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本文來源 |網(wǎng)易新聞

編輯整理 |今日讀法網(wǎng)

【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】

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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

網(wǎng)購(gòu)確實(shí)是方便了大家的生活

但與此同時(shí)

各種各樣的坑也是層出不窮

這不

南京一男子以為在直播間“撿漏”

結(jié)果23萬買了一堆假翡翠

相關(guān)話題引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注

到底是怎么回事？

近日，南京的湯先生花了23萬多元,，與直播間主播線下交易了一批翡翠和字畫，其中的11萬多元,，買了近百件翡翠,。

經(jīng)鑒定，這些翡翠都是假的,！

證書在網(wǎng)上根本查不到

直播間負(fù)責(zé)人稱,，這些證書確實(shí)是假的，翡翠也不是A貨,。

但直播平臺(tái)表示,，因查不到交易記錄，無法為湯先生維權(quán),。

目前,，湯先生已經(jīng)報(bào)警，并向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門反映,。

事件曝光后,，網(wǎng)友看不下去了

原來那些一看就特假的直播間

真的有人信有人買

吐槽媽媽、姥姥的

“媽媽在直播間

二十塊買的金耳墜三塊買的鉆戒

還要我拿去鑒定

信誓旦旦說是真的”

“姥姥買過,，說給我當(dāng)嫁妝”

還有網(wǎng)友科普

翡翠行業(yè)水太深

雖然都可叫翡翠

只不過是bc貨

還注過膠上過色

直播帶貨

成消費(fèi)維權(quán)主要陣地

今年上半年,，薇婭直播間出售山寨Supreme聯(lián)名商品翻車道歉，而這并不是頭部主播首次卷入假貨風(fēng)波,，更早之前,，相似事件也曾在辛巴、羅永浩等人的直播間發(fā)生。

在選品已較為嚴(yán)格的頭部直播間之外,，假貨問題更為泛濫,。2020年中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告顯示，直播帶貨是消費(fèi)維權(quán)的主要陣地之一,。

假貨“重災(zāi)區(qū)”在哪里,？

在直播間買什么東西

更可能遇上假貨？

經(jīng)過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),，服裝,、珠寶首飾、美妝護(hù)膚是被投訴最多的三大品類,，它們也是直播帶貨中的熱門類別,。

消費(fèi)者不易

又打假又維權(quán)

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》顯示，有37.3%的受訪消費(fèi)者在直播購(gòu)物中遇到過產(chǎn)品質(zhì)量問題,，僅有13.6%的消費(fèi)者遇到問題后進(jìn)行維權(quán)投訴,。維權(quán)率過低會(huì)反過來滋長(zhǎng)假貨蔓延。

但由于行業(yè)規(guī)范不足,，消費(fèi)者即便主動(dòng)維權(quán),，也不能保證成功。其中的一大難題是,，究竟如何判斷或證明自己買到的是假貨,。根據(jù)維權(quán)成功的案例，有媒體總結(jié)出了消費(fèi)者“打假” 的8種主要方式,?！?