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        濟(jì)寧是遠(yuǎn)近聞名的儒家文化的發(fā)源地,、全國(guó)歷史文化名城,、孔子故里。山清水秀,，人杰地靈,。北依泰山,，南瞻鳧嶧，東連泗水,，西抵兗州,，高速縱橫交通便利。

        中鐵建山東濟(jì)徐高速公路濟(jì)魚(yú)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“濟(jì)魚(yú)公司”）就誕生在這片沃土上,。

        濟(jì)魚(yú)公司于2013年6月7日在濟(jì)寧市市中區(qū)注冊(cè)成立,， 2016年12月28日正式通車(chē)運(yùn)營(yíng)，全面負(fù)責(zé)濟(jì)南至徐州高速公路濟(jì)寧至魚(yú)臺(tái)段（魯蘇界）BOT項(xiàng)目的融資,、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理工作,，運(yùn)營(yíng)期25年。公司所轄路段全長(zhǎng)73.44公里,，是山東省高速公路網(wǎng)規(guī)劃“五縱,、四橫、一環(huán),、八連”中“連七”的重要組成部分,，采用雙向四車(chē)道高速公路標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),，設(shè)計(jì)速度120公里/小時(shí)，沿途設(shè)置6個(gè)收費(fèi)站,，2對(duì)服務(wù)區(qū),、1對(duì)停車(chē)區(qū)，現(xiàn)有員工197人,，機(jī)關(guān)人員17人,，一線人員180人，目前項(xiàng)目正處于運(yùn)營(yíng)培育期,，日均車(chē)流量與收費(fèi)額穩(wěn)步增長(zhǎng),。

        濟(jì)魚(yú)公司全面負(fù)責(zé)濟(jì)南至徐州高速公路濟(jì)寧至魚(yú)臺(tái)段（魯蘇界）BOT項(xiàng)目的融資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理工作,。公司所轄路段全長(zhǎng)73.44公里,，是山東省高速公路網(wǎng)規(guī)劃“五縱、四橫,、一環(huán),、八連”中“連七”的重要組成部分， 采用雙向四車(chē)道高速公路標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),，設(shè)計(jì)速度120公里/小時(shí),。“暢行濟(jì)魚(yú),，仁和四方”,，公司在鐵兵文化的基礎(chǔ)上結(jié)合當(dāng)?shù)厝寮椅幕e極打造利于自身健康發(fā)展的高速文化品牌,。

“三個(gè)一”站區(qū)文化風(fēng)景線

        公司以鐵兵文化,、家園文化、學(xué)堂文化三個(gè)方面為切入點(diǎn),，傳承鐵道兵精神,，結(jié)合當(dāng)?shù)厝寮椅幕瑯?gòu)建了“一路一品牌,，一路一文化,，一站一特色”的站區(qū)文化。

        魯蘇主線收費(fèi)站自建站運(yùn)營(yíng)以來(lái),，深深扎根中華文明最肥沃的土地,，始終奉行尚禮崇德的理想精神，為司乘人員提供快捷,、暢通,、高效的文明服務(wù)，用真誠(chéng)與熱情贏得司乘人員及社會(huì)對(duì)工作的認(rèn)同。正是儒家思想“尚禮”的深入體現(xiàn),，魯蘇主線收費(fèi)站始終致力于將“尚禮”文化融入到管理文化之中,，并進(jìn)一步總結(jié)提煉出一套適合站區(qū)自身健康發(fā)展的“尚禮崇德，履方致遠(yuǎn)”為特色主題的站區(qū)文化,。

        濟(jì)寧機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站積極打造以“甜美微笑”為主題的站區(qū)文化,；濟(jì)寧南收費(fèi)站積極打造以“工匠精神”為主題的站區(qū)文化；金鄉(xiāng)東收費(fèi)站積極打造以“王杰精神”為主題的站區(qū)文化,；魚(yú)臺(tái)西收費(fèi)站積極打造以“戰(zhàn)旗精神”為主題的站區(qū)文化,。其他所屬各收費(fèi)站在公司的統(tǒng)一組織下，成立了站區(qū)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了本站的文化建設(shè)方案,，將站區(qū)文化建設(shè)活動(dòng)融于生產(chǎn)和生活中，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化在管理中的約束功能,，達(dá)到人與自然的和諧統(tǒng)一,。

仁愛(ài)之心匯入人人心田

        “仁愛(ài)”，是我國(guó)儒家思想中最基本,、最重要的核心價(jià)值理念,、道德精神和行為規(guī)范，是中華傳統(tǒng)美德的象征,。如何吸引和凝聚職工忘我工作,，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,，為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn),？濟(jì)魚(yú)公司認(rèn)為重要的一點(diǎn)就是為職工辦好事、辦實(shí)事,，了解干部員工的疾苦,，真正解決他們面臨的實(shí)際困難。為此,，濟(jì)魚(yú)公司把以人為本,、關(guān)愛(ài)員工、幫助員工解決實(shí)際困難,，作為工作的著力點(diǎn),。2017年12月組織開(kāi)展為員工薛武重病女兒捐款獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)；公司黨總支看望困難黨員送溫暖活動(dòng),；2018年8月,，組織開(kāi)展金秋助學(xué)活動(dòng)。同時(shí)還組織廣大員工開(kāi)展與駐地貧困家庭一對(duì)一幫扶活動(dòng),。這一系列送溫暖活動(dòng),，使廣大員工真正體會(huì)到了公司大家庭的溫暖，解除了困難員工的后顧之憂。

文創(chuàng)活動(dòng)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲

        為進(jìn)一步加強(qiáng)公司的文明創(chuàng)建工作,，為公司各項(xiàng)事業(yè)的開(kāi)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力,，公司開(kāi)展形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文明創(chuàng)建活動(dòng),。魯蘇主線收費(fèi)站和濟(jì)寧經(jīng)開(kāi)區(qū)收費(fèi)站,，以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為手段，將青年文明號(hào)的創(chuàng)建工作與公司高速收費(fèi)運(yùn)營(yíng)中心工作有機(jī)結(jié)合在一起,，將青年員工的綜合素質(zhì)提升與公司的科學(xué)管理有機(jī)結(jié)合在一起,，兩站同時(shí)被授予“2017-2018年度濟(jì)寧市青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。更為可喜的是2018年11月公司濟(jì)寧機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站收費(fèi)員王夢(mèng)夢(mèng)榮獲第五屆“最美中國(guó)路姐”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

精神傳承聚氣凝神促發(fā)展

        先進(jìn)的企業(yè)文化是濟(jì)魚(yú)公司持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，是提高公司管理水平,、增強(qiáng)公司凝聚力和打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略舉措,。公司先后開(kāi)展了豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的多種文化藝術(shù)活動(dòng),，成為企業(yè)文化建設(shè)的行之有效的載體,，通過(guò)舉辦職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工技能比武,、“傳承鐵道兵精神,，筑夢(mèng)濟(jì)魚(yú)，砥礪前行”演講活動(dòng),、安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽,、“鐵建投資杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，為員工搭建發(fā)展平臺(tái),，提供發(fā)展機(jī)會(huì),，從而增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和集體責(zé)任感，激發(fā)員工的積極性,、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,。

思想工作掌方向穩(wěn)航船

        濟(jì)魚(yú)公司把思想政治工作放在極其重要的地位，積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,，教育廣大干部員工正確看待當(dāng)前的形勢(shì),，既要看到存在的問(wèn)題，更要看到所取得的成績(jī),；既要看到暫時(shí)的困難,，更要看到光明的前景。教育廣大干部員工識(shí)大體,、顧大局,，正確看到自己在工作中的利益得失,，增強(qiáng)繁重工作的承受能力，引導(dǎo)他們成為公司各項(xiàng)工作發(fā)展的主力軍,。

為了確保員工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定,，濟(jì)魚(yú)公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常深入收費(fèi)一線基層，通過(guò)面對(duì)面與員工談話了解員工隊(duì)伍的思想狀況,，發(fā)放思想狀況調(diào)查問(wèn)卷,，以盡快解決員工的思想問(wèn)題，有力的維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié),。

         二十一世紀(jì)是文化管理時(shí)代,，是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容,。企業(yè)文化的重要性在于擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力,，具有真正意義上人格的象征,，才能具有獲得生存、發(fā)展壯大,、為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ),。因此濟(jì)魚(yú)公司在“暢行濟(jì)魚(yú)、仁和四方”文化品牌的助力下,，必然會(huì)迎來(lái)更加輝煌的明天,。

收費(fèi)員溫馨服務(wù)

篇外：文化品牌建設(shè)掠影

        山東德商高速監(jiān)控中心“聽(tīng)得見(jiàn)的微笑”團(tuán)隊(duì)獲“最美中國(guó)路姐團(tuán)隊(duì)”入圍獎(jiǎng)。

        中國(guó)鐵建投資集團(tuán)山東德商高速監(jiān)控中心,，成立于2016年7月28日,，監(jiān)控人員共有16人，平均年齡27歲,，其中女性成員10名,。這是一個(gè)屢獲殊榮的年輕團(tuán)隊(duì),，他們?cè)?017年“美麗交通”山東省攝影大賽中獲得金獎(jiǎng),，獲中國(guó)鐵建股份有限公司2017年度“青年文明號(hào)”，在投資集團(tuán)和德商公司的先進(jìn)評(píng)比,、技能比武中多次獲獎(jiǎng),。

        她們是“千里眼”“順風(fēng)耳”，24小時(shí)日夜守候在布滿設(shè)備,、屏幕的房間里,，肩負(fù)著收費(fèi)站業(yè)務(wù)、全線道路安全,、設(shè)備運(yùn)行正常的重任,。她們用甜美的聲音，展現(xiàn)著“微笑”服務(wù)。用聽(tīng)得見(jiàn)的“微笑”,，把信息及時(shí)傳遞出去,。她們是中國(guó)鐵建移動(dòng)的名片，利用休息時(shí)間,，監(jiān)控中心組織開(kāi)展“雷鋒月”活動(dòng),，為校園貧困兒童送去禮物和祝福，為孤寡老人送上關(guān)心和溫暖,，上學(xué)和放學(xué)時(shí)間段,， 在交通樞紐以志愿者的身份為學(xué)生保駕護(hù)航。在聊城市創(chuàng)建文明城市期間,，組織員工積極參與公益活動(dòng),，全體監(jiān)控人員走上主要干道，拾取路邊的垃圾和雜草,，讓真誠(chéng)的“微笑”成為中國(guó)鐵建移動(dòng)的名片,。

        2018年，中國(guó)鐵建投資集團(tuán)山東濟(jì)魚(yú)高速在濟(jì)寧舉辦了收費(fèi)技能大比武,，共有來(lái)自各收費(fèi)站的七支代表隊(duì),，40 余人濟(jì)寧“論劍”，濟(jì)寧市文明辦,、市工會(huì),、市團(tuán)委、市婦聯(lián),、市公路局,、濟(jì)寧日?qǐng)?bào)社等相關(guān)單位，見(jiàn)證“高手” 對(duì)決,?！白蠲乐袊?guó)路姐”王夢(mèng)夢(mèng)在比武大賽上傳授了自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。

        三尺崗?fù)で渭讶?，微微一笑很傾城,。遠(yuǎn)離繁華都市，她們傾情守望,，讓平凡的夢(mèng)想熠熠閃光,。面對(duì)譏笑嘲諷辱罵，她們默默忍受,，將燦爛的微笑留給司乘,。她們是心靈美、語(yǔ)言美,、形象美,、氣質(zhì)美的代名詞,，是高速公路行業(yè)耀眼的新星，更是漫漫長(zhǎng)路上最靚麗的一道風(fēng)景,。

        2016年,，王夢(mèng)夢(mèng)成為中國(guó)鐵建投資集團(tuán)濟(jì)魚(yú)公司機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站的一名收費(fèi)員。收費(fèi)員的微笑服務(wù),，說(shuō)起來(lái)容易,， 做起來(lái)卻不簡(jiǎn)單，不是發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑會(huì)顯得呆板,、僵硬,。王夢(mèng)夢(mèng)總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn)，她時(shí)刻調(diào)整自己的情緒,，工作時(shí),，盡量想開(kāi)心的事。為調(diào)整自己情緒,，她把過(guò)往司乘人員當(dāng)成自己的親人,、同學(xué)、朋友,。遇到難纏的司機(jī),，她換位思考，處處體諒他人,，始終保持熱情的微笑,，耐心勸解，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)感化他人,。

         “簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做——讓每一次付出都有意義,。” 濟(jì)魚(yú)高速剛運(yùn)營(yíng)不久,，恰逢春節(jié)免費(fèi),，王夢(mèng)夢(mèng)值守外勤時(shí)，一輛寶馬車(chē)的車(chē)主沒(méi)有配合她的疏導(dǎo),，高速行駛到收費(fèi)車(chē)道,，撞上了欄桿，從副駕駛座位上下來(lái)一個(gè)人,，看上去喝了不少酒,，對(duì)著收費(fèi)窗口破口大罵：“你眼瞎嗎,？你沒(méi)看見(jiàn)我車(chē)過(guò)來(lái)嗎,？你為什么不給我抬桿，車(chē)撞壞了你賠的起嗎,？”王夢(mèng)夢(mèng)當(dāng)時(shí)雖然覺(jué)得特別委屈,，但還是耐心跟司機(jī)解釋?zhuān)骸罢?qǐng)您走免費(fèi)車(chē)道,，支持我們的疏導(dǎo)工作?！?那個(gè)司機(jī)突然走到她面前,，要?jiǎng)邮执蛩液冒嚅L(zhǎng)及時(shí)上前制止,。王夢(mèng)夢(mèng)從未有過(guò)的委屈涌上心來(lái),，誰(shuí)曾想她的微笑服務(wù)卻換來(lái)這樣的冷言冷語(yǔ)，收費(fèi)員也是人,，也有自己的人格尊嚴(yán),，尤其作為女孩子，在家里,，誰(shuí)不是被親情包圍著,，被家人寵愛(ài)著，工作中,，卻要面對(duì)這樣的謾罵和侮辱,，當(dāng)時(shí)王夢(mèng)夢(mèng)心里特別地委屈，淚水“唰唰”地流了下來(lái),。

        但她轉(zhuǎn)念一想,，站在這個(gè)崗位上，代表的就不僅僅是自己,，展示的是中國(guó)鐵建高速公路服務(wù)窗口的形象,，即使再委屈，也不能表現(xiàn)出來(lái),。于是,，她擦干淚水，依然面帶微笑,，耐心解釋免費(fèi)政策,，最終感動(dòng)了司機(jī)。他動(dòng)情地對(duì)王夢(mèng)夢(mèng)說(shuō)：“姑娘,，我也是因?yàn)樯馍系氖滦那椴缓?，讓你受委屈了，真誠(chéng)地向你道歉,！”經(jīng)過(guò)這件事情后,，王夢(mèng)夢(mèng)工作起來(lái)信心更足了。她時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài),，當(dāng)車(chē)駛?cè)胲?chē)道時(shí),，提前記好車(chē)牌，刷卡時(shí)快速核對(duì),，遇到要核對(duì)證件,，需要司機(jī)師傅配合一定要說(shuō)“請(qǐng)”和“您”,，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)過(guò)往的車(chē)輛和人員，讓自己的每一次付出都變得更有意義,。

        2018年11月15日,，在成都舉行的“第五屆最美中國(guó)路姐”表彰活動(dòng)中，中國(guó)鐵建投資集團(tuán)濟(jì)魚(yú)高速公司的王夢(mèng)夢(mèng)榮獲第五屆“最美中國(guó)路姐”稱(chēng)號(hào),，成為中國(guó)鐵建今年唯一獲此殊榮的個(gè)人,。

品牌建設(shè)碩果累累