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放眼世界,,全球經(jīng)濟(jì)正面臨百年未有之大變局,。在“?!迸c“機(jī)”共存的時代,企業(yè)如何在變局之年解鎖“破局之道”?
9月20日,,全球領(lǐng)先的洞察與咨詢公司凱度集團(tuán)攜手牛津大學(xué)賽德商學(xué)院、海爾集團(tuán)重磅發(fā)布了《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌白皮書》(以下稱白皮書),。這是全球首個物聯(lián)網(wǎng)時代的生態(tài)品牌標(biāo)準(zhǔn),,不僅意味著全球企業(yè)生態(tài)品牌進(jìn)化有“標(biāo)”可依,更開啟了物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌發(fā)展的新紀(jì)元,。
凱度集團(tuán)中國區(qū)CEO,、BrandZ全球總裁王幸在現(xiàn)場表示,物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌突破了單個企業(yè)組織為主的創(chuàng)新模式,顛覆了傳統(tǒng)品牌時代企業(yè)與企業(yè)間零和博弈的關(guān)系,,構(gòu)建了一個共創(chuàng)共贏共享的全新生態(tài),。
可以預(yù)見,生態(tài)品牌將成為物聯(lián)網(wǎng)時代品牌演化的方向和趨勢,,而經(jīng)過15年探索的海爾人單合一模式,,則是生態(tài)品牌理念實踐化的最佳范例。
創(chuàng)業(yè)至今,,“自以為非”始終是海爾一以貫之的精神內(nèi)核,。就像海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏曾經(jīng)說的那樣:“要顛覆舊模式,,就先要顛覆自我,。”
可復(fù)制的海爾
海爾的可復(fù)制性,,在于一種管理范式,,一種商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
人單合一模式便是海爾向全球輸出的管理范式,,這是一種沙拉式的文化,,能夠適應(yīng)不同的價值體系,可以在全世界復(fù)制,。
2016年,,海爾完成了對美國GEA的收購,并將人單合一模式輸出到GEA,,2017年GEA便創(chuàng)下了十年來的最佳業(yè)績,,2018年成為美國增長最快的家電企業(yè)。今年疫情期間,,在美國第二季度GDP下降超過30%的形勢下,,GEA卻實現(xiàn)了兩位數(shù)的逆勢增長。
與此同時,,人單合一在日本AQUA,、新西蘭斐雪派克、意大利Candy等也實現(xiàn)了跨國復(fù)制,,推動著他們的穩(wěn)定發(fā)展,,充分彰顯了人單合一模式的普適性和強(qiáng)大生命力。
張瑞敏曾公開表示,,在物聯(lián)網(wǎng)時代,,企業(yè)要么轉(zhuǎn)型為生態(tài)品牌的引領(lǐng)者,要么成為生態(tài)品牌的合作方,。顯然,,物聯(lián)網(wǎng)時代海爾不斷自我演進(jìn)的方向就是要打造生態(tài)品牌,,人單合一模式則是打造生態(tài)品牌的基因。此次白皮書的發(fā)布,,意味著海爾不僅將人單合一模式向全球輸出,,更是為全球貢獻(xiàn)了打造物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的標(biāo)準(zhǔn)范式,將生態(tài)品牌的創(chuàng)新密碼“公開化”,。
凱度和牛津大學(xué)賽德商學(xué)院一直致力于對全球品牌的范式進(jìn)行深入研究,,經(jīng)過數(shù)百次的全球調(diào)研和走訪,最終選擇與整個物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌探索的引領(lǐng)者海爾聯(lián)合發(fā)布,,并以海爾在物聯(lián)網(wǎng)時代的領(lǐng)先探索為參照書寫為可操作,、可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)體系,足見海爾在物聯(lián)網(wǎng)時代探索的行業(yè)引領(lǐng)性,。
白皮書對物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌給出了明確的定義,,并從品牌理想、用戶,、合作伙伴三大視角進(jìn)行了明確的界定:“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌是通過與用戶,、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng),不斷提供無界且持續(xù)迭代的整體價值體驗,,最終實現(xiàn)終身用戶及生態(tài)各方共贏共生,、為社會創(chuàng)造價值循環(huán)的新品牌范式”。
隨著白皮書的發(fā)布,,全球企業(yè)都可以以白皮書為標(biāo)準(zhǔn),向著生態(tài)品牌的方向迭代,,屆時,,時代舞臺上將涌現(xiàn)出更多的生態(tài)品牌,新的商業(yè)生態(tài)體系將就此涌現(xiàn),。
正如張瑞敏在人單合一模式誕生十周年的典禮上所講,,“海爾的探索非常孤獨,因為沒有任何可以借鑒的案例,,我們的探索不管成功還是失敗,,都是第一個?!比缃窨磥?,這些實踐成果的發(fā)布,標(biāo)志著海爾關(guān)于生態(tài)品牌的探索已經(jīng)結(jié)出碩果,,讓這條道路上的后來者不再“孤獨”,。
海爾的可復(fù)制性,其實是一種開放共創(chuàng)的精神,。前行者試錯,,而后來者不獨行,。無論人單合一還是生態(tài)品牌標(biāo)準(zhǔn),海爾向時代昭示著一種精神:生態(tài)之下,,企業(yè)皆平等,。
不可復(fù)制的海爾
海爾的不可復(fù)制性,在于一種顛覆創(chuàng)新,,一種共贏生態(tài),。
古希臘哲學(xué)家赫拉克利特曾言,人不能兩次踏進(jìn)同一條河流,。海爾對于用戶需求的理解同樣處于一種動態(tài)化的過程,,用戶的需求沒有止境,因此海爾的探索同樣不會休止,。
正如9月11日海爾所發(fā)布的“三翼鳥”場景品牌,,通過洞察用戶需求,從而提供因需而變的個性化解決方案,,并且吸引到內(nèi)外生態(tài)方蜂擁而至,,共同形成合力創(chuàng)造出巨大的蝴蝶效應(yīng)。
這便是海爾所求索的顛覆創(chuàng)新,,每一次迭代都是基于用戶的需求,,每一個解決方案也都充滿了定制化特色。因為用戶的需求充滿未知數(shù),,因為每一名用戶的需求都具有差異化,,所以海爾的基于用戶需求所形成的生態(tài)也就變得難以復(fù)制。
海爾的不可復(fù)制,,一曰因人而異,,二曰生生不息。張瑞敏說:“你可以復(fù)制一個花園,,但不可以復(fù)制一個雨林,。”因為花園擁有邊際,,即使枝繁葉茂也終究有限,。但雨林卻是無邊無際,且不斷向外生長,,生生不息,。所以,雖然可以復(fù)制其一隅,,卻不可能復(fù)制一整套生態(tài)系統(tǒng),。
因此,在海爾的生態(tài)中,,可以看到獨一無二的海爾衣聯(lián)網(wǎng),,跳出洗衣機(jī)單一的產(chǎn)品端,,而將服裝、洗滌等全產(chǎn)業(yè)資源納入生態(tài);也能看到獨一無二的日日順物流,,打破傳統(tǒng)物流的交付界限,,從而誕生出場景物流的全新模式;還有血液網(wǎng)、疫苗網(wǎng),、生物樣本網(wǎng)……每一個都是一個生態(tài),,也都是一種獨一無二的顛覆創(chuàng)新。
蕭伯納說,,改變世界的是這樣一群人,,他們尋找夢想中的樂園,當(dāng)他們找不到時,,他們親手創(chuàng)造了,。
海爾的可復(fù)制與海爾的不可復(fù)制,亦是如此,。他們看到了時代的模樣,,又無比清楚未來的方向,循著一段又一段未知,,他們親手創(chuàng)造了新的故事,。
原文標(biāo)題:海爾物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌:可復(fù)制與不可復(fù)制 來源:中工網(wǎng) 原文鏈接:https://dy.163.com/article/FNA4A1OM0514TTKQ.html