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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（翹楚垂直起跳）

剛剛狗不理集團(tuán)發(fā)布官微宣布撤銷和狗不理王府井店的合作事宜,！此事仍舊得到很多網(wǎng)友的關(guān)注和評(píng)論，不論事件如何進(jìn)一步發(fā)展和發(fā)酵,，事件本身已經(jīng)對(duì)狗不理這個(gè)百年品牌造成了深深損壞,！

記得前幾年在上海也曾經(jīng)發(fā)生過(guò)類似的事件：有行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)上海一些知名老品牌餐飲企業(yè)進(jìn)行了深入的調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)大多都存在服務(wù)意識(shí)差、無(wú)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)意識(shí),、店面形象差甚至衛(wèi)生都不過(guò)關(guān)等一系列問(wèn)題,，這些問(wèn)題或多或少的損壞著這些老品牌的形象。后續(xù)事件發(fā)展到引起上海政府和行業(yè)人士關(guān)注,，開(kāi)始發(fā)動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)同百年老店經(jīng)營(yíng)者,、負(fù)責(zé)人等共同發(fā)起升級(jí)改造維護(hù)百年老年品牌形象的改造行動(dòng)，此事有力推動(dòng)了百年老店的形象,，也讓百年老店的所有這,、經(jīng)營(yíng)者、負(fù)責(zé)人乃至員工都深深體會(huì)到不論你是多么叫得響的品牌老店,，如果不注意維護(hù)品牌形象,、不提高服務(wù)意識(shí)等消費(fèi)者一定是用腳投票!慢慢的知名品牌反而變成惡名品牌！ 在消費(fèi)者心目中形象陡然下滑,！

隨著時(shí)代的變化,，尤其是媒體行業(yè)的快速發(fā)展，往往一個(gè)小事件往往都會(huì)快速發(fā)酵成黑天鵝事件,！當(dāng)初品牌歷任開(kāi)創(chuàng)者在創(chuàng)立品牌過(guò)程中付出了努力,、汗水和成就可能在承接者手中一夜之間消失殆盡！老品牌要引入品牌戰(zhàn)略落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中是重中之重,！雖然在損壞品牌事件 后亡羊補(bǔ)牢為時(shí)不晚,，但也希望行業(yè)從業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者有所啟發(fā)和幫助！

所謂創(chuàng)業(yè) 一個(gè)品牌很難但維護(hù)好一個(gè)品牌也很難,！尤其是在新時(shí)代如何讓老品牌發(fā)揚(yáng)光大確實(shí)需要經(jīng)營(yíng)管理者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,、兢兢業(yè)業(yè)抓好細(xì)節(jié)到流程中到培訓(xùn)上到每個(gè)人,！

原標(biāo)題：從“狗不理”事件論企業(yè)品牌的建設(shè)和維護(hù)   來(lái)源：翹楚垂直起跳   原文鏈接：https://new.qq.com/omn/20200915/20200915A0E9HR00.html