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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】     

本文來源 |半島網(wǎng) 

編輯整理 |今日讀法 

夢紅樓中國風(fēng)原創(chuàng)攝影連鎖。

文/圖　半島全媒體記者　尹彥鑫

拍了照片,到了選片的時候卻發(fā)現(xiàn)前臺電話打不通、店鋪關(guān)門、老板跑路……近日,市民厲女士撥打半島96663熱線反映,自己遇到了這樣一件煩心事,跟自己相似遭遇的目前有200多人,初步估計損失在40多萬元。據(jù)介紹,這家名叫夢紅樓中國風(fēng)原創(chuàng)攝影連鎖的攝影機構(gòu)位于延吉路附近,目前市場監(jiān)管部門已經(jīng)將其列入經(jīng)營異常名單。

“2019年5月份我在當(dāng)時還稱為雪月江南的攝影店訂了1288元的套餐,有效期一年,另外還有一張每年免費拍一次的‘特權(quán)卡’,說是選片的時候給。”據(jù)厲女士介紹,由于疫情原因她一直未去店鋪消費,后來2020年3月想取消訂單退錢,但是對方客服說換了老板不給退。“當(dāng)時說可以延長訂單時間繼續(xù)拍照,我也就同意了。”

2020年11月,厲女士去了店里拍照,發(fā)現(xiàn)店名已經(jīng)改成了“夢紅樓”。“2021年2月底接到夢紅樓電話催我去選片,而且又推出了很多拍照活動推銷。”由于工作較忙,厲女士沒有馬上去預(yù)約選片,2021年3月29日,厲女士給前臺電話預(yù)約選片,電話卻無法接通,隨后她聯(lián)系客服人員,客服也不回微信。

“我又聯(lián)系了最早的一個客服人員,這個工作人員告訴我老板跑路了,一些工作人員的工資也都拖欠著,并且這名工作人員將我拉入了一個200多人的維權(quán)群。”厲女士了解到,這個維權(quán)群里有6名員工。“少的欠了兩千多元工資,多的欠了八九千元工資。更諷刺的是,就在3月20日至3月26日,店里還在大量轉(zhuǎn)發(fā)客戶有新的活動,優(yōu)惠存錢的信息。”

由于夢紅樓還欠房東和物業(yè)的錢,因此目前店鋪是鎖門的狀態(tài)。“現(xiàn)在店里完全關(guān)閉。門上貼著通知,說是照片在一個網(wǎng)盤里,但是我們嘗試過,網(wǎng)盤密碼信息全是假的,根本登不上去。”厲女士等顧客也投訴到市場監(jiān)督管理部門,但是市場監(jiān)管部門也聯(lián)系不上企業(yè)負(fù)責(zé)人。

記者了解到,這200多人有像厲女士一樣拍了照片沒選片的,有的是選了照片還沒拿到產(chǎn)品的,也有的是只交了錢壓根還沒拍的。“群里在統(tǒng)計每個人的情況,初步估算有40多萬元的損失。”厲女士表示,“現(xiàn)在的訴求每個人不一樣,但是希望有關(guān)部門出面,協(xié)調(diào)物業(yè)和房東,讓已拍照未取片的消費者進到店鋪里從電腦上將拍完的照片拷走,挽回部分損失。”

30日,記者從市北市場監(jiān)管部門獲悉,該企業(yè)已經(jīng)被列入經(jīng)營異常名單,“老板已經(jīng)跑路,我們市場監(jiān)管部門能做的只能是罰款和列入異常名單。”市北市場監(jiān)管局宋科長告訴記者,企業(yè)已經(jīng)涉嫌欺詐,消費者可到公安機關(guān)去反映,或者走司法程序。

來源：http://news.bandao.cn/a/481664.html