91精品天堂福利在线观看漫画国产成人精品福利网站人|亚洲日本va中文字幕久久|91九色中文|中文字幕999|中文字幕亚洲字幕一区二区|国产精品久久久久亚洲av|91精品久久久久五月天精品|精品亚洲av在线年码播放|中文字幕日韩第一页|吃瓜正能量黑料不打烊,国产麻豆久久久,国内吃瓜爆料黑料网曝门,老夫子星空文化传媒网站国产精品成人又粗又长又爽

本文來源 |中國商報網(wǎng)

編輯整理 |今日讀法網(wǎng)

【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】

中國商報（記者 蔣永霞 張濤 陳晴 冉隆楠）近日，河南多地出現(xiàn)罕見持續(xù)強降水天氣,，暴雨引發(fā)洪災,，當?shù)仉娚躺碳医?jīng)營受到影響,，消費者收貨和退換貨面臨不便,。面對一系列現(xiàn)實問題，淘寶,、京東,、拼多多、抖音電商,、快手電商等各大電商平臺紛紛推出商家?guī)头雠e措,，例如因暴雨造成的延遲發(fā)貨延遲售后，商家不用擔責,。另外,，各大平臺還將拿出專項補貼，開展專場活動,，幫助河南商家應對災情,、恢復經(jīng)營，最大程度降低水患帶來的影響,。

延長發(fā)貨售后時間

此次河南暴雨引發(fā)的洪災,，對當?shù)仉娚躺碳襾碚f，最直接的影響就是發(fā)貨受阻,。而電商平臺對商家有著嚴格的發(fā)貨時限要求,，商家不按時發(fā)貨要么信用受損，要么被罰款,。一邊是環(huán)境的限制,，一邊是平臺的要求與約束，這讓商家陷入困境,。對此,，各大電商平臺很快給出解決措施。

首先是延長商家發(fā)貨期限,。中國商報記者獲悉,，淘寶針對河南商家調(diào)整交易發(fā)貨規(guī)則：付款時間或應發(fā)貨時間在今年7月17日-31日期間的訂單，收件地址或發(fā)貨地址在河南省的,，發(fā)貨期限延長,。京東也針對商家出臺延遲發(fā)貨政策，即下單時間在7月19日-23日,，且收發(fā)貨地址在河南的訂單,，發(fā)貨期限將延長，并取消對商家發(fā)貨延遲的時效考核,。抖音電商也為河南商家延長了發(fā)貨和售后服務時間：對于發(fā)貨地址位于河南省的商家,，提供最長為十天的延遲發(fā)貨規(guī)則。

沒有延長發(fā)貨期限的拼多多平臺則承諾,，發(fā)貨時間自今年7月20日起,，且收件地或發(fā)件地為河南省的訂單,，延遲發(fā)貨暫停賠付；發(fā)貨時間自今年7月18日起,，且收件地或發(fā)件地為河南省的訂單,，由于物流流轉(zhuǎn)異常導致的違規(guī)暫停賠付。

不可否認,，河南暴雨也給消費者的退換貨帶來不便,，對此，一些平臺延長了售后時間,。拼多多方面提出,，七天無理由退貨的商品，在不影響二次銷售的情況下,，消費者可以通過平臺售后客服申請將售后時間延長至30天,。抖音電商將河南地區(qū)商家的售后審核時長由48小時延長至7天，商家退換貨處理時間由7天延長至12天,?？焓蛛娚谭矫姹硎荆幽系貐^(qū)商家售后服務自動審核周期從48小時延長至10天,，商家退換貨自動收貨時間由10天延長至15天,。

部分電商平臺還針對汛情導致的商家信用受損推出特別措施。據(jù)悉,，淘寶啟動“信用修復計劃”,，針對因受河南暴雨影響無法發(fā)貨而引發(fā)消費者投訴或中差評的情況，對其攬收及時率,、退貨退款時長,、糾紛退款率、評價等異常指標做特別處理,，最大限度降低不可抗力對賣家持續(xù)經(jīng)營的影響,。京東也針對暴雨天氣影響下的訂單糾紛進行了規(guī)則調(diào)整，7月19日-23日,，經(jīng)核實確實因為暴雨造成的延遲發(fā)貨或延遲售后,，商家不承擔責任。

為商家免息減費

為了更好地幫助河南商家恢復經(jīng)營,，電商平臺還推出多項免息減費政策,，減輕商家的負擔。

淘寶方面介紹,，網(wǎng)商銀行向河南全省小微商戶,、農(nóng)戶及產(chǎn)業(yè)帶客戶發(fā)放一個月延期還款券，可以按需延后一個月還款,，用于抗災應急,，利息由網(wǎng)商銀行全額承擔；同時向受災地區(qū)的信用貸商戶發(fā)放30天免息券,，商家在支付寶搜索“河南免息券”即可進行申請,。淘寶還聯(lián)合菜鳥向受災商家提供安全、低成本的暫存周轉(zhuǎn)倉,，幫助倉庫受損商家進行經(jīng)營過渡,。

考慮到部分商家在受災期間無暇顧及店鋪運營的情況，京東認證的第三方服務商也伸出援助之手,，將為河南商家提供一個月的免費運營服務,，服務包含“店鋪代運營”“廣告代投放”“客服外包”等，為河南商家節(jié)約運營成本,。自7月22日起,，京東企業(yè)金融面向符合條件的河南省內(nèi)京東平臺商家及小微企業(yè)主，提供最長30天的免息資金支持,，符合條件的商家無需申請,，即可自動獲得息費減免。此外,，針對河南地區(qū)發(fā)貨倉庫受影響的河南商家,，京東物流提供免周轉(zhuǎn)、免倉租的優(yōu)惠政策,，政策實施截止到8月底,。

為緩解河南受災商家的資金壓力，抖音電商和快手電商還推出減免技術服務費舉措,，即下單時間在今年7月17日-31日,，且發(fā)貨和售后地址位于河南省的商家訂單，電商平臺將減免所有訂單的技術服務費,，相關費用會通過后置返點的形式返還給商家,。

為了讓商家盡快復工復產(chǎn)，電商平臺還將投入專項補貼,，開設河南專場,。

淘寶方面稱，平臺計劃投入1000萬元專項營銷補貼,，聚劃算百億補貼和天天特賣等營銷欄目將分別推出“河南產(chǎn)品專場活動”,，最大程度幫助受災商家恢復生意熱度。為了幫助河南受災商家盡快恢復正常運營,，抖音電商成立了助力河南專項小組,，后續(xù)將投入定向補貼，在平臺內(nèi)搭建河南好物專場,、邀請電商達人為河南好物帶貨,，幫助受影響商家開拓銷售渠道,、恢復生意。

網(wǎng)頁鏈接：https://www.zgswcn.com/article/202107/202107231657071212.html