【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(界面新聞)
記者 | 吳容編輯 | 牙韓翔
獨(dú)家冠名《乘風(fēng)破浪的姐姐》(以下簡(jiǎn)稱《浪姐》)的梵蜜琳,,一度是今年夏天討論度最高的化妝品品牌,,在熱度攀升的同時(shí),,也引發(fā)了不少人對(duì)梵蜜琳的質(zhì)疑。
依賴微商渠道,,重營(yíng)銷輕研發(fā),,定價(jià)與一線大牌比肩卻屢被曝質(zhì)量硬傷,佯裝香港公司和洋品牌之嫌等,,是這家公司主要爭(zhēng)議焦點(diǎn),。
對(duì)于這些質(zhì)疑,在近日的一次采訪里,,梵蜜琳副總裁蔡銀生對(duì)部分問題做出了回應(yīng),。
之所以定價(jià)與海藍(lán)之謎等主一線品牌比肩,蔡銀生對(duì)界面新聞解釋稱,,梵蜜琳的價(jià)格底氣來源于中高端護(hù)膚品的定位,,研發(fā)成本、生產(chǎn)成本和銷售成本都比較高,。其中,,在研發(fā)成本上,公司第一階段的研發(fā)投入達(dá)到了千萬,,后續(xù)還會(huì)加大,。
梵蜜琳“護(hù)膚明星三件套”
對(duì)于梵蜜琳的另一個(gè)熱議點(diǎn),,便在于其產(chǎn)品采用代工模式生產(chǎn),。也許意識(shí)到了過度依賴代工會(huì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)帶來風(fēng)險(xiǎn),梵蜜琳也在規(guī)劃自建工廠,。蔡銀生透露,,工廠的計(jì)劃目前在選址、選地的階段,,選址會(huì)在廣州白云區(qū),,還在規(guī)劃土地和租金相關(guān)。
今年早些時(shí)候,,梵蜜琳發(fā)生了工商變更,,在原有化妝品批發(fā)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上又增加了化妝品制造的內(nèi)容。不久前,,梵蜜琳總裁蔡彬弟在接受媒體采訪時(shí)也曾表示,,化妝品企業(yè)由OEM工廠生產(chǎn)是品牌常態(tài),公司自己投的工廠已經(jīng)在規(guī)劃中,,會(huì)補(bǔ)上這一環(huán),。
在廣告策略上,蔡銀生并未對(duì)冠名《浪姐》的費(fèi)用予以透露,,但表示考慮到節(jié)目定位和梵蜜琳消費(fèi)人群相匹配,,以及疫情期間眾多企業(yè)隔岸觀望情況下,,梵蜜琳快速下手拿到了相對(duì)優(yōu)惠的冠名價(jià)格。
在《浪姐》頻繁露出拉動(dòng)了銷量,,蔡銀生對(duì)界面新聞透露,,在《浪姐》開播之后,梵蜜琳貴婦膏單品的月銷量超過4000件,,節(jié)目開播前銷售大概是月均3000件,,預(yù)計(jì)公司今年將實(shí)現(xiàn)40%-50%的銷售增長(zhǎng),未來會(huì)繼續(xù)在綜藝上投放廣告的這一策略,。
梵蜜琳廣州白云萬達(dá)廣場(chǎng)店
按照渠道發(fā)展規(guī)劃,,蔡銀生透露,梵蜜琳接下來的發(fā)展步調(diào)會(huì)在全渠道推進(jìn)上,,同步輻射到線下實(shí)體店,,目前已在廣州、四川,、河南等開出了共5家直營(yíng)店,,未來會(huì)加大開店力度。
借助加盟被認(rèn)為能夠加速拓張,。據(jù)梵蜜琳負(fù)責(zé)招商的客服人員對(duì)界面新聞提供的說法,,梵蜜琳線上代理招商目前已經(jīng)暫停,線下門店正在開放加盟,。
如果想要加盟門店,,首先是要成為梵蜜琳的經(jīng)銷商,其次需要自行找好門店選址,,再和梵蜜琳品牌溝通選址是否合適,,才能開啟后續(xù)的裝修等事項(xiàng)。參照梵蜜琳廣州白云萬達(dá)店的規(guī)模,,加盟投入至少需要幾十萬元,。
而想要成為梵蜜琳的經(jīng)銷商有著不低的門檻,根據(jù)經(jīng)銷商招商體系,,例如金牌級(jí)別,,首先要繳納2000元押金,首批貨款要達(dá)到2萬元,;至尊級(jí)別的押金上漲至5000元,,首批貨款的金額則達(dá)到了5萬元。
梵蜜琳經(jīng)銷商招募門檻
隨著7月中旬,,國(guó)家發(fā)改委發(fā)文表示支持微商業(yè)態(tài)的發(fā)展,,微商成為有政策支持的行業(yè)。不過,,這似乎并不能代表包括梵蜜琳在內(nèi)的微商品牌們能就此擺脫外界對(duì)其模式與產(chǎn)品質(zhì)量問題的質(zhì)疑,。
不久前,,《中國(guó)質(zhì)量萬里行》的一篇文章曾曝光了梵蜜琳因高價(jià)位小套盒與視頻宣傳差異大,產(chǎn)品使用后無效甚至引發(fā)痘痘等問題遭遇多名消費(fèi)者投訴,,但卻退貨無門,。
7月18日,在黑貓投訴平臺(tái)平臺(tái)上,,又有消費(fèi)者發(fā)布投訴稱,,使用在梵蜜琳淘寶旗艦店購(gòu)買的貴婦膏之后,出現(xiàn)了“爛臉”的情況,,該匿名消費(fèi)者質(zhì)疑,,8g定價(jià)290元、40g定價(jià)1200元的貴婦膏定價(jià)依據(jù)為何,,網(wǎng)傳230元可以買1kg貴婦膏原料是否屬實(shí),。目前,這一投訴仍在處理中,。
黑貓投訴平臺(tái)上梵蜜琳相關(guān)投訴
加碼線下門店,、全渠道等布局,以及微商“轉(zhuǎn)正”的政策,,能否幫助梵蜜琳從微商“彎道超車”成為一線大牌,,現(xiàn)在都還不好說。在“收割”完《浪姐》帶來的這一波消費(fèi)者認(rèn)知后,,如何使自家產(chǎn)品變得靠譜起來,,可能才是真正考驗(yàn)一個(gè)化妝品公司的根本之所在,梵蜜琳需要專業(yè)起來,。