【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(溫州日報)
本屬于保護消費者權(quán)益的“退?!保瑓s延伸出了一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。近日,,中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)出消費提醒:此類行為以非法牟利為目的,,擾亂保險市場正常經(jīng)營秩序,,損害保險消費者合法權(quán)益。
記者打開某網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)現(xiàn),,打著保險退保維權(quán)幌子的“商品”不在少數(shù)。網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)宣稱代理的成功案例涉及保單保額少則幾千元,,多至幾十萬元,,“成功率達百分之百”。點開評價一看,,也發(fā)現(xiàn)不少人留言“退回保費”“速度快”等,,對該服務(wù)稱贊。
事實上是否果真如此,?記者從溫州各家保險機構(gòu)獲悉,,“代理退保”這類情況在溫州偶有發(fā)生,。一些從事“代理退?!钡膫€人或團體引誘消費者終止正常保險合同,,使消費者喪失保險帶來的風(fēng)險保障,,消費者未來再次投保時,可能面臨重新計算等待期,、保費上漲甚至被拒保的風(fēng)險,。有的不法分子要求消費者支付高額手續(xù)費或交納定金,誘導(dǎo)消費者“退舊投新”,,購買所謂“高收益”理財產(chǎn)品或其他公司保險產(chǎn)品,。還可能利用其所掌握的消費者銀行卡及身份證復(fù)印件等,截留消費者退保資金,,甚至誘導(dǎo)消費者落入非法集資騙局,。
為此,業(yè)內(nèi)人士表示,,對“代理退?!毙杼岣呔瑁绕湟髦貙Υ^“退舊投新”“高收益產(chǎn)品”等宣傳,,防止上當(dāng)受騙,。消費者應(yīng)了解所購保險產(chǎn)品的保險責(zé)任和退保損失等重要信息,根據(jù)自身需求謹(jǐn)慎辦理退保,。另外,,以法律武器維護行業(yè)權(quán)益,是保險業(yè)打擊“代理退?!钡闹匾侄?。但在這場較量中,保險公司要想讓“代理退?!睙o機可乘,,還需要克服銷售誤導(dǎo)痼疾,。近來“代理退保”黑手從傳統(tǒng)壽險,、健康險等人身險產(chǎn)品延伸至財險業(yè)務(wù),,其中,原因之一就在于保險公司經(jīng)營的貸款保證保險業(yè)務(wù)在信息披露,、宣傳提示等銷售環(huán)節(jié)存在一些不規(guī)范行為,。
中國人壽溫州分公司運營服務(wù)部副經(jīng)理李小燕表示,投保人將退保交給第三方機構(gòu)辦理,,需要提供所有的身份信息,、保單信息,一旦信息泄露或?qū)a(chǎn)生巨大的影響,。此外,,消費者需要正確認(rèn)識保險產(chǎn)品的保障功能,在購買保險產(chǎn)品時,,主動了解所購買保險產(chǎn)品的保險責(zé)任,、保障功能、除外責(zé)任和退保損失等重要信息,,而不是一味追求“收益”,,正規(guī)保險給投保人帶來的保障不能以收益作為衡量。在遇到需要退保的情況時,,消費者也要從自身風(fēng)險保障需求出發(fā),,謹(jǐn)慎衡量是否有必要終止保險合同,以免出現(xiàn)斷保的情況,。如果真的對保險出現(xiàn)誤解,,那建議消費者前往保險公司進行交流洽談,通過保險公司公布的官方維權(quán)熱線或服務(wù)渠道等正規(guī)渠道依法合理維權(quán),,保障自身的權(quán)益,。
原文標(biāo)題:【風(fēng)險提示】中保協(xié)發(fā)布最新消費提醒 警惕“代理退保”騙局 避免掉入陷阱 來源:溫州日報