本文來源 |中新網(wǎng)
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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】
“保障合法的網(wǎng)址鏈接正常訪問,,這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求,。無正當(dāng)理由來限制網(wǎng)址鏈接的識別,、解析和正常訪問,,應(yīng)該說嚴(yán)重影響了用戶的體驗(yàn),,也損害了用戶的權(quán)益,也擾亂了市場秩序,?!?
9月13日,工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人,、信息通信管理局局長趙志國在新聞發(fā)布會上表示,,屏蔽網(wǎng)址鏈接是7月啟動的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動重點(diǎn)整治問題之一。當(dāng)前正在按照專項(xiàng)行動的方案安排,,指導(dǎo)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展自查整改,。
整改要求一經(jīng)發(fā)出,互聯(lián)網(wǎng)“拆墻”呼聲不絕,。目前,,騰訊,、阿里巴巴、字節(jié)跳動三家巨頭已經(jīng)回應(yīng)工信部要求,,表示將積極進(jìn)行整改,。9月30日,根據(jù)騰訊最新消息,,微信支付已與銀聯(lián)云閃付App正式實(shí)現(xiàn)線下條碼的互認(rèn)互掃,,同時,微信小程序也逐步支持云閃付支付,。
有關(guān)“外鏈屏蔽”的整治正在逐步推進(jìn)中,,目前各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的整治效果如何?如何實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步“互聯(lián)互通”,,推倒本應(yīng)不存在的互聯(lián)網(wǎng)高墻,?近日,澎湃新聞記者進(jìn)行實(shí)地測試,,并采訪了多位專家觀點(diǎn),。
“支付互通”先行,“鏈接互通”仍存亂碼現(xiàn)象
9月28日,,阿里巴巴宣布旗下餓了么,、優(yōu)酷、大麥,、考拉海購,、書旗等App均已接入微信支付,淘特,、閑魚,、盒馬等App也已申請接入微信支付。阿里對此表態(tài)稱,,堅(jiān)信分享,、連接和開放是健康數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)?!拔覀儠^續(xù)與其他平臺一起面向未來,,相向而行?!?
此后的9月30日,,騰訊宣布旗下微信支付已與銀聯(lián)云閃付App正式實(shí)現(xiàn)線下條碼的互認(rèn)互掃,微信小程序也逐步支持云閃付支付,。首批上線小程序包括微信讀書,、騰訊視頻、貓眼,、京東,、步步高,、瑞幸等小程序的部分場景。
澎湃新聞記者打開“餓了么”平臺測試,,確實(shí)可通過微信支付付款,,而淘寶、天貓,、閑魚,、盒馬等阿里旗下其余主流App還未支持微信支付。 澎湃新聞記者通過微信一對一聊天實(shí)測:有的鏈接以“內(nèi)容卡片”形式轉(zhuǎn)發(fā),,有的以“亂碼”形式轉(zhuǎn)發(fā)
澎湃新聞記者通過微信一對一聊天實(shí)測:有的鏈接以“內(nèi)容卡片”形式轉(zhuǎn)發(fā),,有的以“亂碼”形式轉(zhuǎn)發(fā)
除支付領(lǐng)域外,就整治“外鏈屏蔽”的要求,,澎湃新聞記者實(shí)測了抖音,、快手、B站,、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)熱門APP和微信,、QQ、釘釘,、飛書的互聯(lián)互通情況,,測試中發(fā)現(xiàn),平臺在轉(zhuǎn)發(fā)中出現(xiàn)的“亂碼”成為普遍現(xiàn)象,。
以核心社交軟件微信為例,,9月29日,澎湃新聞記者通過微信的一對一群聊分享淘寶鏈接時,,會出現(xiàn)一個跳轉(zhuǎn)頁面,,點(diǎn)擊“繼續(xù)訪問”后才能打開鏈接。雖然鏈接可以打開,,顯示的卻是亂碼,。
在微信、QQ中分享抖音鏈接時,,彈出的也是亂碼,然而,,通過微信,、QQ分享來自拼多多、快手和B站的內(nèi)容時,,顯示的卻是“內(nèi)容卡片”,,不需網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)可以直接打開。
同樣是“互聯(lián)互通”,,為何會出現(xiàn)“亂碼”和“內(nèi)容卡片”的區(qū)別,?澎湃新聞記者就此咨詢騰訊,,截至發(fā)稿時并未收到回復(fù)。有知情人士向澎湃新聞記者表示,,微信在轉(zhuǎn)發(fā)抖音鏈接時所形成的亂碼是由于字節(jié)內(nèi)部的APP設(shè)置所導(dǎo)致,,與騰訊無關(guān)。
字節(jié)跳動相關(guān)負(fù)責(zé)人則向記者否認(rèn)了該說法:“騰訊封禁了抖音分享到微信的接口,,并封禁含有抖音域名的鏈接,,為了滿足抖音用戶分享內(nèi)容給微信好友的需求,抖音做了技術(shù)上的處理,,形成亂碼,。”
該負(fù)責(zé)人表示:“這是因?yàn)轵v訊不開放分享接口在先,,抖音被迫應(yīng)對,,而并非主動、有意設(shè)置,。目前騰訊依然未開放抖音分享到微信的接口,,導(dǎo)致抖音一直不能直接分享給微信好友,只能以亂碼形式呈現(xiàn),。這是明顯的區(qū)別對待,。”
“安全”與“開放”如何平衡
9月13日,,面對工信部的整改要求,,騰訊曾經(jīng)回應(yīng):“在以安全為底線的前提下,分階段分步驟地實(shí)施,?!甭暶髦刑貏e強(qiáng)調(diào)了“以安全為底線”。
“互聯(lián)互通”會對互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)生怎樣的影響,?是否可能引發(fā)信息泛濫和個人隱私安全的問題,?
“互聯(lián)互通不會直接影響互聯(lián)網(wǎng)安全?!比A東政法大學(xué)競爭法研究中心執(zhí)行主任翟巍告訴澎湃新聞記者,,“這背后主要有兩個理由,其一是大平臺有相對成熟的監(jiān)督,、識別,、防范、處置違法外鏈的技術(shù)手段和監(jiān)管機(jī)制,。其二,,大平臺互聯(lián)互通之后,可以把之前對違法外鏈的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則相互統(tǒng)一,,形成系統(tǒng)性管理違法外鏈的聯(lián)合機(jī)制,,這反而有利于強(qiáng)化對違法外鏈的統(tǒng)合性監(jiān)管,。”
“單純以防范違法外鏈為理由拒絕互聯(lián)互通,,缺乏正當(dāng)性,。”翟巍說,,“互聯(lián)互通從宏觀來看有利于強(qiáng)化安全保護(hù)機(jī)制,,而有關(guān)責(zé)任分擔(dān)的爭議,目前可以考慮在民法典與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律框架下制定相關(guān)細(xì)化規(guī)則,,做出定紛止?fàn)幍囊?guī)定,,明晰劃定各方主體的責(zé)任范圍?!?
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍則向澎湃新聞記者表示,,安全是互聯(lián)網(wǎng)平臺開放的底線?!盁o論是工信部還是企業(yè)的表態(tài),,都提到是要在保障安全的前提之下開放?!钡?,對于“互聯(lián)網(wǎng)安全”的定義卻是需要商榷的:“安全究竟是什么層面上的含義?是由平臺說了算還是監(jiān)管層說了算,?犧牲開放和公平換來的安全不是安全,,只有開放之后達(dá)成的安全才是真正的安全?!?
他提到,,互聯(lián)網(wǎng)安全應(yīng)該是跨平臺、流動的,,而不應(yīng)被固化在高墻之內(nèi),。未來可以考慮通過建立一個公用的數(shù)據(jù)平臺,形成個人“電子名片”,,在各個平臺上通用,,不需要平臺反復(fù)地提取個人信息,一旦在某個平臺上捕捉到了違法信息,,即可在各個平臺上通用,,這樣可能會使互聯(lián)網(wǎng)安全更進(jìn)一步。
“互聯(lián)網(wǎng)生而互聯(lián),,這是基本面也是常規(guī)常態(tài)常識更是正軌,,與此同時對互聯(lián)互通的內(nèi)涵外延要有清晰明確的理解,?!被ヂ?lián)網(wǎng)學(xué)者,、DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平告訴澎湃新聞記者,“有些輿論稱,,解除網(wǎng)址鏈接屏蔽,,將徹底改變互聯(lián)網(wǎng)格局,將嚴(yán)重沖擊甚至顛覆微信,、淘寶生態(tài),,這些說法都言過其實(shí)、過于放大了,;轉(zhuǎn)發(fā)與分享流量,,在各平臺流量中占比甚小,轉(zhuǎn)發(fā)與分享流量中被屏蔽的流量占比更小,,叫停屏蔽,,只是恢復(fù)互聯(lián)網(wǎng)常態(tài),對各相關(guān)企業(yè)影響沒有那么大,?!?
在他看來,解除網(wǎng)址鏈接屏蔽只是解決互聯(lián)互通問題邁出的第一步,,后面的路還很長,,在即時通訊以外,還有電商購物,、游戲娛樂,、新聞資訊、生活服務(wù),、在線視頻等主要互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域在內(nèi)的諸多應(yīng)用服務(wù),,其評論區(qū)、留言板,、論壇,、用戶信息、賬戶簡介等存在鏈接屏蔽或不允許用戶添加鏈接信息,、添加通訊方式的情況,,一樣需要解決互聯(lián)互通問題。
“外鏈屏蔽”存在已久,,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)監(jiān)管進(jìn)入新階段
“外鏈屏蔽”并非是新鮮事,,談及其歷史,不得不提的就是2010年那場著名的“3Q大戰(zhàn)”,。2010年9月,,360發(fā)布針對QQ的“隱私保護(hù)器”“扣扣保鏢”,騰訊認(rèn)為以上軟件涉嫌抓取QQ數(shù)據(jù)截留采取反擊。隨后,,雙方戰(zhàn)事升級,,2010年11月3日,騰訊提出,,讓用戶在360安全衛(wèi)士與QQ之間“二選一”,,“3Q大戰(zhàn)”全面爆發(fā)。
從此之后,,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的互相屏蔽層出不窮,,本應(yīng)伴隨自由、開放精神誕生的互聯(lián)網(wǎng),,卻始終籠罩在圍墻陰影之下,。
同樣的案例在國外也常有發(fā)生。2015年,,Twitter收購了視頻直播應(yīng)用Periscope,,當(dāng)時和Periscope一樣紅火的還有另一款視頻直播應(yīng)用Meerkat,Meerkat通過與Twitter同步,,可一鍵將自己的視頻直播內(nèi)容分享到社交網(wǎng)絡(luò)上,。之后,為扶持Periscope,,Meerkat被Twitter封殺,,逐漸淡出人們的視線。除此之外,,人們所熟知的蘋果,、谷歌等品牌也有互相封禁、屏蔽競爭對手的案例,。
為何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)熱衷于“筑墻”,?翟巍告訴澎湃新聞記者,這本質(zhì)還是有關(guān)流量的“零和博弈”,,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展到一定階段,,流量市場已經(jīng)接近飽和。有數(shù)據(jù)顯示,,2019年,,中國成年人每天接觸手機(jī)時長為100.41分鐘,2020年為100.75分鐘,,增長幾乎停止,。在這100分鐘里,用戶還會被各種視頻,、游戲,、購物,、短文等吸引注意力。
這意味著,,流量市場的“增量空間”已經(jīng)基本飽和,,各大巨頭只能靠爭奪存量市場來獲得業(yè)務(wù)增長,也就是俗稱的“內(nèi)卷”,。在這樣的情況下,“筑墻”成為最有效的手段,,只要一方的流量獲得損害,,就意味著另一方的流量將得到增長。
但是,,筑墻雖然可以穩(wěn)固住巨頭的地位,,卻對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展產(chǎn)生了影響?!白罱?,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很少見到新的創(chuàng)新,就是筑墻所帶來的后果,?!敝煳≌f,“巨頭企業(yè)依靠販賣流量,、甚至惦記老百姓的菜籃子就能獲得高額利潤,,就不會考慮投入資本進(jìn)行真正的科技研發(fā)和創(chuàng)造?!?
“對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監(jiān)管要分階段進(jìn)行,,行業(yè)發(fā)展的上半場幾乎沒有監(jiān)管,到了下半場,,如果再不用宏觀之手進(jìn)行調(diào)控,,就會產(chǎn)生不良后果?!敝煳≌f,,“互聯(lián)互通是大勢所趨。越早‘拆墻’,,就越有利于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,。”
他認(rèn)為,,在互聯(lián)網(wǎng)“下半場”中,,最有可能成功的還得靠顛覆性的創(chuàng)新。當(dāng)流量不再成為高懸的壁壘后,,所有的企業(yè)都站在同樣的起跑線上,,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也不能坐享其成,,那么對巨頭挑戰(zhàn)的“下半場”可能才剛剛開始,“互聯(lián)網(wǎng)的‘下半場’應(yīng)該是一個由各種創(chuàng)新因素,,各種激烈競爭產(chǎn)生的一個新的市場,。”
翟巍則表示,,目前,,歐盟、美國在立法方面有新的進(jìn)展,,尤其是歐盟的《數(shù)字市場法》草案,,專門針對超大型平臺企業(yè),對具有“守門人”角色的超大型平臺企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,,確保這些超大型平臺企業(yè)進(jìn)行公平競爭,。“無論是中國,、歐盟,、美國,反壟斷監(jiān)管或者其他類型的市場監(jiān)管,,目的都是要以監(jiān)管促創(chuàng)新,,以監(jiān)管促發(fā)展?!?
另外,,數(shù)據(jù)安全和隱私合規(guī)也成為如今互聯(lián)網(wǎng)新形勢下的重要問題。翟巍表示,,今年11月就要生效《個人信息保護(hù)法》,,在這個時間節(jié)點(diǎn)解除鏈接屏蔽,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,,有助于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)一步深入研究如何相互協(xié)調(diào),,共同保護(hù)用戶的個人信息?!霸谌婊ヂ?lián)互通的體系之下,,我們互聯(lián)網(wǎng)大型平臺企業(yè)可以把更多的精力集中于高科技創(chuàng)新,集中于提升社會公共福祉,,這有利于我國在國際科技領(lǐng)域競爭當(dāng)中獲取核心競爭力,。”