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有人說(shuō),,世界上最難的事有兩件,,其中之一就是把別人兜里的錢裝進(jìn)自己兜里。但現(xiàn)實(shí)生活中,,很多人愿意將兜里的錢裝進(jìn)銀行的兜里,。除了看中銀行的利息,還有一個(gè)重要因素就是對(duì)銀行的信任,。
近日,,有媒體報(bào)道,多個(gè)儲(chǔ)戶在工商銀行南寧分行的逾2.5億元存款“不翼而飛”,。起因是工行南寧分行的工作人員偽造存單等銀行票證,,趁儲(chǔ)戶不備替換真實(shí)存單。這起案件最終造成了28個(gè)被害人存款約2.53億元被竊取,,案發(fā)后仍有約1.2億元未歸還,。
盡管相關(guān)工作人員被判處有期徒刑至無(wú)期徒刑不等,各被告人也被責(zé)令退賠各被害人的經(jīng)濟(jì)損失,,這個(gè)案件仍引發(fā)了不少爭(zhēng)議,,銀行是否應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任成為各方激辯焦點(diǎn)。
從報(bào)道中不難發(fā)現(xiàn),,該案件涉及儲(chǔ)戶人數(shù)眾多,,涉案金額高,操作步驟復(fù)雜并非一人就能獨(dú)自完成,,需要其他業(yè)務(wù)人員的配合,。并且,“偷梁換柱”一事就發(fā)生在銀行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi),,銀行的監(jiān)控系統(tǒng)是否形同虛設(shè)值得追問(wèn),。
另外,這起案件發(fā)生時(shí)間從2018年9月起,,一直持續(xù)到2019年5月,,作案時(shí)間跨度如此之長(zhǎng),為何銀行內(nèi)其他人毫無(wú)察覺(jué),?據(jù)報(bào)道,,經(jīng)受害者反映和判決書(shū)證實(shí),2018年12月7日,在中國(guó)工商銀行南寧市東葛東支行,,一名儲(chǔ)戶曾拿著經(jīng)工作人員替換的假存單來(lái)辦業(yè)務(wù),,被柜員識(shí)破系偽造后當(dāng)場(chǎng)報(bào)警。然而,,這起案件最終不了了之,,使涉案人員得以繼續(xù)作案半年之久。銀行是否涉嫌包庇自己的員工,?為何在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后沒(méi)有及時(shí)啟動(dòng)調(diào)查,?銀行在內(nèi)控機(jī)制上存在哪些漏洞導(dǎo)致“內(nèi)鬼”有機(jī)可乘?這些問(wèn)題都值得涉事銀行和同業(yè)進(jìn)一步反思,。
在儲(chǔ)戶邁入銀行大門(mén),、選擇在某家銀行儲(chǔ)蓄時(shí),,一定是相信在這家銀行存款是可靠的,,銀行的工作人員也是可以信賴的。銀行工作人員如果沒(méi)有銀行背書(shū),,恐怕儲(chǔ)戶也不會(huì)輕易相信一個(gè)陌生人推薦的存款產(chǎn)品,。
今年315雖已過(guò)去,但對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)不應(yīng)只是一天,,銀行也應(yīng)該警鐘長(zhǎng)鳴,,否則長(zhǎng)此以往,銀行的信譽(yù)勢(shì)必會(huì)受到影響,,儲(chǔ)戶自然也會(huì)用腳投票,。
當(dāng)然,儲(chǔ)戶自身也應(yīng)該多一個(gè)心眼,,對(duì)于高息存款應(yīng)有所警惕,,須知高收益背后往往伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),,對(duì)于自己的身份證等證件要妥善保管,,在簽訂合同、進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作時(shí),,不要輕易交付他人操作,,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。