【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(藥店智匯)
中國(guó)裁判文書網(wǎng)日前發(fā)布《四川利君精華生物科技有限公司與魏宏重慶市永川區(qū)昌盛篤信藥店產(chǎn)品責(zé)任糾紛二審民事判決書》,,因篤信藥店所銷售利君精華乳鐵蛋白濃縮粉固體飲料中添加乳鐵蛋白,判定不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),,需退還原告購(gòu)物款59700元,,并連帶承擔(dān)10倍貨款賠償給原告597000元,。
事情大致經(jīng)過是,魏宏到篤信藥店購(gòu)買了150盒利君精華乳鐵蛋白濃縮粉,,每盒價(jià)格為398元,,合計(jì)59700元。之后,魏宏就案涉產(chǎn)品向重慶市長(zhǎng)信箱投訴,,反映該產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),。理由是:
1.GB14880—2012《食品營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑使用標(biāo)準(zhǔn)》該標(biāo)準(zhǔn)中固體飲料所允許添加的營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑不包含乳鐵蛋白。而案涉產(chǎn)品其標(biāo)注的配料中包含乳鐵蛋白,。
2.GB/T29602《固體飲料》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)要求沒有規(guī)定可以添加乳鐵蛋白,。2018年3月27日至4月11日,國(guó)家輕工業(yè)食品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)成都站對(duì)利君科技公司生產(chǎn)的乳鐵蛋白濃縮粉,,檢測(cè)項(xiàng)目中并不包括乳鐵蛋白含量,,而案涉產(chǎn)品含有乳鐵蛋白,因“食品安全要求應(yīng)符合相關(guān)的食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”,,所以應(yīng)當(dāng)判定為不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,。
重慶市永川區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局就此函請(qǐng)廣漢市市場(chǎng)監(jiān)督管理局協(xié)查。經(jīng)調(diào)查,,無法核實(shí)生產(chǎn)企業(yè)是否將乳鐵蛋白(粉)作營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑使用在固體飲料中,。故二審法院維持原判,需退還原告購(gòu)物款59700元,,并連帶承擔(dān)10倍貨款賠償給原告597000元,。
將近60萬的賠償金額,對(duì)篤信藥店而言是不可承受之重,,關(guān)于職業(yè)打假人,,從上世紀(jì)90年代開始出現(xiàn),陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局《關(guān)于對(duì)省十三屆人大二次會(huì)議第683號(hào)建議的答復(fù)函》(2019年)把職業(yè)打假的行為歸為以下幾點(diǎn):
一,、多關(guān)注“標(biāo)簽瑕疵”“標(biāo)準(zhǔn)作廢”等問題,。
二、知假買假行為有形成商業(yè)化的趨勢(shì),,出現(xiàn)了越來越多的職業(yè)打假人,、打假公司(集團(tuán)),其目的不再是凈化市場(chǎng),,而是為了利用懲罰性賠償規(guī)定牟利或借機(jī)對(duì)商家進(jìn)行敲詐勒索,。
三、針對(duì)同一種商品大量重復(fù)投訴舉報(bào)或申請(qǐng)行政復(fù)議,,浪費(fèi)了大量行政資源,,增加了正常經(jīng)營(yíng)企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
關(guān)于職業(yè)打假人其合規(guī)問題爭(zhēng)議也比較大,,有說對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境起到凈化作用,,有說牟利性打假行為不符合市場(chǎng)。
從法律的角度,,2018年實(shí)施的《中華人民共和國(guó)食品安全法》第十二條規(guī)定,,“任何組織或者個(gè)人有權(quán)舉報(bào)食品安全違法行為,依法向有關(guān)部門了解食品安全信息,對(duì)食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議,。”
篤信藥店售賣乳鐵蛋白濃縮粉的處罰依據(jù)是第一百四十八條——“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,,消費(fèi)者除要求賠償損失外,,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金”,故退購(gòu)物款59700元,,10倍貨款賠償597000元,。
除了篤信藥店外,檢索中國(guó)裁判文書網(wǎng),,關(guān)于十倍賠償?shù)倪€有“李松,、漣源市芙蓉路國(guó)藥店產(chǎn)品責(zé)任糾紛二審民事判決書”(2019年6月)、左衛(wèi)東與全發(fā)大藥房重慶市九龍坡區(qū)丹丹藥店產(chǎn)品責(zé)任糾紛一審小額訴訟案件判決書(2020年4月),、李培玉與哈爾濱市呼蘭區(qū)天德堂藥店產(chǎn)品責(zé)任糾紛一審民事判決書(2020年6月),、祝影與金冠雙葉藥房九龍坡區(qū)黃桷坪潘勇藥店產(chǎn)品責(zé)任糾紛一審民事判決書(2020年8月)。
更有甚者,,2018年一批職業(yè)打假人舉報(bào)廣東2000家藥店“不憑處方違規(guī)銷售處方藥”,,導(dǎo)致廣東省食藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品零售企業(yè)處方藥銷售監(jiān)督管理的通知》進(jìn)行內(nèi)部整頓,針對(duì)處方藥銷售也進(jìn)行了明確規(guī)定:
(一)偽造處方或提供虛假銷售憑證的,;
(二)處方藥登記存在虛假行為的,;
(三)反復(fù)出現(xiàn)未嚴(yán)格按規(guī)定登記處方藥銷售相關(guān)信息的;
(四)反復(fù)出現(xiàn)未按規(guī)定憑處方銷售處方藥的,;
(五)反復(fù)出現(xiàn)因投訴舉報(bào)違規(guī)銷售處方藥并經(jīng)查實(shí)的,;
針對(duì)大量重復(fù)投訴舉報(bào)或申請(qǐng)行政復(fù)議、牟利性打假行為等,,最近法律也在逐步對(duì)“職業(yè)打假人”進(jìn)行規(guī)范,,逐步限制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。
如今年1月1日起正式實(shí)施的《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》中首次明確規(guī)定:“不是為生活消費(fèi)需要購(gòu)買,、使用商品或者接受服務(wù),,或者不能證明與被投訴人之間存在消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的投訴,市場(chǎng)監(jiān)管部門可不予受理”,。
未來,,針對(duì)對(duì)“職業(yè)打假人”進(jìn)行規(guī)范可能還將會(huì)繼續(xù),牟利性打假或?qū)⒊蔀闅v史,。
如何才能不被職業(yè)打假人盯上,?作為經(jīng)營(yíng)企業(yè),在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過程中,,要注意嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,特別是保健品、進(jìn)口保健品、食品,、進(jìn)口食品,、消字號(hào)產(chǎn)品、中藥材等都是重災(zāi)區(qū),,要尤其注意,,不給職業(yè)打假人以可乘之機(jī)。
原文標(biāo)題:藥店被罰60萬,,職業(yè)打假人成為不可承受之重 來源:藥店智匯 原文鏈接:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1678584199877477505&wfr=spider&for=pc