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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】
互聯(lián)網(wǎng)平臺開展助貸等相關(guān)業(yè)務(wù)符合征信業(yè)務(wù)定義的,適用本辦法,。
金融科技快速發(fā)展,,以大數(shù)據(jù)為基底的互聯(lián)網(wǎng)平臺頻頻曝出違規(guī)采集,、濫用個人信息等負(fù)面新聞,,給保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益帶來新的挑戰(zhàn)。
9月30日,,央行發(fā)布《征信業(yè)務(wù)管理辦法》(下稱《辦法》),,將信貸數(shù)據(jù)以外的其他替代數(shù)據(jù)納入監(jiān)管,以保證征信監(jiān)管的一致性,,促進(jìn)信息共享,。
與此同時,一些問題也引起了消費(fèi)者的普遍關(guān)注,。比如,我的哪些信息將被納入征信,?更多信息的納入,,是否意味著“裸奔”?這與個人信息保護(hù)法是什么關(guān)系,?我的個人信息是更安全了,,還是更透明了?
對于消費(fèi)者普遍關(guān)心的問題,,第一財經(jīng)記者采訪了多位專家,、監(jiān)管人士,一一解答,。
我的哪些信息將被納入征信,?
近年來,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在征信領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,,大量有效“替代數(shù)據(jù)”被采集、分析和應(yīng)用于判斷企業(yè)和個人信用狀況,,征信已突破傳統(tǒng)借貸信息共享的范圍,。
《辦法》所稱征信業(yè)務(wù),是指對企業(yè)和個人的信用信息進(jìn)行采集,、整理,、保存、加工,,并向信息使用者提供的活動,;所稱信用信息,是指依法采集,,為金融等活動提供服務(wù),,用于識別判斷企業(yè)和個人信用狀況的基本信息、借貸信息,、其他相關(guān)信息,,以及基于前述信息形成的分析評價信息,。
中國人民大學(xué)國發(fā)院金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研究中心主任區(qū)塊鏈研究院執(zhí)行院長楊東表示,由于大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用,,多種類型的替代數(shù)據(jù)在信貸領(lǐng)域顯現(xiàn),,包括個人的交易、社交,、上網(wǎng)痕跡等,,來源也由傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)發(fā)展到政府部門、公共事業(yè)單位,、數(shù)字金融公司等,,目前已被普遍應(yīng)用于信貸支持?!霸诒O(jiān)管日趨嚴(yán)格的背景下,,替代數(shù)據(jù)應(yīng)用與用戶私人信息保護(hù)之間的關(guān)系需要平衡?!睏顤|稱,,“在數(shù)據(jù)市場上,跑馬圈地的時代即將結(jié)束,,野蠻生長的互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺或企業(yè)也會被逐漸取締,,所有個人數(shù)據(jù)的利用都會走上法制化、正規(guī)化的道路,?!?
央行表示,《征信業(yè)務(wù)管理辦法》定義的征信管理范疇不涉及非商業(yè)合作的信息服務(wù),。比如,,國家機(jī)關(guān)以及法律法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織依職責(zé)直接向金融機(jī)構(gòu)提供個人或企業(yè)信息的,以及汽車經(jīng)銷商,、房產(chǎn)營銷中介等市場機(jī)構(gòu)依法代金融機(jī)構(gòu)收集客戶信息但并不對客戶信息分析處理營利的,,不適用本辦法?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺開展助貸等相關(guān)業(yè)務(wù)符合征信業(yè)務(wù)定義的,,適用本《辦法》。
更多信息納入,,是否意味著我就裸奔了,?
并非如此。
全聯(lián)并購公會信用管理委員會常務(wù)副主任/北京信用學(xué)會副會長劉新海對第一財經(jīng)記者表示,,這些信息的應(yīng)用是為了能夠更好地進(jìn)行信貸交易,。同時這些信息的使用會受到嚴(yán)格的監(jiān)管,不能隨意流傳。在征信服務(wù)過程中,,從信息的采集到使用都有非常專業(yè)的管理流程來保護(hù)消費(fèi)者的個人信息,。
央行表示,《辦法》對信用信息采集,、整理,、保存、加工,、提供和使用等征信業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了明確規(guī)定,。主要包括:信用信息采集應(yīng)遵循“最小、必要”原則,,不得過度采集,;采集個人信用信息應(yīng)當(dāng)經(jīng)信息主體本人同意,并明確告知信息主體采集信用信息的目的,;征信機(jī)構(gòu)要對信息來源,、信息質(zhì)量、信息安全,、信息主體授權(quán)等進(jìn)行必要的審查,;信息使用者使用信用信息要基于合法,、正當(dāng)?shù)哪康?,并取得信息主體的明確同意授權(quán),不得濫用,,等等,。
這與個人信息保護(hù)法是什么關(guān)系?我的個人信息是更安全還是更透明,?
《辦法》規(guī)定,,個人征信機(jī)構(gòu)要設(shè)立信息安全負(fù)責(zé)人和個人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人,由公司章程規(guī)定的高級管理人員擔(dān)任,;設(shè)立專職部門,,負(fù)責(zé)信息安全和個人信息保護(hù)工作,定期檢查征信業(yè)務(wù),、系統(tǒng)安全,、個人信息保護(hù)制度措施執(zhí)行情況。
央行表示,,《辦法》按照對個人信息依法保護(hù),、有限共享的原則,與《個人信息保護(hù)法》關(guān)于個人信息主體權(quán)益的保護(hù)規(guī)定全面銜接,。
一是與《個人信息保護(hù)法》在立法理念和基本原則上保持一致,。《辦法》貫徹《個人信息保護(hù)法》“告知-同意”的個人信息處理規(guī)則,采集個人信用信息應(yīng)當(dāng)采取合法,、正當(dāng)?shù)姆绞?,遵循最小、必要的原則,,不得過度采集,;從事征信業(yè)務(wù)及其相關(guān)活動,應(yīng)當(dāng)遵循獨立,、客觀,、公正的原則,不得危害國家秘密,、侵犯個人隱私和商業(yè)秘密,;使用信用信息,應(yīng)當(dāng)基于合法,、正當(dāng)?shù)哪康?,不得濫用,等等,。
二是強(qiáng)調(diào)對個人信息主體同意權(quán)的保護(hù),。《辦法》規(guī)定,,征信機(jī)構(gòu)采集個人信用信息應(yīng)當(dāng)經(jīng)信息主體本人同意,,并明確告知信息主體采集信用信息的目的;信息使用者查詢個人信用信息需取得信息主體同意,,并按照約定用途使用,。
三是注重對個人信息主體知情權(quán)的保護(hù)?!掇k法》規(guī)定,,征信機(jī)構(gòu)提供信用報告等信用信息查詢產(chǎn)品服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)客觀展示查詢的信用信息內(nèi)容,,并對查詢的信用信息內(nèi)容及專業(yè)名詞進(jìn)行解釋說明,;提供畫像、評分,、評級等評價類產(chǎn)品和服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)建立評價標(biāo)準(zhǔn),不得將與信息主體信用無關(guān)的要素作為評價標(biāo)準(zhǔn),。
四是強(qiáng)調(diào)對個人信息主體異議投訴權(quán)的保護(hù),。《辦法》規(guī)定,,信息主體認(rèn)為信息存在錯誤,、遺漏的,,有權(quán)提出異議;認(rèn)為自身合法權(quán)益受到侵害時,,有權(quán)投訴,。征信機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)依法依規(guī)辦理異議事項,,人民銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)依法依規(guī)處理投訴,。
劉新海提出,雖然這些信息受到征信機(jī)構(gòu)的保護(hù),,但是信息安全的隱患無孔不入,,信息泄漏事件層出不窮。消費(fèi)者一方面要保護(hù)好自己的信息,,另外也要定期查信用報告,,防止個人信息被盜用。