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【今日讀法網(wǎng)】（www.law-gov.cn ）快訊:
    過去一年,，以李佳琦,、薇婭為代表的頭部電商憑借強(qiáng)大的IP效應(yīng),，一舉破解了互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂以及電商行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)和難題,，讓直播+電商迎來了全新時(shí)代,，而“第一代網(wǎng)紅”羅永浩宣布進(jìn)軍電商直播的消息,，更是為電商直播注入新的活力,。
    盡管電商直播賽道火熱,，但如果相應(yīng)的團(tuán)隊(duì),、運(yùn)營服務(wù)和粉絲數(shù)量，素人主播依舊難以面對(duì)直播行業(yè)殘酷競(jìng)爭(zhēng),。


    面對(duì)毫無經(jīng)驗(yàn)的素人主播,，如何為其賦能，考驗(yàn)著每一個(gè)平臺(tái)運(yùn)營能力,。對(duì)于最早布局電商直播的蘑菇街來講,，經(jīng)過三年的摸索，如今早已為素人主播找到可復(fù)制成長(zhǎng)的直播之路。
    2019年,，冉冉Rran,、小月月_呀和MakeUp瑪麗蓮是蘑菇街招募的新人主播中成長(zhǎng)最快的三位，在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了單場(chǎng)100萬銷量,。最近的太平鳥品牌專場(chǎng)直播中,，冉冉Rran5小時(shí)內(nèi)賣了價(jià)值236萬的商品，是25家門店近一周的交易額,，單小時(shí)成交額是線下門店的280倍,。
    去年，蘑菇街推出雙百計(jì)劃,，幫助新主播100天內(nèi)完成0到百萬單場(chǎng)銷售額,。和冉冉Rran、MakeUp瑪麗蓮和小月月_呀同期進(jìn)入的共有3000位主播,。這些人大多是第一次做電商直播,，經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。針對(duì)這些沒經(jīng)驗(yàn)的新人,，2019年5月,，蘑菇街啟動(dòng)了官方培訓(xùn)機(jī)制。
    目前,，官方培訓(xùn)社群覆蓋了93%的新人主播,，參與孵化流程的新人主播7天開播率提升了35%，中腰部主播的單UV價(jià)值也在雙十二得到了82%的增長(zhǎng),。MakeUp瑪麗蓮說,，“蘑菇街對(duì)新人幫助和扶持真的挺大的?！备鶕?jù)介紹,，培訓(xùn)分為線上新人微信群免費(fèi)教學(xué)和線下運(yùn)營面對(duì)面授課。同時(shí),，蘑菇街提供專門負(fù)責(zé)的經(jīng)紀(jì)人對(duì)接主播,，一方面對(duì)每場(chǎng)直播效果進(jìn)行分析，另一方面幫助主播去對(duì)接商家合作伙伴,。
    雙百計(jì)劃推出后,，越來越多的素人成為蘑菇街平臺(tái)上的主角。冉冉Rran說：“蘑菇街讓我發(fā)現(xiàn)自己即使是一個(gè)平凡的不能再平凡的女孩子也能有個(gè)主播夢(mèng),，也能發(fā)現(xiàn)自己是值得被人喜歡的,。”
    蘑菇街相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，蘑菇街將持續(xù)為雙百計(jì)劃投入運(yùn)營,、流量,、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈體系支持等系列配套資源,，為優(yōu)質(zhì)新主播提供培訓(xùn)服務(wù),、特別流量支持以及貨品匹配。

打造個(gè)性化
    針對(duì)新人,，蘑菇街會(huì)根據(jù)每個(gè)主播的特色來進(jìn)行運(yùn)營,。例如MakeUp瑪麗蓮是個(gè)男主播，擅長(zhǎng)唱歌跳舞和畫性感艷麗的歐美妝,，此前做過線下BA（美容顧問）,，專業(yè)性強(qiáng)。平臺(tái)會(huì)根據(jù)這些特色為其匹配美妝產(chǎn)品,，增強(qiáng)個(gè)人IP,。在MakeUp瑪麗蓮直播間,，洗發(fā)液,、粉底、美容儀這些都是暢銷產(chǎn)品,。說起自己吸粉的原因,，MakeUp瑪麗蓮說，“我能給大家?guī)硪恍┬碌臇|西,、新的風(fēng)格,，感覺蘑菇街以前沒有我這樣子的，不是以賣貨為主,，只是順便帶貨,，這樣會(huì)很驚艷讓人眼前一亮?！?/span>

 MakeUp瑪麗蓮對(duì)專業(yè)性也十分看重,。“我練習(xí)的就是一個(gè)專業(yè)度,，不能在介紹產(chǎn)品的時(shí)候講不上來,。我需要了解護(hù)膚知識(shí)、彩妝知識(shí)和日常搭配,?！睂?duì)于化妝品，他喜歡去看成分表,，了解每個(gè)成分的作用,。小月月_呀和冉冉Rran也是具有個(gè)人特色的主播，她們倆都屬于蘑菇街頭部主播小甜心_呢的團(tuán)隊(duì),，帶貨主要以女裝為主,。小月月_呀認(rèn)為,，主播要知道自己適合什么類型的穿搭，姐姐甜心穿氣質(zhì)類型的衣服會(huì)好看,，“我的話因?yàn)閭€(gè)子比較小,，適合清新甜美風(fēng)?！?/span>

盡管這些新人都依賴自己的個(gè)人魅力成為獨(dú)擋一面的主播,，但他們都有一個(gè)共同的心愿，就是能對(duì)接更多高性價(jià)比的產(chǎn)品,。談及2020年的規(guī)劃,，小月月_呀表示想找到更多品質(zhì)好一點(diǎn)的衣服以及獨(dú)家設(shè)計(jì)款，給粉絲帶來更多福利,。冉冉Rran也希望能提供更多選擇給粉絲,，MakeUp瑪麗蓮則表示有機(jī)會(huì)能接觸衣服、配飾,、食品等方面的產(chǎn)品,。

為了讓主播能依靠自己的特色來選品，在去年的秋冬直播訂貨會(huì)上,，蘑菇街正式宣布選品中心計(jì)劃上線,。主播不但能通過小程序進(jìn)行線上選款，還能在線下空間實(shí)地接觸備選貨品,，并進(jìn)行實(shí)地試播等,，從而增加主播觸達(dá)、了解貨品適合度的機(jī)會(huì),。

蘑菇街以人為核心的運(yùn)營策略

新人主播短時(shí)間內(nèi)迅速成長(zhǎng)離不開蘑菇街平臺(tái)的扶持,。不同于其他平臺(tái)，蘑菇街采取了“P2K2C”模式,，將主播作為電商直播的絕對(duì)中心角色,。之前，陳琪在接受采訪時(shí)表示,，淘寶做直播是因?yàn)樗旋嫶蟮墓?yīng)鏈,、海量的商品，但蘑菇街不具備這個(gè)優(yōu)勢(shì),。

主播帶貨已經(jīng)成為蘑菇街新的增長(zhǎng)動(dòng)力,。2020財(cái)年Q3財(cái)報(bào)顯示，直播業(yè)務(wù)GMV為33.52億元,，同比增長(zhǎng)99.5%,，翻了近一倍。直播業(yè)務(wù)GMV占平臺(tái)總CMV的比重已達(dá)53.2%,，超去年同期的兩倍,，環(huán)比上一季度提升了14.3個(gè)百分點(diǎn),。同時(shí)，蘑菇街增加了主播人才池的規(guī)模,，新增5000名主播,，速度最快的新人主播在40天內(nèi)完成了單場(chǎng)160萬銷量的突破。

未來,，隨著蘑菇街繼續(xù)堅(jiān)定以人為核心的運(yùn)營策略,，持續(xù)在供應(yīng)鏈、運(yùn)營效率以及主播賦能注入新的活力,，將為中國電商打造一個(gè)全新的直播標(biāo)準(zhǔn)體系,。