【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(技術(shù)營銷人)
企業(yè)最重要資產(chǎn)是什么,?
當(dāng)然是私域流量的用戶,,即粉絲,,
當(dāng)然是付費(fèi)購買產(chǎn)品或服務(wù)的用戶,,即客戶,,
當(dāng)然是持續(xù)付費(fèi)購買產(chǎn)品或服務(wù)的用戶,,即重度消費(fèi)客戶,,
當(dāng)然是持續(xù)付費(fèi)購買產(chǎn)品或服務(wù)并樂于口碑傳播的用戶,,即高凈值客戶。
以上看來,,用戶是最關(guān)鍵的企業(yè)資產(chǎn),,它是靠不斷地拓展目標(biāo)市場來增長獲取,還是靠不斷地加持品牌度來增長獲取呢,?換言之,,企業(yè)經(jīng)營模式的重心,,是以市場塑造品牌,還是以品牌引領(lǐng)市場呢,?
其實(shí),,這個(gè)問題并不好回答。品牌與市場,,對于企業(yè)來說,,都是十分的重要,必不可少的,。但是,,不管怎么說,在一定時(shí)期企業(yè)可以其中一個(gè)為重心,,而另外一個(gè)為外圍輔助,,互相協(xié)同與協(xié)作。
依據(jù)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)性質(zhì)以及目標(biāo)人群屬性來判斷,,比方說提供的產(chǎn)品是日常生活用品,,譬如茶杯、毛巾,,牙膏等等。
品牌領(lǐng)導(dǎo)市場,,品牌營銷為峰
假設(shè)這家日常生活用品制造企業(yè)有不錯(cuò)的年銷售額和一定的市場份額,,此時(shí)品牌的重要性要高于市場的,因?yàn)橐氪媪坷瓌?dòng)新增長的話,,肯定需要提升品牌調(diào)性與傳播力度,,從而帶動(dòng)存量市場的新增長。這個(gè)時(shí)候,,顯然企業(yè)要以品牌營銷為峰,,所有的市場營銷活動(dòng)都要圍繞品牌提升來開展。
市場領(lǐng)導(dǎo)品牌,,市場營銷為峰
同樣,,假設(shè)這家制造企業(yè)剛剛進(jìn)入日常生活用品行業(yè)市場,此時(shí)企業(yè)重點(diǎn)是獲得客戶訂單,,直接銷售出生產(chǎn)出來的日常生活用品,,不用過多重視是否有品牌,不過太在于品牌是否被大眾熟知,。畢竟,,此時(shí)的企業(yè)生存是第一位的,那么肯定是市場更為重要的,,獲取客戶訂單的市場營銷活動(dòng)是優(yōu)先策劃與開展的,,并且隨之市場營銷活動(dòng)逐步開展,,慢慢地不斷塑造企業(yè)品牌。
接下來,,說說品牌營銷與市場營銷,,它們有什么不一樣的與相關(guān)聯(lián)的。
市場營銷策略是企業(yè)以顧客的直接需求為出發(fā)點(diǎn),,根據(jù)以往營銷數(shù)據(jù)及效果獲得產(chǎn)品的需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,,為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的過程,。通過這些營銷策略,企業(yè)市場營銷在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,為用戶,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
品牌營銷,,通過市場營銷活動(dòng)使客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品服務(wù)的認(rèn)知過程,,是企業(yè)要想不斷獲得和保持行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,就必須構(gòu)建高品位的營銷理念,。其策略有四個(gè),,即品牌個(gè)性(Brand Personality)、品牌傳播(Brand Communication),、品牌銷售(Brand Sales)和品牌管理(Brand Management),。
總之,市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,,獲取和維持顧客,;要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,立于不敗之地,;注重市場調(diào)研和用戶洞察,,收集并分析大量的市場信息和用戶反饋,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的判斷與決策,。品牌營銷,,在于為企業(yè)品牌找到一個(gè)具有差異化個(gè)性、能夠深刻感染消費(fèi)者內(nèi)心的品牌核心價(jià)值,,它讓消費(fèi)者明確,、清晰地識別并記住品牌的核心利益點(diǎn)與獨(dú)特個(gè)性主張,,是驅(qū)動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)同、認(rèn)可,、信任,、喜歡乃至愛上一個(gè)品牌的主要力量。
筆者一直在探索與研究業(yè)務(wù),、產(chǎn)品,、營銷及技術(shù)的四位一體化解決方案,并付諸于大健康,、教育,、數(shù)碼、酒店,、酒業(yè),、汽車、母嬰,、電器,、高科等行業(yè)客戶實(shí)踐,歡迎有興趣同仁一起探討與學(xué)習(xí),。
原文標(biāo)題:品牌與市場營銷,,哪個(gè)優(yōu)先做? 來源:技術(shù)營銷人