本文來(lái)源 |直銷(xiāo)報(bào)道網(wǎng)
編輯整理 |今日讀法網(wǎng)
【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】
【直報(bào)網(wǎng)北京8月5日訊】(知識(shí)經(jīng)濟(jì))昨天趕巧,,遇上幾位咨詢(xún)近期直銷(xiāo)業(yè)界情況的朋友:一位是直銷(xiāo)業(yè)界人士,,想了解其他企業(yè)的模式創(chuàng)新究竟有沒(méi)有好的樣板參考;一位是監(jiān)管人士,,說(shuō)他們其實(shí)也想為大家服好務(wù),,想看看大家的發(fā)展情況,,了解一下企業(yè)的訴求;還有一位是旅游服務(wù)商,,他們馬上開(kāi)年中會(huì)議,,要看看直銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)對(duì)會(huì)獎(jiǎng)旅游服務(wù)的需求變化趨勢(shì)。
這剛好體現(xiàn)了直銷(xiāo)相關(guān)的三種生態(tài):從業(yè)者,、監(jiān)管者和服務(wù)者,。他們都知道這兩年直銷(xiāo)企業(yè)不好過(guò),但對(duì)大家具體失意到什么程度還是沒(méi)有全面的了解,。
01直銷(xiāo)現(xiàn)狀
我們《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》雜志在今年上半年組成幾支隊(duì)伍,,走遍南北東中的直銷(xiāo)企業(yè)密集區(qū)域,對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀也有了比較深刻的了解。一圈走下來(lái),,對(duì)照2018年的業(yè)績(jī),,企業(yè)業(yè)績(jī)跌一半算還好,跌三分之二屬于正常,,跌至一成的也不少,;當(dāng)然,也有部分能夠基本穩(wěn)定乃至增長(zhǎng)的,,但屈指可數(shù),。而直銷(xiāo)市場(chǎng)是一種通過(guò)人際社交實(shí)現(xiàn)發(fā)展的模式,一旦發(fā)展陷于停滯就會(huì)讓市場(chǎng)受到傷筋動(dòng)骨般的傷害,,因此市場(chǎng)的真正損傷可能比表面業(yè)績(jī)還要嚴(yán)重,。在這一切的背后,則是成百上千萬(wàn)人失去固定的工作,,流失向充滿(mǎn)更多不確定性和危機(jī)的地方,。
也有一些事讓我們深深感動(dòng):業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重的安然公司為了不讓工廠員工失業(yè),讓他們暫時(shí)去酒店輪換上崗,;業(yè)績(jī)慘淡的太陽(yáng)神,,堅(jiān)持不撤分公司。相反,,去年業(yè)績(jī)還算堅(jiān)挺的美資跨國(guó)巨頭康寶萊,,卻在資本的無(wú)情指揮下進(jìn)行了大量的裁員行動(dòng)。
我們?cè)谧咴L中也觀察到一些積極信息:其一,,大部分企業(yè)和老板對(duì)直銷(xiāo)的路子還是持堅(jiān)定態(tài)度,,畢竟傳統(tǒng)更不好做,創(chuàng)業(yè)也鮮見(jiàn)成功者,;其二,,大部分企業(yè)無(wú)論業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱荚谏习肽陝?dòng)了起來(lái),,不管是以會(huì)議還是旅游的形式,;其三,部分企業(yè)從今年四五月份開(kāi)始出現(xiàn)了觸底反彈的跡象,,來(lái)企業(yè)考察的人數(shù)開(kāi)始增加,,市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)也摸索出一些有效套路,似乎開(kāi)始回暖,;其四,,部分市場(chǎng)陷入停滯狀態(tài)的企業(yè)重新聘用了新職業(yè)經(jīng)理人,,準(zhǔn)備從頭再來(lái),。
02小媳婦的尷尬
在這樣的情況之下,監(jiān)管部門(mén)主動(dòng)探索服務(wù)行業(yè)的方向還是讓人心生暖意,。
確實(shí),,相對(duì)于頒發(fā)出直銷(xiāo)牌照的商務(wù)部門(mén)而言,,直銷(xiāo)企業(yè)往往更愿意將負(fù)責(zé)直銷(xiāo)監(jiān)管的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)當(dāng)“娘家人”,畢竟他們這個(gè)群體才是真正直接與直銷(xiāo)企業(yè)打交道的部門(mén),,也最懂直銷(xiāo)企業(yè)和直銷(xiāo)人,。在我自己參加過(guò)的各種大會(huì)小會(huì)上,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)還是透露出對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)的了解和理解——千萬(wàn)不要以為監(jiān)管部門(mén)不懂直銷(xiāo),,畢竟現(xiàn)在考個(gè)公務(wù)員比考雙一流大學(xué)還要難,,里面精英薈萃;直銷(xiāo)看起來(lái)很神秘,,實(shí)則簡(jiǎn)單透明,。
遺憾的是,一旦有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng),,這些“娘家人”又馬上變成了“婆家人”,,專(zhuān)業(yè)挑刺:疫情來(lái)了,先讓直銷(xiāo)人不要聚集,;有什么重要活動(dòng)慶典,,也最先提醒直銷(xiāo)企業(yè)不要開(kāi)會(huì),仿佛聚在一起就會(huì)出事,;政府有什么新的政策法規(guī)出臺(tái),,監(jiān)管部門(mén)首先想到這些條目是不是和直銷(xiāo)企業(yè)有關(guān),立即要求配合,。事實(shí)上,,直銷(xiāo)企業(yè)已經(jīng)變成了委屈的“小媳婦”,無(wú)論家里發(fā)生了什么事都成了第一嫌疑人,,首先被關(guān)注,、審查,并要求整改,。
現(xiàn)在很多基層政府的辦事機(jī)構(gòu)都改成了“政務(wù)服務(wù)中心”,,以提升服務(wù)意識(shí),但大部分直銷(xiāo)行業(yè)顯然很難享受到這種溫暖,。正如上面所說(shuō),,監(jiān)管部門(mén)不是不懂直銷(xiāo),而是直銷(xiāo)早被看透了,,各級(jí)監(jiān)管部門(mén)在自己的位置上,,屁股決定腦袋,就著手中的責(zé)任和權(quán)力,,各取所需,,從而造成不同級(jí)別、不同地方的監(jiān)管呈現(xiàn)巨大差別。有些地方確實(shí)對(duì)企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)到位,,權(quán)益維護(hù)有加,;有些地方卻成為行業(yè)“天坑”,坊間唯恐避之而不及,。
監(jiān)管人員主動(dòng)提出想幫助和服務(wù)直銷(xiāo)企業(yè)突破困境,,但前提是不能違反大原則。意思是說(shuō),,在《直銷(xiāo)監(jiān)管條例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》沒(méi)有修改之前,,要去觸碰和突破多層次、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬還是不可能的,。
因此,,我們對(duì)監(jiān)管部門(mén)的善意期待還是要保持清醒。我以為,,當(dāng)務(wù)之急,,監(jiān)管部門(mén)能做的就是擺脫唯監(jiān)管論,提高服務(wù)意識(shí),,不要凡事都讓直銷(xiāo)企業(yè)首當(dāng)其沖,,幫助企業(yè)首先擺脫“小媳婦”窘當(dāng)然,大家還希望基層監(jiān)管部門(mén)能本著實(shí)事求是的態(tài)度避免經(jīng)營(yíng)性執(zhí)法,,在這里也只能權(quán)當(dāng)呼吁了,。