【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(技術(shù)營銷人)
企業(yè)最重要資產(chǎn)是什么,?
當(dāng)然是私域流量的用戶,,即粉絲,,
當(dāng)然是付費購買產(chǎn)品或服務(wù)的用戶,,即客戶,
當(dāng)然是持續(xù)付費購買產(chǎn)品或服務(wù)的用戶,,即重度消費客戶,,
當(dāng)然是持續(xù)付費購買產(chǎn)品或服務(wù)并樂于口碑傳播的用戶,即高凈值客戶,。
以上看來,,用戶是最關(guān)鍵的企業(yè)資產(chǎn),它是靠不斷地拓展目標(biāo)市場來增長獲取,,還是靠不斷地加持品牌度來增長獲取呢?換言之,,企業(yè)經(jīng)營模式的重心,,是以市場塑造品牌,還是以品牌引領(lǐng)市場呢,?
其實,,這個問題并不好回答。品牌與市場,,對于企業(yè)來說,,都是十分的重要,必不可少的,。但是,,不管怎么說,在一定時期企業(yè)可以其中一個為重心,,而另外一個為外圍輔助,,互相協(xié)同與協(xié)作。
依據(jù)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)性質(zhì)以及目標(biāo)人群屬性來判斷,,比方說提供的產(chǎn)品是日常生活用品,,譬如茶杯、毛巾,,牙膏等等,。
品牌領(lǐng)導(dǎo)市場,品牌營銷為峰
假設(shè)這家日常生活用品制造企業(yè)有不錯的年銷售額和一定的市場份額,,此時品牌的重要性要高于市場的,,因為要想存量拉動新增長的話,肯定需要提升品牌調(diào)性與傳播力度,,從而帶動存量市場的新增長,。這個時候,顯然企業(yè)要以品牌營銷為峰,所有的市場營銷活動都要圍繞品牌提升來開展,。
市場領(lǐng)導(dǎo)品牌,,市場營銷為峰
同樣,假設(shè)這家制造企業(yè)剛剛進(jìn)入日常生活用品行業(yè)市場,,此時企業(yè)重點是獲得客戶訂單,,直接銷售出生產(chǎn)出來的日常生活用品,不用過多重視是否有品牌,,不過太在于品牌是否被大眾熟知,。畢竟,此時的企業(yè)生存是第一位的,,那么肯定是市場更為重要的,,獲取客戶訂單的市場營銷活動是優(yōu)先策劃與開展的,并且隨之市場營銷活動逐步開展,,慢慢地不斷塑造企業(yè)品牌,。
接下來,說說品牌營銷與市場營銷,,它們有什么不一樣的與相關(guān)聯(lián)的,。
市場營銷策略是企業(yè)以顧客的直接需求為出發(fā)點,根據(jù)以往營銷數(shù)據(jù)及效果獲得產(chǎn)品的需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略和促銷策略,為消費者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的過程,。通過這些營銷策略,,企業(yè)市場營銷在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,,為用戶、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來一定的經(jīng)濟(jì)價值,。
品牌營銷,通過市場營銷活動使客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品服務(wù)的認(rèn)知過程,,是企業(yè)要想不斷獲得和保持行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,,就必須構(gòu)建高品位的營銷理念。其策略有四個,,即品牌個性(Brand Personality),、品牌傳播(Brand Communication),、品牌銷售(Brand Sales)和品牌管理(Brand Management)。
總之,,市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,,獲取和維持顧客;要從長遠(yuǎn)的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,,立于不敗之地,;注重市場調(diào)研和用戶洞察,收集并分析大量的市場信息和用戶反饋,,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的判斷與決策,。品牌營銷,在于為企業(yè)品牌找到一個具有差異化個性,、能夠深刻感染消費者內(nèi)心的品牌核心價值,,它讓消費者明確、清晰地識別并記住品牌的核心利益點與獨特個性主張,,是驅(qū)動目標(biāo)消費者認(rèn)同,、認(rèn)可、信任,、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量,。
筆者一直在探索與研究業(yè)務(wù),、產(chǎn)品,、營銷及技術(shù)的四位一體化解決方案,并付諸于大健康,、教育,、數(shù)碼、酒店,、酒業(yè),、汽車、母嬰,、電器,、高科等行業(yè)客戶實踐,歡迎有興趣同仁一起探討與學(xué)習(xí),。
原文標(biāo)題:品牌與市場營銷,,哪個優(yōu)先做? 來源:技術(shù)營銷人