【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(新浪財經(jīng))
來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道
導(dǎo)讀:“代拍秒殺”屬于一種作弊行為,不僅直接擠占其他消費者的購買機(jī)會,還嚴(yán)重擾亂電商平臺的運營生態(tài),突破電商平臺銷售限量商品的隨機(jī)性和公平性,構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
來 源丨21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道(ID:jjbd21)
記 者丨黃婉儀,實習(xí)生張?zhí)?/span>
編 輯丨曹金良
圖/ 圖蟲
今年“雙十一”,各大電商平臺繼續(xù)推出花樣繁多的優(yōu)惠活動:預(yù)售、領(lǐng)券、滿減……其中,“秒殺”活動雖然時間數(shù)量有限,但往往以“前500件商品5折”的大幅度優(yōu)惠吸引不少“羊毛黨”蹲點搶拍,而這背后卻是一條“代拍秒殺”的生意鏈在暗潮涌動。
一位經(jīng)常參與秒殺活動的買家小琳告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者,她這半年用過五、六次代拍軟件,最近雙十一用了三次,兩次搶滿減優(yōu)惠券,一次是買限時限量發(fā)售的裙子,全部秒殺成功。“前兩天有一款JK裙子發(fā)售,圈子里好多姐妹在問哪里有代拍。有的是沒時間蹲點,也有的是覺得存貨少,人工搶真的搶不到。”
通過軟件秒殺成功機(jī)率更高,這促使“代拍秒殺”成了某些商家的生意經(jīng)。
軟件代拍快但有風(fēng)險
圖/ 圖蟲
“做了一年多了,(代拍工具)穩(wěn)定的哈,搶到后付款,這就是自信。”一位在閑魚平臺上從事淘寶代拍的賣家黎明對記者說。
據(jù)黎明介紹,他所使用的軟件代拍需要買家用自己的淘寶賬號掃描二維碼,在他的設(shè)備上登陸,他編寫相應(yīng)的腳本實現(xiàn)機(jī)器自動下單,通過這個軟件,下單成功率能達(dá)到七成。另一位賣家劉劉則表示成功率可高達(dá)95%。
被質(zhì)疑安全性時,該賣家表示也可以不提供賬號密碼或登錄賣家的設(shè)備,賣家先通過自己的賬號幫忙秒殺下單成功,買家再付款改收件地址。對于這種不泄露淘寶賬號密碼的方式,大多數(shù)商家也愿意接單。
代拍秒殺讓賣家可以操作他人電商賬號或是獲得收貨地址及電話等個人信息,這是否潛藏信息泄露風(fēng)險,風(fēng)險誰來擔(dān)責(zé)?有賣家表示,并不知道對方的支付密碼,他也不能做什么手腳。
上海財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長、研究員崔麗麗在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者采訪上表示,代拍需要買家提供賬戶信息登陸密碼,對用戶隱私安全來說是一種威脅。“隱私泄露的擔(dān)責(zé)從目前情況看應(yīng)該是消費者責(zé)任自負(fù),因為是他自身許可了這種代理行為,所產(chǎn)生的風(fēng)險應(yīng)該有自我認(rèn)知和預(yù)期,責(zé)任自負(fù)。”
不過,軟件代拍又是如何實現(xiàn)比人工秒殺快呢?
在上述的提供代拍服務(wù)的賣家外,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者還了解到,有專門的“自助搶單工具”在社交媒體、電商平臺上兜售。在微信平臺上,某公眾號介紹了一款可免費下載的“搶購軟件”,該軟件可以自動化完成原本需要手動操作的所有指令,并且適用于多個電商平臺的搶購活動,包括淘寶的“購物車刷新”“搶百億補貼”“淘口令直達(dá)”、京東的“搶優(yōu)惠券”、蘇寧的“購物車刷新”等指令。
在“搶購軟件”工具中,用戶可以輸入開始時間,選擇想要參與的搶購活動,便可以根據(jù)自己的設(shè)備性能,選擇以每毫秒10-50次的頻率運行搶拍秒殺。
據(jù)介紹,這款工具使用網(wǎng)絡(luò)時間搶購,出現(xiàn)的延時很小,在測評的各大電商平臺上的網(wǎng)絡(luò)延遲可以控制在40-80毫秒左右,從而實現(xiàn)軟件代拍比人工秒殺快的效果。
代拍茅臺、iPhone加價轉(zhuǎn)手
圖/ 圖蟲
在淘寶、閑魚、QQ群等電商、社交媒體平臺上輸入“代拍秒殺”等關(guān)鍵詞,可以搜索到標(biāo)價5-50元不等的代拍服務(wù),代拍商品種類豐富,從優(yōu)惠券、書籍、JK裙到名酒等產(chǎn)品都有。
買家小琳表示,代拍比較普通的裙子、衣服一般價格在15-25元,具體代拍價看庫存數(shù)量、搶購難度而定。比如一件庫存為150的裙子,機(jī)器代拍費用為20元左右,人工代拍為5-10元。代搶優(yōu)惠券比較便宜,一般在10元以下。
一位專做京東平臺代拍的賣家向記者透露,他主要代拍的商品是茅臺酒,代拍成功收費標(biāo)準(zhǔn)一瓶400元,每次按兩瓶接單。由于這類商品比較難搶,他建議客戶一邊手動搶購,一邊使用軟件外掛。
也有人使用代拍軟件搶購低價產(chǎn)品后加價轉(zhuǎn)手倒賣,賺取中間差價。在一個代拍群里,群主建議,搶購到的東西可以自用,也可以加價賣給他,例如iPhone 11可以加價300元收,茅臺更是加價600元。
一邊是通過正常途徑手動秒殺總是搶不到商品,而另外一邊則是通過軟件代拍經(jīng)常能秒殺到,甚至通過加價轉(zhuǎn)手賣賺取差價。
豆瓣、知乎等社交媒體,有不少網(wǎng)友討論:
“淘寶蹲點搶拍永遠(yuǎn)搶不過別人的人”
“因為專業(yè)刷秒拍的是有軟件的”
“這玩意兒是有外掛軟件的吧……手工的就別操心了”。
對此,崔麗麗向記者分析稱,“秒殺本來是一種基于用戶自然購買行為的優(yōu)惠活動形式,如果添加算法控制的自動代拍肯定是涉嫌影響活動公平,有買低賣高的黃牛行為性質(zhì),對電商市場正常運行形成影響無疑。”
代拍涉嫌違法,曾有人獲刑
除了電商優(yōu)惠活動之外,常見的搶火車票軟件、車牌代拍等領(lǐng)域其實也一直存在“代拍秒殺”現(xiàn)象。代拍的模式雖然多,但歸根結(jié)底主要是通過利用系統(tǒng)漏洞達(dá)到目的。一位軟件開發(fā)從業(yè)者向記者表示:“軟件外掛就是利用系統(tǒng)漏洞提權(quán)、獲利。一般是設(shè)計某款軟件或系統(tǒng)的外部輔助軟件,可以達(dá)到一些正常操作無法做到的效果。”
這些涉嫌擾亂市場秩序的業(yè)務(wù)已經(jīng)引起執(zhí)法機(jī)構(gòu)的注意。
11月2日,廣東網(wǎng)警巡查執(zhí)法提醒市民:提供自己的電商賬號供專業(yè)個人或團(tuán)隊“代拍秒殺”,除了面臨自身信息泄露的風(fēng)險,還有可能被犯罪分子利用,帶來賬戶被盜刷、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題;“代拍秒殺”屬于一種作弊行為,不僅直接擠占其他消費者的購買機(jī)會,還嚴(yán)重擾亂電商平臺的運營生態(tài),突破電商平臺銷售限量商品的隨機(jī)性和公平性,構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
也曾有相關(guān)人員因從事“代拍秒殺”獲刑。2018年5月,河南省鄭州市中級人民法院做出刑事裁定,當(dāng)事人杜某、朱某通過“聯(lián)合搶拍器”非法獲利的行為構(gòu)成提供侵入、非法控制計算機(jī)信息系統(tǒng)程序、工具罪,依法應(yīng)予處罰。證據(jù)證明,自2008年起,杜某、朱某制作用于在“淘寶網(wǎng)”上搶拍商品的名為“聯(lián)合搶拍器”的搶拍軟件,并在其經(jīng)營的安百網(wǎng)上銷售獲利,用戶只需將要搶購的商品鏈接等信息復(fù)制到搶拍軟件內(nèi),搶拍軟件會在指定的搶購時間點,代替大量用戶同時下單,不需要用戶本人手動操作下單。
對于代拍行為,電商平臺也有明令禁止。
《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》規(guī)定,禁止“存在可能破壞、篡改、刪除、影響淘寶平臺任何系統(tǒng)正常運行或未經(jīng)授權(quán)秘密獲取淘寶平臺及其他用戶的數(shù)據(jù)、個人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼”。
《拼多多服務(wù)協(xié)議》同樣規(guī)定,禁止用戶使用拼多多平臺外掛或利用拼多多平臺當(dāng)中的BUG來獲得不正當(dāng)?shù)睦妗?/span>
本期編輯劉巷
原文標(biāo)題:每毫秒10-50次搶拍?“代拍秒殺”不僅是作弊,還涉嫌違法!個人財產(chǎn)面臨被盜風(fēng)險 來源:新浪財經(jīng) 原文鏈接:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1682714817273977492&wfr=spider&for=pc