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本文來源 |人民資訊
編輯整理 |今日讀法
“在嗎?幫我砍一刀”,、“分享好友即可提現(xiàn)”,、
“轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊就能得到禮品”……
部分商家為擴(kuò)大宣傳效果,,
推出集贊、砍價(jià),、返現(xiàn)等營銷手段,。
由于各平臺(tái)砍價(jià)規(guī)則和營銷模式的差異,
消費(fèi)者體驗(yàn)良莠不齊,,
假促銷引發(fā)消費(fèi)糾紛的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。
對(duì)此,法律界人士認(rèn)為:
部分虛假砍價(jià)營銷活動(dòng)可能已經(jīng)涉嫌違法,。
在記者的隨機(jī)采訪中,,不少市民表示,自己都收到過好友邀請(qǐng)幫忙砍一刀的鏈接,,只要你幫朋友助力成功,,自己在某網(wǎng)購平臺(tái)也會(huì)被選為幸運(yùn)兒,,收到“砍價(jià)到0.1元即可提現(xiàn)200到700元現(xiàn)金”的促銷。但別看這0.1元很少,,不少人在按平臺(tái)步驟點(diǎn)擊軟件推送的紅包,,并將助力鏈接分享給幾十名微信好友后,剩下0.01元卻始終砍不下來,。
市民:“就是一種消費(fèi)騙局,,你邀請(qǐng)好多人給你砍,也砍不下來,,就是差一毛,,差完一毛差幾分,最后就是差一分,?!?
市民:“轉(zhuǎn)發(fā)了好多次給朋友,也幫砍了好幾刀,,最后就是差0.01總是砍不下來,。”
市民:“好像我身邊的人就沒有成功過的,,就是沒有人成功過,。”
市民:“隨便弄了一下,,發(fā)現(xiàn)是個(gè)套路后就再見了,。”
此外,,不少市民還遇到過電影票砍價(jià)免費(fèi)拿,、酒店砍價(jià)免費(fèi)住、好友助力獲搶票加速包,、邀請(qǐng)用戶可獲滿減券等營銷模式,。
律師表示,
這種滾雪球式的營銷模式火了,,
靠的就是利用用戶社交手段,,
以極低成本完成
老用戶積累和新用戶拓展,
但是這種誘導(dǎo)分享模式套路滿滿,,
存在隱瞞規(guī)則,、數(shù)據(jù)不透明等問題。
國浩律師(昆明)事務(wù)所律師 朱珠:“對(duì)于商家來說,,正當(dāng)?shù)臓I銷手段是沒有問題的,,但是如果在營銷過程當(dāng)中違背一些誠信原則,比如說刻意夸大砍價(jià)排名,、成功幾率,,誘導(dǎo)消費(fèi)者去參與活動(dòng)的,這種行為已經(jīng)涉嫌欺詐,?!?
律師表示,我國《電子商務(wù)法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)章制度均已明確要求經(jīng)營者全面、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)地披露商品或服務(wù)信息,不得使用虛假或引人誤解的宣傳手段欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者,。另外,,商家還應(yīng)向消費(fèi)者公示主辦方及其聯(lián)系方式、開獎(jiǎng)或兌換規(guī)則,、使用范圍,、有效期限等條件,及時(shí)完全履行消費(fèi)承諾,。
律師也提醒廣大消費(fèi)者,,如果與經(jīng)營者就誘導(dǎo)消費(fèi)等問題發(fā)生爭執(zhí)時(shí),可以向有關(guān)行政部門投訴或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,、或向人民法院提起訴訟,。
國浩律師(昆明)事務(wù)所律師 朱珠:“現(xiàn)在中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)成立了一個(gè)自己的網(wǎng)站,在這個(gè)網(wǎng)站上就可以投訴,,網(wǎng)站可以把每一個(gè)投訴下發(fā)到當(dāng)?shù)?,然后進(jìn)行跨地域的維權(quán)活動(dòng)?!?
記者:馬江艷 王軍
編輯:梅嶺
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