暗訪生發(fā)“神藥”漢方育發(fā)素生產(chǎn)企業(yè)：自稱每月出貨數(shù)十萬盒
澎湃新聞記者 趙孟 陳興王 劉霽 實習(xí)生趙思維 毋曉燕 廖曉琴
廣州白云區(qū)人和鎮(zhèn)東華村內(nèi),，一圈圍墻里矗立著幾幢藍(lán)白色多層小樓,。伸縮大門旁的墻上，橫著一行金色字體“廣州楚顏化妝品有限公司” (下稱楚顏公司)。
日前,，澎湃新聞記者以洽談業(yè)務(wù)為由,，暗訪了楚顏公司,，并與公司相關(guān)人士進(jìn)行了交流,。
楚顏公司負(fù)責(zé)人承認(rèn)，他們就是電視“神藥”漢方育發(fā)素(外包裝盒上顯示“漢方本草育發(fā)液”)的生產(chǎn)企業(yè),。
楚顏公司客戶接待部經(jīng)理袁華南稱,，產(chǎn)品廣告是經(jīng)銷商做的，廠家根據(jù)經(jīng)銷商需求進(jìn)行生產(chǎn),，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)包裝銷售,，廠家還會與經(jīng)銷商簽訂“不參與銷售合同”。
他說,，楚顏公司此前就有防脫發(fā)產(chǎn)品的基本配方,，根據(jù)經(jīng)銷商的定價需要,，再決定添加多少有效成分談及漢方本草育發(fā)液,，他表示有效成分不多,，“這個老板比較摳?！?
對于在播的廣告內(nèi)容,，楚顏公司法定代表人、執(zhí)行董事褚健很淡定,，“廣告都有點夸大宣傳,，不夸大宣傳哪是廣告呢?！?
袁華南稱,，漢方育發(fā)素廣告轟炸效果很明顯，每次從廠家的出貨量,，都是以十萬盒計算,，一般一個月就要發(fā)貨一次。據(jù)其了解,， 僅僅在一個地方臺,，一天的銷量最少是4000盒。
5月25日,，澎湃新聞亮明身份,，就前述該產(chǎn)品廣告及成分是否存在造假等問題，正式向袁華南求證,，其表示需要了解后才能回復(fù),。但截至發(fā)稿時，未收到回復(fù),。
楚顏公司正門口,。本文圖片 澎湃新聞記者 趙孟
沒做過廣告所謂“230人的臨床驗證”
5月23日，澎湃新聞記者以洽談業(yè)務(wù)為由,，來到了楚顏公司,。
公司有幾棟3-5層小樓，正對門口的兩棟被用作生產(chǎn)車間,，側(cè)面一棟則作辦公用,，并辟出第二層作為研發(fā)區(qū)域。
楚顏公司大約有二三百員工,，但位于二層的研發(fā)實驗室內(nèi),，只有三個人在擺弄一些制劑。一位研發(fā)人員稱,，公司研發(fā)人員只有10余人,，“各類人才都有”,，幾乎一人做一個項目，其余90%以上的都是工人,。
辦公樓三層最里面一間辦公室,，是該公司法人代表、執(zhí)行董事褚健,。褚健看起來約莫50歲,，身材中等，平頭,。
褚健持有楚顏公司40%的股份,，另一位股東李明持有60%的股份。
褚健稱,，具體(電視廣告)情況由經(jīng)銷商在操作,，自己并不了解，并安排了客戶接待部經(jīng)理袁華南接待,。
袁華南進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,，他說，楚顏公司只是產(chǎn)品生產(chǎn)商,，相當(dāng)于“貼牌代加工”,，而產(chǎn)品廣告是“宣傳方”(經(jīng)銷商)做的，具體做了哪些宣傳內(nèi)容,，他們并不知情,。
楚顏公司實驗室一角
廠家根據(jù)經(jīng)銷商需求進(jìn)行生產(chǎn)，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)包裝銷售,；廠家會與經(jīng)銷商簽訂“不參與銷售合同”,，經(jīng)銷商如何宣傳，也不會告訴廠家,。
袁華南說,，防脫發(fā)產(chǎn)品的基本配方，楚顏公司此前就有,，新產(chǎn)品根據(jù)經(jīng)銷商的定價需要,，再決定添加多少有效成分。至于這款漢方本草育發(fā)液,，他表示有效成分不多,，“這個老板比較摳?！?
楚顏公司一位黃姓研發(fā)人員也表示,，育發(fā)產(chǎn)品配方中幾位主藥的配方一直是明確的，要上新產(chǎn)品時,，再根據(jù)不同的人群,，調(diào)整配方的比例,。
談及漢方本草育發(fā)液的效果，袁華南說,，“一半一半吧”,，具體情況因人而異。有些人本身脫發(fā)不是很嚴(yán)重,，可能頭油太多,，該產(chǎn)品的主要功效是疏通毛囊，毛囊疏通后,，幾天就長出頭發(fā)的情況也存在。
對于廣告中宣稱曾經(jīng)過“230人的臨床驗證”,，袁華南則表示,，其公司“沒有做過這樣的數(shù)據(jù)”，隨后又稱,，“不知道他們(經(jīng)銷商)有沒有做過”,。
袁華南表示，“凡是帶‘妝’字的產(chǎn)品我們都能(代加工)”,。他還聲稱,，哈藥集團(tuán)、三九集團(tuán)的產(chǎn)品,，也找過他們代工,。
5月28日，華潤三九醫(yī)藥股份有限公司就此向澎湃新聞發(fā)來書面回復(fù)表示,，其公司與廣州楚顏化妝品有限公司沒有過委托生產(chǎn)合作,；亦不存在所述的根據(jù)我司的需求進(jìn)行生產(chǎn)或與我司簽訂“不參與銷售合同”等事項。就對方宣稱的為我司貼牌代加工工廠,，已涉嫌虛假宣傳,，我司將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
5月29日上午,，哈藥集團(tuán)股份有限公司相關(guān)人士亦向澎湃新聞表示,，哈藥集團(tuán)沒有特妝類產(chǎn)品，所有藥品和保健品等均由自己的生產(chǎn)線生產(chǎn),，從未委托過其他廠家代加工生產(chǎn),。
營銷“搞短線，搞一兩個月,，又換個產(chǎn)品”
在電視臺上推銷“漢方育發(fā)素”的這位經(jīng)銷商究竟是何許人也,？袁華南表示，該經(jīng)銷商與楚顏公司的“老板”是相識幾十年的朋友,，其包裝的所有產(chǎn)品,，均由楚顏公司生產(chǎn),。袁華南不愿意透露這位經(jīng)銷商的名字，稱“客戶信息保密”,。澎湃新聞記者提出想拜訪的意愿,，他表示為難，“我們老板都很難見到,，人家是不會見你的,。”他說,，這位經(jīng)銷商商業(yè)觸覺敏銳,，大約幾個月前，他聯(lián)系楚顏公司,，希望開發(fā)一款治療脫發(fā)的產(chǎn)品,。由于新的商標(biāo)注冊時間太長，就用了楚顏公司此前注冊的商標(biāo)“憶青春”,。而楚顏公司此前就有防脫育發(fā)產(chǎn)品的配方,，“不過換個瓶子，換個包裝而已”,，新產(chǎn)品很快就上市了,，這就是現(xiàn)在電視廣告中的“憶青春 漢方本草育發(fā)液”。漢方育發(fā)素的電視廣告中,，產(chǎn)品外包裝都標(biāo)有“憶青春”,、“漢方本草”等字樣。澎湃新聞在中國商標(biāo)網(wǎng)查詢到,，“憶青春”和“漢方本草”兩個商標(biāo)的申請人均為楚顏公司,。
袁華南表示，電視廣告和網(wǎng)絡(luò)的客戶群體不同,，“看電視的都是老人”,，使用網(wǎng)絡(luò)的都是年輕人，因此電視購物才能做起來,。
澎湃新聞記者佯稱想代理該款產(chǎn)品,，希望使用現(xiàn)在電視臺播出的宣傳廣告時，袁華南表示可以提供協(xié)助,，聯(lián)系拍攝人員,。
在暗訪交談中，袁華南透露,，電視廣告片是經(jīng)銷商在北京找專業(yè)的拍攝公司拍攝,，“一條起碼數(shù)萬元，他們都是在攝影棚里，有導(dǎo)演什么的,，搞得很正規(guī)”,。廣告片做好后，投放到各個電視臺,，銷量隨之而來,。袁華南說，這位經(jīng)銷商身價頗高,，有人脈,、有渠道，跟許多電視臺負(fù)責(zé)人都很熟悉,，可以很快鋪開對某個產(chǎn)品的廣告宣傳,。
袁華南透露，“漢方育發(fā)素”廣告在電視臺播出后,，每次從廠家的出貨量都是以10萬盒計算,，一般一個月就要發(fā)貨一次。據(jù)其了解,，僅在一個地方臺，一天的銷量最少是4000盒,。這類產(chǎn)品都是“搞短線”,，“搞一兩個月，又換個產(chǎn)品”,。
袁華南表示,，“漢方育發(fā)素”出廠價僅18元一瓶，“你要一瓶也可以給你這個價,?！?
澎湃新聞注意到，“漢方育發(fā)素”網(wǎng)絡(luò)售價為每瓶68-100多元,，而電視銷售價格更是翻了近100倍,，達(dá)1000多元一瓶。
楚顏公司生產(chǎn)的部分防脫發(fā)產(chǎn)品
另外兩個廣告“神藥”批準(zhǔn)文號已過期
澎湃新聞注意到,，廣東衛(wèi)視,、新疆衛(wèi)視、青海衛(wèi)視近期還反復(fù)播出了“白欣怡”清水洗發(fā)產(chǎn)品和蛇毒祛斑膏的廣告,。
在廣東衛(wèi)視,、新疆衛(wèi)視播放的廣告中，宣稱“白欣怡”可以“清水洗白發(fā)”,，“洗出黑發(fā)沒問題”,。該廣告還邀請了演員李勤勤代言宣傳效果。
在青海衛(wèi)視播出的廣告中，“蛇毒祛斑膏”研發(fā)人“陳女士”宣稱,，自己是研究藥理的,，該產(chǎn)品選用 “墨西哥卡拉蛇”研制而成，“無論是雀斑,、曬斑,、妊辰斑、還是后期的黃褐斑,、老年斑,，都可以用蛇毒膏去的一干二凈”。
這兩款產(chǎn)品均是楚顏公司生產(chǎn),。
袁華南解釋,，白欣怡清水洗黑染發(fā)產(chǎn)品的具體宣傳，也是經(jīng)銷商所為,，但該產(chǎn)品確為該公司出廠,；該產(chǎn)品其實是一種染發(fā)劑，其中加了一些化學(xué)制劑,，因此洗掉的水看起來是清水,，給人的印象仿佛是將白發(fā)洗黑。
他還說,，許多電視購物上的產(chǎn)品,，許多年前就有了，不過被換了一些包裝,，重新上市,，清水洗黑染發(fā)產(chǎn)品炒了幾十年，“老人們比較熟悉”,。
而蛇毒祛斑膏的出現(xiàn),，來自一個靈感。袁華南稱,，去年,，一位經(jīng)銷商看到有人做一款“馬油”產(chǎn)品，市場火爆,，此人突發(fā)奇想做一款蛇毒產(chǎn)品,，于是公司著手研發(fā)，很快蛇毒祛斑膏就上市了,。
但在原國家食藥監(jiān)總局的審批信息中,，楚顏公司共25件獲審批的特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號，產(chǎn)品多為染發(fā)類產(chǎn)品,，其中沒有 “白欣怡”清水洗黑染發(fā)產(chǎn)品,、蛇毒祛斑膏等兩款產(chǎn)品。
查詢“白欣怡”清水洗黑染發(fā)產(chǎn)品在廣東衛(wèi)視播出廣告中顯示的批準(zhǔn)文號“國妝特字20140205”，所對應(yīng)的產(chǎn)品名稱為“絲路,？源染發(fā)膏(黑色)”(記者注：原文如此),，且該批準(zhǔn)文號已經(jīng)過期。
而楚顏公司25件獲得批準(zhǔn)文號(包含曾獲得)的產(chǎn)品中,，僅有一款祛斑類“膏”形態(tài)產(chǎn)品(另一款祛斑產(chǎn)品為面膜),，審批名稱為“楚顏美白精華祛斑霜”，批準(zhǔn)文號為“國妝特字G20140393”,，該批件狀態(tài)也顯示“已過期”,。
一位食藥監(jiān)管部門負(fù)責(zé)稽查的人士告訴澎湃新聞，批件過期后,，生產(chǎn)企業(yè)不得再生產(chǎn)該批件產(chǎn)品,，但不排除批件過期后處于換證期間，可能會有一個延續(xù)通知書,，這種情況還可以繼續(xù)生產(chǎn)的,。
曾因非法添加、無證生產(chǎn)被處罰多次
公開信息顯示,，楚顏公司曾在2015年,、2017年三次因“涉嫌生產(chǎn)未取得批準(zhǔn)文號的特殊用途化妝品”，被廣州市白云區(qū)食藥監(jiān)局行政處罰,。
同時,，該公司多款產(chǎn)品自2013年以來，因非法添加,、虛假宣傳、套牌生產(chǎn)等情況,，被原國家食藥監(jiān)局和多地監(jiān)管部門通報處罰,。
2013年8月，黑龍江省食藥監(jiān)局發(fā)布2013年第8期虛假違法廣告公告,，楚顏公司生產(chǎn)的“飄宣99墨泥白化妝品”廣告,，因化妝品廣告宣傳醫(yī)療作用，說明有效率,，誤導(dǎo)消費(fèi)者,，而被通報處罰。
2016年10月,，據(jù)中國消費(fèi)者報報道,，楚顏公司生產(chǎn)的“彰華溫和護(hù)染焗油(自然黑)”(批準(zhǔn)文號：國妝特字G20150186)在山西太原銷售過程中，存在將消費(fèi)者黑發(fā)染白再洗凈成黑發(fā),，并拍成視頻制作成廣告在電視上播放,，誤導(dǎo)消費(fèi)者。
2018年2月、3月,、4月,，楚顏公司生產(chǎn)的多款染發(fā)產(chǎn)品被原國家食藥監(jiān)總局通報，檢出該公司產(chǎn)品批件及標(biāo)簽未標(biāo)識染發(fā)劑：間苯二酚,、4-氨基間甲酚,、2-甲基間苯二酚、苯基甲基吡咯啉酮,、4-氨基-2-羥基甲苯,、甲苯-2,5-二胺硫酸鹽等多種成分。
2018年4月13日,，廣州市白云區(qū)食藥監(jiān)局出動執(zhí)法人次數(shù)11人次,，突擊檢查了楚顏公司，發(fā)現(xiàn)該公司涉嫌擅自更改生產(chǎn)線無證生產(chǎn),，生產(chǎn)無特證批件的國產(chǎn)特殊用途化妝品,，且管理混亂，不具備正常生產(chǎn)化妝品條件,。廣州市白云區(qū)食藥監(jiān)局對楚顏公司生產(chǎn)的4款可疑非法添加產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,，并對其進(jìn)行立案調(diào)查，責(zé)令停產(chǎn)整頓,，同時查封扣押了6萬余盒非法產(chǎn)品,。
前述食藥監(jiān)管系統(tǒng)稽查人士告訴澎湃新聞，“化妝品管理的癥結(jié)在于管理法規(guī)太落后,?！痹摶槿耸拷榻B，我國對化妝品的主要行政監(jiān)管依據(jù)是1989年頒布的《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和1991年頒布的《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細(xì)則》,，沒辦法適應(yīng)現(xiàn)在的市場監(jiān)管,，往往形成劣幣驅(qū)逐良幣，而廣告問題只是冰山一角,。
京公安網(wǎng)備11010802029198
