91精品天堂福利在线观看漫画国产成人精品福利网站人|亚洲日本va中文字幕久久|91九色中文|中文字幕999|中文字幕亚洲字幕一区二区|国产精品久久久久亚洲av|91精品久久久久五月天精品|精品亚洲av在线年码播放|中文字幕日韩第一页|吃瓜正能量黑料不打烊,国产麻豆久久久,国内吃瓜爆料黑料网曝门,老夫子星空文化传媒网站国产精品成人又粗又长又爽

接下來，12348平臺將提供包括法律咨詢、公證、司法鑒定等的“全業(yè)務(wù)”服務(wù)。

       新京報快訊（記者 王俊）生活中遇到法律問題如何解決？可撥打12348獲得免費法律咨詢服務(wù)。今天（9月5日）記者從北京市法律援助中心獲悉，12348平臺運行三年來，累計為67.8萬群眾提供了免費法律咨詢解答服務(wù)。接下來，12348平臺將擴容至110個坐席，并提供包括法律咨詢、公證、司法鑒定等的“全業(yè)務(wù)”服務(wù)。

近千名律師參與值班 免費為公眾提供法律咨詢

       每個工作日的早上9點，位于北京市西直門后廣平胡同38號的北京市法律援助中心二層就會響起此起彼伏的電話聲“您好！歡迎您致電12348法律咨詢專線”“請問您有什么問題需要咨詢？”“這個問題我跟您把來龍去脈介紹一下”……

       這是北京市12348法律咨詢綜合服務(wù)平臺日常的工作狀態(tài)，來自不同律所的律師們，在這里免費為來電群眾提供法律咨詢。

       今天（9月5日）上午，在法援中心坐席的律師戴著耳麥，忙碌地接聽群眾來電。在監(jiān)控中心屏幕上，顯示了他們的工作狀態(tài)，“通話中30:48”“通話中09:12”“后處理02:31”。

       來自中盾的坐席律師接到了一通咨詢退休職工去世后相關(guān)撫恤金問題的電話，“您跟我說您了解的情況，我看怎么能幫您”“他之前尚未報銷的醫(yī)療費，也可以報銷的”“退休人員按規(guī)定有喪葬費，您可以去社保中心詳細(xì)咨詢”。

       據(jù)了解，北京市法援中心用政府購買服務(wù)的形式，組織各律所到12348平臺提供法律咨詢服務(wù)。三年來，共組織100多家律師事務(wù)所、近1000名律師參與了12348平臺值班工作，完成了近3萬人次的值班服務(wù)，累計服務(wù)時間達到73065.45小時。

       在12348平臺值班的律師中，既有律所主任、合伙人，也有在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域頗有建樹的專家型律師。

       2017年，北京市每小時法律咨詢費最低標(biāo)準(zhǔn)為200元，而12348平臺提供的法律咨詢是免費的。

春節(jié)假期離婚和繼承糾紛咨詢占比高

       “公司突然裁員，我能拿到什么補償？”“丈夫出軌，我想離婚，要如何進行？” “我家老人被理財公司騙走了幾十萬，現(xiàn)在怎么辦？”……12348平臺每天都能接到1200多通咨詢電話，是群眾生活中遇到的各式各樣的法律問題。

       北京市12348法律咨詢綜合服務(wù)平臺根據(jù)今年上半年咨詢數(shù)據(jù)分析得出，春節(jié)假期期間，離婚和繼承糾紛咨詢占比較高；春節(jié)前和畢業(yè)季，勞動爭議咨詢顯著增多；刑事類咨詢中，詐騙罪等侵犯財產(chǎn)罪、訴訟程序類相關(guān)咨詢占較大比例等。

1%的法律求助電話來自境外

       8月26日，在坐席臺值班的一位老律師接到了一通有點特殊的電話，來電號碼顯示為0016開頭，咨詢?nèi)耸菑拿绹騺黼娫挼摹Ｗ稍內(nèi)朔Q其在美國帶孩子治病，想咨詢與國內(nèi)丈夫離婚的問題，值班律師在詢問了基本情況后，給出了解答和解釋。

       據(jù)統(tǒng)計，這些法律咨詢電話中約有75%的號碼歸屬地為北京，有24%的電話來自其他省份，還有1%的電話來自境外，很多身處境外的華人因其房產(chǎn)、婚姻繼承等糾紛致電12348尋求幫助，這些問題最終都在這里得到解答和解決。

平臺容量將擴大至110個坐席

       12348平臺于2016年9月5日上線試運行，到現(xiàn)在已經(jīng)三年，坐席數(shù)從初建試運行時的13個，逐步增加至目前的47個。

同時，平臺還升級電話平臺系統(tǒng)，在群眾等待時自動播放語音提醒，引導(dǎo)群眾利用網(wǎng)站、微信等多種途徑進行咨詢，降低等待焦慮，提升服務(wù)體驗，充分發(fā)揮公共法律服務(wù)體系整體性作用。

       接下來，北京市法援中心將打造能夠提供包括法律咨詢、公證、司法鑒定等“全業(yè)務(wù)”服務(wù)的12348公共法律服務(wù)熱線平臺，進一步將平臺容量擴大至110個坐席。

新京報記者 王俊

編輯 白爽 校對 李世輝