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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】
繼上個季度首次坐上全球智能手機市場第二的寶座后,,小米又有了新目標,。在8月10日舉行的2021雷軍年度演講暨小米秋季新品發(fā)布會上,,小米集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍表示,,當前小米最重要的任務是站穩(wěn)智能手機市場全球第二,,同時目標是要在三年內登頂全球第一。在華為手機退潮,、友商都在發(fā)力高端市場的背景下,,小米靠什么趕超三星實現(xiàn)逆襲?這場硬仗該怎么打,?
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“三年全球第一”的仗怎么打
各大研究機構數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,,小米智能手機出貨量市場份額超越蘋果,,首次排名全球第二,僅次于三星,。這也是有史以來該公司取得的最好成績,。與此同時,,國際調研公司Strategy Analytics的研究報告顯示,今年二季度,,小米以1270萬臺的出貨量,、25.3%的市場份額,超越三星和蘋果成為歐洲最大的智能手機廠商,。
北京博瑞恒咨詢有限公司高級分析師張揚對中國商報記者表示,,小米超過蘋果成為全球第二主要是依靠國際市場,特別是拉美,、非洲,、印度等市場的快速增長。小米現(xiàn)階段的出貨主力仍是中低端手機,,平均價格比三星和蘋果低了40%,,約為100美元。
那么,,小米靠什么成為全球第一,?張揚認為,,小米要依靠的仍然是中低端手機,,增長的重點依然是國際市場。因為以現(xiàn)階段小米的口碑和優(yōu)勢,,想要在三年內依靠高端手機的突破來超越三星是不可能的,,即便在國內市場依靠米粉的信賴有所突破,但僅憑國內市場難以在全球范圍實現(xiàn)超越,。
資深電信行業(yè)觀察人士馬繼華表示,,小米未來三年能否登頂取決于其能否把產(chǎn)品做好,也取決于三星和蘋果的發(fā)展態(tài)勢,,更取決于華為手機是否會在三年內解決“卡脖子”問題并重新發(fā)力,。所以不確定性很大?!霸谌A為手機退潮的情況下,,小米這波紅利也收割得差不多了,未來要想繼續(xù)提升份額,,恐怕都是苦戰(zhàn),,難度比較大”。
堅持高端路線會遇到什么挑戰(zhàn)
演講中雷軍回顧了自小米10開始的進軍高端之路,,以及小米站穩(wěn)高端,、堅持高端的品牌初衷。
這兩年小米的高端路線走得如何,?市場研究機構IDC中國研究經(jīng)理王希認為,,從小米高端產(chǎn)品的進化歷程可以看出,,小米為高端用戶定義產(chǎn)品的思路在持續(xù)變化:從小米10的商務皮套+多終端互動輕辦公、小米11的輕薄設計+素皮,,到小米11 Ultra的發(fā)燒攝影,,再到如今的小米MIX4除了新技術外,還主打信息+安全,。小米高端產(chǎn)品逐步覆蓋到高端用戶的需求點,,從而引起共鳴,定價也逐漸放開,,打法非常清晰,。在他看來,高端產(chǎn)品,、高端形象對整體品牌的長期帶動作用毋庸置疑,。
不過,中國商報記者注意到,,小米的高端旗艦產(chǎn)品小米11近日曝出黑屏,、WiFi故障等問題,小米官方針對此事發(fā)布了《關于小米11系列產(chǎn)品特殊問題服務政策》,。類似問題是否會成為小米高端征程上的攔路虎,?
“高端品牌的打造需要的時間和投入是巨大的。小米手機的口碑兩極化比較嚴重,,很多黑粉恰恰是最初的米粉,,因為一、二代小米手機雖然性價比極高,,但受制于技術和供應鏈,,其質量上確實存在一些缺陷。要想扭轉這一情況,,小米需要走的路還很長,。”張揚說,。
馬繼華認為,,小米的高端路線一直沒有能夠徹底“走通”,主要是因為其一方面得顧及自身的性價比定位以穩(wěn)固基本盤,,另一方面又要實現(xiàn)品牌升級溢價沖擊高端市場,,兩者在一定程度上是互斥的。當然,,表現(xiàn)出來的就是高端產(chǎn)品屢屢達不到市場預期,,價格上也是逡巡不前。他認為,,小米現(xiàn)在最需要的不是在手機出貨量上成為全球第一,,而是要實現(xiàn)從量變到質變的飛躍,,將產(chǎn)品質量和品牌提升到頂尖水準。
根據(jù)IDC中國的數(shù)據(jù),,2020年上半年,,國內600美元以上的手機市場幾乎被華為與蘋果平分。但是華為在美國的打壓下日漸式微,,這就讓包括小米在內的一眾廠商獲得了突破機會,。
“小米的高端路線走得不太順暢。一方面是因為之前國內其他手機廠商的產(chǎn)品定位和品質確實難以滿足高端用戶需求,;另一方面是因為高端用戶的產(chǎn)品忠誠度相對要高,。但這并不是說小米或其他廠商沒有機會,相反,,一批高收入高消費水平的米粉已經(jīng)成長起來,,這是小米手機在高端市場破冰的最佳時機。通過這批米粉的宣傳和帶動,,可以逐步擴大小米在高端市場的影響力,。”張揚說,。
本次發(fā)布會上,,小米高端旗艦手機小米MIX4正式發(fā)布,定價4999元起,。
“相信米粉,、依靠米粉”的戰(zhàn)略考量
在演講中雷軍提到,,當小米沖擊高端市場面臨著如何破圈,、如何影響商務人群等問題時,他最終確定“只有一條路:相信米粉,,依靠米粉”,。同時雷軍表示,在今年小米1誕生十周年之際,,小米集團將向小米手機1的首批18.46萬用戶每人贈送1999元答謝紅包,。
雷軍演講中提到的“相信米粉、依靠米粉”是出于怎樣的戰(zhàn)略考量,?馬繼華認為,,其大概包括三層含義:一是絕對不會脫離現(xiàn)在的米粉,不拋棄現(xiàn)在的基本盤,,這也透露出了小米不會孤注一擲做高端的態(tài)度,,其在未來的高端市場還會進行摸索和嘗試;二是相信隨著時間推移,,米粉中會成長出一批具有消費能力的高端用戶,,這將成為小米高端用戶的中堅力量,;三是小米的高端路線還是需要得到米粉們的理解,不是說做高端就失去初心了,,以后即便出現(xiàn)利潤率高的高端產(chǎn)品,,也希望米粉們給予理解。
“在高端市場,,小米未來三年的主要目標應該是國內市場,,這從其‘相信米粉、依靠米粉’的思路上能夠體現(xiàn)出來,。小米通過近幾年的努力和產(chǎn)品的完善,,積累了一批具有較高收入水平的米粉,其中相當一部分是90后,。90后在還處于學生階段時,,消費水平有限,低價高性能的小米手機成為了適合這一群體的選擇?,F(xiàn)在這些米粉已走上工作崗位,,其收入水平和消費水平也相對提升,對高端手機的需求也逐漸提高,,小米高端手機的突破點就在這一群體,。”張揚說,。
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