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本文來源|澎湃新聞
編輯整理|今日讀法
網(wǎng)絡(luò)信息如何打假：火眼金睛分清事實(shí)與觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)專業(yè)甄別信息真?zhèn)危?/span>
來源：南方傳媒書院
作者：陳安慶（南方傳媒書院創(chuàng)始人）
在熱鬧非凡的自媒體上，各種“門”事件通過各種“客”渠道“不經(jīng)意”地瘋狂上演，關(guān)于新聞價(jià)值與隱私權(quán)，互聯(lián)網(wǎng)輿論走偏，新聞炒作、娛樂惡搞與自媒體信息傳播道德倫理的討論，也不斷升級(jí)。
很多自媒體為了拉流量，有意或無意地利用自媒體“零編輯”、“零把關(guān)”的漏洞，傳播各種不健康的信息，造成極其不良的社會(huì)影響。
有些既有利益攸關(guān)的企圖，又有浮躁的跟風(fēng)與宣泄，甚至以其生猛、搞怪、惡俗不斷撞擊人們心理承受力與社會(huì)公德的底線。
在自媒體時(shí)代中甄別信息真?zhèn)蝿?shì)在必行。
網(wǎng)絡(luò)信息閱讀中，有很多人傻傻分不清什么是事實(shí)，什么是觀點(diǎn)，很多人喜歡閱讀觀點(diǎn)有趣的內(nèi)容，甚至越顛覆常識(shí)和邏輯，越覺得大開腦洞。
其實(shí)這樣真的好嗎？需要明白一點(diǎn)，新聞職業(yè)化的基礎(chǔ)，是尊重；尊重的基礎(chǔ)，是理解；理解的基礎(chǔ)，是接受不同；接受不同的基礎(chǔ)，是能夠區(qū)分事實(shí)（Fact）和觀點(diǎn)（Opinion）。
在一套認(rèn)知體系中，不違反事實(shí)，邏輯自洽，是允許有不同角度的看法和詮釋的。科學(xué)的態(tài)度是什么：大膽假想，小心求證。
常言道:不知者無罪。很多情況下無知的確可以成為開脫責(zé)任的理由,但也并非總是如此。
什么條件的無知可以(或不可以)開脫責(zé)任?
為什么? 這是有關(guān)道德責(zé)任的知識(shí)條件的核心問題之一。人們?cè)诿鎸?duì)某些無知情形時(shí)，進(jìn)行責(zé)任判斷的深層困境。
然后引入道德責(zé)任的兩面觀，來解釋這一困境的產(chǎn)生。
沒有人是萬能的，是無所不知的，每個(gè)人都會(huì)面臨這樣的困境。
新媒體的出現(xiàn)使信息呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)，在海量的信息面前，缺乏系統(tǒng)訓(xùn)練的絕大部分普通網(wǎng)民很容易迷失在信息的汪洋大海中。
當(dāng)前一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象就是很多網(wǎng)紅利用“流量信息”對(duì)自己進(jìn)行炒作，但很多網(wǎng)民缺乏信息甄別能力，盲目支持某一行為或言論，由此引發(fā)網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)，成為別人操縱的工具。
這不僅造成了重大公共事件信息無法得到正常傳播，還影響到社會(huì)的良性發(fā)展。
尼古拉斯·尼葛洛龐帝認(rèn)為，“在網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)人都可以是一個(gè)沒有執(zhí)照的電視臺(tái)”。在面對(duì)重大熱點(diǎn)事件時(shí)，常常也會(huì)出現(xiàn)非理性的情緒，網(wǎng)民不經(jīng)過理性冷靜的思考，只是憑借自己的主觀意志對(duì)問題妄加揣測(cè)，發(fā)表極端言論，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的發(fā)酵傳播后，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中的極端行動(dòng)，在某種程度上激化社會(huì)矛盾，進(jìn)而對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)，造成不可估量的負(fù)面影響。
哈貝馬斯認(rèn)為——公共輿論所體現(xiàn)的公共性，是一種民主原則，每一個(gè)人一般都有平等的機(jī)會(huì)進(jìn)入，并自由表達(dá)個(gè)人傾向、愿望和信息即意見。然而個(gè)人不加節(jié)制的多變主張以缺乏傳播節(jié)操的方式影響社會(huì)，勃發(fā)性釋放的解放感背后也有危害性隱憂，讓社會(huì)成員感到炸藥引爆的自危感。
馬休·達(dá)安科納認(rèn)為，后真相強(qiáng)調(diào)的并不是謊言、杜撰或欺騙，而是公眾對(duì)此的反應(yīng)相比事實(shí)和證據(jù)，公眾的情感共鳴變得越來越重要了。
長(zhǎng)期猙獰暴戾化的互聯(lián)網(wǎng)閱讀后，很多人偏好于只閱讀社會(huì)上的負(fù)面信息，所謂“好事不出門、壞事傳千里”，負(fù)面信息更加容易引起網(wǎng)民的關(guān)注，瞬間被大量轉(zhuǎn)載，對(duì)事情的真相進(jìn)行各種后真相解讀，有分析全面接近真實(shí)的，也有很多就是胡說八道，胡亂帶節(jié)奏，這個(gè)時(shí)候需要你做判斷，做出獨(dú)立思考，不能跟著網(wǎng)絡(luò)情緒走，跟著被帶節(jié)奏。
自媒體的信息操控下，受眾情緒往預(yù)定的方向聚集，導(dǎo)致閱讀者重情感宣泄、立場(chǎng)選擇而忽略事實(shí)證偽。馬爾庫塞視域下“單向度的人”，信息異化了的主體，被異化的存在所吞沒，喪失了理性判斷和是非甄別，導(dǎo)致認(rèn)知錯(cuò)位。
有時(shí)候，信息的輕易獲取，在方便我們的同時(shí)，也為我們埋下了隱患，錯(cuò)誤的信息，極可能在不自知的情形下產(chǎn)生誤導(dǎo)。所以你從網(wǎng)上得到的信息，還需要經(jīng)過大腦的再加工，至少也要進(jìn)行一下信息甄別。
怎么說呢，一般情況下，傳統(tǒng)的媒體和出版物，有一個(gè)基本的把關(guān)和過濾，是經(jīng)過了非常嚴(yán)格的審查，真實(shí)性和準(zhǔn)確性，已經(jīng)可以為我們直接接受，而網(wǎng)絡(luò)來源的知識(shí)，由于是自由發(fā)布的原因，有很多存疑之處，還需要我們的二次辨識(shí)。
信息在傳播中不斷變異，當(dāng)受控于情感或迷失于真相之中時(shí)，信息異化就出現(xiàn)了。比如很多虛假內(nèi)容和壞邏輯，壞思想，給涉世未深的青年學(xué)子、大學(xué)生的思想造成了極大的混亂，很大程度上造成了他們?cè)谡J(rèn)知、價(jià)值取向方面出現(xiàn)混亂，甚至?xí)躺龇N種非理性的行為，存在潛在社會(huì)負(fù)面影響。這些年輕人初具一定的獨(dú)立思考能力，但盲從心理仍較強(qiáng)，容易為群體情感和他人觀點(diǎn)所左右。很多虛假內(nèi)容和偏執(zhí)極端化的社會(huì)意見，裹挾性強(qiáng)、跨越時(shí)空、影響面廣、具有后續(xù)負(fù)面效應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)信息大都是碎片化的，沒有完整的價(jià)值體系，這也造成了網(wǎng)民很難辨別信息真?zhèn)危约暗赖陆壖堋⑷后w謠言等的發(fā)生。
眾聲喧嘩的時(shí)代，自媒體使得一個(gè)個(gè)引力巨大的信息黑洞形成，而互聯(lián)網(wǎng)的黑洞，又推升個(gè)體化風(fēng)險(xiǎn)的公開化、擴(kuò)大化，形成政治化和社會(huì)化。
裹足不前嗎？不，這個(gè)時(shí)候需要擁抱未知，勇敢前行 。
新聞閱讀要分清事實(shí)與觀點(diǎn)，閱讀信息要有甄別判斷能力：
第一，要看信息與信息源。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其實(shí)我們不缺信息，缺的是好的有價(jià)值的高質(zhì)量信息。信息必有其來源，這涉及到信息真實(shí)性的問題。無需驗(yàn)證，一個(gè)信息幾經(jīng)轉(zhuǎn)手必然面目全非。越靠近源頭，信息越有其真實(shí)性。信息的真實(shí)性是與信息源的距離成反比的，萬千信息當(dāng)中，抽絲剝繭，不僅需要堅(jiān)韌，更需要理性和智慧。一些虛假新聞通過所謂“知情人士”“內(nèi)幕消息”來掩蓋信源的缺失，這都是騙人、蒙事兒的搞法。比如，沒有說明哪家媒體報(bào)道或者哪個(gè)渠道透露的信息，基本是不可信的。
第二，如何做是對(duì)的？
不輕易相信非官方權(quán)威發(fā)布的信息，不輕易相信未被證實(shí)的信息，養(yǎng)成冷靜分析，理智思考的習(xí)慣，主動(dòng)思考信息不真實(shí)的可能性。不為謠言推波助瀾，需要慎重篩選有效信息，積極搜索權(quán)威信息，阻斷謠言的傳播。
第三，如何甄別？
首先你要看這條信息內(nèi)容是否存在五要素不全，源頭不清，自說自話，孤證，沒有邏輯鏈條和實(shí)證和數(shù)據(jù)佐證。
分享的一條內(nèi)容，里面沒有基本的信息要素，比如新聞的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件最起碼的五要素都不齊全，這樣的內(nèi)容你還是不要隨便轉(zhuǎn)發(fā)，基本都是謠言。
第四，要看寫稿子的人專業(yè)不專業(yè)？
自媒體的門檻低，什么人都可以寫了發(fā)，個(gè)人媒體的虛假信息有很多是蓄意曲解或編造，連基本的五要素都湊不齊的，稿件表達(dá)語言也趨向于生活化、口語化，缺乏新聞專業(yè)化和學(xué)術(shù)化的，這個(gè)時(shí)候就要長(zhǎng)點(diǎn)心了，你轉(zhuǎn)發(fā)這樣的東西，是不是證明自己也很LOW。
第五，只有“深觀察 ”，才能帶來“深思考”。
當(dāng)前社會(huì)，已經(jīng)成為了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，很多情緒化的宣泄文章，只要你覺得單極思考不具備對(duì)稱平衡的客觀性，完全沒有必須深讀。在傳輸資源的同時(shí)改變思考的模式，機(jī)構(gòu)媒體要把握網(wǎng)絡(luò)輿情，掌握關(guān)注的“熱點(diǎn)”與產(chǎn)生誤會(huì)的“盲點(diǎn)”進(jìn)行有效疏導(dǎo)。
第六，要看穿動(dòng)機(jī)？
一些自媒體文章出于點(diǎn)擊流量的目的，往往以夸張的標(biāo)題、奪眼球的刺激性配圖來吸引人，甚至將一些明知有假或者已被證實(shí)為虛假信息的“陳飯”，移花接木，以舊翻新拿出來炒，惡意混淆視聽，這樣的內(nèi)容一定要注意檢索百度下，核實(shí)下，不要不核實(shí)就輕信，然后隨便轉(zhuǎn)發(fā)，誤導(dǎo)身邊的朋友，這是不好的，會(huì)讓朋友認(rèn)為你缺乏基本的媒介素質(zhì)。
第七，要看這些文章的基本敘事框架和邏輯。
很多文章邏輯都不清，一看就是低門檻、低水平，你好歹是讀過書的人，不能被壞邏輯和爛三觀帶偏了。自媒體時(shí)代，人們放棄了對(duì)“因果”的渴求，而更關(guān)注“關(guān)系”，只想知道“是什么”，而不需要知道“為什么”，這是危險(xiǎn)的。另外很多人只關(guān)心“事件”，不關(guān)心“事實(shí)”的傾向明顯，更多人只去“傳播”而不去“求證”。后真相時(shí)代，甚至有的事實(shí)，有傳統(tǒng)媒體的調(diào)查記者仔細(xì)調(diào)研核實(shí)了，你還是觀點(diǎn)預(yù)設(shè)，選擇固執(zhí)己見，甚至抵抗事實(shí)，只相信自己頭腦中預(yù)設(shè)了的觀點(diǎn)，而不愿意面對(duì)事實(shí)，這種情況在很多熱點(diǎn)輿情事件中，也非常常見。
第八，圖片和視頻也需要甄別 ，現(xiàn)在很多視頻和圖片也容易造假，你難道不知道P圖技術(shù)嗎?
有很多時(shí)候，有圖有視頻也不一定就有真相。你要是看到熱點(diǎn)新聞中的圖片和視頻，你還是要長(zhǎng)點(diǎn)心，自己核實(shí)一下，比如我們可以對(duì)照照片或視頻中拍攝地點(diǎn)是否與新聞事件一致來簡(jiǎn)單甄別；也可以通過天氣預(yù)告檢索，查閱那個(gè)時(shí)間點(diǎn)上某地天氣狀況，從而從新聞報(bào)道細(xì)節(jié)或者圖片的背景中，判斷新聞和圖片的真實(shí)性，只要你有心去尋找蛛絲馬跡，假的一定躲不過你的火眼，假的終究是假的，你肯定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的福爾摩斯或者狄仁杰，元芳都會(huì)崇拜得五體投地，做你的愛豆，愛死你了！
第九，你要看看什么人在幕后做這個(gè)號(hào)，這個(gè)人的水平，專業(yè)技術(shù)能力， 資歷是如何一個(gè)背景。
最近幾年傳統(tǒng)媒體出來的大佬也在自己寫寫公眾號(hào)文章，這些傳媒大佬受過嚴(yán)格的新聞?dòng)?xùn)練，遵循客觀、真實(shí)、全面、理性的專業(yè)規(guī)范，捍衛(wèi)公信力和權(quán)威性，操守和水準(zhǔn)還是有點(diǎn)的，還是比較靠譜的，比那些草根沒門檻的人要強(qiáng)很多倍，所以這一方面也要有所考慮。
很多時(shí)候，我們?cè)谂u(píng)別人的同時(shí)，自己也犯了同樣的錯(cuò)誤。海量信息中，找到好內(nèi)容，猶如大海撈針，針對(duì)那些虛假內(nèi)容，謠言和偏激之辭橫生的公眾號(hào)，該取消關(guān)注就早點(diǎn)取消關(guān)注吧，對(duì)照以上尋找弱點(diǎn)，逐一擊破，不要浪費(fèi)自己的時(shí)間了！
（傳媒智庫——南方傳媒書院創(chuàng)始人陳安慶）
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