2020年3月19日,，嘉康利（中國）董事長由歐哲濤（Todd O.Tucker）變更為方曉燕（Annie peng）,，在此之前方曉燕曾負責過嘉康利臺灣地區(qū)市場,。
嘉康利在2005年進入中國,，2007年獲得直銷經(jīng)營許可證,，從此開始了與中國直銷市場十幾年的這場邂逅,。中國區(qū)負責人從李集祥到黃海濤,，從李察生到葛南山,，從李重華再到如今接管亞太區(qū),、主管中國區(qū)的方曉燕，嘉康利（中國）的換帥頻率遠高于同類外資企業(yè),。這家在直銷行業(yè)經(jīng)營歷史僅次于雅芳的老牌外資公司,，進入中國一年多就獲得直銷經(jīng)營許可，十余年來卻未能實現(xiàn)與其管理者耀眼履歷相匹配的市場飛躍。
縱覽進入中國十余年間嘉康利的歷任管理者,，其履歷背景涵蓋了雅芳,、安利、優(yōu)莎娜,、如新,、美樂家等多家知名直銷公司的高級管理職位，每一次人事變動都能引發(fā)業(yè)界的關注,。
李集祥時代：基礎建設為主
嘉康利進入中國之前,，在美國號稱“全美排名第一的天然營養(yǎng)品公司”，擁有遍布全世界的直銷網(wǎng)絡,。嘉康利進入之初,，坊間就傳聞，嘉康利進入中國的目的非常簡單——掘金,。
業(yè)界對嘉康利進入中國直銷市場“初心”的質(zhì)疑主要源于其兩次被收購的歷史,。
1989年，嘉康利被日本山之內(nèi)集團收購,，成為其全資控股公司,；2004年，美國烈普爾伍德基金與億萬投資集團又以3.1億美元的價格從山之內(nèi)集團手中購買了嘉康利的全球經(jīng)營權,。獲得嘉康利全球經(jīng)營權的烈普爾伍德基金和億萬投資集團均為美國著名投資公司,，億萬投資集團還曾在2003年收購知名直銷企業(yè)立新世紀。鑒于此,，嘉康利的風險投資背景成為其“掘金”初心的佐證,。
帶著半個世紀的營養(yǎng)保健發(fā)展歷史與風險投資背景，2005年,，嘉康利正式進入中國,，斥資8000萬元在北京注冊成立嘉康利（中國）日用品有限公司。時任嘉康利（中國）董事長的何立強曾擔任美中關系全國委員會主席,，在嘉康利進入中國初期帶領管理團隊迅速著手申請直銷牌照事宜,。2007年3月，嘉康利（中國）獲牌,。
獲牌后的嘉康利（中國）第一任市場管理者是來自中國臺灣的李集祥,。
1995年開始，李集祥為雅芳服務,，彼時主要幫助雅芳拓展華北與華中市場,。期間李集祥曾跳槽至安利工作過一段時間，但隨著國家對直銷行業(yè)的監(jiān)管政策波動,，1999年李集祥再度回到雅芳,，陪伴雅芳度過了店鋪全面暴增的高光時刻,，也見證了全國首張直銷牌照落戶雅芳。
2007年1月,，嘉康利獲牌在即,，李集祥正式加入。最初李集祥擔任嘉康利（中國）北方區(qū)總經(jīng)理,，一年后成功晉升為中國區(qū)總裁,，全面負責中國市場。對于起步中的嘉康利（中國）,，李集祥認為企業(yè)應當放棄以往的“聚沙成塔”直銷模式,，轉而針對擁有廣泛人脈資源的高級客戶，更加高效拓展市場,。同事眼中李集祥“強勢”,、“高調(diào)”、“效率極高”,。
2009年,，李集祥曾接受《知識經(jīng)濟》采訪，針對當時市場上關于嘉康利的負面消息,，李集祥誠懇而坦率地表示,，嘉康利開業(yè)前確實遇到了很多問題，但在企業(yè)文化的帶領下,，公司已經(jīng)逐步克服困難，希望能為中國直銷行業(yè)帶來新的發(fā)展力量,。
黃海濤時代：快速發(fā)展模式
嘉康利進入中國雖然順利獲牌并大力建設生產(chǎn)基地,、加大研發(fā)投入力度，但其市場拓展始終不溫不火,。2009年8月,，黃海濤加盟嘉康利后，嘉康利（中國）市場波瀾起,。
加盟嘉康利之前,，黃海濤已然擁有豐富的直銷履歷。2003年,，黃海濤出任立新世紀臺灣總經(jīng)理,，前文曾提到，立新世紀與嘉康利擁有同一個資方——億萬投資集團,。2005年,，黃海濤牽手大溪地諾麗國際公司，擔任其中國業(yè)務負責人,；2007年,，黃海濤又加盟如新,，成為如新（中國）銷售副總裁。
在如新工作期間,，黃海濤就給業(yè)界留下了充滿激情的活力印象,，與當時負責如新（中國）的邱錦云穩(wěn)重風格相輔相成，黃海濤在如新的同事評價他“正直,、有干勁”,。離開如新后，2009年8月,，嘉康利正式宣布黃海濤出任嘉康利（中國）市場兼產(chǎn)品副總經(jīng)理,，具體負責他所擅長的嘉康利（中國）市場營銷。
加盟嘉康利后,，黃海濤從他擅長的市場發(fā)力,，調(diào)整嘉康利原有的市場加盟政策與商業(yè)模式，加快整合市場資源與人力資源,，這其中最為知名的是“五環(huán)戰(zhàn)略”——白金俱樂部,、明星產(chǎn)品套裝、嘉康利學院（招商及經(jīng)銷商培訓基地）,、表彰和國外旅游,、15000PV事業(yè)計劃。五個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，將嘉康利（中國）市場帶入“快速發(fā)展模式”,。
2010年，黃海濤接替李集祥,，成為嘉康利中國區(qū)總裁,，全面負責嘉康利中國區(qū)直銷業(yè)務。
這期間最引人矚目的是原仙妮蕾德最大經(jīng)銷商劉計柱攜團隊加盟,。仙妮蕾德原來的直銷市場幾近成熟,，劉計柱團隊曾在中國直銷市場創(chuàng)造了不菲成績，其專業(yè)能力和團隊作戰(zhàn)能力毋庸置疑,，加盟嘉康利后,，不僅直接為嘉康利市場帶來活力，還間接吸引了大量原仙妮蕾德的市場團隊加盟,。
這種以團隊嫁接快速催化市場的方式取得成效后,，嘉康利的市場拓展又指向了康寶萊、雅芳,、科士威等公司,。在活躍的市場運動下，根據(jù)當年《知識經(jīng)濟》的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，嘉康利（中國）業(yè)績從2009年的5000萬元一路飆升至2013年的32億元,。
然而從2013年開始,，一路扶搖直上的嘉康利市場開始出現(xiàn)下滑，2015年業(yè)績一度下滑至20億元,。像嘉康利這種有著美方風險投資背景的直銷企業(yè),，面對市場業(yè)績下滑，是一定需要有人為此負責的——2016年,，嘉康利（中國）易帥,。
李察生時代：船大難掉頭
接替黃海濤上任的不是別人，正是親手帶領嘉康利進入中國的李察生,。
早在嘉康利進入中國之初,，李察生就擔任著嘉康利國際部總裁，曾與何立強,、李集祥一同致力于獲牌初期的嘉康利（中國）公司基礎建設與發(fā)展,，而與他的“前任”黃海濤的淵源則更為久遠。
1997年,，黃海濤在美國加入優(yōu)莎娜并擔任國際市場開拓方面的總監(jiān)時,，李察生是他的上司，二人曾有過一段親密無間的合作關系,。2009年將“舊部下”黃海濤招進嘉康利的也是李察生,。
嘉康利的高管歷來都有著耀眼履歷，李察生也不例外,。李察生曾就任于戴爾電腦,、美商利盟等公司，協(xié)助建立日本,、中國大陸,、韓國、中國臺灣,、馬來西亞、新加坡,、越南,、泰國、菲律賓,、印度等地的銷售網(wǎng)絡,，對國際業(yè)務有著非常深刻的理解。
服務于優(yōu)莎娜期間,，李察生擔任優(yōu)莎娜亞洲太平洋區(qū)執(zhí)行副總裁,，在優(yōu)莎娜13個國際市場中，負責了11個海外市場的開發(fā),。彼時,，李察生在美國是非常受敬重的直銷業(yè)界幕后操盤手,，為所服務過的公司創(chuàng)造了優(yōu)異成績。加盟嘉康利后,，李察生依舊干著老本行,，負責嘉康利國際事業(yè)，值得一提的是,，嘉康利進入中國市場并順利獲牌,，李察生是股肱之臣。
雖然嘉康利是一家老牌美國直銷企業(yè),，但其市場業(yè)績將近一半來自中國,，中國市場的消極表現(xiàn)將直接影響其全球發(fā)展水平。而李察生接手嘉康利（中國）的2016年,，中國直銷市場已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,。互聯(lián)網(wǎng)的介入帶來了微商,、電商,，海外銷售渠道的打通蓬勃了跨境代購，國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展為直銷行業(yè)注入了更多新鮮血液,，沖擊之下,，李察生面臨著巨大挑戰(zhàn)。
李察生從市場層面發(fā)力,，在全國建立分支機構,，打通經(jīng)銷商網(wǎng)絡，擴大消費群體,，以期重拾嘉康利的銷售勁頭,。所謂船大難掉頭，前期靠團隊大規(guī)模遷移帶來的市場爆發(fā),，隨著行業(yè)競爭加劇市場逐漸疲軟,。根據(jù)《知識經(jīng)濟》的統(tǒng)計，2016年嘉康利（中國）業(yè)績?yōu)?/span>12億元,，2017年中國區(qū)市場業(yè)績持續(xù)下滑至9億元,。
李察生在嘉康利（中國）未找到合適人選的情況下上位挽救市場，雖然在位僅一年多,，但他對嘉康利的貢獻遠不止這些,。
2018年1月，嘉康利（中國）再度換帥,。
葛南山時代：以美樂家經(jīng)驗救市
2018年1月,，原美樂家中國區(qū)總經(jīng)理葛南山加盟嘉康利（中國），接替李察生擔任嘉康利（中國）總裁，而李察生已不再負責中國區(qū)相關事務,。
葛南山從美樂家來到嘉康利,，不但留下一個真假難辨的狗血故事，還引發(fā)了一起長達一年的勞務糾紛官司,，新東家嘉康利不得不為他支付高額賠償金,。起因是葛南山從美樂家（中國）離任2個月便出任嘉康利（中國）總裁，美樂家母公司及美樂家（中國）因此以競業(yè)限制對葛南山提起訴訟,，隨后葛南山向上海市勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁,，主張自己無需履行競業(yè)限制義務。2018年6月,，葛南山向上海市靜安區(qū)人民法院提起民事訴訟,，8月，上海市靜安區(qū)人民法院作出一審判決,，對葛南山的訴訟不予支持,。隨后葛南山向上海市第二中級人民法院提起上訴，2019年3月29日,，上海市第二中級人民法院作出二審裁決,，依舊維持原判。
美樂家近幾年在中國的成功發(fā)展有目共睹,，葛南山功不可沒,。美樂家早在2003年就進入中國，但市場始終沒有什么水花,。2011年,，葛南山加盟后，加強與物流公司的合作,，從倉儲,、物流、培訓多個方面入手為美樂家打造了一套符合中國特色的落地發(fā)展方案,。2017年底葛南山離任時,，美樂家中國區(qū)業(yè)績占全球業(yè)績的40%以上。也有業(yè)界人士認為,，美樂家（中國）的成功是靠時間熬出來的,，葛南山并沒有在模式和營銷上做出多大改變。
但嘉康利看中的無疑是葛南山在美樂家的業(yè)績提升能力,，葛南山也因此成為嘉康利（中國）第一位外部空降的掌門人。
葛南山帶著在美樂家已經(jīng)被證實有效的市場經(jīng)驗來到嘉康利,，上任后即大刀闊斧加碼市場,，推出了一系列新的營銷政策，從物流服務,、配套培訓,、新品研發(fā),、促銷活動等多方面發(fā)力，還推出了專門針對經(jīng)銷商的“忠誠計劃”,，最大程度激活市場,。比如在葛南山最擅長的強化物流服務領域，2019年嘉康利繼續(xù)優(yōu)化物流服務,，在廣東,、上海等地可以實現(xiàn)包裹次日達，進一步優(yōu)化了消費者的購物體驗,。
但是對于葛南山以經(jīng)驗主義強勢救市的做法,，嘉康利（中國）市場人員看法不一，嘉康利內(nèi)部出現(xiàn)了對“照搬美樂家”做法的質(zhì)疑,，最直接的體現(xiàn)是一系列市場政策出臺后,，并沒有從根本上解決嘉康利逐年下跌的市場行情。
2019年,，時任嘉康利（中國）高級副總裁李重華代替葛南山,，代管嘉康利中國市場。
李重華時代：過渡時期臨危受命
葛南山卸任后,，嘉康利中國區(qū)業(yè)務暫由時任嘉康利（中國）高級副總裁李重華代管,。
李重華算嘉康利（中國）的“開朝元老”了，陪伴嘉康利走過了十三年時光,，嘉康利的眾多“第一次”均有李重華的身影——嘉康利中國公益基金成立,、嘉康利黨支部成立、嘉康利線上購物商城推出應用……
2006年1月,，李重華進入嘉康利,，主要負責嘉康利的外事和市場管理工作，嘉康利順利獲牌不久后,，李重華出任嘉康利中國區(qū)副總經(jīng)理,，這期間他參與了上文提到的嘉康利（中國）發(fā)展的幾乎每一個“大事件”，其管理才能也逐漸得到企業(yè)和市場的高度認可,。
2017年8月,，也就是在李察生臨危受命期間，李重華也同樣被賦予了更高的管理權力,，出任嘉康利（中國）高級副總裁,。此后在掌門人職位空缺期間，李重華會全面負責中國區(qū)市場,。至2019年8月離開嘉康利時,，李重華的職位已經(jīng)升至嘉康利（中國）總裁。從嘉康利剛進入中國到2019年，無論嘉康利（中國）市場快速膨脹還是低迷萎縮,，李重華始終堅守陣地,。可以看出,，十三年來李重華在嘉康利的工作成果是得到嘉康利公司一致認可的,。
以李重華所負責的嘉康利中國公益基金為例，2012年該基金成立開始,，以環(huán)境保護,、援手賑災、扶貧助殘,、全民健身等多個方面為支點回饋社會,，多年來與嘉康利在中國的發(fā)展相協(xié)同助力企業(yè)回饋社會。尤其在嘉康利市場始終負面不斷的階段,，李重華為嘉康利企業(yè)形象東奔西走,，做出不小貢獻。
在葛南山所奉行的“美樂家式”市場戰(zhàn)略受挫后,，李重華沒有大張旗鼓推出新的市場發(fā)展方案,，中國區(qū)市場以調(diào)整為主。李重華看重消費者在企業(yè)發(fā)展中的重要地位,，提出了從生產(chǎn)環(huán)節(jié),、銷售環(huán)節(jié)、售后咨詢環(huán)節(jié)都要從消費者需求出發(fā)的消費者本位思想,，反對“業(yè)績暴漲”,、“橫空出世”等短線發(fā)展策略。李重華認為,，直銷企業(yè)謀求業(yè)績爆發(fā)之前,，應先謀求長期可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略。
就在李重華代管嘉康利中國業(yè)務期間,，原本負責嘉康利臺灣市場的方曉燕被調(diào)來負責亞太區(qū)以及中國區(qū)業(yè)務,。在方曉燕的工作重心沒有完全被放在中國區(qū)市場時，李重華的發(fā)揮空間尚可,，但隨著權利轉移,，不同的管理理念在企業(yè)發(fā)展面前逐漸顯露。本刊記者從消息人士處獲悉,，嘉康利企業(yè)方面更認可的是李重華多年來的外事處理能力以及為企業(yè)形象所做出的不菲貢獻,，而非全盤處理市場業(yè)務的能力，何況彼時市場并未得到及時扭轉,。這有可能是嘉康利急于讓方曉燕全盤接手中國區(qū)市場的原因之一,。
2019年8月,，李重華離開效力多年的嘉康利，牽手國內(nèi)另一家知名直銷企業(yè)金木集團,，出任金木集團總裁。
方曉燕時代：嘉康利的現(xiàn)在進行時
全盤接手嘉康利中國區(qū)之前,，方曉燕曾主管嘉康利臺灣區(qū)業(yè)務,。與歷任嘉康利掌門人不凡的出身背景一樣，方曉燕也是一位老直銷管理人,，曾效力馬來西亞的安利公司,，經(jīng)由嘉康利董事長兼首席執(zhí)行官羅格·巴奈特（Roger Barnett）親自招聘進入嘉康利，先是接替主管黃海濤之前負責過的臺灣區(qū)市場,，后負責亞太區(qū),。據(jù)知情人士透露，方曉燕現(xiàn)居美國,，并不常駐中國,。
△羅格·巴奈特
葛南山離開后，嘉康利亟需一位新的管理者帶領中國區(qū)市場重回巔峰,，穩(wěn)重型的李重華為嘉康利效力多年,，對中國市場也有獨到見解，但這一切都抵擋不住嘉康利投資人對業(yè)績的渴望,。
方曉燕是一位極具風格的管理者,，對業(yè)務有著十分強勢的工作態(tài)度。由于長期定居美國,，熟悉美國文化,，又是老板羅格·巴奈特親自招來的，方曉燕能否打破嘉康利（中國）頻換帥的歷史,，值得期待,。
值得注意的是，這次嘉康利（中國）并非只是董事長發(fā)生變化,，而是4名董事集體退出,，包括實為嘉康利公司真正老板的羅格·巴奈特。業(yè)界人士因此猜測,，嘉康利是不是又一次被變賣了,？
嘉康利（中國）有關人士回應《知識經(jīng)濟》，此次變動系嘉康利公司內(nèi)部履行正常人事調(diào)整,，并不意味著嘉康利被再次變賣,。同時，歐哲濤離任董事長一職后,，將繼續(xù)擔任嘉康利公司顧問,。
頻繁換帥的嘉康利（中國）始終沒有迎來它的逆勢崛起,。它的癥結真的只在經(jīng)理人嗎？
嘉康利創(chuàng)辦于1956年,，比安利還早,，一直以“美國排名第一的天然營養(yǎng)品公司”自居，但該公司在進入21世紀時已日落西山,。此時,，頂著Burberry品牌家族光環(huán)的知名投資人羅格·巴奈特看到了中國即將開放直銷市場的商機，四處尋找合適的企業(yè)進行收購,。羅格·巴奈特曾經(jīng)和在中國直銷市場試水失敗的立新世紀談判很久,，無奈最終談崩，轉而收購了當時在中國市場還是一張白紙的嘉康利,。2004年完成收購后,，嘉康利2005年就開始在中國投資工廠和申請直銷牌照，并于2007年順利拿牌,，正式獲得掘金中國直銷市場的機會,。
嘉康利在中國曾經(jīng)因人而起，又應勢而衰,。
市場的大起大落,，不好判斷是來自管理層、市場團隊還是中國直銷的市場風向,?？梢源_定的是，歷任掌門人都是在直銷業(yè)界有建樹的知名經(jīng)理人,，但是在只看業(yè)績的資本方面前全都黯然離場,。
此次方曉燕上任，擺在她面前的依舊是這個嚴峻拷問：嘉康利（中國）所面臨的問題,，究竟是經(jīng)理人能力不匹配,，還是資本方過于急功近利？
嘉康利（中國）是跨國直銷企業(yè)中唯一一家以投資形式展開經(jīng)營的企業(yè),，資本的殘酷與直銷文化所倡導的重視傳承格格不入,，不然看看巨頭雅芳的落寞，以及家族企業(yè)安利的持續(xù)發(fā)展,，可窺一二,。
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