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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（新京報(bào)）

前段時(shí)間，張先生有點(diǎn)糾結(jié)，因?yàn)樗钠拮哟蛩隳眉依锏拇婵钭鲆豢蠲麨?/span>“娃哈哈妙眠”酸奶飲品的傳統(tǒng)總代理，費(fèi)用為110萬(wàn)元。投入不少，但他隱隱覺(jué)得這款產(chǎn)品背后沒(méi)那么簡(jiǎn)單。據(jù)日前張先生向新京報(bào)記者提供的信息顯示，這款妙眠酸奶飲品有娃哈哈背書(shū)，號(hào)稱是“自帶百億基因的產(chǎn)品”，做總代理需要拿貨5000箱，不過(guò)這款產(chǎn)品并未在娃哈哈官網(wǎng)上架。

根據(jù)近期報(bào)道，眼下娃哈哈妙眠活躍在各個(gè)社交平臺(tái)。全國(guó)總經(jīng)銷山東倉(cāng)匯貿(mào)易有限公司、娃哈哈妙眠CEO張賓對(duì)外稱，妙眠酸奶采用社交零售模式，把線上推廣和區(qū)域地推結(jié)合起來(lái)，銷售比疫情之前有不小幅度的增長(zhǎng)。

新京報(bào)記者了解到，妙眠酸奶飲品包裝上顯著標(biāo)出了“娃哈哈”字樣，主要宣稱有助眠功能，但并未取得保健品許可的“藍(lán)帽子”。盡管娃哈哈妙眠的宣傳語(yǔ)近期悄然發(fā)生變化，但關(guān)注點(diǎn)仍然在“睡眠”上。同時(shí)，其銷售模式設(shè)置多個(gè)層級(jí)關(guān)系、層層返利。有代理人員還稱在繳納費(fèi)用后，退款無(wú)門。

北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)認(rèn)為，妙眠作為普通食品，宣傳功效，涉嫌虛假宣傳，違反廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等規(guī)定。

以娃哈哈品牌為妙眠背書(shū)

關(guān)于妙眠，網(wǎng)絡(luò)資料顯示，該產(chǎn)品是一款主打“助眠”概念的酸奶飲品，并將娃哈哈作為品牌背書(shū)，其產(chǎn)品全名為“娃哈哈妙眠白桃風(fēng)味酸奶飲品”，曝光宣傳使用“娃哈哈|妙眠”的名義，包裝正面也顯著標(biāo)出“娃哈哈”字樣。根據(jù)包裝信息，該產(chǎn)品由“娃哈哈”商標(biāo)持有人杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司授權(quán)杭州娃哈哈飲料有限公司制造。還有宣傳資料稱，娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后曾為其站臺(tái)。

一些宣傳頁(yè)面更將妙眠與娃哈哈的經(jīng)典產(chǎn)品相提并論，“在娃哈哈發(fā)展的32年時(shí)間里，創(chuàng)造過(guò)五個(gè)百億級(jí)單品，分別是八寶粥、爽歪歪、礦泉水、AD鈣奶、營(yíng)養(yǎng)快線，在宗慶后先生提出的‘產(chǎn)品要變格、營(yíng)銷方式要變格’的理念下誕生了第六個(gè)百億級(jí)單品：娃哈哈妙眠酸奶，這是一款自帶百億基因的產(chǎn)品。”

天眼查信息顯示，杭州娃哈哈飲料有限公司共有3個(gè)股東：杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司、浙江娃哈哈實(shí)業(yè)股份有限公司、杭州娃哈哈宏振投資有限公司，持股比例分別為39%、10%、51%。其中，杭州娃哈哈宏振投資有限公司也是杭州娃哈哈飲料有限公司的控股方，由宗慶后100%持股，該公司還持有多家其他娃哈哈相關(guān)公司的股份。

新京報(bào)記者查詢中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，杭州娃哈哈宏振投資有限公司目前申請(qǐng)了5個(gè)“妙眠”商標(biāo)。其中，第29類商標(biāo)涉及的商品/服務(wù)包括酸奶、牛奶飲料(以牛奶為主)等，第32類商標(biāo)涉及的商品/服務(wù)包括乳酸飲料(果制品，非奶)等。

娃哈哈妙眠天貓旗艦店客服告訴新京報(bào)記者，該店為娃哈哈妙眠的官方旗艦店，娃哈哈妙眠確實(shí)屬于娃哈哈旗下產(chǎn)品，有輔助睡眠的作用。對(duì)于為何娃哈哈官網(wǎng)沒(méi)有展示這款產(chǎn)品，該客服稱，“娃哈哈原來(lái)有，后來(lái)下架了，不然這家新開(kāi)的旗艦店就沒(méi)什么作用了。”

對(duì)于娃哈哈與妙眠的關(guān)系等問(wèn)題，新京報(bào)記者近日多次向娃哈哈方面發(fā)去采訪提綱，截至發(fā)稿，尚未收到回復(fù)。

廣告涉嫌虛假宣傳

新京報(bào)記者注意到，娃哈哈妙眠產(chǎn)品在天貓平臺(tái)、相關(guān)微信公眾號(hào)以及網(wǎng)站都有銷售和招商信息，比如天貓旗艦店將這款產(chǎn)品定名為“娃哈哈妙眠酸奶”。在娃哈哈妙眠剛推出的時(shí)候，無(wú)論是代言人趙雅芝的廣告語(yǔ)還是宣傳資料中，宣傳語(yǔ)都是“好睡眠，喝妙眠”。近期新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，娃哈哈妙眠改變了宣傳語(yǔ)，以“睡覺(jué)前，喝妙眠”為主。在其他平臺(tái)，這樣的宣稱也算得上“標(biāo)配”。

同時(shí)，妙眠的產(chǎn)品宣傳中，“幫助睡眠”“緩解壓力”等字樣經(jīng)常出現(xiàn)。一位代理商說(shuō)，該產(chǎn)品功能穩(wěn)定，可以放心，由廠家隨時(shí)生產(chǎn)隨時(shí)發(fā)貨。多份宣傳資料均宣稱，該產(chǎn)品適合睡眠質(zhì)量不好、不穩(wěn)定的人群，改善睡眠建議晚上睡前半小時(shí)喝一瓶。

然而，頂著“助眠”名頭的妙眠，并沒(méi)有可以宣傳產(chǎn)品功能的保健品專用標(biāo)志“藍(lán)帽子”。包裝信息顯示，該產(chǎn)品只是“風(fēng)味酸奶飲品”，并非“酸奶”，配料表的第一位的成分為水，其次為全脂乳粉。有消費(fèi)者認(rèn)為，從這款產(chǎn)品的外包裝看，容易讓人誤以為是常溫酸奶，但根據(jù)對(duì)比就能發(fā)現(xiàn)，常溫酸奶的配料表第一位為生牛乳(≥87%)。

事實(shí)上，這款產(chǎn)品的宣傳也存在不一致的問(wèn)題。一名代理向新京報(bào)記者發(fā)來(lái)的產(chǎn)品介紹顯示，在通常的說(shuō)法中，幾乎對(duì)于這款產(chǎn)品的稱呼都是“妙眠酸奶”而非“酸奶飲品”，視頻廣告也直接稱之為“娃哈哈妙眠酸奶”。

在產(chǎn)品成分方面，某代理商發(fā)布的“妙眠產(chǎn)品解析”宣稱，該款產(chǎn)品包括酸奶飲品、酸棗仁、酸櫻桃、GABA、茶葉茶氨酸以及白桃汁。其中，酸奶飲品促進(jìn)消化、防止便秘，富含多種益生菌營(yíng)養(yǎng)，增強(qiáng)免疫力，保護(hù)肝臟；GABA幫助睡眠、緩解壓力、激發(fā)腦活力、調(diào)節(jié)血壓；茶葉茶氨酸則促進(jìn)腦中樞多巴胺釋放，有助于提高記憶力及學(xué)習(xí)力。

對(duì)上述成分，美國(guó)食品技術(shù)協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員、科普工作者云無(wú)心此前對(duì)新京報(bào)記者表示，在國(guó)外，GABA被做成了膳食補(bǔ)充劑，除了減輕焦慮、改善心情之外，還宣稱能夠促進(jìn)肌肉生長(zhǎng)、燃燒脂肪、降低血壓、減輕疼痛等。不過(guò)，有關(guān)這些功能的研究很不充分，這些功能到底是否存在、吃多少才能有效，都缺乏明確的實(shí)驗(yàn)證據(jù)。“這有可能算是虛假宣傳了”。

中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營(yíng)養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅對(duì)新京報(bào)記者表示，單從組分來(lái)看，確實(shí)是把一些助眠物質(zhì)加進(jìn)去了，但是加了多少、效果如何就不一定了。“本身這只是普通食品，不能聲稱功效，目前看這份廣告是打擦邊球，只說(shuō)成分，沒(méi)說(shuō)產(chǎn)品。”

北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)對(duì)新京報(bào)記者表示，妙眠是普通食品，并沒(méi)有獲得保健品的相關(guān)資質(zhì)，卻宣傳功效，涉嫌虛假宣傳，違反廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等規(guī)定。

層級(jí)銷售方式存疑

不僅產(chǎn)品廣告涉嫌虛假宣傳，娃哈哈妙眠的銷售方式也受到多位消費(fèi)者的質(zhì)疑。有社交平臺(tái)用戶認(rèn)為娃哈哈妙眠涉嫌傳銷。

一份《免費(fèi)自循環(huán)·區(qū)域新零售》的宣傳材料顯示，娃哈哈妙眠分為會(huì)員、門店、總代理3種銷售方式。其中，會(huì)員購(gòu)買的價(jià)格為399元/箱，復(fù)購(gòu)320元/箱。分享一個(gè)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)99元，分享會(huì)員復(fù)購(gòu)，返自己20元倉(cāng)券，可購(gòu)買妙眠抵用。

門店模式方面，只需要繳納1萬(wàn)元保證金，并辦理相關(guān)手續(xù)，即可獲得門店經(jīng)銷權(quán)，進(jìn)貨價(jià)為260元/箱，一年內(nèi)完成500箱銷量退回1萬(wàn)元保證金。據(jù)一名代理商介紹，娃哈哈妙眠門店方面，推薦1個(gè)門店人員(獎(jiǎng)金)5000元，同時(shí)平級(jí)出貨每箱(獎(jiǎng)勵(lì))10元。每年推薦10個(gè)就是5萬(wàn)元，這10個(gè)人完成業(yè)績(jī)，每個(gè)人貨款還可以賺5000元，10個(gè)人就是5萬(wàn)元。推薦10個(gè)399會(huì)員，完成免費(fèi)喝拼團(tuán)就是40人，系統(tǒng)培訓(xùn)幫會(huì)員裂變保守500個(gè)會(huì)員。

總代理方面，傳統(tǒng)總代需要220元/箱的價(jià)格進(jìn)貨，進(jìn)5000箱，投資110萬(wàn)元。新零售總代只需繳納10萬(wàn)元任務(wù)量保證金，并辦理相關(guān)手續(xù)，即可獲得總代經(jīng)銷權(quán)，220元/箱進(jìn)貨，1年內(nèi)完成5000箱銷量，退回10萬(wàn)元保證金。

據(jù)上述代理商介紹，總代賺錢方式有多種。其中，招一個(gè)同級(jí)別的，賣的每箱貨可獲得10元，完成任務(wù)后，可賺5萬(wàn)元。總代直接招1萬(wàn)元的門店代理，只要門店代理完成一年的500箱的量，總代再退門店代理保證金，門店代理賣每一箱，總代可以賺40元的差價(jià)。該代理商還表示，對(duì)于這1萬(wàn)元，門店代理如果再招一個(gè)1萬(wàn)元的門店代理，完成任務(wù)后，總代還有5000元可以拿，“5000(元)也是無(wú)限拿，不管底下隔了多少層。”

此外，總代還可以直接零售給會(huì)員，按照總代拿貨價(jià)是220元/箱算，賣給會(huì)員一箱就賺180元。“你的會(huì)員再招會(huì)員你有80(元)，這個(gè)80(元)是無(wú)限拿，不管底下多少個(gè)會(huì)員，你都有80(元)。”

新京報(bào)記者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還看到，有自稱做娃哈哈妙眠的人員在繳納費(fèi)用后，想要退款無(wú)門。該人士稱，自己交了1萬(wàn)元做門店代理，但產(chǎn)品根本賣不動(dòng)，只能去招商拿獎(jiǎng)金，如果產(chǎn)品賣不動(dòng)，就要“說(shuō)謊話騙別人”來(lái)招商。

另一位與其互動(dòng)的人士也稱，交的1萬(wàn)元押金是跟總代簽的，但沒(méi)有妙眠或娃哈哈的公司蓋章，而且要必須銷售500箱才能退款。“這1萬(wàn)元是不包含產(chǎn)品的，拉一個(gè)代理獎(jiǎng)勵(lì)5000(元)，這是活生生的霸王條款。”

有業(yè)內(nèi)人士告訴新京報(bào)記者，傳銷的主要3個(gè)特征為：繳納入門費(fèi)或購(gòu)買商品(或認(rèn)購(gòu)一定數(shù)額商品)、發(fā)展下線形成層級(jí)關(guān)系、層層返利(自己的下線投入都有自己的提成)。根據(jù)《禁止傳銷條例》，以上述3種形式非法牟取利益，可判定為傳銷行為。“收取門檻費(fèi)，層層計(jì)酬，拉人頭形成層級(jí)關(guān)系，是直銷雙軌制的主要特征，但也是傳銷三大特征。”

新京報(bào)記者撥打娃哈哈妙眠產(chǎn)品上的400電話進(jìn)行咨詢，客服人員明確表示，娃哈哈妙眠屬于娃哈哈旗下產(chǎn)品，由娃哈哈集團(tuán)研發(fā)與生產(chǎn)，山東倉(cāng)匯貿(mào)易有限公司獨(dú)家分銷。新京報(bào)記者查詢商務(wù)部直銷行業(yè)系統(tǒng)信息發(fā)現(xiàn)，山東倉(cāng)匯貿(mào)易有限公司并無(wú)直銷資質(zhì)，娃哈哈妙眠白桃風(fēng)味酸奶飲品也未收錄在直銷產(chǎn)品列表之中。

操盤人曾因合同糾紛被訴

根據(jù)前述網(wǎng)絡(luò)宣傳資料，妙眠產(chǎn)品在全國(guó)的銷售、宣傳等運(yùn)營(yíng)工作由山東倉(cāng)匯貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)。該公司還簽約了明星趙雅芝作為妙眠產(chǎn)品代言人，安排相關(guān)代言工作。天眼查信息顯示，山東倉(cāng)匯貿(mào)易成立于2019年8月30日，法定代表人為陳延慶，對(duì)外投資的與妙眠相關(guān)的公司包括山東妙眠科技有限公司、妙眠(杭州)企業(yè)管理有限公司。

在多個(gè)宣傳頁(yè)面中，妙眠宣稱由一個(gè)名叫張賓的人作為CEO/總操盤手，且多次出現(xiàn)在公眾場(chǎng)合。據(jù)一篇題為《商界奇才 娃哈哈妙眠CEO張賓》的文章介紹，“張賓22歲，從電話銷售起步，3年間，他打過(guò)7萬(wàn)多個(gè)電話，獲得過(guò)13次銷售冠軍，25歲做營(yíng)銷副總操盤連鎖超市；26歲做執(zhí)行總裁，帶領(lǐng)千人團(tuán)隊(duì)掌管過(guò)億資產(chǎn)。是中國(guó)新零售架構(gòu)師，百億操盤手。”

新京報(bào)記者未在娃哈哈相關(guān)公司頁(yè)面找到名為“張賓”的人物。一名微商界人士向新京報(bào)記者透露，張賓可能是“張賓賓”的另一個(gè)名字。新京報(bào)記者查詢天眼查發(fā)現(xiàn)，張賓賓名下有一家名為妙眠(杭州)企業(yè)管理有限公司的企業(yè)，成立時(shí)間為2019年12月23日。張賓賓擔(dān)任該公司的執(zhí)行董事兼總經(jīng)理，持股49%。該公司另一個(gè)股東即是山東倉(cāng)匯貿(mào)易有限公司，持股51%，其旗下還有一家名為山東妙眠科技有限公司的子公司。

近期，張賓頻繁出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)消息中。6月30日，第三屆枸杞產(chǎn)業(yè)(云)博覽會(huì)暨全球網(wǎng)紅大賽頒獎(jiǎng)盛典開(kāi)幕，張賓參會(huì)，還通過(guò)直播與主持人采取現(xiàn)場(chǎng)品鑒、講述妙眠故事、線上秒殺、互動(dòng)參與等方式宣傳娃哈哈妙眠。

值得注意的是，張賓賓曾經(jīng)牽涉合同糾紛案件。此前，張賓賓在一家名為美康匯(深圳)健康科技有限公司的企業(yè)擔(dān)任法定代表人及總經(jīng)理，2019年11月26日退股。一份民事裁定書(shū)顯示，2018年，原告在網(wǎng)上看到被告美康匯(深圳)健康科技有限公司發(fā)布的關(guān)于美容美發(fā)產(chǎn)品的廣告后，與該公司、張賓賓洽談合作，商談?dòng)嗀浭乱恕?018年9月5日，原告通過(guò)支付寶支付給該公司1.13萬(wàn)元，共計(jì)向其支付貨款23.93萬(wàn)元。被告僅向原告交付價(jià)值1.13萬(wàn)元的化妝品，就不再發(fā)貨，原告要求美康匯、張賓賓退還已支付的23.93萬(wàn)元訂貨款，但是被告拒不退還，雙方發(fā)生爭(zhēng)議。

此外，根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)以及當(dāng)代商報(bào)財(cái)經(jīng)周刊網(wǎng)站報(bào)道，2019年3月，美康匯公司在湖南被曝光查處。該公司打著健康減肥包治百病的旗號(hào)，鼓吹一夜暴富理念，通過(guò)名人站臺(tái)搖旗吶喊，微商團(tuán)隊(duì)層級(jí)推廣，加盟代理攬財(cái)，迅速在全國(guó)以裂變病毒式開(kāi)辦分公司和發(fā)展人員。該公司宣傳圖片中的“創(chuàng)始人、總裁”，正是娃哈哈妙眠的操盤人張賓。

那么，要做大健康產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的娃哈哈究竟與“妙眠”有何關(guān)系？為什么妙眠與娃哈哈關(guān)系如此密切，但娃哈哈官網(wǎng)沒(méi)有上架，也不見(jiàn)相關(guān)官方宣傳？對(duì)此，新京報(bào)記者多次向娃哈哈方面發(fā)去采訪提綱，截至發(fā)稿，尚未收到回復(fù)。

記者 王子揚(yáng)

原標(biāo)題：娃哈哈妙眠酸奶飲品調(diào)查：夸大助眠功能，層級(jí)營(yíng)銷疑傳銷  來(lái)源：新京報(bào)