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網(wǎng)絡(luò)信息如何打假：火眼金睛分清事實(shí)與觀點(diǎn),，學(xué)會(huì)專業(yè)甄別信息真?zhèn)危?/span>
來(lái)源：南方傳媒書院
作者：陳安慶（南方傳媒書院創(chuàng)始人）
在熱鬧非凡的自媒體上,，各種“門”事件通過(guò)各種“客”渠道“不經(jīng)意”地瘋狂上演,，關(guān)于新聞價(jià)值與隱私權(quán),，互聯(lián)網(wǎng)輿論走偏,，新聞炒作,、娛樂(lè)惡搞與自媒體信息傳播道德倫理的討論，也不斷升級(jí),。
很多自媒體為了拉流量,，有意或無(wú)意地利用自媒體“零編輯”、“零把關(guān)”的漏洞,，傳播各種不健康的信息,，造成極其不良的社會(huì)影響。
有些既有利益攸關(guān)的企圖,，又有浮躁的跟風(fēng)與宣泄,，甚至以其生猛、搞怪,、惡俗不斷撞擊人們心理承受力與社會(huì)公德的底線,。
在自媒體時(shí)代中甄別信息真?zhèn)蝿?shì)在必行。
網(wǎng)絡(luò)信息閱讀中,，有很多人傻傻分不清什么是事實(shí),，什么是觀點(diǎn)，很多人喜歡閱讀觀點(diǎn)有趣的內(nèi)容,，甚至越顛覆常識(shí)和邏輯,，越覺(jué)得大開(kāi)腦洞。
其實(shí)這樣真的好嗎,？需要明白一點(diǎn),，新聞職業(yè)化的基礎(chǔ)，是尊重,；尊重的基礎(chǔ),，是理解,；理解的基礎(chǔ)，是接受不同,；接受不同的基礎(chǔ),，是能夠區(qū)分事實(shí)（Fact）和觀點(diǎn)（Opinion）。
在一套認(rèn)知體系中,，不違反事實(shí),，邏輯自洽，是允許有不同角度的看法和詮釋的,?？茖W(xué)的態(tài)度是什么：大膽假想,，小心求證,。
常言道:不知者無(wú)罪。很多情況下無(wú)知的確可以成為開(kāi)脫責(zé)任的理由,但也并非總是如此,。
什么條件的無(wú)知可以(或不可以)開(kāi)脫責(zé)任?
為什么? 這是有關(guān)道德責(zé)任的知識(shí)條件的核心問(wèn)題之一,。人們?cè)诿鎸?duì)某些無(wú)知情形時(shí)，進(jìn)行責(zé)任判斷的深層困境,。
然后引入道德責(zé)任的兩面觀,，來(lái)解釋這一困境的產(chǎn)生。
沒(méi)有人是萬(wàn)能的,，是無(wú)所不知的,，每個(gè)人都會(huì)面臨這樣的困境。
新媒體的出現(xiàn)使信息呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng),，在海量的信息面前,，缺乏系統(tǒng)訓(xùn)練的絕大部分普通網(wǎng)民很容易迷失在信息的汪洋大海中。
當(dāng)前一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象就是很多網(wǎng)紅利用“流量信息”對(duì)自己進(jìn)行炒作,，但很多網(wǎng)民缺乏信息甄別能力,，盲目支持某一行為或言論，由此引發(fā)網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn),，成為別人操縱的工具,。
這不僅造成了重大公共事件信息無(wú)法得到正常傳播，還影響到社會(huì)的良性發(fā)展,。
尼古拉斯·尼葛洛龐帝認(rèn)為,，“在網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)人都可以是一個(gè)沒(méi)有執(zhí)照的電視臺(tái)”。在面對(duì)重大熱點(diǎn)事件時(shí),，常常也會(huì)出現(xiàn)非理性的情緒,，網(wǎng)民不經(jīng)過(guò)理性冷靜的思考，只是憑借自己的主觀意志對(duì)問(wèn)題妄加揣測(cè),，發(fā)表極端言論,，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)酵傳播后,，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中的極端行動(dòng)，在某種程度上激化社會(huì)矛盾,，進(jìn)而對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì),，造成不可估量的負(fù)面影響。
哈貝馬斯認(rèn)為——公共輿論所體現(xiàn)的公共性,，是一種民主原則,，每一個(gè)人一般都有平等的機(jī)會(huì)進(jìn)入，并自由表達(dá)個(gè)人傾向,、愿望和信息即意見(jiàn),。然而個(gè)人不加節(jié)制的多變主張以缺乏傳播節(jié)操的方式影響社會(huì)，勃發(fā)性釋放的解放感背后也有危害性隱憂,，讓社會(huì)成員感到炸藥引爆的自危感,。
馬休·達(dá)安科納認(rèn)為，后真相強(qiáng)調(diào)的并不是謊言,、杜撰或欺騙,，而是公眾對(duì)此的反應(yīng)相比事實(shí)和證據(jù)，公眾的情感共鳴變得越來(lái)越重要了,。
長(zhǎng)期猙獰暴戾化的互聯(lián)網(wǎng)閱讀后,，很多人偏好于只閱讀社會(huì)上的負(fù)面信息，所謂“好事不出門,、壞事傳千里”,，負(fù)面信息更加容易引起網(wǎng)民的關(guān)注，瞬間被大量轉(zhuǎn)載,，對(duì)事情的真相進(jìn)行各種后真相解讀,，有分析全面接近真實(shí)的，也有很多就是胡說(shuō)八道,，胡亂帶節(jié)奏,，這個(gè)時(shí)候需要你做判斷，做出獨(dú)立思考,，不能跟著網(wǎng)絡(luò)情緒走,，跟著被帶節(jié)奏。
自媒體的信息操控下,，受眾情緒往預(yù)定的方向聚集,，導(dǎo)致閱讀者重情感宣泄、立場(chǎng)選擇而忽略事實(shí)證偽,。馬爾庫(kù)塞視域下“單向度的人”,，信息異化了的主體，被異化的存在所吞沒(méi),，喪失了理性判斷和是非甄別,，導(dǎo)致認(rèn)知錯(cuò)位,。
有時(shí)候，信息的輕易獲取,，在方便我們的同時(shí),，也為我們埋下了隱患，錯(cuò)誤的信息,，極可能在不自知的情形下產(chǎn)生誤導(dǎo),。所以你從網(wǎng)上得到的信息，還需要經(jīng)過(guò)大腦的再加工,，至少也要進(jìn)行一下信息甄別,。
怎么說(shuō)呢，一般情況下,，傳統(tǒng)的媒體和出版物,，有一個(gè)基本的把關(guān)和過(guò)濾，是經(jīng)過(guò)了非常嚴(yán)格的審查,，真實(shí)性和準(zhǔn)確性,，已經(jīng)可以為我們直接接受，而網(wǎng)絡(luò)來(lái)源的知識(shí),，由于是自由發(fā)布的原因，有很多存疑之處,，還需要我們的二次辨識(shí),。
信息在傳播中不斷變異，當(dāng)受控于情感或迷失于真相之中時(shí),，信息異化就出現(xiàn)了,。比如很多虛假內(nèi)容和壞邏輯，壞思想,，給涉世未深的青年學(xué)子,、大學(xué)生的思想造成了極大的混亂，很大程度上造成了他們?cè)谡J(rèn)知,、價(jià)值取向方面出現(xiàn)混亂,，甚至?xí)躺龇N種非理性的行為，存在潛在社會(huì)負(fù)面影響,。這些年輕人初具一定的獨(dú)立思考能力,，但盲從心理仍較強(qiáng)，容易為群體情感和他人觀點(diǎn)所左右,。很多虛假內(nèi)容和偏執(zhí)極端化的社會(huì)意見(jiàn),，裹挾性強(qiáng)、跨越時(shí)空,、影響面廣,、具有后續(xù)負(fù)面效應(yīng),。
互聯(lián)網(wǎng)信息大都是碎片化的，沒(méi)有完整的價(jià)值體系,，這也造成了網(wǎng)民很難辨別信息真?zhèn)?，以及道德綁架、群體謠言等的發(fā)生,。
眾聲喧嘩的時(shí)代,，自媒體使得一個(gè)個(gè)引力巨大的信息黑洞形成，而互聯(lián)網(wǎng)的黑洞,，又推升個(gè)體化風(fēng)險(xiǎn)的公開(kāi)化,、擴(kuò)大化，形成政治化和社會(huì)化,。
裹足不前嗎,？不，這個(gè)時(shí)候需要擁抱未知,，勇敢前行 ,。
新聞閱讀要分清事實(shí)與觀點(diǎn)，閱讀信息要有甄別判斷能力：
第一,，要看信息與信息源,。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其實(shí)我們不缺信息,，缺的是好的有價(jià)值的高質(zhì)量信息,。信息必有其來(lái)源，這涉及到信息真實(shí)性的問(wèn)題,。無(wú)需驗(yàn)證,，一個(gè)信息幾經(jīng)轉(zhuǎn)手必然面目全非。越靠近源頭,，信息越有其真實(shí)性,。信息的真實(shí)性是與信息源的距離成反比的，萬(wàn)千信息當(dāng)中,，抽絲剝繭,，不僅需要堅(jiān)韌，更需要理性和智慧,。一些虛假新聞通過(guò)所謂“知情人士”“內(nèi)幕消息”來(lái)掩蓋信源的缺失,，這都是騙人、蒙事兒的搞法,。比如,，沒(méi)有說(shuō)明哪家媒體報(bào)道或者哪個(gè)渠道透露的信息，基本是不可信的。
第二,，如何做是對(duì)的,？
不輕易相信非官方權(quán)威發(fā)布的信息，不輕易相信未被證實(shí)的信息,，養(yǎng)成冷靜分析,，理智思考的習(xí)慣，主動(dòng)思考信息不真實(shí)的可能性,。不為謠言推波助瀾,，需要慎重篩選有效信息，積極搜索權(quán)威信息,，阻斷謠言的傳播,。
第三，如何甄別,？
首先你要看這條信息內(nèi)容是否存在五要素不全,，源頭不清，自說(shuō)自話,，孤證,，沒(méi)有邏輯鏈條和實(shí)證和數(shù)據(jù)佐證。
分享的一條內(nèi)容,，里面沒(méi)有基本的信息要素,，比如新聞的時(shí)間、地點(diǎn),、人物,、事件最起碼的五要素都不齊全，這樣的內(nèi)容你還是不要隨便轉(zhuǎn)發(fā),，基本都是謠言。
第四,，要看寫稿子的人專業(yè)不專業(yè),？
自媒體的門檻低，什么人都可以寫了發(fā),，個(gè)人媒體的虛假信息有很多是蓄意曲解或編造,，連基本的五要素都湊不齊的，稿件表達(dá)語(yǔ)言也趨向于生活化,、口語(yǔ)化,，缺乏新聞專業(yè)化和學(xué)術(shù)化的，這個(gè)時(shí)候就要長(zhǎng)點(diǎn)心了,，你轉(zhuǎn)發(fā)這樣的東西,，是不是證明自己也很LOW。
第五，只有“深觀察 ”,，才能帶來(lái)“深思考”,。
當(dāng)前社會(huì)，已經(jīng)成為了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì),，很多情緒化的宣泄文章,，只要你覺(jué)得單極思考不具備對(duì)稱平衡的客觀性，完全沒(méi)有必須深讀,。在傳輸資源的同時(shí)改變思考的模式,，機(jī)構(gòu)媒體要把握網(wǎng)絡(luò)輿情，掌握關(guān)注的“熱點(diǎn)”與產(chǎn)生誤會(huì)的“盲點(diǎn)”進(jìn)行有效疏導(dǎo),。
第六,，要看穿動(dòng)機(jī)？
一些自媒體文章出于點(diǎn)擊流量的目的,，往往以夸張的標(biāo)題,、奪眼球的刺激性配圖來(lái)吸引人，甚至將一些明知有假或者已被證實(shí)為虛假信息的“陳飯”,，移花接木,，以舊翻新拿出來(lái)炒，惡意混淆視聽(tīng),，這樣的內(nèi)容一定要注意檢索百度下,，核實(shí)下，不要不核實(shí)就輕信,，然后隨便轉(zhuǎn)發(fā),，誤導(dǎo)身邊的朋友，這是不好的,，會(huì)讓朋友認(rèn)為你缺乏基本的媒介素質(zhì),。
第七，要看這些文章的基本敘事框架和邏輯,。
很多文章邏輯都不清,，一看就是低門檻、低水平,，你好歹是讀過(guò)書的人,，不能被壞邏輯和爛三觀帶偏了。自媒體時(shí)代,，人們放棄了對(duì)“因果”的渴求,，而更關(guān)注“關(guān)系”，只想知道“是什么”,，而不需要知道“為什么”,，這是危險(xiǎn)的,。另外很多人只關(guān)心“事件”，不關(guān)心“事實(shí)”的傾向明顯,，更多人只去“傳播”而不去“求證”,。后真相時(shí)代，甚至有的事實(shí),，有傳統(tǒng)媒體的調(diào)查記者仔細(xì)調(diào)研核實(shí)了,，你還是觀點(diǎn)預(yù)設(shè)，選擇固執(zhí)己見(jiàn),，甚至抵抗事實(shí),，只相信自己頭腦中預(yù)設(shè)了的觀點(diǎn)，而不愿意面對(duì)事實(shí),，這種情況在很多熱點(diǎn)輿情事件中,，也非常常見(jiàn)。
第八,，圖片和視頻也需要甄別 ,，現(xiàn)在很多視頻和圖片也容易造假，你難道不知道P圖技術(shù)嗎?
有很多時(shí)候,，有圖有視頻也不一定就有真相,。你要是看到熱點(diǎn)新聞中的圖片和視頻，你還是要長(zhǎng)點(diǎn)心,，自己核實(shí)一下,，比如我們可以對(duì)照照片或視頻中拍攝地點(diǎn)是否與新聞事件一致來(lái)簡(jiǎn)單甄別；也可以通過(guò)天氣預(yù)告檢索,，查閱那個(gè)時(shí)間點(diǎn)上某地天氣狀況,，從而從新聞報(bào)道細(xì)節(jié)或者圖片的背景中，判斷新聞和圖片的真實(shí)性,，只要你有心去尋找蛛絲馬跡,，假的一定躲不過(guò)你的火眼，假的終究是假的,，你肯定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的福爾摩斯或者狄仁杰,，元芳都會(huì)崇拜得五體投地，做你的愛(ài)豆,，愛(ài)死你了！
第九,，你要看看什么人在幕后做這個(gè)號(hào),，這個(gè)人的水平，專業(yè)技術(shù)能力,， 資歷是如何一個(gè)背景,。
最近幾年傳統(tǒng)媒體出來(lái)的大佬也在自己寫寫公眾號(hào)文章，這些傳媒大佬受過(guò)嚴(yán)格的新聞?dòng)?xùn)練，遵循客觀,、真實(shí),、全面、理性的專業(yè)規(guī)范,，捍衛(wèi)公信力和權(quán)威性,，操守和水準(zhǔn)還是有點(diǎn)的，還是比較靠譜的,，比那些草根沒(méi)門檻的人要強(qiáng)很多倍,，所以這一方面也要有所考慮。
很多時(shí)候,，我們?cè)谂u(píng)別人的同時(shí),，自己也犯了同樣的錯(cuò)誤。海量信息中,，找到好內(nèi)容,，猶如大海撈針，針對(duì)那些虛假內(nèi)容,，謠言和偏激之辭橫生的公眾號(hào),，該取消關(guān)注就早點(diǎn)取消關(guān)注吧，對(duì)照以上尋找弱點(diǎn),，逐一擊破,，不要浪費(fèi)自己的時(shí)間了！
（傳媒智庫(kù)——南方傳媒書院創(chuàng)始人陳安慶）
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