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(王孝玉)“太感謝你們的幫助了,,我已經(jīng)安全到家了,!真的謝謝你們!”11月9日上午,,武漢市武昌區(qū)糧道街行政事務(wù)中心接到一個(gè)暖心的感謝電話(huà),,來(lái)自陜西西安的張先生給工作人員報(bào)了平安,。
原來(lái),11月8日上午,,糧道街行政事務(wù)中心大廳里出現(xiàn)一位神情窘迫的小伙,,手中拽著一張“婁底”到“武昌”的火車(chē)票,正著急地向咨詢(xún)臺(tái)工作人員求助:“您這能不能幫幫忙,?武漢當(dāng)?shù)鼐戎镜牡刂纺梢詭臀也榈絾幔课沂稚暇蛶资F(xiàn)金,,回不了家,。”
在工作人員的仔細(xì)詢(xún)問(wèn)下,,得知這位張先生是陜西西安人,,在朋友的欺騙下不幸誤入湖南省婁底市某傳銷(xiāo)組織。在婁底民警的幫助下,,張先生成功脫離魔爪逃到當(dāng)?shù)鼐戎厩笾?,救助站為其?gòu)買(mǎi)了婁底至武昌的火車(chē)票進(jìn)行中轉(zhuǎn)。
到達(dá)武昌火車(chē)站后,,因沒(méi)有手機(jī),,手上只有幾十元現(xiàn)金的張先生只能步行尋找武漢市救助站的地址,他沿路詢(xún)問(wèn),,陰差陽(yáng)錯(cuò)地找到武漢市糧道街行政服務(wù)中心,。
工作人員了解其情況后,立刻主動(dòng)幫其聯(lián)系武漢市相關(guān)救助站工作人員,,并幫其規(guī)劃好到達(dá)救助站的公交路線,。由于手中資金不夠,工作人員還資助了張先生一些零錢(qián)作為路費(fèi)和餐費(fèi),,幫助其盡快到達(dá)救助站,。隨后,工作人員又多次與救助站進(jìn)行聯(lián)系,,確定張先生已安全到達(dá)救助站,,并順利踏上回家的列車(chē)。
“這是我們應(yīng)該做的,?!奔Z道街道行政服務(wù)中心工作人員說(shuō):“作為基層工作人員,經(jīng)常會(huì)碰到各種各樣的困難群體,,我們要感同身受地理解他們的遭遇,,幫助他們解決困難。要胸懷熱心,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,全心全意為人民群眾服務(wù),。”