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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)）

近日,，一位短視頻博主發(fā)布視頻稱,，自己在一家星巴克消費時店員不收硬幣，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。星巴克回應(yīng)稱,，在門店消費可選擇包括現(xiàn)金支付在內(nèi)的多種支付方式，沒有拒收硬幣的規(guī)定,，對個別顧客的不佳體驗表示歉意,。

之所以“星巴克拒收硬幣”引發(fā)輿論熱議，是因為現(xiàn)實中拒收現(xiàn)金的情況屢見不鮮,。對于商戶而言,，少收現(xiàn)金尤其是硬幣，可以節(jié)約收銀員人工,，降低運營成本,，減少現(xiàn)金收付差錯。對于消費者而言,，“一部手機(jī)走天下”的確方便快捷,，如今掃碼支付也變得十分普遍。

盡管如此,，根據(jù)我國法律規(guī)定,，人民幣是法定貨幣，商家拒絕收取現(xiàn)金涉嫌違法,。此事也再次提醒商家,，盡管掃碼支付、銀聯(lián)閃付,、網(wǎng)上支付等方式已經(jīng)十分普及,，但拒收現(xiàn)金行為損害了人民幣的法定地位，也造成了對偏好使用現(xiàn)金的老年人等消費人群歧視,，損害了消費者對支付方式的選擇權(quán),，不利于形成公平競爭的市場環(huán)境。

在移動支付快速發(fā)展的形勢下,，正確認(rèn)識現(xiàn)金支付,，建立良好的人民幣流通環(huán)境絕不是一件小事。一方面,，應(yīng)細(xì)化相關(guān)措施,，加大宣傳力度，使公眾積極支持整治拒收現(xiàn)金問題,，提高金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平,，督促零售企業(yè)尤其是新零售行業(yè)規(guī)范現(xiàn)金支付行為,；另一方面，應(yīng)充分尊重各類人群的支付習(xí)慣,，在接受現(xiàn)金支付前提下,，鼓勵采用安全合法的非現(xiàn)金支付工具，保障消費者支付方式選擇權(quán),。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報 作者：王麗美）

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原文標(biāo)題：“拒收硬幣”涉嫌違法 來源 ：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)