本文來源 | 法治周末
編輯整理 | 今日讀法
法治周末記者 宋媛媛
前不久,快手直播平臺主播“辛巴”(本名辛有志)被指直播帶貨的燕窩產(chǎn)品涉嫌造假一事,,備受關(guān)注,。事件的起因是“職業(yè)打假人王海”注意到消費者反映了“辛巴燕窩”涉嫌造假,,便把產(chǎn)品送去檢測,,發(fā)現(xiàn)燕窩存在質(zhì)量問題。2020年11月底,,“辛巴”團隊公開道歉并作出“退一賠三”的承諾,。之后,廣州市白云區(qū)市場監(jiān)管局已介入調(diào)查該事件,。
2020年12月23日,,據(jù)廣州市市場監(jiān)督管理局通報,,辛巴方在直播帶貨過程中,僅憑融昱公司提供的“賣點卡”等內(nèi)容,,加上對商品的個人理解,,即對商品進(jìn)行直播推廣,強調(diào)商品的燕窩含量足,、功效好,,卻未提及商品的真實屬性為風(fēng)味飲料,存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為,,其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定,,辛巴公司被罰90萬元。而燕窩提供方被處罰200萬元,,處罰原因是商品標(biāo)簽存在瑕疵,。此外,辛巴的快手賬號被禁60天,。
此事件雖已告一段落,,但是在一些直播平臺,仍有主播反復(fù)介紹著吃燕窩的好處:“孕期滋補,,一食兩補”“孕期補充燕窩酸,,寶寶更聰明,媽媽更美麗”“全方位滋補吃出好氣色”“口感順滑,,多吃不胖”……
一些視頻平臺上,,還有不少燕窩推出情景劇廣告,在這些視頻廣告的評論區(qū),,不少網(wǎng)友詢問價格,、功效,點擊量和評論量均過萬次,。但是,,也有不少網(wǎng)友發(fā)出質(zhì)疑,認(rèn)為其功效不抵雞蛋,,買燕窩就是在交“智商稅”……
據(jù)了解,,從2018年開始,越來越多的企業(yè)加入燕窩行業(yè),,燕窩產(chǎn)品的種類也越發(fā)豐富,,尤其是“即食燕窩”“鮮燉燕窩”等燕窩產(chǎn)品的銷量迅速躥紅。燕窩究竟為什么這么火,?買燕窩產(chǎn)品是否在交“智商稅”,?
同一品類 規(guī)格大相徑庭
近年來,燕窩逐漸成為人們養(yǎng)生與饋贈消費的熱門商品。
京東健康聯(lián)合南都,、艾瑞咨詢發(fā)布的《2019年中國大健康消費發(fā)展白皮書》顯示,,在滋補養(yǎng)生類目中,燕窩獨占鰲頭,,成交額占比接近三成,。
另據(jù)國燕委發(fā)布的《2019年中國燕窩行業(yè)白皮書》顯示,我國燕窩基本上靠進(jìn)口,,2019年進(jìn)口食用燕窩183.2噸,,燕窩飲品21.5噸,食用燕窩進(jìn)口總量同比增長73.3%,。
然而,,在朋友圈各種燕窩營銷廣告刷屏,電商平臺直播網(wǎng)紅也紛紛帶貨燕窩產(chǎn)品的背后,,卻是燕窩產(chǎn)品的良莠不齊,,即使同一品種的燕窩產(chǎn)品,在制作工藝,、關(guān)鍵指標(biāo),、保質(zhì)期等方面也存在著很大的差距,有的甚至真假難辨,。
有的是在固體物比例,、干燕窩含量等方面存在差異。例如,,在某電商平臺上,,一款標(biāo)明產(chǎn)地為河北省廊坊市鮮燉燕窩,每瓶45克,,約合100元一瓶。產(chǎn)品標(biāo)明每瓶固形物含量在90%及以上,,干燕窩含量在1克至2.5克之間,。而另一款產(chǎn)地為天津,名為“肌X”的鮮燉燕窩,,每瓶50克,,每瓶約為75元。其固體含量在70%到90%之間,,干燕窩含量在2.5克至5克之間,。兩款鮮燉燕窩的保質(zhì)期均為15天。
還有一些燕窩產(chǎn)品在保質(zhì)期方面差距較大,。某直播平臺上,,一位主播表示,其代理的某款鮮燉燕窩,,每瓶100毫升,,干燕窩含量為3克,,每瓶100元,保質(zhì)期只有7天,。而某電商銷售平臺上,,一款名為“燕××”的鮮燉燕窩,45克一瓶,,約合67元一瓶,,固形物含量90%及以上,干燕窩含量在2.5克至5克之間,,保質(zhì)期有60天,。
此外,在平臺上不乏進(jìn)口燕窩產(chǎn)品,。這些進(jìn)口燕窩產(chǎn)品與國產(chǎn)產(chǎn)品差距較大,,尤其是在干燕窩含量和保質(zhì)期方面。例如,,一款號稱泰國皇室貢品的某款泰國進(jìn)口即食燕窩,,每瓶只有1.76克干燕窩。宣傳頁面上稱,,產(chǎn)品功效為:“美容養(yǎng)顏,,滋陰潤肺,強身健體”,,還號稱產(chǎn)品具有4大營養(yǎng),,包括“有25種氨基酸”“GF美容因子”“豐富微量元素”“水溶性蛋白質(zhì)”。約合23元一瓶,,含量為每瓶42m,,產(chǎn)品介紹上稱燕窩品質(zhì)為金絲雀,保質(zhì)期高達(dá)720天,。
縱觀上述幾款燕窩,,無論從產(chǎn)品規(guī)格、關(guān)鍵指標(biāo),,還是價格,、保質(zhì)期等區(qū)別都較為明顯。例如,,雖然同為鮮燉燕窩,,固形物含量有的占比90%,有的占比70%到90%之間,,還有的沒有標(biāo)示固體物含量,;保質(zhì)期有的7天、有的15天,還有的高達(dá)60天,。
國標(biāo)缺失 易打擦邊球
燕窩產(chǎn)品,,尤其是近年來走紅的“即食燕窩”“鮮燉燕窩”產(chǎn)品在關(guān)鍵指標(biāo)上大相徑庭,很大程度上源于國家標(biāo)準(zhǔn)的缺失,。
江南大學(xué)食品學(xué)院田豐偉在接受媒體采訪時表示,,市面上出現(xiàn)的即食燕窩或者鮮燉燕窩,都只是商家的營銷名詞,,并沒有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn),,不同廠家的制作工藝可能有所不同,但都是為了方便消費者而開發(fā)的,。一般而言,,主要以干燕窩為原料,通過泡發(fā),、調(diào)配,、燉煮、包裝,、滅菌等一系列處理之后制成,。鮮燉燕窩未經(jīng)過高溫殺菌,保質(zhì)期較短,;而即食燕窩經(jīng)過高溫殺菌,,保質(zhì)期長一些。從制作角度來看,,一般是在原料和調(diào)配環(huán)節(jié)進(jìn)行一些操作,,如原料要求相對較低,添加其他配料等,。
“雖然沒有國家標(biāo)準(zhǔn),,但是目前已經(jīng)出臺了團體、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示,燕窩的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)分為國家,、行業(yè)、團體,、地方和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,,其中國家標(biāo)準(zhǔn)又分為強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門統(tǒng)一管理,,團體標(biāo)準(zhǔn)則由學(xué)會,、協(xié)會、商會等社會團體制定。
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅曾指出,,國家,、行業(yè)、團體,、地方和企業(yè)等的標(biāo)準(zhǔn)也是不同的,。在燕窩行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)里,規(guī)定級別有特級,、一級,、二級三種。蛋白質(zhì)含量都不得低于30%,,唾液酸含量都不得低于5%,。而2018年制定的即食燕窩團體標(biāo)準(zhǔn)中,只規(guī)定唾液酸含量不低于0.5%即可,,并沒有對蛋白質(zhì)含量作出規(guī)定,,這和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比是非常低的。
朱毅認(rèn)為,,目前燕窩制品只有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和團體標(biāo)準(zhǔn),,并無國家標(biāo)準(zhǔn)出臺,所以亂象與打擦邊球的情況較多,。
2018年3月,,中國藥文化研究會發(fā)布《即食燕窩》團體標(biāo)準(zhǔn),明確要求即食燕窩產(chǎn)品需要標(biāo)注干燕窩含量,。該團體標(biāo)準(zhǔn)按照100g燕窩液體中干燕窩含量分為三類,,即1g至2.5g之間、2.5g至5g之間以及大于等于5g,,對應(yīng)分為經(jīng)典型即食燕窩,、濃稠型即食燕窩和濃縮型即食燕窩。對于燕窩中最重要的成分唾液酸,,標(biāo)準(zhǔn)要求每克即食燕窩中唾液酸含量大于等于0.5毫克,。
對于燕窩原料,上述團體標(biāo)準(zhǔn)的要求是“燕窩原料需檢驗合格,,符合國家食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)的要求,,原料應(yīng)不變色、不霉變,、無異味”,。但對于燕窩具體用料、分級并無確切標(biāo)準(zhǔn),。
2020年12月6日,,中國藥文化研究會發(fā)布的《鮮燉燕窩》團體標(biāo)準(zhǔn)也開始實施,,該標(biāo)準(zhǔn)要求燕窩原料需檢驗合格并符合國家食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),原料應(yīng)不變色,、不霉變,、無異味。但對于燕窩的具體用料和分級并沒有確切的標(biāo)準(zhǔn),。
還有專家指出,,由于沒有國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),某些燕窩產(chǎn)品除了某些關(guān)鍵指標(biāo)的差異,,還可能有質(zhì)量上的瑕疵,。
科信食品與營養(yǎng)信息交流中心科學(xué)技術(shù)部主任、中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺專家委員會成員阮光鋒在接受媒體采訪時表示:“金絲燕類的巢通常建在懸崖峭壁上,,采集困難,,產(chǎn)量十分有限。市場上居然有這么多的燕窩類產(chǎn)品,,你確定你買到的燕窩就是真的嗎,?之前就發(fā)生過多起燕窩造假的案例”。
亟待出臺國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
近10年,,我國燕窩相關(guān)企業(yè)注冊量總體呈波動增長趨勢,。
企查查數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)歷過“毒血燕”事件后,,2014年起我國燕窩市場規(guī)模持續(xù)擴大,,2015年相關(guān)企業(yè)注冊量達(dá)1493家,同比增長72%,。隨著即食燕窩,、鮮燉燕窩等消費的崛起,燕窩行業(yè)間的競爭逐步趨向白熱化,,2017年至2019年我國燕窩相關(guān)企業(yè)年均注冊量是2037家,,其中2018年注冊量是近10年最高,達(dá)2121家,,2019年相關(guān)企業(yè)注冊量稍有下降,,達(dá)1989家。
值得注意的是,,燕窩行業(yè)這輪快速增長的背后,,離不開電商、微商等的作用,。國內(nèi)一家知名燕窩代工企業(yè)董事長在接受媒體采訪時表示,,其代工廠承擔(dān)著500個至600個微商品牌的代工業(yè)務(wù)。據(jù)其估算,,行業(yè)內(nèi)微商,、電商的銷售體量和市場份額甚至占到行業(yè)銷售總量的90%,尤其是微商,,已經(jīng)超過電商,,占到其中的60%左右。
然而,,在這近萬家的燕窩相關(guān)企業(yè)中,,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,六成以上的燕窩相關(guān)企業(yè)注冊資本在100萬元以下,,21%的燕窩相關(guān)企業(yè)曾出現(xiàn)過經(jīng)營異常,,另有100多家企業(yè)曾受到過行政處罰或有嚴(yán)重違法行為。
對此,,多位業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,,國標(biāo)的缺失對于行業(yè)的影響是多方面的,想要走出混亂發(fā)展的階段,,不僅需要從業(yè)者的自律,,更需要國家標(biāo)準(zhǔn)的約束,因此目前亟需制定國標(biāo),,規(guī)范行業(yè)發(fā)展,。
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