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本文來源 |中國商報(bào)網(wǎng)

編輯整理 |今日讀法網(wǎng)

【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】

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    明星吳亦凡因私人負(fù)面新聞陷入輿論漩渦,，從7月18日開始,，韓束、蘭蔻、科顏氏等美妝品牌紛紛與其撇清關(guān)系，展開緊急公關(guān)。目前,，該事件還在進(jìn)一步發(fā)酵。

韓束打響“解約第一槍”

對美妝品牌來說,，代言人“翻車”猝不及防,。7月18日，某網(wǎng)紅與吳亦凡之間的私人糾紛事件再度引爆網(wǎng)絡(luò),。截至中國商報(bào)記者發(fā)稿,，該網(wǎng)紅的置頂爆料微博已被44.6萬人次評論、27萬人次轉(zhuǎn)發(fā),。值得關(guān)注的是,，作為當(dāng)紅流量小生，吳亦凡曾是多個(gè)美妝品牌的代言人,，此次“翻車”后,，品牌該如何應(yīng)對？

7月18日,，國產(chǎn)美妝護(hù)膚品牌韓束打響了與吳亦凡解約的“第一槍”,。韓束官宣與吳亦凡解約后，當(dāng)晚,，“韓束直播間”話題沖上了微博熱搜榜,。淘寶直播間數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)晚韓束直播場觀次數(shù)已經(jīng)超過128萬,，單場直播銷量為7194件,，客單價(jià)達(dá)206元。

韓束官宣后,，其他美妝品牌也先后與吳亦凡終止代言人合作關(guān)系,。7月18日，科顏氏,、蘭蔻均關(guān)閉了與吳亦凡相關(guān)的代言微博。除了上述美妝品牌外,，日化品牌立白,、滋源、零食品牌良品鋪?zhàn)?、廚衛(wèi)品牌華帝,、紙巾盒品牌得寶、飲料品牌康師傅冰紅茶、云聽App等均已發(fā)文稱終止或已結(jié)束所有與吳亦凡的品牌合作關(guān)系,。值得關(guān)注的是,，未有動(dòng)作的歐萊雅男士、LouisVuitton,、寶格麗等品牌的微博評論下已是一片罵聲,。

一位美妝主播告訴中國商報(bào)記者，網(wǎng)友想要的是品牌方的態(tài)度,，并不是針對產(chǎn)品,。此次風(fēng)波事件確實(shí)對品牌形象造成了負(fù)面影響，但是品牌并不知曉明星私人事件,，“翻車”對品牌來說也是措手不及,，相信消費(fèi)者也會(huì)理性看待這次事件。

代言人成“雷區(qū)”,？

不可否認(rèn),，在“翻車”之前，吳亦凡在美妝行業(yè)的影響力或令品牌方驚喜,。以歐萊雅集團(tuán)為例,，吳亦凡與歐萊雅品牌合作的四年期間，為其帶來了較好的銷量,。去年“6·18”期間,，吳亦凡代言的歐萊雅男士護(hù)膚品成為男士護(hù)膚品銷量榜單的第一名。有了銷量,，歐萊雅集團(tuán)或更加認(rèn)可吳亦凡的影響力,，將旗下高端品牌蘭蔻也交給吳亦凡代言，隨后,，吳亦凡代言的蘭蔻也成為了高端美妝銷量榜單的第一名,。

事實(shí)上，美妝品牌對“代言人帶來高流量的同時(shí)或也伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)”一事心知肚明,，因此也會(huì)根據(jù)輿論反應(yīng)來“統(tǒng)一口徑”,。一位在娛樂產(chǎn)業(yè)從事商務(wù)職業(yè)的業(yè)內(nèi)人士告訴中國商報(bào)記者，品牌挑選代言人時(shí)也會(huì)考慮代言人的社會(huì)形象和商業(yè)價(jià)值,。但是品牌與代言人畢竟只是合作關(guān)系,，在與代言人簽訂合同時(shí)，也都在合同中明確要求代言人要維護(hù)好自己的形象,，代言人“翻車”對品牌來說是不可抗力,，品牌在簽約前也多半想好了應(yīng)對措施。此次事件中,，第一時(shí)間作出反應(yīng)的品牌顯然更為看重國內(nèi)市場,；而未作出反應(yīng)的品牌或更看重海外市場,，或也說明此次事件尚未影響到吳亦凡在海外的影響力。

一位美妝品牌的品牌部負(fù)責(zé)人也對中國商報(bào)記者表示,，對于品牌而言,，選代言人已經(jīng)成了一件高風(fēng)險(xiǎn)的事情。品牌在代言費(fèi)用上支出較高,，但是一旦代言人出現(xiàn)負(fù)面消息,，即使跟品牌無關(guān)，也會(huì)令品牌陷入負(fù)面輿論漩渦?，F(xiàn)在不少品牌開始考慮選用不會(huì)出緋聞的虛擬偶像做代言人,。

“簽約代言人是擴(kuò)大影響力的一種方式，品牌方自然會(huì)選擇與目標(biāo)消費(fèi)群體更接近的年輕偶像,。而代言人的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著品牌,，品牌信任代言人，才選擇簽下這個(gè)代言人,?！匀诵袨椋放瀑I單’的現(xiàn)象也令品牌在選擇代言人和代言方式上更加謹(jǐn)慎,?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。

但是,，也有美妝行業(yè)從業(yè)者表示,，在明知代言人自身存在高風(fēng)險(xiǎn)的情況下，不少品牌依然選擇“鋌而走險(xiǎn)”,。一位美妝行業(yè)從業(yè)者告訴記者,，很多明星雖然緋聞不斷，但是粉絲眾多,，熱度也高,，不少品牌會(huì)因?yàn)榭粗辛髁浚雎钥赡艽嬖诘摹胺嚒憋L(fēng)險(xiǎn),。畢竟“翻車”前,，代言人確實(shí)能為產(chǎn)品帶來銷量。

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