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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】
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人無信不立,企業(yè)亦是如此,。企業(yè)的經營者可以用最新潮的思維創(chuàng)造出最前沿的營銷方法和管理機制,,但一定不能突破道德的底線。這一點,,無論是傳統(tǒng)企業(yè),、互聯網企業(yè),或者是微商,、社交電商,,只要是企業(yè),就一定不能越過這條紅線,。
微信在我國的廣泛使用,,無形中也成了孕育微商的搖籃。微商的出現帶起了一種全新的銷售模式,代理足不出戶,,僅通過發(fā)朋友圈就可以將產品銷售給微信好友,,實現收益,,這種模式一度成為風尚潮流,。但是任何事物都具有兩面性,微信的廣泛使用和微商的迅速發(fā)展,,同樣是一把雙刃劍,,因為暫時還無明確的監(jiān)管法規(guī)約束,很容易成為不法分子撈錢的法外之地,。
我們今天要講到的是一個微商風云企業(yè),,被稱為百億微商帝國的摩能國際。全稱為北京摩能國際生物科技有限公司(以下簡稱“摩能國際”),。資料顯示,,公司成立于2015年,是一家專注于女性美容,、健康行業(yè)的移動社交電商公司,,主打棒女郎、V-Show,、水靈珠,、俏天下4大系列產品,號稱年回款100億,,一舉成為國內“第一大微商”,。更自稱提倡“人性化誠信經營”和“幫助別人成功”的利他思維,靠著出色的營銷推廣,,一度作為行業(yè)的領軍代表,。
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但是好景不長,摩能國際還沒能做到“利他”,,就先成功“毀己”,。代理模式混亂,代理積壓貨物,,矛盾升級,,引發(fā)眾怒。
摩能國際“開先河”的代理模式
張女士因患有婦科疾病,,尋醫(yī)問藥無果,,曾花去治療費20多萬。2015年10月,,她被某個公眾號里對棒女郎功效的描述所吸引:“純中藥,、無副作用、有治療效果”。
在公眾號小編的介紹下,,張女士認識了一位摩能國際內部員工,。2015年10月,張女士通過微信將600元轉給這位“上家”,,快遞收到了8盒棒女郎,。她試用后發(fā)現有一些效果,便將產品介紹給好友,,收獲好評后,,張女士決定成為代理,開始在朋友圈里“做生意”,。
從張女士處獲得的“微商各級代理提貨標準”顯示,,公司給代理明確了7個層級的提貨標準,從高至低依次為官方核心,、大核心,、小核心、總代,、皇冠(一級),、鉑金(二級)和天使級別。級別不同,,相同產品的進價不同,。以棒女郎為例,根據2016年8月漲價后的標準,,要成為“官方”級別的代理,,需交600萬,每盒僅30元;入門級別“天使”,,需交640元,,每盒80元。
張女士了解到,,級別越高,,單盒成本越低。上家告訴她,,只有升級,,才能爭取更多的差價。同年12月,,張女士給上家先后微信支付1萬元,,購入4箱棒女郎。沒等賣完,,她又交了1.98萬元,,購入10箱新產品“女神泡泡”,,成為公司聲稱平時需花3.8萬元才能升級的“總代”級別。
巨大的利益下,,像張女士一樣的代理商們趨之若鶩,。短時間內,摩能國際發(fā)展迅速,,對外號稱已擁有百萬代理,,多批月流水超千萬的銷售隊伍。當時,,根據摩能國際官方提供的數據,,2016年的年度流水,,代理商拿貨金額的總和就達到了100億元,。
摩能國際最為“成功”的一招,便是“送代理”,。通過峰會等形式,,承諾會給不同級別的代理贈送可以發(fā)展為“下線”的微信客戶,稱之為幫助代理們“分流”,。舉個例子,,成為官方級別的代理要購買600萬的貨物,本來是需要發(fā)展若干個“大核心”級別的代理,,如果你直接繳納600萬一躍成為官方級別,,那公司就送你等同數量的大核心“下線”。這種方法解決了微商行業(yè)的一個尷尬點:空有高位卻沒有下線,。一步一步升級成高級別代理時間長又麻煩;成為高級別代理之后又積壓囤貨,。這樣一來,既成為了高級別代理,,手下又有人幫你銷貨,,兩全其美。
但是現實很骨感,,所謂的送代理分流,,最后分配的并不是真正代理商,而是一些“或許有點意向”的人,。例如你在電視上或者是網上看到了摩能國際招商招代理的廣告,,你點進去看了,然后網站就提示你如果方便就留下你的聯系方式,,后續(xù)會有專業(yè)的人聯系你,,為你答疑。這個時候,,你就成了那個“被贈送的代理”,。
于是,,撒重金一躍成為高級別代理的人,滿心歡喜等待著公司將“精準客戶”分到自己手上,,但分流過來的“精準客戶”要么是通過好友驗證就再也不搭理的“死粉”,,要么就是通過驗證后聊幾句就被拉黑,很少有人真正成為了客戶,,更別說是代理了,。
這樣的模式下,貨物積壓在各大代理商的手中,。他們通過層層發(fā)展“下線”賺取差價,,如果沒有代理接手,貨就只能依靠自己內銷,。有代理曾經表示:“每天抱著手機,,生怕錯過哪一個分流?!?
歸根結底,,棒女郎的模式其實是“擊鼓傳花”,將貨賣給下級代理,,上下級之間只賺差價,,并不從后者的銷售中再次獲利。代理們?yōu)榱丝焖佾@利,,將手中的貨以不同的門檻,、折扣價格分給下級代理。這樣就造成了一個惡性循環(huán),,產品根本只是一個形式,,發(fā)展下線才成為了最終的目的,這就漸漸凸顯出了傳銷的影子,。
根據《禁止傳銷條例》,,傳銷行為的三個主要特點是:要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數量為依據計算和給付報酬;要求被發(fā)展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用;形成上下線關系,,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁嬎愫徒o付上線報酬,。
2013年11月,由最高人民法院,、最高人民檢察院和公安部聯合發(fā)布的《關于辦理組織領導傳銷活動刑事案件適用法律若干問題的意見》明確指出,,傳銷組織內部參與傳銷活動人員在三十人以上且層級在三級以上的,應當對組織者,、領導者追究刑事責任,。
摩能國際符合上述傳銷的特征,以發(fā)展會員為目的拉人頭,、用層級關系來獲取差價,,物品本身價值遠低于銷售價格,,本質不是為了銷售商品,而是為了通過產品獲取會員利潤,。隨著人口紅利的消退,,代理和公司積壓的矛盾也就越來越深。摩能國際,,曾經的百億微商帝國只能走向幻滅,。
傳銷組織的秘密武器,無非就是抓住人們的心理,,讓代理看到都投入,,多發(fā)展下級就可以躺著賺錢的微光,拉更多的人下水,,老百姓切記,,天下沒有免費的午餐。