“干貨,!30+女性日常必備保健品,!再不吃就來不及了,!”“50款親測,!抗糖美白祛痘青汁酵素,!”……近日,,有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在一些社交及“種草”平臺(tái)上,,存在著不少描述夸張的保健推廣信息。這些打著“親測有效”旗號(hào)的產(chǎn)品推薦,,實(shí)際上原作者可能對(duì)其毫不了解,。而那些看似真實(shí)體驗(yàn)的“評(píng)測筆記”,也可能只是利用話術(shù)套路編造出來的,。
盡管保健品的功效依舊存在不少爭議,,但“保健品不再是老年人的專屬需求”已漸漸成為保健行業(yè)的新共識(shí)。據(jù)《2019年度保健品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度分析報(bào)告》顯示,,90后已逐漸成為保健品消費(fèi)的主力軍,,市場占比高達(dá)48.97%。為了抓住這一年輕消費(fèi)群體,,一些保健品開始走“網(wǎng)紅”路線——除了邀請(qǐng)明星代言之外,,還會(huì)羅列各色各樣的“親測帖”為其背書。利益驅(qū)使下,,一條灰色的“親測帖”代寫產(chǎn)業(yè)鏈也悄然產(chǎn)生,。
在現(xiàn)實(shí)中,“找人推薦的”,,相信是不少消費(fèi)者的心理,。畢竟,要挑選出一件優(yōu)質(zhì)的商品,,其實(shí)并不容易,,需要花費(fèi)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力,還需要一定的試錯(cuò)成本,。這也是不少消費(fèi)者青睞“親測帖”的主要原因,。然而,這些可以為消費(fèi)者指點(diǎn)迷津的“親測帖”,,同樣也能“指鹿為馬”,,混淆視聽。比如,,一些評(píng)測文章會(huì)濃墨重彩地描述商品的功效,,每一處都抓住消費(fèi)者的心。而一些需要消費(fèi)者注意的細(xì)節(jié)卻輕描淡寫,,如產(chǎn)品副作用,、產(chǎn)品質(zhì)量等等。這就存在欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌,。
其實(shí),從用戶角度來描述自己使用產(chǎn)品的體驗(yàn),,這無可厚非,。如果存在收費(fèi)寫作的行為,并發(fā)布于社交平臺(tái)以及購物網(wǎng)站,可以起到推廣宣傳,、誘導(dǎo)銷售的效果,,“親測帖”實(shí)則已具有廣告代言性質(zhì);若構(gòu)成虛假宣傳,,則需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。簡單說,,產(chǎn)品出了問題,,代寫人要負(fù)責(zé)。
但當(dāng)前的困境是,,如何區(qū)分這些充斥在“親測帖”中的渾水摸魚者,。這需要平臺(tái)做好相關(guān)審核工作,對(duì)于不符合保障人身,、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品,,要采取相應(yīng)的處置措施,并及時(shí)向主管部門報(bào)告,。而消費(fèi)者也不妨對(duì)“親測帖”多留個(gè)心眼,。(陳文杰)