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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（溫州日報）

本屬于保護消費者權(quán)益的“退保”，卻延伸出了一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。近日，中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)出消費提醒：此類行為以非法牟利為目的，擾亂保險市場正常經(jīng)營秩序，損害保險消費者合法權(quán)益。

記者打開某網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)現(xiàn)，打著保險退保維權(quán)幌子的“商品”不在少數(shù)。網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)宣稱代理的成功案例涉及保單保額少則幾千元，多至幾十萬元，“成功率達百分之百”。點開評價一看，也發(fā)現(xiàn)不少人留言“退回保費”“速度快”等，對該服務(wù)稱贊。

事實上是否果真如此？記者從溫州各家保險機構(gòu)獲悉，“代理退保”這類情況在溫州偶有發(fā)生。一些從事“代理退保”的個人或團體引誘消費者終止正常保險合同，使消費者喪失保險帶來的風險保障，消費者未來再次投保時，可能面臨重新計算等待期、保費上漲甚至被拒保的風險。有的不法分子要求消費者支付高額手續(xù)費或交納定金，誘導(dǎo)消費者“退舊投新”，購買所謂“高收益”理財產(chǎn)品或其他公司保險產(chǎn)品。還可能利用其所掌握的消費者銀行卡及身份證復(fù)印件等，截留消費者退保資金，甚至誘導(dǎo)消費者落入非法集資騙局。

為此，業(yè)內(nèi)人士表示，對“代理退保”需提高警惕，尤其要慎重對待所謂“退舊投新”“高收益產(chǎn)品”等宣傳，防止上當受騙。消費者應(yīng)了解所購保險產(chǎn)品的保險責任和退保損失等重要信息，根據(jù)自身需求謹慎辦理退保。另外，以法律武器維護行業(yè)權(quán)益，是保險業(yè)打擊“代理退保”的重要手段。但在這場較量中，保險公司要想讓“代理退保”無機可乘，還需要克服銷售誤導(dǎo)痼疾。近來“代理退保”黑手從傳統(tǒng)壽險、健康險等人身險產(chǎn)品延伸至財險業(yè)務(wù)，其中，原因之一就在于保險公司經(jīng)營的貸款保證保險業(yè)務(wù)在信息披露、宣傳提示等銷售環(huán)節(jié)存在一些不規(guī)范行為。

中國人壽溫州分公司運營服務(wù)部副經(jīng)理李小燕表示，投保人將退保交給第三方機構(gòu)辦理，需要提供所有的身份信息、保單信息，一旦信息泄露或?qū)a(chǎn)生巨大的影響。此外，消費者需要正確認識保險產(chǎn)品的保障功能，在購買保險產(chǎn)品時，主動了解所購買保險產(chǎn)品的保險責任、保障功能、除外責任和退保損失等重要信息，而不是一味追求“收益”，正規(guī)保險給投保人帶來的保障不能以收益作為衡量。在遇到需要退保的情況時，消費者也要從自身風險保障需求出發(fā)，謹慎衡量是否有必要終止保險合同，以免出現(xiàn)斷保的情況。如果真的對保險出現(xiàn)誤解，那建議消費者前往保險公司進行交流洽談，通過保險公司公布的官方維權(quán)熱線或服務(wù)渠道等正規(guī)渠道依法合理維權(quán)，保障自身的權(quán)益。

原文標題：【風險提示】中保協(xié)發(fā)布最新消費提醒 警惕“代理退保”騙局 避免掉入陷阱    來源：溫州日報