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問題接二連三 雅迪被指“店大欺客”



發(fā)布時間:2022/3/29 21:24:44   來源:中國商報網(wǎng)   

本文來源 |中國商報網(wǎng)

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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】

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今年被央視315晚會點(diǎn)名后,,雅迪集團(tuán)控股有限公司(以下簡稱雅迪)又被曝出網(wǎng)店虛假宣傳被罰。近年來,,隨著企業(yè)的快速發(fā)展,,雅迪便以“致力于成為電動車行業(yè)真正的領(lǐng)航者”自居,。不過,在諸多負(fù)面信息被曝光后,,雅迪的回應(yīng)似乎有些冷漠,。

被315晚會點(diǎn)名 至今未公開回應(yīng)

今年央視315晚會曝光電動車超速問題,雅迪被點(diǎn)名,。然而,,被315晚會點(diǎn)名后,《山東商報》報道稱,,雅迪部分門店仍表示可解碼,。《山東商報》記者問及能否給電動車解碼提速時,,店員說:“如果你想提速的話是可以的,,需要拿到售后去提,能提到30公里/小時左右,,但這是你個人意愿,,按道理是不合規(guī)定的,?!痹摰陠T也表示,解碼后表上只顯示25公里/小時,。

對于央視315晚會和其他媒體的爆料,,雅迪未對此進(jìn)行公開回應(yīng)和道歉。對此,,中國商報記者致電雅迪,,官方客服表示,雖然公司沒有對315晚會曝光問題進(jìn)行公開回應(yīng),,但對私自改速的問題,,無論是被曝光前還是被曝光后,公司都是明確禁止的,。

315被點(diǎn)名的事件還未平息,,雅迪又被曝出官方旗艦店存在虛假宣傳的問題。

國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,,今年3月,,雅迪全資持股的江蘇大猴電子商務(wù)有限公司因違反廣告內(nèi)容管理規(guī)定行為及其從屬,被無錫市錫山區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款兩次,共計3萬元,。

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國家企業(yè)信息信用系統(tǒng)系統(tǒng)截圖

行政處罰書顯示,,去年12月14日,江蘇省無錫市錫山區(qū)市場監(jiān)督管理局檢查電商平臺上 “雅迪電動車官方旗艦店”發(fā)現(xiàn),,銷售網(wǎng)頁宣傳石墨烯電池為鉛酸電池,,實(shí)際發(fā)貨為鋰電池;今年1月,,有消費(fèi)者交易記錄顯示購買的是“電壓72V及以上”字樣的產(chǎn)品,,實(shí)際該款車型為60V鉛酸電池電動摩托車,宣傳與實(shí)際不符,。

此外,,去年11月,無錫市錫山區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)現(xiàn),,雅迪電動車官方旗艦店在直播活動中直播員公布的規(guī)則內(nèi)容為“5折的活動以付尾款的時間為準(zhǔn)”與平臺規(guī)定的活動規(guī)則不相符,。

曾因電動車起火致三人受傷 雅迪被判賠122萬元

實(shí)際上,除了被曝出門店問題和虛假宣傳外,,雅迪還曾因車輛起火吃過官司,。

去年12月27日,中國裁判文書網(wǎng)公布的一則民事判決書顯示,,安徽馬鞍山一小區(qū)雅迪電動車因電器故障起火,,祖孫三人逃生中被大火燒傷,導(dǎo)致不同程度傷殘,,最終法院判決雅迪賠償122.42萬元,。

公安消防大隊作出的《火災(zāi)事故認(rèn)定書》對起火原因認(rèn)定為,起火時間為2020年4月28日,,起火點(diǎn)為某小區(qū)一樓樓梯間自西往東第二輛電瓶車,,起火原因為該電瓶車電器故障引發(fā)火災(zāi)。起火電瓶車為車主潘某志于2018年12月13日在鴻志車業(yè)處購買的雅迪牌電瓶車,,該電瓶車系雅迪生產(chǎn),。

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裁判文書網(wǎng)截圖

一審判決后,雅迪,、江蘇雅迪公司共同辯稱,,其不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第一,,火災(zāi)事故認(rèn)定書載明起火原因是電器故障,,而電器故障與電氣故障是不同的,勘驗筆錄顯示案涉車輛電氣線路無任何問題,,主要是蓄電池上方處于連接狀態(tài)的充電器原因,。案涉車輛于2015年生產(chǎn),一般電動車出場后電池使用壽命為兩至三年,潘某志從未經(jīng)雅迪公司授權(quán)的銷售商鴻志車業(yè)處購買案涉車輛,,應(yīng)系經(jīng)改裝加裝的,。加裝改裝行為與案涉火災(zāi)是否存在因果關(guān)系,一審并未查明,。第二,,本次事故原因系車主飛線充電,起火點(diǎn)為電池和充電器的連接處,,車主家屋內(nèi)的空氣開關(guān)處于漏電保護(hù)后的彈出狀態(tài),,說明案涉車輛起火時處于充電狀態(tài)。第三,,事故認(rèn)定書中所述的起火原因并不能直接得出電動車存在質(zhì)量問題,。

二審法院認(rèn)為,行為人因過錯造成他人民事權(quán)益造成損害的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。司法鑒定意見書認(rèn)定案涉雅迪電動車的電器故障引發(fā)火災(zāi),因產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,,雅迪作為生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。雅迪抗辯稱案涉電動車存在改裝、車主存在飛線充電等,,但未提交證據(jù)證明,,且即便車主存在飛線充電,亦是使用正常居民用電對案涉電動車進(jìn)行充電,,其充電行為本身不會引起火災(zāi),,雅迪抗辯稱電器故障非電氣故障,案涉電動車的電氣系統(tǒng)不存在質(zhì)量問題,,案涉火災(zāi)原因認(rèn)定系電器故障,,其抗辯電氣系統(tǒng)無故障,與本案無關(guān)聯(lián),。

最終,二審法院駁回上訴,,維持原判,。

多個問題被曝光 雅迪未來之路還好走嗎

在黑貓投訴平臺,雅迪明星產(chǎn)品T2冠能電動車多被投訴,。

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雅迪中報截圖

有消費(fèi)者投訴稱,,其在去年5月購買雅迪T2冠能電動車時,銷售人員介紹此車可以續(xù)航100多公里,,然而消費(fèi)者使用三個月后續(xù)航出現(xiàn)下滑(當(dāng)時車子還能跑80—90公里左右,,但是要以最低擋速)。今年1月車輛送檢,消費(fèi)者被售后人員告知冬天能跑40—60公里屬于正常,。消費(fèi)者認(rèn)為雅迪電動車店大欺客,。

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黑貓投訴平臺截圖

還有消費(fèi)者表示,購買的雅迪冠能T5電動車使用不到一年就出現(xiàn)問題,,“買的時候說能跑100公里,,還不到一年 ……充滿一次連20公里都跑不到了”,且雅迪號稱全國聯(lián)保,,結(jié)果消費(fèi)者在外地去門店維修遭拒絕,。

據(jù)悉,去年3月,,雅迪發(fā)布首款A(yù)I智能電動車冠智2.0系列,。而去年雅迪的中期報告也特意提及冠能系列電動車,“于報告期間,,本集團(tuán)售出約1,570,000臺冠能系列電動兩輪車,,即其受歡迎系列之一。由于該系列受歡迎,,本集團(tuán)已于2021年初推出冠能2.0系列電動兩輪車……本集團(tuán)將繼續(xù)投資與開發(fā)新型號,,并且為現(xiàn)有型號的電動兩輪車及電動自行車升級技能”。中國商報記者在撥打官方客服熱線時,,等待期間的背景音也在推廣冠能系列電動車,,“雅迪冠能2.0系列全新上市,一次充電多跑一倍”,。在雅迪的官網(wǎng)上,,冠能2.0電動車的宣傳也位于首頁顯眼位置。

針對雅迪被曝光的多個問題和集團(tuán)的未來發(fā)展方向,,中國商報記者試圖通過郵件和電話聯(lián)系雅迪方面,,但截至發(fā)稿尚未收到回復(fù)。

需要關(guān)注的是,,雅迪將于今年3月28日舉行董事會會議,,藉以(其中包括)批準(zhǔn)公司及其附屬公司截至去年12月31日止年度的全年業(yè)績及其發(fā)布,并考慮派發(fā)末期股息(如有)以及處理其他事項,。

網(wǎng)頁鏈接:https://www.zgswcn.com/article/202203/202203271133271004.html

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