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打傳銷“擦邊球”?社交電商傭金分配大有講究



發(fā)布時間:2021/5/6 15:22:57   來源:第一財經(jīng)   

【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】

本文來源 |第一財經(jīng)

編輯整理 |今日讀法

喜歡網(wǎng)購的消費者會發(fā)現(xiàn),越來越多的網(wǎng)購商品不再是自己主動搜索挑選,而是從好友的微信、微博等社交軟件中分享而來。基于社交軟件衍生的社交電商正成為撬動中國電商市場的力量,人們除了出于對商品的喜愛和興趣進行分享,更多是為了獲得傭金。

正是看到了這一新興的市場需求,阿里、京東為代表的電商巨頭在2019年和2020年前后開始一邊下場試水做大社交電商蛋糕,一邊小心翼翼地應(yīng)對可能的傭金分配風(fēng)險進行切割。

創(chuàng)新:建立傭金分配機制

淘小鋪是阿里巴巴旗下的社交電商平臺,定位人人可參與的社區(qū)化電商,采用S2B2C模式、以個人淘寶賬號來開設(shè)個人創(chuàng)業(yè)小鋪。淘小鋪分為個人版、團隊版,兩者的傭金分配機制相差很大。

以個人版為例,第一財經(jīng)記者自行前往應(yīng)用商店下載淘小鋪App并注冊,成為了L0級別的掌柜,此時分享售賣單價10.9元的抽紙不能取得傭金;在分享售賣5件抽紙后,記者成為了L1級別的掌柜,并獲得了1.09元的傭金。然而,個人版只能獲得自購或分享購買商品的傭金,沒有裂變效應(yīng)。即,A將商品推薦給BB再推薦給C,那么A能獲得自購或分享售賣給B的傭金,C自購或分享售賣的傭金與A沒有關(guān)系。

而對于團隊版,需要通過邀請人的購物口令才能加入,具有裂變效應(yīng)。第一財經(jīng)記者通過淘小鋪一位導(dǎo)師劉文(化名)分享的購物口令,在手機淘寶中購買了該導(dǎo)師店鋪中一件高傭商品(400元以上)后,在淘小鋪中直接變成了L2級別的掌柜,店鋪昵稱的末尾新增了一個"三帥六將"標(biāo)識。級別不同,所獲傭金的比例自然不同。以同樣一款價值10.9元的抽紙為例,L1級別的掌柜自購或分享售賣后的傭金為1.09元,L2級別的掌柜自購或分享售賣后的傭金為1.48元。

"三帥六將"的全稱為廣州三帥六將教育科技有限公司,定位為新零售個體賦能平臺,是淘小鋪首席戰(zhàn)略合作運營商。

對于團隊版淘小鋪的傭金分配,三帥六將有著自己的一套裂變邏輯,層級分為掌柜、導(dǎo)師、公司(市級/省級/分公司),每賣出一件商品,每個層級都能獲得相應(yīng)的傭金。劉文提供的三帥六將在416日正式實施的商務(wù)政策顯示,每個層級分為不同的等級,以導(dǎo)師為例,導(dǎo)師層級分為三個等級,晉升為一星導(dǎo)師需要滿足兩者之一:其一,個人銷售10個高傭且班級累計60個;其二,個人銷售高傭產(chǎn)品達20個。晉升為二星導(dǎo)師需要滿足班級累積高傭商品銷售達100個。晉升為三星導(dǎo)師需要滿足班級累積高傭商品銷售達到500個。

類似地,根據(jù)天眼查,北京芬香科技有限公司有這樣的簡介:京東99%的商品在芬香有優(yōu)惠券或返利,部分商品可以選擇京東配送。用戶在芬香上點擊購物,將跳轉(zhuǎn)到京東購物小程序完成交易。

芬香上的每一件商品都明確標(biāo)注推廣收益,據(jù)第一財經(jīng)了解,芬香的模式為用戶建50人群升級或者下載App自助升級,成為超會后可以推廣給消費者商品成單后獲取傭金。若該超級會員的下一級普通會員成功升級,則前者可獲得后者推廣收益的20%。不過,無論是小程序還是App,新用戶注冊都需要邀請碼。

對于巨頭而言,更為嚴(yán)格的邀請碼制度保障了整個社交電商體系的運營機制管理更為封閉,與平臺式電商形成了鮮明對比。

警惕:莫讓社交裂變變傳銷

淘寶為何不自己運營團隊版,而選擇三帥六將這樣的合作運營商?或許是為了規(guī)避傳銷風(fēng)險。

2019416日,山東省濱州市濱城區(qū)市場監(jiān)督管理局接到群眾舉報后即立案進行調(diào)查。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),三帥六將在經(jīng)營中涉嫌組織策劃傳銷,違反了《禁止傳銷條例》第七條規(guī)定。三帥六將公司通過淘小鋪”App會員管理系統(tǒng)在濱城區(qū)組織人員、發(fā)展人員、計酬返利等一系列制度設(shè)計,組織策劃傳銷活動。此后判決凍結(jié)三帥六將銀行賬戶存款1000萬元。

第一財經(jīng)記者聯(lián)系三帥六將后得知,上述案件是真實的,不過早已解決,賬戶也已解封。

《禁止傳銷條例》第七條規(guī)定,下列行為,屬于傳銷行為:(一)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬(包括物質(zhì)獎勵和其他經(jīng)濟利益,下同),牟取非法利益的;(二)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費用或者以認(rèn)購商品等方式變相交納費用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;(三)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬,牟取非法利益的。

傳銷和社交電商不易完全區(qū)隔,這也在一定程度上束縛了電商巨頭的試水。芬香在使用說明中,芬香不對該交易承擔(dān)履行義務(wù)不負(fù)責(zé)商品運送、儲存或遞交,即芬香不是商品的經(jīng)營者,商品本身也不處于芬香的控制范圍內(nèi)分相不允許用戶進行線下交易。因京東商家與分向用戶之間的交易行為引起了任何法律糾紛,均由參與交易的雙方解決,并在段末寫明芬香無意無參與或解決芬香用戶與京東商家的爭議,但為維護芬香用戶的權(quán)益和本App交易秩序。分享有權(quán)對任何一方行使其合法權(quán)利予以協(xié)助

此前,芬香科技一共完成了4輪融資。天使輪由浩方創(chuàng)投和小蔥智能投資,pre-A輪由賽夫貿(mào)易投資。賽夫貿(mào)易成立于20162月,當(dāng)時的股東為劉強東和章澤天,隨后在20208月,劉強東和章澤天退出。20201月芬香科技收到來自金沙江和StarVC的千萬級融資,202010月金沙江、StarVC和華映資本再次給出了近億元的B輪融資。

社交電商雖好,卻也有被濫用的風(fēng)險,特別是層層分級制度很容易變味成傳銷。對于銷售層級的細化,劉文更偏向于從實在的激勵角度來理解:跨度太大不容易晉級,跨度太小又容易平級,從而導(dǎo)致團隊長賺不到錢,細分后可以避免平級后不容易賺錢的問題。每晉升一個小級別可以跟之前的團隊拉開些距離,產(chǎn)生傭金差。

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