過(guò),，普通用戶想要升級(jí)為運(yùn)營(yíng)專員需要滿足一定條件。該平臺(tái)信息顯示,，升級(jí)途徑一共有三種,，都對(duì)直接有效邀請(qǐng)粉絲數(shù)量以及個(gè)人今日結(jié)算預(yù)估返利金額提出了具體要求。
圖片2.png
而運(yùn)營(yíng)專員和vip用戶的收益更關(guān)鍵的差異在于傭金上,。時(shí)代數(shù)據(jù)以消費(fèi)者身份聯(lián)系上多名已經(jīng)有上百名“粉絲”的運(yùn)營(yíng)專員,，運(yùn)營(yíng)專員表示普通用戶只能拿到直接邀請(qǐng)粉絲的返利，而“你升運(yùn)營(yíng)就可以拿無(wú)限”,，不僅自己購(gòu)買商品可獲得傭金,，下級(jí)購(gòu)買商品可以獲得傭金，下級(jí)的下級(jí)購(gòu)買商品自己也可獲得傭金,。
“大神級(jí)別的都是別人給她賺錢啦”其中一位運(yùn)營(yíng)專員對(duì)時(shí)代數(shù)據(jù)稱,，“我又不愛(ài)勉強(qiáng)別人注冊(cè)這個(gè)，我自己愛(ài)買就分享一起買”,，當(dāng)時(shí)代數(shù)據(jù)詢問(wèn)到每個(gè)月收益能達(dá)到多少時(shí),，該運(yùn)營(yíng)專員表示“一個(gè)月3—4千吧，雙十一1萬(wàn),?！?/span>
而在該運(yùn)營(yíng)專員向時(shí)代數(shù)據(jù)分享了一個(gè)學(xué)習(xí)如何使用蜜源的視頻，視頻中,，有一個(gè)運(yùn)營(yíng)專員當(dāng)天的預(yù)估收入達(dá)到272.29元,，而本月預(yù)估收入達(dá)到1.3萬(wàn)元。
而正是層級(jí)返傭模式,，讓蜜源陷入了傳銷爭(zhēng)議之中,。
值得注意的是，此前就有媒體報(bào)道稱,，社交電商蜜源APP進(jìn)入部分高校,，發(fā)展在校大學(xué)生“拉人頭”賺錢,，對(duì)此，有高校老師稱,，校內(nèi)已有不少學(xué)生沉迷于此、達(dá)到“走火入魔”的地步,，開(kāi)始曠課去專心“拉人頭”,。時(shí)代數(shù)據(jù)注意到，7月29日,，在微博上更有用戶曬出聊天記錄,，其聲稱表妹被拉進(jìn)蜜源群，群主以鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的名義大肆號(hào)召學(xué)生拉人頭,，編造創(chuàng)富神話,。
圖片4.png
就上述問(wèn)題，時(shí)代數(shù)據(jù)聯(lián)系蜜源（廣州）新媒體科技有限公司,，其公共事務(wù)部人士否認(rèn)了蜜源在校園地推活動(dòng),。
多家社交電商平臺(tái)涉嫌傳銷犯罪
隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失、線上獲客成本的不斷攀升,，不少平臺(tái)將去中心化,、準(zhǔn)入門檻低的社交化推廣作為收割流量的法寶。
數(shù)據(jù)顯示,，2019年我國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)20605.8億元,，同比增長(zhǎng)63.2%；消費(fèi)者人數(shù)達(dá)5.12億,。目前,，社交電商已經(jīng)成為僅次于自營(yíng)電商、平臺(tái)電商的“第三極”,。不過(guò),，在社交電商發(fā)展過(guò)程中，“涉?zhèn)麂N”問(wèn)題也成為懸在行業(yè)從業(yè)者頭頂上的“達(dá)摩克利斯之劍”,。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,，社交電商中存在著商品推薦多級(jí)返利、以社群方式運(yùn)作計(jì)酬等問(wèn)題,，這些問(wèn)題與《禁止傳銷條例》規(guī)定的拉人頭,、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬、多級(jí)返利極為相似,。
反傳銷專家李旭在接受媒體記者的采訪時(shí)表示傳銷行為有三個(gè)主要特征：第一,，交納或變相交納入門費(fèi)，即交錢加入后,，可獲得計(jì)提報(bào)酬和發(fā)展下線的“資格”,；第二,，直接或間接發(fā)展下線，即拉人加入,，并按照一定順序組成層級(jí),；第三，上線從直接或間接發(fā)展的下線的銷售業(yè)績(jī)中計(jì)提報(bào)酬,，或以直接或間接發(fā)展的人員數(shù)量計(jì)提報(bào)酬或者返利,。只要具備“交入門費(fèi)”“拉人頭”“組成層級(jí)團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”三點(diǎn)，就可以認(rèn)定涉嫌傳銷,。
時(shí)代數(shù)據(jù)梳理發(fā)現(xiàn),，2017年，“云集微店”因以“交入門費(fèi)”,、“拉人頭”和“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”的行為開(kāi)展運(yùn)營(yíng),，涉嫌傳銷，被市場(chǎng)監(jiān)管部門罰款958.4萬(wàn)元,。2019年3月,，社交電商平臺(tái)“花生日記”因設(shè)置會(huì)員層級(jí)最多達(dá)51級(jí)，累計(jì)收取傭金超過(guò)4.5億元等涉嫌傳銷（直銷）違法行為,，被廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局累計(jì)罰沒(méi)7456萬(wàn)元,。今年以來(lái)，從社交電商“斑馬會(huì)員”相關(guān)公司涉嫌傳銷被法院凍結(jié)3000萬(wàn)元的消息引起關(guān)注,，到粉象生活因資金提現(xiàn)限額問(wèn)題一度被傳出因會(huì)員制度問(wèn)題被凍結(jié)資金3800萬(wàn)元,，再到淘小鋪運(yùn)營(yíng)方廣州三帥六將教育科技有限公司及相關(guān)公司等因涉嫌傳銷被凍結(jié)4400多萬(wàn)元，已有多家社交電商涉嫌構(gòu)成傳銷違法行為,，而受到相關(guān)部門的處罰,。
那同樣通過(guò)社交化模式進(jìn)行推廣的社交電商蜜源是否存在涉嫌傳銷的風(fēng)險(xiǎn)？蜜源公共事務(wù)部人士給予否認(rèn),，其表示,，蜜源平臺(tái)不存在向用戶收取“入門費(fèi)”情況，絕大多數(shù)的用戶的目的以自購(gòu)省錢為主,，而并不是以賺錢發(fā)展下線為目的,。而平臺(tái)區(qū)分運(yùn)營(yíng)專員和普通會(huì)員的目的是在于分辨誰(shuí)是以自購(gòu)為主的用戶，誰(shuí)是以自身來(lái)進(jìn)行推廣的用戶,。對(duì)于蜜源來(lái)說(shuō),，一方面運(yùn)營(yíng)專員實(shí)際地在幫蜜源推廣產(chǎn)品，另一方面運(yùn)營(yíng)專員直接面對(duì)消費(fèi)者,，有一個(gè)答疑的過(guò)程,，等同于成為蜜源的客服，因此公司愿意拿出一部分利潤(rùn)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)這些用戶,。
并且,，上述公共事務(wù)部人士表示,，雖然老用戶可以通過(guò)推薦新用戶購(gòu)買下單而獲得返利，且新老用戶所屬同一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),，但新用戶和老用戶之間并不是“塔式”的層級(jí)關(guān)系,，而是平級(jí)。
而針對(duì)蜜源這一運(yùn)營(yíng)模式和其他受罰的社交電商的運(yùn)營(yíng)模式十分相似這一問(wèn)題上,，上述人士表示蜜源并不想評(píng)論同行,，也并不了解他們的內(nèi)在邏輯，不好評(píng)論,。但他本人作為一個(gè)從業(yè)者，認(rèn)為有一個(gè)需要指出的事實(shí)是被處罰的企業(yè)大都做了一個(gè)共同的行為,，入門費(fèi)或者入門禮包,。
不過(guò)，多位不愿具名的法律人士在接受時(shí)代數(shù)據(jù)采訪時(shí)表示,，并不認(rèn)同蜜源的運(yùn)營(yíng)模式與其他違規(guī)的社交電商模式的本質(zhì)區(qū)別僅在是否收取入門費(fèi)這一問(wèn)題上,。“此前花生日記受處罰，根據(jù)公開(kāi)的決定書,，涉嫌傳銷的事實(shí)主要是集中在兩塊,，一塊是收取入門費(fèi)，一塊就是這種層級(jí)返利得團(tuán)隊(duì)計(jì)酬,?！甭蓭熤赋觯诿墼吹臉I(yè)務(wù)邏輯中,，最具傳銷風(fēng)險(xiǎn)的是其層級(jí)返利模式,。
上述法律人士告訴時(shí)代數(shù)據(jù)，“傳銷中的拉人頭,，是指通過(guò)無(wú)限制的拉新用戶,，并且將用戶組成金字塔的層級(jí)結(jié)構(gòu)，層級(jí)之間根據(jù)繳納的入門費(fèi)或者業(yè)績(jī)傭金進(jìn)行返利,。蜜源這種模式,，存在這種嫌疑，其運(yùn)營(yíng)商有直接邀請(qǐng)和間接邀請(qǐng)的用戶,，通過(guò)推薦他人購(gòu)買商品獲得相關(guān)的返點(diǎn),，間接推薦本身意味著沒(méi)有直接推薦關(guān)系，卻依然能夠從他人的推薦獎(jiǎng)勵(lì)中獲得返點(diǎn),，與傳銷中的層級(jí)性返利很像,。”
在入門費(fèi)這一問(wèn)題上,，上述法律人士指出,，傳銷本身分為兩種,，一種是違法違規(guī)的，一種是涉嫌犯罪的,，像這一種以淘寶的商品購(gòu)買業(yè)績(jī)作為返利依據(jù)或傭金計(jì)算依據(jù),，沒(méi)有收取相關(guān)入門費(fèi)的模式，應(yīng)該定義為并不涉嫌犯罪的團(tuán)隊(duì)計(jì)酬式傳銷,，也就是違規(guī)式傳銷,。
不過(guò)，上述法律人士也表示,，并不是所有層級(jí)返利模式都涉嫌傳銷,，在一些理財(cái)產(chǎn)品銷售團(tuán)隊(duì)中也是金字塔結(jié)構(gòu)，也有層級(jí)性返利,。這兩者的根本區(qū)別有兩點(diǎn),，第一，傳銷的模式是無(wú)限制的層級(jí)返利,，對(duì)準(zhǔn)入者沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)限制,，整個(gè)金字塔模式結(jié)構(gòu)是無(wú)限制擴(kuò)張的，而一些理財(cái)產(chǎn)品銷售團(tuán)隊(duì)中的結(jié)構(gòu)往往是固定的銷售團(tuán)隊(duì),，雖然也有人員的加入和離職,，但整個(gè)結(jié)構(gòu)是基本固定的。第二個(gè)區(qū)別是傳銷中的層級(jí)性返利,，利潤(rùn)來(lái)自下線成員的業(yè)績(jī)或者入門費(fèi),，正常返利中的利潤(rùn)，往往是平臺(tái)或者商家的補(bǔ)貼或者讓利,。
另一個(gè)值得注意的信息是,，據(jù)天眼查顯示，蜜源（廣州）新媒體科技有限公司成立于2017年5月23日,，實(shí)繳資本為100萬(wàn)元,，該公司黃順清擔(dān)任執(zhí)行董事兼總經(jīng)理，從股東結(jié)構(gòu)來(lái)看,，廣州智圖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司持股51%,，廣州不易文化傳播有限公司持股49%。
時(shí)代數(shù)據(jù)注意到,，公司成立至今,，蜜源進(jìn)行過(guò)6次股東變更，其中作為歷史股東與歷史法人代表的郝占領(lǐng)兩進(jìn)兩出,，并且與此前運(yùn)營(yíng)模式被認(rèn)定傳銷的花生日記股東郝占領(lǐng)同名同姓,。
蜜源登工信部通報(bào)違規(guī)收集個(gè)人信息
12月21日，工信部網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)（2020年第七批），根據(jù)工信部近期組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行檢查顯示,，督促存在問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行整改,。工信部在通報(bào)中顯示，此次監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),，APP未經(jīng)用戶同意,，私自收集設(shè)備MAC地址信息；將用戶個(gè)人信息發(fā)送給第三方SDK的問(wèn)題較多,。
記者注意到,，在此次通報(bào)的存在問(wèn)題的app中，蜜源因?yàn)檫`規(guī)收集個(gè)人信息,，被列入批評(píng)名單,。
對(duì)此，蜜源方面承認(rèn)確實(shí)存在違規(guī)的問(wèn)題,。“蜜源在收到工信部的通知,，排查后發(fā)現(xiàn)存在用戶明確授權(quán)前讀取了用戶MAC地址的場(chǎng)景。其場(chǎng)景為用戶授權(quán)前,，點(diǎn)擊隱私協(xié)議界面，第三方SDK讀取,?！鄙鲜雒墼垂P(guān)部人士對(duì)時(shí)代數(shù)據(jù)表示，現(xiàn)在公司成立專項(xiàng)項(xiàng)目組進(jìn)行整改,，通過(guò)和工信部檢測(cè)機(jī)構(gòu)溝通明確問(wèn)題和方案,，近期更改此項(xiàng)場(chǎng)景的缺失并上線。
原文標(biāo)題：社交電商蜜源APP承認(rèn)違規(guī)收集個(gè)人信息 曾被質(zhì)疑涉嫌傳銷 來(lái)源：時(shí)代財(cái)經(jīng) 原文鏈接：https://finance.ifeng.com/c/82RMh2MCSYi
技術(shù)支持：今日讀法
本網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載信息，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),。 未經(jīng)授權(quán),，不得刊用本網(wǎng)稿件。
Copyright @2019-2029 gz-hsi.com www.blaw.org.cn 版權(quán)所有©
京ICP備19028446號(hào)-1 
京公安網(wǎng)備11010802029198
