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掃碼借充電寶像開“盲盒” 律師:不明碼標(biāo)價涉嫌違法



發(fā)布時間:2021/4/21 9:28:45   來源:重慶晨報   

【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】     

本文來源 |重慶晨報 

編輯整理 |今日讀法

北京日報消息,,“遠(yuǎn)近高低各不同”,,已經(jīng)成為共享充電寶租金的一大“特色”,。共享充電寶一方面以“免押金”吸引消費者,,一方面卻“故意”不在柜機(jī)上注明租金價格,,“盲盒式收費”,。加上計費規(guī)則五花八門,,消費者一不小心就多花了冤枉錢,。

掃碼借充電寶像開“盲盒”

上周末,,市民孫先生在西紅門薈聚購物中心某餐廳租用了一個共享充電寶,,租金是每小時4元。而他的朋友是在另一家店租的同品牌充電寶,,租金卻是每小時3元,。同一個商場,租金卻不一樣,,讓他感覺被“收割”了,。

孫先生表示,他認(rèn)可共享充電寶的租金價格根據(jù)地區(qū)不同而有所差異,。但讓他沒想到的是,,即便是同一個區(qū)域,共享充電寶的租金也有高有低,。

記者在薈聚購物中心看到,,商場里的共享充電寶品牌有小電、美團(tuán),、怪獸等,,基本上每家餐飲門店都設(shè)有共享充電寶柜機(jī)。但是,,這些充電寶柜機(jī)上都沒有明碼標(biāo)價,,卻醒目地標(biāo)注“免押金借充電寶”“美好生活不斷電”等字樣。只有當(dāng)消費者掃碼使用時,,手機(jī)上才會顯示出租金,。記者隨機(jī)測試了幾臺不同柜機(jī),,發(fā)現(xiàn)即便同是小電,租金也不一樣,,如同開“盲盒”一樣,。

計費規(guī)則“同時不同價”

單價不同,這只是明面上的差異,。共享充電寶還有隱形的價格差,,同樣的時長,結(jié)算時的金額可能卻不一樣,。原來,,問題出在了共享充電寶的計費方式上。

記者在多家商場調(diào)查發(fā)現(xiàn),,有的共享充電寶是以30分鐘計費,,有的則是以1小時計費。以小電充電寶為例,,有的點位是30分鐘2元,有的則是1小時4元,??此苾r位相同,其實暗藏玄機(jī),。根據(jù)共享充電寶的計費規(guī)則,,不足30分鐘的,按30分鐘計費,,不足1個小時的,,也是按照1個小時來計費。

比如,,使用共享充電寶1小時10分鐘,,按照30分鐘2元的規(guī)則計費,用戶需要支付6元,。而按照1小時4元的規(guī)則計費,,就需要支付8元。

記者還發(fā)現(xiàn),,各品牌共享充電寶都設(shè)置了“封頂價格”,,劃定了使用一整天24小時的“最高消費”。然而,,無論是計費規(guī)則還是封頂價格,,充電寶柜機(jī)上都沒有明確標(biāo)注。用戶在使用時稍有失察,,就當(dāng)了“冤大頭”,。在薈聚購物中心,,記者走進(jìn)兩家使用美團(tuán)充電寶的門店,一家的封頂租金為20元,,一家則為40元,,相差20元。

“黑貓投訴平臺”上,,不少用戶對共享充電寶不同的封頂租金表示不滿,。一位用戶表示,他在高鐵站借了一個充電寶,,因為兩天未歸還,,結(jié)果被扣了80元,大大超出了他的心理預(yù)期,。

不明碼標(biāo)價涉嫌違法

共享充電寶為何不明碼標(biāo)價,?

有業(yè)內(nèi)人士表示,共享充電寶市場均價為每小時3元,。記者了解到,,共享充電寶的定價由商戶和企業(yè)共同制定。共享充電寶企業(yè)可以根據(jù)商戶提出的要求,,來調(diào)高或者調(diào)低共享充電寶的租金,。至于相同地區(qū)不同場所的租金差異,主要是因為入場費和分成費不同而造成的,。比如在景區(qū),、車站等地區(qū),共享充電寶的價格就要相對高一些,。

“共享充電寶計費規(guī)則五花八門,,同一地點不同價格,甚至同時不同價,,容易對消費者產(chǎn)生誤導(dǎo),。”北京福茂律師事務(wù)所主任時福茂律師認(rèn)為,,共享充電寶計費的種種亂象,,主要是沒有“明碼標(biāo)價”造成。

根據(jù)價格法有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)營者銷售,、收購商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價,,注明商品的品名,、產(chǎn)地、規(guī)格,、等級,、計價單位,、價格或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況,。

時福茂認(rèn)為,,共享充電寶柜機(jī)上并不顯示租金,而是在消費者掃碼之后才能看到充電寶的計費規(guī)則,,涉嫌侵害消費者的知情權(quán),。甚至共享充電寶“不約而同”集體漲價的行為,也有相互串通操縱市場價格的嫌疑,。

他表示,,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)催生了共享充電寶等新生事物,也產(chǎn)生了許多新的經(jīng)濟(jì)模式,。但是消費者在維權(quán)時,,常常因為現(xiàn)有的法律法規(guī)與社會生活中的新現(xiàn)象不匹配,從而會遇到瓶頸,。因此,,法律法規(guī)還需不斷完善,對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的侵權(quán)責(zé)任進(jìn)行界定,,才能更好地維護(hù)消費者的權(quán)益不被“收割”,。

原標(biāo)題:共享充電寶不應(yīng)“盲盒式收費”

 

來源:https://www.cqcb.com/wealth/2021-04-21/4030880_pc.html


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