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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（古蔡見聞）

近日，一條新聞上了熱搜第一。

一段“老人冒雨去交醫(yī)保，被告知不收現(xiàn)金”的視頻引發(fā)熱議。

據(jù)媒體報(bào)道，11月23日，湖北宜昌一老人冒雨來交醫(yī)保，卻因窗口不收現(xiàn)金被拒，現(xiàn)場工作人員稱：“要么告訴親戚，要么你自己在手機(jī)上支付。”

老人聽到后，滿臉愁容。

24日，秭歸縣委宣傳部發(fā)布情況通報(bào)。通報(bào)稱，事情發(fā)生后，秭歸縣相關(guān)部門工作人員上門為老人辦理了居民醫(yī)保。相關(guān)調(diào)查正在進(jìn)行中。

看了老人被拒絕的樣子，

網(wǎng)友們表示：

看得太心酸了！

@花魅絕倫：老人家不知道走了多久才走到了這個大廳。。。真心酸。仿佛看到了幾十年以后老了的自己。

@camsiont_231：別的不說，就是看到老奶奶這樣真難受。

@股王投資：怎么忍心這樣對老人家的呢，看看都心疼。

更是網(wǎng)友呼吁：

新的生活方式普及也要等等老人們。

@說走就走-MZ：今年新政策，要網(wǎng)上繳費(fèi)，對于老年人一刀切是不是太不合理，農(nóng)村多少老人會弄這個？

@薛藝-xy：最初移動支付是為了方便，現(xiàn)在只能移動支付造成的是越來越多不方便。

@正人力天：數(shù)字化不等于去老人化！

@袁來就是i你：好難受看到老人就想到了我外婆。科技、移動支付發(fā)展太快，希望能有更多的人文關(guān)懷，等等老年人。

@乘著風(fēng)丶聽著歌：很多老人都不會使用智能手機(jī)，希望政府能關(guān)注到他們。

24日晚間，國務(wù)院辦公廳印發(fā)通知：為進(jìn)一步推動解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，讓老年人更好共享信息化發(fā)展成果，制定本實(shí)施方案。

其中有兩大要點(diǎn)，是目前大家最為關(guān)切的。

1、 不得拒收現(xiàn)金

保留傳統(tǒng)金融服務(wù)方式。任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金。

要改善服務(wù)人員的面對面服務(wù)，零售、餐飲、商場、公園等老年人高頻消費(fèi)場所，水電氣費(fèi)等基本公共服務(wù)費(fèi)用、行政事業(yè)性費(fèi)用繳納，應(yīng)支持現(xiàn)金和銀行卡支付。

強(qiáng)化支付市場監(jiān)管，加大對拒收現(xiàn)金、拒絕銀行卡支付等歧視行為的整改整治力度。采用無人銷售方式經(jīng)營的場所應(yīng)以適當(dāng)方式滿足消費(fèi)者現(xiàn)金支付需求，提供現(xiàn)金支付渠道或轉(zhuǎn)換手段。

根據(jù)《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》第一章第三條規(guī)定，中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù)，任何單位和個人不得拒收。

2、不得將健康碼作為唯一通行憑證

各地不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證，對老年人等群體可采取憑有效身份證件登記、持紙質(zhì)證明通行、出示“通信行程卡”作為輔助行程證明等替代措施。

對因“健康碼”管理不當(dāng)造成惡劣影響的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

手機(jī)和移動支付的普及，方便了我們，但是也確確實(shí)實(shí)難為了老人。

不要因?yàn)楣ぷ鞯姆奖悖x擇“拋下”老人，多回頭看看自己身后“為人民服務(wù)”五個大字。

社會不斷進(jìn)步，也要拉老人一把！

原文標(biāo)題：老人冒雨用現(xiàn)金交醫(yī)保被拒！國家出手！以后這兩種情況涉嫌違法！  來源：古蔡見聞    原文鏈接：https://new.qq.com/rain/a/20201126A05U1C00