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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】

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     這是市場(chǎng)監(jiān)管部門首次運(yùn)用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)電商平臺(tái)跨平臺(tái)商家盜圖行為進(jìn)行規(guī)制

“常熟首案”對(duì)治理網(wǎng)店跨平臺(tái)盜圖亂象,、優(yōu)化平臺(tái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境提供了一個(gè)新的路徑

法治周末記者 孟偉

不惜人力,、資金,，精心拍攝,、制作產(chǎn)品宣傳圖片,、以獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可和購(gòu)買,，是很多網(wǎng)店店主的經(jīng)營(yíng)之道,。然而,，這些原創(chuàng)的圖片甚至店鋪風(fēng)格被不良商家盜用,、克隆,，引人誤認(rèn)為是他人商品，損害市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。對(duì)于類似不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,，市場(chǎng)監(jiān)管部門出手了。

近日,，江蘇省常熟市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處了全國(guó)首例網(wǎng)店跨平臺(tái)盜圖不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案,，對(duì)盜圖商家處以5萬(wàn)元罰款。這是市場(chǎng)監(jiān)管部門首次運(yùn)用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)電商平臺(tái)跨平臺(tái)商家盜圖行為進(jìn)行規(guī)制,。

法律人士認(rèn)為,，網(wǎng)店間的盜圖實(shí)質(zhì)上是意圖混淆店鋪之間的關(guān)系，誤導(dǎo)顧客,，惡意搶占他人店鋪客源,，破壞了公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),。被侵權(quán)商家除可以通過(guò)訴訟手段維權(quán)之外,，還可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門依法舉報(bào)。“常熟首案”對(duì)治理網(wǎng)店跨平臺(tái)盜圖亂象,、優(yōu)化平臺(tái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境提供了一個(gè)新的路徑,。

離職員工盜圖開(kāi)店

孫先生是常熟一家銷售貨架的天貓商家，今年年初,，他發(fā)現(xiàn)自己的店鋪被“克隆”：他拍攝的全店貨架商品圖片被其他電商平臺(tái)的一家店鋪盜用,，他和妻子自己當(dāng)模特、花錢請(qǐng)人拍攝的產(chǎn)品主圖,、商品詳情頁(yè)（裝潢）,、產(chǎn)品包裝圖及質(zhì)檢報(bào)告等均被盜用。

孫先生進(jìn)一步了解到,，涉嫌盜圖商家“完美復(fù)制”了自家店鋪,。對(duì)方店鋪顯示月銷量總計(jì)9000+，以此數(shù)量計(jì)算銷量金額達(dá)200多萬(wàn)元,。

孫先生多次找到對(duì)方平臺(tái)維權(quán)未果,，還遭到侵權(quán)店鋪要孫先生店鋪“陪葬”的威脅。無(wú)奈之下,，4月9日,，孫先生將對(duì)方舉報(bào)到常熟市市場(chǎng)監(jiān)管局，后者以被舉報(bào)網(wǎng)店涉嫌違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法及商標(biāo)法為由,，立案調(diào)查,。

經(jīng)查，被舉報(bào)商家的店主原是孫先生天貓店鋪的職工，離職后,，在另一家電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,，并銷售與孫先生網(wǎng)店相同類型的貨架。

“之所以盜圖是因?yàn)閷O先生的店圖拍得好,、銷量大,、好賣，就直接用我所在電商平臺(tái)的‘一鍵搬店’工具,，整體盜用了他的店鋪,?！泵鎸?duì)調(diào)查人員的詢問(wèn),，被舉報(bào)商家承認(rèn)盜圖，但也坦白,，自己的銷量95%都是刷單刷出來(lái)的,。

盜圖行為被市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)定為“混淆行為”

常熟市市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為，盜圖商家的行為構(gòu)成了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法所規(guī)定的“混淆行為”,，決定對(duì)盜圖的商家處以5萬(wàn)元罰款,。

什么是“混淆行為”？常熟市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員介紹,，上述處罰的法律依據(jù)是反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第六條的規(guī)定,。即：經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施下列混淆行為，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系：（一）擅自使用與他人有一定影響的商品名稱,、包裝,、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識(shí)；（二）擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱（包括簡(jiǎn)稱,、字號(hào)等）,、社會(huì)組織名稱（包括簡(jiǎn)稱等）、姓名（包括筆名,、藝名,、譯名等）；（三）擅自使用他人有一定影響的域名主體部分,、網(wǎng)站名稱,、網(wǎng)頁(yè)等；（四）其他足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的混淆行為,。

上述案例中,，被舉報(bào)店鋪商品頁(yè)面中大量盜用和孫先生網(wǎng)店產(chǎn)品頁(yè)面相同的原創(chuàng)產(chǎn)品宣傳圖片及產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告，部分產(chǎn)品頁(yè)面中圖片的擺放以及圖片中貨架的角度與孫先生店鋪內(nèi)商品幾乎一致,。同時(shí),，在被舉報(bào)網(wǎng)店中，多次出現(xiàn)原創(chuàng)宣傳圖片上添加的商標(biāo)文字。

被舉報(bào)網(wǎng)店的盜圖行為影響了公平有序的競(jìng)爭(zhēng)秩序,，對(duì)消費(fèi)者造成了一定的誤導(dǎo),。據(jù)此，常熟市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)商家盜圖行為進(jìn)行了處罰,。

爆款商家易成跨平臺(tái)盜圖的受害者

孫先生的遭遇并非孤例,。

邵先生是在杭州浙寶服裝市場(chǎng)的一個(gè)商家，其研發(fā)的服裝專供淘寶電商銷售,。據(jù)其介紹,，網(wǎng)店打造一個(gè)單品爆款，從設(shè)計(jì),、打版,、制作、拍照,、做貨,，起碼需要5萬(wàn)元的成本，其中光請(qǐng)模特拍照的費(fèi)用,，平均成本就達(dá)2000元一張,。眾多單品算下來(lái)，一年光拍照宣傳的費(fèi)用,，多則上百萬(wàn)元,，少則20萬(wàn)元至50萬(wàn)元。“這還是上游的投放,，下游的代理商,，就一個(gè)單品的營(yíng)銷，前期投入也需要不少資金,?！?/span>

打造爆款不易，一個(gè)店鋪的利潤(rùn)有的可能只靠一兩個(gè)爆款,，而盜圖的店鋪卻得來(lái)全不費(fèi)功夫,。邵先生說(shuō)，他在2018年曾研發(fā)的一個(gè)爆款,，出貨5萬(wàn)多件,，但很快被其他電商平臺(tái)上百家店鋪盜走，其中銷售最多的一家達(dá)10萬(wàn)件,，銷量?jī)扇f(wàn)件的也有好幾家,。

邵先生也曾聯(lián)系盜圖商家所在的電商平臺(tái)，但對(duì)方放任不管和疏于治理的態(tài)度逼著邵先生走訴訟途徑,。

2020年,，邵先生將一家拼單超10萬(wàn)件的盜圖商家訴至法院，索賠各項(xiàng)損失共計(jì)12萬(wàn)元。聘請(qǐng)律師,、調(diào)查取證,、參與庭審……經(jīng)過(guò)前后近一年的時(shí)間，法院最終判決盜圖商家賠償邵先生4萬(wàn)元,。

盜圖輕而易舉,，但想要索賠卻不那么容易，打官司需要付出大量的時(shí)間和精力,，這讓像邵先生一樣的商家苦不堪言,。

提供了治理網(wǎng)店跨平臺(tái)盜圖的新路徑

“跨平臺(tái)盜圖，不僅損害了他人的合法權(quán)益,，還嚴(yán)重破壞了營(yíng)商環(huán)境及公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,。”北京市中聞律師事務(wù)所合伙人,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資深律師劉彬說(shuō),，表面看僅是盜圖行為,，但實(shí)質(zhì)上卻惡意搶占了他人店鋪“流量”,，誤導(dǎo)了顧客，搶占了他人店鋪的客源,?！坝绕涫怯谩绘I搬店’等類似工具進(jìn)行搬運(yùn)，其主觀惡意尤其明顯,，侵權(quán)過(guò)錯(cuò)程度較深,，權(quán)利人的損失也較嚴(yán)重?！?/span>

劉彬說(shuō),，上述全國(guó)首例網(wǎng)店跨平臺(tái)盜圖不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案的落地，為治理網(wǎng)店盜圖亂象提供了一個(gè)新的路徑,。當(dāng)事人通過(guò)侵權(quán)訴訟維權(quán),，需要時(shí)間和金錢成本，而行政處罰不需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的訴訟階段,，也不需要權(quán)利人有專業(yè)的法律知識(shí)儲(chǔ)備,。“但行政處罰與侵權(quán)訴訟并不沖突，前者是行政主體制裁違法人員,，后者是當(dāng)事人維護(hù)自身權(quán)益的法律手段,，兩者互相補(bǔ)充、相互共存,，更能維護(hù)被盜圖商家的權(quán)益,。”劉彬說(shuō)。

常熟市市場(chǎng)監(jiān)管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人也提醒商家：若遇到原創(chuàng)首發(fā)圖片,、短視頻,、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等被侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，可立即保存證據(jù)并撥打12345或者12315,，向相關(guān)部門進(jìn)行投訴舉報(bào),，維護(hù)自身合法權(quán)益。

責(zé)編：王碩

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