本文來(lái)源 |防騙大聯(lián)盟
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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】
一年一度的3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日再度來(lái)臨,。近幾年,,監(jiān)管部門對(duì)侵犯金融消費(fèi)者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為堅(jiān)決依法嚴(yán)厲打擊,,行業(yè)關(guān)于高利率,、套路貸,、暴力催收的相關(guān)投訴已大幅縮減,。但是去年以來(lái),,各種詐騙手段不斷更新?lián)Q代,,無(wú)孔不入虛假的宣傳還是讓人防不勝防,。
眼下,有哪些投訴不斷的金融詐騙依然活躍,?究竟該如何防范,,管好自己的錢袋子?新海南客戶端,、南海網(wǎng),、南國(guó)都市報(bào)記者采訪海南多家金融機(jī)構(gòu)的消保人士,選取了常見的消費(fèi)投訴案例,,剖析詐騙手法,,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。
1,、“投資群”“理財(cái)群”忽悠投資小白
案例:
“這篇文章寫得太好了,,作者太厲害了!咦,?有微信,,趕快加一下?!薄斑@個(gè)股票導(dǎo)師真的厲害,,感謝老師,,最近跟著老師投,又賺了,!”去年以來(lái),,初次接觸炒股的朱女士在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上加入了一個(gè)“股票投資交流群”,群成員們的對(duì)話讓她頗為心動(dòng),。
很快,,朱女士順利加到所謂“薦股老師”的微信,并在其推薦下投了兩只股票,。但是當(dāng)她高興地將這個(gè)“好事”告訴家人時(shí),,家人立即勸她退了群。
原來(lái),,這樣所謂“投資群”“薦股群”里面的群成員其實(shí)大部分都是“托”,,共同營(yíng)造一種“老師”很厲害的假象,前期分析行情,,樹立專業(yè)形象,,進(jìn)而引誘參與者下載統(tǒng)一的平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào),待投入的資金越來(lái)越多,,平臺(tái)就會(huì)突然關(guān)閉,,“炒股大師”們和賬戶上的資金消失得無(wú)影無(wú)蹤。近幾年,,已經(jīng)有大批投資小白被騙,。
“套路”分析:
這類詐騙的套路一般分為四步。第一步:騙子通過網(wǎng)絡(luò)社交工具收集短信/網(wǎng)頁(yè)發(fā)布推廣股票/外匯/期貨/虛擬貨幣等投資理財(cái)?shù)男畔?;第二步:在與你取得聯(lián)系后,,通過聊天交流投資經(jīng)驗(yàn)拉入“投資”群聊,聽取“炒股專家”“投資導(dǎo)師”直播課等多種方式,,以有內(nèi)幕消息,、回報(bào)豐厚等謊言取得你的信任;第三步:誘導(dǎo)你在其提供的虛假網(wǎng)站/app投資,,初步小額投資試水,,回報(bào)利潤(rùn)很高,取得進(jìn)一步信任,,誘導(dǎo)你加大投入,;第四步:當(dāng)你在投入大量資金后,發(fā)現(xiàn)無(wú)法提現(xiàn)或全部虧損,,與對(duì)方交涉時(shí),,發(fā)現(xiàn)被拉黑,或者投資理財(cái)網(wǎng)站/app無(wú)法登錄。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
此類投資理財(cái)類的詐騙對(duì)象都是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、對(duì)投資理財(cái)抱有興趣的成年人,,犯罪分子會(huì)通過聊天、洗腦,、上課等方式進(jìn)行誘導(dǎo),,甚至前期會(huì)釋放些誘餌,讓出部分利益,。大多受害人也正是在前期看到了收益,,由此產(chǎn)生了一種“自己賺錢了”的錯(cuò)誤心理,從而放下防備,,徹底掉入陷阱之中,。投資者要明白,證券投資需要自己多學(xué)習(xí),,多通過正規(guī)渠道尋求指導(dǎo),,不能存有“走捷徑”“搞幕后消息”的僥幸心理,對(duì)于所謂的一些炒股群一定要擦亮雙眼,。
2、低風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào),?小心餡餅變陷阱
案例:
女兒:“爸,,聽說你最近在攢錢理財(cái)?”
父親:“不能不理財(cái),,因?yàn)槲也焕碡?cái),,財(cái)不理我,我跟你說,,我最近買到的理財(cái)產(chǎn)品真是撿到寶了,,比你在銀行買的產(chǎn)品利率翻好幾倍,不僅年利率能到20%多,,還特省心,,統(tǒng)一交錢給機(jī)構(gòu)就能定期分給我們高額利息!”
女兒:“爸,,您想想這天上掉餡餅的好事兒,,怎么這么容易就讓咱們碰上了?咱們投資前得多看,,多想,,多問!這家機(jī)構(gòu)可靠嗎,?”
父親:“我就是想理財(cái)賺點(diǎn)小錢,,有必要考慮這么多嗎?”
女兒:“咱可不能占小便宜吃大虧,一般這種高額收益的產(chǎn)品都是伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),!”
幾天后…
父親:“多虧閨女你讓我多考察了一下,!我感覺不對(duì)勁就沒有投,聽說同小區(qū)有人投進(jìn)去十來(lái)萬(wàn),,這家公司圈完錢就跑了,!”
“套路”分析:
第一步,騙子會(huì)以“低投入,、高收益,、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”作為誘餌,誘騙客戶投資購(gòu)買,;第二步,,騙子會(huì)用小額利息返利,逐步騙取客戶的信任,;第三步,,在套取客戶大量投資后,拉黑客戶或直接消失,。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
我們經(jīng)??吹揭恍┥鐓^(qū)或者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上散布一些“保本”“高收益”等廣告,在宣傳上可謂是下足了功夫,,很多機(jī)構(gòu)都聲稱是上市公司或是國(guó)際知名公司在國(guó)內(nèi)的分支機(jī)構(gòu),,但實(shí)際上這些都是虛構(gòu)的。很多人理財(cái)經(jīng)驗(yàn)不足,,看到這種動(dòng)輒極高收益的理財(cái)產(chǎn)品就很心動(dòng),。但是高收益往往伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),試想,,一個(gè)企業(yè)需要多高的利潤(rùn)率,,才能支撐動(dòng)輒20%以上的回報(bào)?
3,、想薅羊毛不容易,!“低利率”分期是假象
案例:
“尊敬的持卡人,經(jīng)綜合信用評(píng)定,,您尾號(hào)xxx的信用卡信用額度調(diào)整至人民幣60000元,。”“xx銀行通知您,!您的初審額度398000元待激活,,現(xiàn)在申請(qǐng)免服務(wù)費(fèi)……”生活中,很多人收到過類似的信貸類營(yíng)銷短信,。
市民小靜就是其中之一,,于是把短信拿給在銀行工作的哥哥看。“不少用戶被五花八門的貸款廣告所誤導(dǎo),,說是給你額度,,但是你申請(qǐng)用錢后,就會(huì)有很高的利率了,?!备绺绺嬖V小靜,使用消費(fèi)信貸服務(wù)后,,需要依照合同約定按期償還本金和息費(fèi),,信用卡分期、信用貸款等息費(fèi)未必優(yōu)惠,,折合年化費(fèi)率計(jì)算后的綜合貸款成本可能很高,,過度信貸易造成過度負(fù)債。
“套路”分析:
貸款機(jī)構(gòu)價(jià)以“優(yōu)惠”等說辭包裝小額信貸,、信用卡分期服務(wù),;或是價(jià)格公示不透明,不明示貸款或分期服務(wù)年化利率,。很多信貸申請(qǐng)人一開始被“提額”的待遇吸引,,但是辦理分期的手續(xù)費(fèi)并不是看上去那么少,一般手續(xù)費(fèi)在0.7%左右,,但是實(shí)際換算的年化甚至有的能高達(dá)18%,,等還款的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己無(wú)意中多還了很多額外的利息了。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
不論是正規(guī)銀行機(jī)構(gòu)或者是網(wǎng)上貸款平臺(tái),,想要通過它們達(dá)到提前消費(fèi)的目的,一定要深思熟慮,。在日常生活中一定要養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,,謹(jǐn)慎貸款,學(xué)會(huì)存錢,。金融消費(fèi)者在接收非官方渠道發(fā)布的銷售信息時(shí),,應(yīng)提高自我保護(hù)意識(shí),避免沖動(dòng)消費(fèi),,謹(jǐn)防誤導(dǎo)宣傳,。
4、“首月1元”保險(xiǎn)其實(shí)更貴
案例:
很少上網(wǎng)的市民陳先生在一次外界共享充電寶后遭遇了“首月1元”保險(xiǎn)的套路,。陳先生說,,手機(jī)微信收到一條顯示扣款148元的支付信息才知道自己投了保,而且是第二次扣款了,。后來(lái)在投訴保險(xiǎn)公司后,,陳先生順利退了保并拿回被扣款項(xiàng)。
去年以來(lái),很多??谑忻裼龅筋愃啤氨煌侗,!钡那樾危嗍且浴笆自?元購(gòu)買百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)”的宣傳吸引消費(fèi)者投保,,而首次扣費(fèi)1元后,,接下來(lái)會(huì)每月自動(dòng)扣款。
經(jīng)調(diào)查,,被投保的消費(fèi)者多有相似的經(jīng)歷:一類為瀏覽抖音等App中相關(guān)廣告時(shí),,根據(jù)提示填寫了相關(guān)個(gè)人信息;另一類為公共交通工具或是騎共享單車時(shí)掃描二維碼后參保,。
“套路”分析:
在“黑貓投訴”平臺(tái),,該網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)迄今已有9000多條投訴,“老人在不明白的情況下被誤導(dǎo)投?!钡瘸蔀槌R姷耐对V標(biāo)題,。大多數(shù)消費(fèi)者是瀏覽廣告或掃描宣傳二維碼時(shí)無(wú)意中參與,他們被廣告宣傳吸引后,,在不知情或未認(rèn)真審閱頁(yè)面的情況下進(jìn)行投保,,且開通了自動(dòng)扣款功能,由于手段較為隱蔽,,往往在事后查賬才知曉自己不經(jīng)意間購(gòu)買了保險(xiǎn)產(chǎn)品,。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
“首月0元”“免費(fèi)保障”等為噱頭的誤導(dǎo)投保“套路?!毙袨?,是以“優(yōu)惠”之名進(jìn)行誘導(dǎo),以“零首付”“1元首付”等套路給人優(yōu)惠錯(cuò)覺,,實(shí)際上是將保費(fèi)分?jǐn)傊梁笃?,消費(fèi)者并未真正享受到保費(fèi)優(yōu)惠。去年11月,,監(jiān)管部門就曾點(diǎn)名水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的這類違規(guī)行為,,并進(jìn)行從重處罰。
消費(fèi)者務(wù)必要相信“天下沒有免費(fèi)的午餐”,,不貪小利,,不要因小失大,落入虛假宣傳的圈套,,理性看待廣告宣傳語(yǔ),,在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品之前看清產(chǎn)品費(fèi)率和保費(fèi)條款,理性地進(jìn)行投保,。
5,、“代理維權(quán)”貓膩多
案例:
身負(fù)10余萬(wàn)元債務(wù)的吳先生看到一則“親測(cè)有效,,教你貸款不用還利息”的視頻廣告,稱可以為客戶量身定制退息方案并提供全程協(xié)助,,不成功還能全額退款,。于是支付了幾千元服務(wù)費(fèi),對(duì)方發(fā)送了幾段話術(shù)給吳先生,,讓他嘗試與貸款機(jī)構(gòu)自行協(xié)商,,但并未取得成效,當(dāng)吳先生想要退款時(shí)發(fā)現(xiàn)已被對(duì)方拉黑,。
“套路”分析:
打著“代理維權(quán)”旗號(hào),,聲稱可以幫助“解決債務(wù)”“修復(fù)征信”等的詐騙事件時(shí)有發(fā)生。非法代理通常唆使消費(fèi)者無(wú)視合同約定,,偽造證據(jù)材料,,向金融監(jiān)管、信訪等部門投訴舉報(bào),,阻礙消費(fèi)者與監(jiān)管部門,、金融機(jī)構(gòu)開展有效溝通,并以重復(fù)投訴,、纏訪鬧訪等手段向金融機(jī)構(gòu)施壓,,以達(dá)到其收取高額代理手續(xù)費(fèi)、截留套取資金,、唆使消費(fèi)者轉(zhuǎn)購(gòu)非法理財(cái)產(chǎn)品或參與非法集資等目的,。