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本文來源 |防騙大聯(lián)盟

編輯整理 |今日讀法網(wǎng)

【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】

央廣網(wǎng)北京11月18日消息（記者馮爍 韓雪瑩）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，如今短視頻直播帶貨盛行，而一個優(yōu)質(zhì)的主播人設(shè)，可以帶來更多的商業(yè)價值。但是這兩年，一些自導(dǎo)自演、惡意炒作，甚至觸碰法律底線的現(xiàn)象也時有發(fā)生，有的還造成了惡劣影響。面對亂象叢生的短視頻平臺，有哪些套路需要防范？

有網(wǎng)友曾經(jīng)這樣形容——“網(wǎng)絡(luò)上魚龍混雜，誰知道屏幕背后的真實情況是什么樣的呢？”最近，一個坐擁2000萬粉絲的大網(wǎng)紅“牛愛芳的小春花”翻車了。因為有網(wǎng)友扒出這對農(nóng)村夫婦曾經(jīng)有個叫“堅強(qiáng)哥和章脆”的賬號，在這個號上，牛愛芳和小春花就像是變了個人，不斷地用孩子賣慘，甚至聲稱自己懷的孩子是腦癱。

個中真相我們還無從評判，但是網(wǎng)紅們設(shè)人設(shè)、演劇情進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作確實是不爭的事實。團(tuán)隊沖突、家庭矛盾、離婚出軌、賣慘、家暴等劇情式直播已經(jīng)呈現(xiàn)出燎原之勢。一名直播帶貨業(yè)內(nèi)人士田女士告訴記者，現(xiàn)如今直播帶貨時大家普遍都會提前寫個劇本，套好招兒。她說：“其實大多數(shù)都是進(jìn)行一個劇本的合作，然后雙方一番推扯，講價。‘你要多送我們家朋友一些什么東西’‘你這個價格不給力’‘你今天必須得50塊錢以下’‘你這個量不夠’‘你把你后面抽獎的獎品拿過來’‘你送給我們大方點行不行？’……會有這樣一個劇情演繹的成分在里面。”

在電商平臺上搜索“直播劇本”，關(guān)于劇本定制服務(wù)的商家隨處可見。其中，電子素材和常用劇本模板一般價格在9~20元之間，里面根據(jù)不同行業(yè)和不同需求分了三十多個門類。田女士說：“其實并沒有一個明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去給他們定價。因為有一些聊家常里短或者一些情感故事。有時候是真實的故事，但有時候其實也是編的故事，也需要自己花錢去雇演員配合他完成這樣一個動作。”

除了直播以外，主播們還會在日常發(fā)一些短視頻進(jìn)行內(nèi)容輸出，而這個過程其實也是養(yǎng)號。一些賬號背靠孵化網(wǎng)紅的MCN機(jī)構(gòu)，通常都會采用同樣一批腳本。這也是為什么我們在短視頻平臺上經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，主播們最近都開始夫妻鬧矛盾了，或者是兩個主播之間開始吵架了。

田女士說，所謂“同質(zhì)化”內(nèi)容就是如此來的。對于機(jī)構(gòu)而言，這些賬號里的主播們其實僅僅是工具人，他們可能用的都是一套劇本。她說：“比如MCN，它做的大量的是美妝號，可能它起號的策略和思路都是一樣的，有時候會去抄一些爆款視頻，其實同樣的腳本改一改，就可以套用在我們家這十幾個賬號上。因為我本身就是MCN，就是靠著賬號，把這些賬號從小養(yǎng)到大。比如10個賬號，我養(yǎng)下來能活6個賬號，那也是ok的。”

有網(wǎng)友戲言——“秀場不演戲，賺錢都費(fèi)力；帶貨不流淚，直播難上位。”不過，近些年我們看到，國家層面針對直播營銷領(lǐng)域也沒少監(jiān)管，為什么亂象依然屢禁不止？

中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長歐陽日輝告訴記者，隨著直播帶貨井噴式地發(fā)展，也催生出大量孵化網(wǎng)紅的MCN機(jī)構(gòu)，為了在這個大蛋糕上分一杯羹，機(jī)構(gòu)們注定要爭搶有限的資源。他說：“據(jù)不完全統(tǒng)計，到2020年，MCN機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到了28000多家。這么大數(shù)量的MCN機(jī)構(gòu)要想活下去，就會劍走偏鋒，就會做一些出格的事情來逐利。”

為了遏制野蠻生長的直播帶貨，今年一份《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》，將網(wǎng)絡(luò)直播營銷“臺前幕后”各類主體、“線上線下”各項要素納入了監(jiān)管范圍。平臺也陸續(xù)升級電商內(nèi)容審核機(jī)制，重點打擊“演戲炒作賣貨、賣慘營銷”等行為。但這樣的打擊力度似乎收效甚微，為了吸引粉絲、增加銷售額，大V們依然愿意鋌而走險。

歐陽日輝表示，這是因為上有政策下有對策。目前一些機(jī)構(gòu)專門培訓(xùn)一些“麥?zhǔn)帧保@里的“麥”是麥克風(fēng)的“麥”，這些人接受過專業(yè)的培訓(xùn)，甚至可以說是具有“反偵察”能力。他說：“這些‘麥?zhǔn)帧惨?jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練，具備一套素質(zhì)。比如首先要懂直播的規(guī)則，要避免違規(guī)；然后還要具有現(xiàn)場應(yīng)變能力，包括語言表達(dá)或者煽情能力、表演能力。它都是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練設(shè)置的一個騙局。”

北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法治國際中心執(zhí)行主任吳沈括表示，從法律意義上看，主播的這種行為有可能觸犯法律。他說：“在這個過程當(dāng)中，也要考慮主播的主觀目的。如果存在一些欺詐，騙取錢財?shù)那闆r，可能會觸及詐騙類的違法犯罪。”

對此，歐陽日輝建議，未來針對直播營銷亂象，我們的監(jiān)管矛頭要逐步轉(zhuǎn)向。他說：“我覺得發(fā)展到現(xiàn)在，我們監(jiān)管的重點應(yīng)該開始轉(zhuǎn)換，或者并重，應(yīng)該要把MCN機(jī)構(gòu)的整頓擺在很重要的位置，或者把對主播的監(jiān)管轉(zhuǎn)化為對以資本驅(qū)動的MCN機(jī)構(gòu)的監(jiān)管為主。”

吳沈括則建議，要對存在演繹成分的直播和短視頻內(nèi)容進(jìn)行顯著標(biāo)識，讓觀眾能夠顯而易見地區(qū)分真實與劇本。他說：“第一，主動標(biāo)識應(yīng)該成為一種義務(wù)，現(xiàn)在是道德義務(wù)，未來可能是一種法律義務(wù)；第二，平臺要有暢通的投訴舉報機(jī)制；第三，平臺也可以通過巡查的方式來主動介入。這樣三者結(jié)合起來，這種情況是能夠得到有效規(guī)制的。”