91精品天堂福利在线观看漫画国产成人精品福利网站人|亚洲日本va中文字幕久久|91九色中文|中文字幕999|中文字幕亚洲字幕一区二区|国产精品久久久久亚洲av|91精品久久久久五月天精品|精品亚洲av在线年码播放|中文字幕日韩第一页|吃瓜正能量黑料不打烊,国产麻豆久久久,国内吃瓜爆料黑料网曝门,老夫子星空文化传媒网站国产精品成人又粗又长又爽

本文來(lái)源 |網(wǎng)易新聞

編輯整理 |今日讀法網(wǎng)

【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】

文中圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系后刪除

國(guó)慶假期,，來(lái)自綿陽(yáng)的33名游客參加了由四川一旅行社組織的前往九寨溝的旅游團(tuán),。可是,，他們?cè)?0月2日深夜抵達(dá)九寨溝后發(fā)現(xiàn),，旅行社預(yù)訂的賓館滿房，他們被臨時(shí)安排到一家許久未營(yíng)業(yè)的酒店,，里面衛(wèi)生環(huán)境差,，還沒(méi)有熱水。

令他們更氣憤的是,，3日深夜,，他們從黃龍景區(qū)游玩歸來(lái)后，旅行社預(yù)訂的賓館又沒(méi)有留足房間,，最后安排他們?nèi)胱∫患覜](méi)有資質(zhì)的農(nóng)家民宿,，環(huán)境比頭天晚上的還要差，床上甚至還有老鼠屎,，游客們只能去公廁,。

有游客表示，這本應(yīng)是一場(chǎng)愉快的假日之旅,，結(jié)果大家連九寨溝景區(qū)的大門都沒(méi)見(jiàn)到,。大家提前結(jié)束行程,，5日回到綿陽(yáng)后,，旅行社方面只愿意退還未消費(fèi)的九寨溝景區(qū)門票和3號(hào)晚上的房費(fèi),，雙方陷入僵局。

預(yù)訂的酒店無(wú)法入住

9月28日,，“九寨溝”官方微信發(fā)布通告,，九寨溝景區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建已全面完成，景區(qū)于即日起恢復(fù)全域開(kāi)放,。

第二天,，綿陽(yáng)市民梁女士就和家人就在旅行社報(bào)名參團(tuán)，國(guó)慶長(zhǎng)假期間前往九寨溝,。

梁女士與“四川航空旅行社有限公司綿陽(yáng)錦華分公司”簽訂的旅游合同顯示,，該行程出發(fā)日期為10月2日，結(jié)束日期為10月5日,，共計(jì)4天3夜,，單個(gè)成人的費(fèi)用為980元。梁女士說(shuō),，他們一行五人（包含3名小孩）共交了3980元,。

梁女士簽訂的旅游合同細(xì)則

10月2日深夜，梁女士所在的旅行團(tuán)乘坐大巴到達(dá)九寨溝后,，面臨的一系列遭遇,，令她叫苦不迭。

梁女士介紹,，他們旅行團(tuán)一行33人從綿陽(yáng)出發(fā),，到達(dá)九寨溝時(shí)已經(jīng)接近午夜。抵達(dá)此前預(yù)訂的賓館藏寨人家門口時(shí),，卻被告知滿房了,。于是，他們集體向當(dāng)?shù)卣?、公安部門打電話反映此事,，后來(lái)九寨溝縣有關(guān)部門和“藏寨人家”賓館方面臨時(shí)安排了一家已數(shù)月未經(jīng)營(yíng)的賓館，名為北緯33度溫泉度假酒店,。等到梁女士等人入住時(shí),，已是3日凌晨?jī)扇c(diǎn)。

第一天晚上到達(dá)的游客

預(yù)訂的賓館未能入住,，本就令游客們感到不滿,。這家臨時(shí)入住的賓館，住宿條件更是讓梁女士氣不打一處來(lái),?！胺块g的衛(wèi)生非常差,，有的床單上還有污漬，至少有幾個(gè)月沒(méi)人入住過(guò),?！绷号空f(shuō)，由于3號(hào)一早還得出發(fā)去九寨溝景區(qū),，所以大家勉強(qiáng)湊合了幾個(gè)小時(shí),。

游客反映賓館床單上有污漬

對(duì)于上述情況，梁女士旅行團(tuán)的導(dǎo)游小李也向極目新聞?dòng)浾弑硎緦賹?shí),。他稱,，游客臨時(shí)入住的那家賓館衛(wèi)生環(huán)境確實(shí)不行，有一部分客房沒(méi)有打掃,，連熱水也沒(méi)有,。

酒店再一次“爽約”

殊不知，游客們遇到的糟心事兒才剛剛開(kāi)始,。

梁女士稱,，3日上午，他們乘坐大巴來(lái)到距離九寨溝景區(qū)一公里的地方時(shí),，導(dǎo)游告知大家景區(qū)游客實(shí)在太多,，如果排隊(duì)會(huì)等很久，建議先去黃龍景區(qū)游玩,，4日再去九寨溝景區(qū),。導(dǎo)游小李告訴極目新聞?dòng)浾撸?號(hào)上午九寨溝景區(qū)人確實(shí)很多，擠不進(jìn)去,，所以臨時(shí)改道去黃龍景區(qū),，這個(gè)提議車上的游客當(dāng)時(shí)同意了。

梁女士旅游行程

3日晚上11點(diǎn)多,，在他們一行從黃龍景區(qū)返回九寨溝時(shí),，又再次遭遇了“無(wú)房可住”的尷尬境地。導(dǎo)游小李告訴極目新聞?dòng)浾撸?日,，公司工作人員在九寨溝找了多家酒店,，想給游客換一個(gè)好的住宿環(huán)境，但都沒(méi)有空房,。無(wú)奈,，他們只能再次委托藏寨人家賓館工作人員小米，預(yù)訂此前入住的北緯33度溫泉度假酒店,?！霸?日白天，我曾多次和小米溝通房間預(yù)訂一事,，并要求將客房打掃干凈,，提供熱水,，她都答應(yīng)沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果最后又沒(méi)房了,?！睂?dǎo)游小李說(shuō)。

之后,，梁女士一行人被安排到一家無(wú)資質(zhì)的農(nóng)村民宿,，而里面的住宿環(huán)境比2號(hào)晚上更差,。梁女士向極目新聞?dòng)浾呓榻B,，該賓館不僅一股霉味，床單不干凈,，有的床上還有老鼠屎,，就連衛(wèi)生間都不能用，只能去外面的公共廁所,。極目新聞?dòng)浾邚牧号刻峁┑膱D片中看到,，該賓館住宿環(huán)境確實(shí)不佳，有衛(wèi)生間花灑都已經(jīng)掉落,?！按蠹伊璩恳粌牲c(diǎn)拖著箱子，外面還下著大雨,，一行人還有老人小孩,，非常不容易，結(jié)果就安排這樣的住宿條件,，讓人難以接受,。”梁女士氣憤地說(shuō),。

游客反映賓館床上有老鼠屎（來(lái)源：游客梁女士提供）

九寨溝的大門都沒(méi)看到

由于接連兩晚都只有三四個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間,，加上住宿環(huán)境不佳，讓大家很不舒心,。4日上午,，梁女士等游客提出返回綿陽(yáng)，不再繼續(xù)這次九寨溝之旅,。

梁女士告訴極目新聞?dòng)浾?，考慮到司機(jī)長(zhǎng)途駕駛的安全問(wèn)題，他們4日晚上在茂縣歇了腳,。目前,，他們已經(jīng)安全抵達(dá)綿陽(yáng)。

梁女士旅游行程

5日下午,，極目新聞?dòng)浾呗?lián)系上藏寨人家,，該賓館工作人員小米告訴極目新聞?dòng)浾?，由于有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的游客多住了一天，導(dǎo)致2號(hào)晚上到達(dá)的梁女士等游客沒(méi)有房間,。后來(lái),，賓館老板多處奔走，找到了一家空置的酒店,，將客人安排住進(jìn)去了,。至于入住酒店環(huán)境不佳的情況，該工作人員也坦言,，由于比較倉(cāng)促,，景區(qū)游客眾多，酒店爆滿,，只有這樣的住宿條件,。

對(duì)于第二天晚上游客又未能入住的問(wèn)題，上述工作人員表示,，由于北緯33度溫泉度假酒店系臨時(shí)營(yíng)業(yè),，住房系統(tǒng)不完善，當(dāng)天又有其它旅行團(tuán)入住,，出現(xiàn)了混亂,，沒(méi)有給梁女士所在的旅行團(tuán)留下充足的房間。該工作人員承認(rèn),，這是他們工作上的失誤,。不過(guò)，小米表示,，后來(lái)賓館方面也自費(fèi)承擔(dān)了3日晚上游客的房費(fèi),。

談及這趟旅行的感受，梁女士滿腹苦水,。她表示,，整個(gè)行程游玩的時(shí)間僅有4個(gè)小時(shí)，基本都在路上奔波,。這趟原本滿懷憧憬的九寨溝之旅,，結(jié)果連九寨溝景區(qū)的大門都沒(méi)有看到，實(shí)在是太讓人憋屈了,。

賠償暫未協(xié)商一致

梁女士要求旅行社方面全額退還旅行費(fèi),，并向游客致歉。此外,，記者還獲悉,，有部分游客要求旅行社給予三倍團(tuán)費(fèi)的賠償。

對(duì)此，四川航空旅行社有限公司綿陽(yáng)錦華分公司方面回應(yīng)稱,，此事他們也是受害方,，預(yù)訂的酒店違約，不完全是他們的責(zé)任,。目前公司方面愿意退還游客們未消費(fèi)的九寨溝景區(qū)門票和3日晚上的房費(fèi),，至于游客們提出的賠償要求，則不能接受,，他們已向九寨溝縣旅游管理部門反映了此事,。

極目新聞?dòng)浾吡私獾剑壳?，綿陽(yáng)市旅游管理部門也已經(jīng)介入到旅行社與游客的協(xié)調(diào)之中,。

對(duì)此，北京大成（武漢）律師事務(wù)所柴欣律師表示,，依據(jù)雙方簽署的旅游服務(wù)合同第二章第二條第四款的規(guī)定,，雙方應(yīng)簽署旅游行程單，在旅游行程單上明確住宿服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn),，包含酒店名稱、地點(diǎn),、星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),、是否含有空調(diào)、熱水器等,。如旅行社未按照旅游服務(wù)合同及旅游行程單提供約定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),，則涉嫌違約，梁女士可以選擇依據(jù)旅游服務(wù)合同追究旅行社的違約賠償責(zé)任,，還可以選擇依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定主張“退一賠三”,。建議梁女士向旅行社當(dāng)?shù)氐穆糜尉滞对V，以維護(hù)自身合法權(quán)益,。

合同條款

網(wǎng)頁(yè)鏈接：https://www.163.com/dy/article/GLL6SJLN053469LG.html