本文來源 |法治周末
編輯整理 |今日讀法網(wǎng)
【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】
“四方兄弟公司故意在互聯(lián)網(wǎng)平臺訂立較低價(jià)格,在提供服務(wù)時(shí)卻采取威脅手段,強(qiáng)迫消費(fèi)者接受較高價(jià)格的服務(wù),。其行為的目的不是正常,、合理的搬家業(yè)務(wù),而是在以搬家為幌子,,采取威脅、脅迫手段,謀取不正當(dāng)利益,,因此構(gòu)成強(qiáng)迫交易”
圖片來源于網(wǎng)絡(luò),,如有侵權(quán)告知后立刻刪除
法治周末記者 吳昊
近日,此前備受輿論關(guān)注的北京四方兄弟搬家有限公司(以下簡稱“四方兄弟公司”)涉嫌強(qiáng)迫交易罪一案,,在北京市朝陽區(qū)人民法院一審宣判,。四方兄弟公司被判處罰金五十萬元;公司法定代表人趙某強(qiáng)犯強(qiáng)迫交易罪,,被判處有期徒刑四年,,罰金四萬元;公司員工徐某江等5人犯強(qiáng)迫交易罪,,獲刑二年至一年六個(gè)月不等,,均被判處罰金二萬元。
法院審理查明,,2019年7月至2020年7月期間,,為攫取非法利益,趙某強(qiáng)通過電話與客戶約定較低的搬運(yùn)費(fèi)用,,誘使對方使用該公司提供的搬家服務(wù),,后指使擔(dān)任車組長的徐某江等人在搬運(yùn)服務(wù)過程中,單方提高搬運(yùn)費(fèi)用,,并以停止搬運(yùn),、拒不離開、言語威脅等方式強(qiáng)迫客戶支付較高服務(wù)費(fèi)用,,犯罪事實(shí)達(dá)43起,,嚴(yán)重?cái)_亂了市場秩序。
據(jù)了解,,2020年7月,,四方兄弟公司在給一位歌手搬家時(shí),亦未明確完整告知收費(fèi)價(jià)格,,最終索要搬家費(fèi)18000元,;同年8月,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局就該公司價(jià)格違法和虛假廣告行為,,分別罰款50萬元和30萬元,。
法治周末記者了解到,在搬家行業(yè)坐地漲價(jià),、強(qiáng)迫交易的,,四方兄弟公司不是第一家,有很多消費(fèi)者都遭遇過,。
“搬家時(shí)被強(qiáng)制漲價(jià),,一個(gè)人可能只遇到一次,而對犯罪嫌疑人來說,,可能意味著多次作案,?!北本┬掳盥蓭熓聞?wù)所創(chuàng)始合伙人趙海城律師說。
四方兄弟公司為“慣犯”
據(jù)檢察機(jī)關(guān)公訴人當(dāng)庭出示的被害人陳述和被告人供述:客戶聯(lián)系搬家業(yè)務(wù)時(shí),,趙某強(qiáng)在電話里約定費(fèi)用并達(dá)成口頭協(xié)議,,但故意不告知搬家人員要按每人每小時(shí)300元收費(fèi),要求客戶現(xiàn)場簽署格式合同,,不簽字就拒絕搬家,。
當(dāng)搬家搬到一半或結(jié)束時(shí),四方兄弟公司的人就拿著合同,,索要遠(yuǎn)高于事先約定的費(fèi)用,,如果不同意支付,就停止搬運(yùn)或賴在客戶家里不走,??蛻舫鲇跓o奈,最終均支付了款項(xiàng),。
記者注意到,,根據(jù)朝陽區(qū)法院2020年3月的一份民事判決書,四方兄弟公司曾以類似方式向消費(fèi)者丁某收取21000元,,被朝陽區(qū)法院判決退還后者服務(wù)費(fèi)9000余元,。
四方兄弟公司的多次類似行為,引起了公安機(jī)關(guān)的警覺,。2020年8月,,通過對該公司以往服務(wù)對象的大量回訪取證,逐步摸清其涉嫌強(qiáng)迫交易的作案方式后,,北京朝陽警方將以趙某強(qiáng)為首的團(tuán)伙成員抓獲。
“每一種犯罪都具備犯罪主體,、犯罪的主觀方面,、犯罪的客觀方面和犯罪客體4個(gè)方面的要件?!壁w海城分析說,,從犯罪構(gòu)成要件上來看,趙某強(qiáng),、徐某江等人以獲取高于市場價(jià)的服務(wù)費(fèi)用為目的,,采取停止搬運(yùn)、拒不離開,、言語威脅等方式強(qiáng)迫客戶支付較高的服務(wù)費(fèi)用,,侵犯了受害人的財(cái)產(chǎn)權(quán)益和交易自由,嚴(yán)重?cái)_亂市場秩序,,完全符合上述犯罪構(gòu)成的4個(gè)要件,,因而構(gòu)成強(qiáng)迫交易罪,。
記者注意到,四方兄弟搬家公司也不是頭一次因坐地起價(jià)被媒體曝光了,。
據(jù)央視網(wǎng)2020年11月22日《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道,,北京的吳女士就因選擇了四方兄弟搬家公司,而被迫接受其坐地起價(jià),。
2020年7月,,吳女士要從北京市豐臺區(qū)搬家到朝陽區(qū),路程在30公里左右,,通過百度搜索后聯(lián)系到四方兄弟公司,。搬家前對方并未明確告知收費(fèi)總額,吳女士根據(jù)平時(shí)搬家費(fèi)用估計(jì),,要1200元到1500元左右,。
等東西搬到新地點(diǎn)后,四方兄弟公司的人卻坐地漲到18000元,,不給就不走,。雙方僵持近兩個(gè)小時(shí),最終吳女士不得不支付了4000元的費(fèi)用,,搬家工人們才離開她的家,。
“大晚上的,一個(gè)超過一米八的彪形大漢坐在我家,,訛詐兩萬多……”當(dāng)晚,,吳女士將搬家遭遇發(fā)在微博上,引發(fā)了社會(huì)的關(guān)注,。
北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局聞?dòng)崒λ姆叫值芄菊归_調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)該公司根本就沒有在注冊地址實(shí)際經(jīng)營,而是在村莊里租用一間簡陋的民房來承攬搬家業(yè)務(wù),;四方兄弟公司在廣告上宣傳其成立于1994年,,有員工800多人、車輛200多臺,,但實(shí)際注冊時(shí)間是2016年,,只有20多名員工、6臺車輛,。
坐地漲價(jià)者多
家住北京的林海(化名)也遇到過類似情況,,讓喬遷之喜變成了搬家噩夢。
2019年夏天,,林海在大眾點(diǎn)評網(wǎng)站上也找到一家也帶有“兄弟”二字的搬家公司,。在電話里,林海和對方說明了大致的家具和包裹數(shù)量,雙方商定服務(wù)費(fèi)為1200元,。
由于林海是從樓梯房搬到電梯房,,一些大件家具電器需要人力搬運(yùn)。見到工人師傅氣喘吁吁,,林海送上了冰鎮(zhèn)飲料,。
當(dāng)冰箱、柜子等大件被裝上車后,,林海估計(jì)一趟可能拉不完,,于是對師傅說了電話中約定的價(jià)格。誰知,,對方一聽兩趟“只有”1200元,,立馬變臉說:“不知道你跟老板怎么定的,我們都是1200元一車,,老板又不管價(jià)錢,,多了少了都跟他沒關(guān)系!”
“東西都已在人家車上了,,還能怎么著,?”林海告訴記者,他無奈地接受了1200元一車的定價(jià),,并決定用自家的車盡量多拉小件,,爭取讓搬家貨車兩趟送完。
從中午到天黑,,搬家終于接近尾聲,,本以為沒事的林海一家人,卻再次遭遇臨時(shí)漲價(jià),。當(dāng)最后一趟車上只剩幾個(gè)紙箱雜物時(shí),,領(lǐng)頭的工人突然說搬林海家的家具太累,2400元都不夠工人們“買補(bǔ)品”,,要求額外支付1000元?jiǎng)趧?wù)費(fèi),。
林海和家人聽完十分憤怒,表示最多再給400元,,否則就報(bào)警處理。
一聽到報(bào)警,,搬家工人們態(tài)度軟了下來,,接受了2800元的總價(jià)。
事實(shí)上,,林海的遭遇在搬家行業(yè)并不是個(gè)案,,很多網(wǎng)友在網(wǎng)上對搬家公司臨時(shí)漲價(jià)的問題也是既氣憤又無奈,不知如何應(yīng)對。
“在成都市網(wǎng)上找到一家專門的搬家公司,,屬市內(nèi)范圍搬移,,先談好搬家費(fèi)用,可運(yùn)到目的地不卸貨,,除非漲一半的錢才行,?可惡,找誰論理,?”有微博網(wǎng)友憤憤不平地說,。
微博網(wǎng)友@一勺清泉也說:“以前遇到過搬家公司,搬到了要臨時(shí)漲價(jià)的,,這種直接報(bào)警吧,。”
除了網(wǎng)友吐槽,,也有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺上投訴類似問題,。
4月17日,有網(wǎng)友在黑貓投訴稱,,自己在“58同城”上找到一家搬家公司,,在微信上支付了定金。第二天搬家時(shí),,搬家?guī)煾狄圆煌硕ń馂橛梢獟端麧q價(jià),。經(jīng)協(xié)商,該網(wǎng)友雖然同意了漲價(jià),,但搬家公司依然就是否能裝滿車的問題與他產(chǎn)生分歧,,導(dǎo)致部分東西沒有搬完。
借機(jī)漲價(jià)或涉嫌刑事犯罪
四方兄弟公司強(qiáng)迫交易案之所以引起廣泛關(guān)注,,是因?yàn)榭此泼袷录m紛的事件,,最終被定性為刑事案件,由檢察機(jī)關(guān)提起了公訴,。
“任何經(jīng)營主體包括搬家公司,,均應(yīng)當(dāng)依據(jù)自愿公平、平等自由,、誠實(shí)信用原則,,從事經(jīng)營活動(dòng)?!壁w海城對記者分析說,,究竟是民事糾紛還是犯罪行為,是由其行為的性質(zhì)決定的,。
“從此案過程來看,,趙某強(qiáng),、徐某江等人的行為不是從事正常的搬家業(yè)務(wù),而是在搬家過程中,,故意采取威脅,、脅迫的手段,以謀取搬家業(yè)務(wù)之外的高額不正當(dāng)收入為目的,,且情節(jié)嚴(yán)重,,因而是犯罪行為?!壁w海城解釋說,,犯罪行為的發(fā)生,是犯罪嫌疑人首先產(chǎn)生犯罪故意,,進(jìn)而實(shí)施了犯罪行為,。
趙海城認(rèn)為,從民事糾紛角度,,民法典第469條規(guī)定,,通過線下交易當(dāng)面協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,沒有形成書面合同的,,屬于口頭合同,,同樣會(huì)受到民法典約束;而通過互聯(lián)網(wǎng)平臺成立的合同,,由電子數(shù)據(jù)交換形成,,屬于書面合同,雙方更應(yīng)該嚴(yán)格遵守合同約定,,誠實(shí)信用地完成合同內(nèi)容,。
“搬家公司應(yīng)事先就服務(wù)內(nèi)容與客戶充分溝通,協(xié)商確定交易價(jià)格,;如果現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)搬家內(nèi)容與事先商定確有差異的,,應(yīng)當(dāng)在合理范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)商?!壁w海城說,。
“從刑事案件角度,四方兄弟公司故意在互聯(lián)網(wǎng)平臺訂立較低價(jià)格,,在提供服務(wù)時(shí)卻采取威脅手段,,強(qiáng)迫消費(fèi)者接受較高價(jià)格的服務(wù)?!壁w海城分析說,,其行為目的不是正常、合理的搬家業(yè)務(wù),,而是在以搬家為幌子,采取威脅、脅迫手段,,謀取不正當(dāng)利益,,因此構(gòu)成強(qiáng)迫交易。
針對這類案件的受害者,,趙海城也給出了建議:“如果消費(fèi)者與搬家公司產(chǎn)生爭議,,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)警;屬于民事糾紛的,,公安機(jī)關(guān)會(huì)建議消費(fèi)者與搬家公司以協(xié)商的方式解決,,協(xié)商不成時(shí),可通過民事訴訟解決爭議,。如果消費(fèi)者被迫接受了高額價(jià)格,,對方可能構(gòu)成犯罪,正如本案中趙某強(qiáng),、徐某江等人的行為,,公安機(jī)關(guān)會(huì)立案偵查,追究其刑事責(zé)任,?!?/span>