近年來,,從相關(guān)部門出臺意見,,到媒體曝光報道,有針對性地開展“奇葩證明”整治活動,,算起來已經(jīng)有很長一段時間了,,按理說相關(guān)的要求足以深入人心,??删褪窃谶@樣的大背景下,,“奇葩證明”在一些地方似乎依然根深蒂固,群眾辦起事來還是要跑很多冤枉路,。
最近的一則典型案例與證明“我叫過什么名字”有關(guān),。浙江媒體報道,原籍溫州蒼南的一名學(xué)生到湖南某高校上學(xué),,雖然戶口簿上已清楚標(biāo)注了“姓名”和“曾用名”,且加蓋了派出所公章,,卻因為學(xué)校的表格里有“公安機關(guān)審核”一欄,,并要求加蓋公安機關(guān)公章,使得學(xué)生家長不得不風(fēng)塵仆仆往返近2000公里,,只為在本具有法律效力的戶口簿證明之外,,再蓋多一個章。更讓人不解的是,,原本家長此前還去派出所開過一紙證明,,可似乎就是因為表格那里留了一欄“公安機關(guān)審核”,在校方眼里公安機關(guān)跟派出所不是一家,,所有相關(guān)證明統(tǒng)統(tǒng)無效了,。
產(chǎn)生“奇葩證明”的技術(shù)層面的因素主要有兩個:一部分類似“重復(fù)證明”“循環(huán)證明”的“奇葩證明”,與“信息孤島”有直接關(guān)系,;還有一部分與行政審批等相關(guān),。前者隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的改革持續(xù)推進,,政府內(nèi)部信息標(biāo)準(zhǔn)化和共享性不斷提高,即便“重復(fù)證明”“循環(huán)證明”所涉及的核查事項還存在,,但辦事人員點幾下鼠標(biāo)就能完成聯(lián)網(wǎng)確認,,也就減少了市民跑腿的麻煩。而后者隨著“放管服”改革下大力推行告知承諾制,,強化了對群眾和企業(yè)承諾事項的事后審查,,省去了很多辦事前的大費周折。雙管齊下,,使得“奇葩證明”明顯減少,。
不過,除了上述技術(shù)層面的因素,,還應(yīng)該看到“奇葩證明”的更深層次根源,。透過此次媒體曝光的案例不難看到,即便是國務(wù)院部委出了意見,、明確了精神,、提出了要求,可僅僅因為涉事學(xué)校要求學(xué)生填寫的表格沒有變,,“奇葩證明”就成了“換湯不換藥”的事情,。細究起來,這折射了很多問題,。比如,,舉一反三、轉(zhuǎn)變理念,、改進服務(wù)的能力,。一段時間來,“奇葩證明”多集中在民生事務(wù)中,,像這起案例涉及學(xué)生填表似乎就成了盲點,,如果制表單位沒有意識到問題,或者在收到了反饋之后依然我行我素,,那就不是打破“信息孤島”能解決的,。
面對校方的“奇葩證明”要求,蒼南警方在幫家長蓋了章之后,,還贈了一張義正辭嚴的“溫馨提示”,,提醒該校不要再要求出具奇葩證明、讓群眾跑冤枉路了,,引來很多網(wǎng)友點贊,。在筆者看來,點贊的重點其實不是“警方怒懟高校‘奇葩證明’”,,替當(dāng)事家長“出了氣”,,而是即便在表格設(shè)計要求不合理的情況下,為了不耽誤當(dāng)事人辦事,,民警還是蓋了章,,真正做到了以解決群眾現(xiàn)實需求為本。這樣的理念,,是作為一家教育機構(gòu)的當(dāng)事學(xué)校應(yīng)好好借鑒和學(xué)習(xí)的,;牢牢樹立這樣的理念,才是治理“奇葩證明”的根本,。(子 長)