本文來源 |防騙大聯(lián)盟
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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】
央廣網(wǎng)北京11月18日消息(記者馮爍 韓雪瑩)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,,如今短視頻直播帶貨盛行,,而一個(gè)優(yōu)質(zhì)的主播人設(shè),可以帶來更多的商業(yè)價(jià)值,。但是這兩年,,一些自導(dǎo)自演、惡意炒作,,甚至觸碰法律底線的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,,有的還造成了惡劣影響。面對(duì)亂象叢生的短視頻平臺(tái),,有哪些套路需要防范,?
有網(wǎng)友曾經(jīng)這樣形容——“網(wǎng)絡(luò)上魚龍混雜,誰知道屏幕背后的真實(shí)情況是什么樣的呢,?”最近,,一個(gè)坐擁2000萬粉絲的大網(wǎng)紅“牛愛芳的小春花”翻車了。因?yàn)橛芯W(wǎng)友扒出這對(duì)農(nóng)村夫婦曾經(jīng)有個(gè)叫“堅(jiān)強(qiáng)哥和章脆”的賬號(hào),,在這個(gè)號(hào)上,,牛愛芳和小春花就像是變了個(gè)人,不斷地用孩子賣慘,,甚至聲稱自己懷的孩子是腦癱,。
個(gè)中真相我們還無從評(píng)判,但是網(wǎng)紅們?cè)O(shè)人設(shè),、演劇情進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作確實(shí)是不爭(zhēng)的事實(shí),。團(tuán)隊(duì)沖突,、家庭矛盾、離婚出軌,、賣慘,、家暴等劇情式直播已經(jīng)呈現(xiàn)出燎原之勢(shì)。一名直播帶貨業(yè)內(nèi)人士田女士告訴記者,,現(xiàn)如今直播帶貨時(shí)大家普遍都會(huì)提前寫個(gè)劇本,,套好招兒。她說:“其實(shí)大多數(shù)都是進(jìn)行一個(gè)劇本的合作,,然后雙方一番推扯,,講價(jià)?!阋嗨臀覀兗遗笥岩恍┦裁礀|西’‘你這個(gè)價(jià)格不給力’‘你今天必須得50塊錢以下’‘你這個(gè)量不夠’‘你把你后面抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品拿過來’‘你送給我們大方點(diǎn)行不行?’……會(huì)有這樣一個(gè)劇情演繹的成分在里面,?!?/span>
在電商平臺(tái)上搜索“直播劇本”,關(guān)于劇本定制服務(wù)的商家隨處可見,。其中,,電子素材和常用劇本模板一般價(jià)格在9~20元之間,里面根據(jù)不同行業(yè)和不同需求分了三十多個(gè)門類,。田女士說:“其實(shí)并沒有一個(gè)明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去給他們定價(jià),。因?yàn)橛幸恍┝募页@锒袒蛘咭恍┣楦泄适隆S袝r(shí)候是真實(shí)的故事,,但有時(shí)候其實(shí)也是編的故事,,也需要自己花錢去雇演員配合他完成這樣一個(gè)動(dòng)作?!?/span>
除了直播以外,,主播們還會(huì)在日常發(fā)一些短視頻進(jìn)行內(nèi)容輸出,而這個(gè)過程其實(shí)也是養(yǎng)號(hào),。一些賬號(hào)背靠孵化網(wǎng)紅的MCN機(jī)構(gòu),,通常都會(huì)采用同樣一批腳本。這也是為什么我們?cè)诙桃曨l平臺(tái)上經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),,主播們最近都開始夫妻鬧矛盾了,,或者是兩個(gè)主播之間開始吵架了。
田女士說,,所謂“同質(zhì)化”內(nèi)容就是如此來的,。對(duì)于機(jī)構(gòu)而言,這些賬號(hào)里的主播們其實(shí)僅僅是工具人,,他們可能用的都是一套劇本,。她說:“比如MCN,,它做的大量的是美妝號(hào),可能它起號(hào)的策略和思路都是一樣的,,有時(shí)候會(huì)去抄一些爆款視頻,,其實(shí)同樣的腳本改一改,就可以套用在我們家這十幾個(gè)賬號(hào)上,。因?yàn)槲冶旧砭褪荕CN,,就是靠著賬號(hào),,把這些賬號(hào)從小養(yǎng)到大,。比如10個(gè)賬號(hào),我養(yǎng)下來能活6個(gè)賬號(hào),,那也是ok的,?!?/span>
有網(wǎng)友戲言——“秀場(chǎng)不演戲,賺錢都費(fèi)力,;帶貨不流淚,,直播難上位?!辈贿^,,近些年我們看到,國家層面針對(duì)直播營銷領(lǐng)域也沒少監(jiān)管,,為什么亂象依然屢禁不止,?
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)歐陽日輝告訴記者,隨著直播帶貨井噴式地發(fā)展,,也催生出大量孵化網(wǎng)紅的MCN機(jī)構(gòu),,為了在這個(gè)大蛋糕上分一杯羹,機(jī)構(gòu)們注定要爭(zhēng)搶有限的資源,。他說:“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,到2020年,MCN機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到了28000多家,。這么大數(shù)量的MCN機(jī)構(gòu)要想活下去,,就會(huì)劍走偏鋒,就會(huì)做一些出格的事情來逐利,?!?/span>
為了遏制野蠻生長(zhǎng)的直播帶貨,今年一份《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》,,將網(wǎng)絡(luò)直播營銷“臺(tái)前幕后”各類主體,、“線上線下”各項(xiàng)要素納入了監(jiān)管范圍。平臺(tái)也陸續(xù)升級(jí)電商內(nèi)容審核機(jī)制,重點(diǎn)打擊“演戲炒作賣貨,、賣慘營銷”等行為,。但這樣的打擊力度似乎收效甚微,為了吸引粉絲,、增加銷售額,,大V們依然愿意鋌而走險(xiǎn)。
歐陽日輝表示,,這是因?yàn)樯嫌姓呦掠袑?duì)策,。目前一些機(jī)構(gòu)專門培訓(xùn)一些“麥?zhǔn)帧保@里的“麥”是麥克風(fēng)的“麥”,,這些人接受過專業(yè)的培訓(xùn),,甚至可以說是具有“反偵察”能力。他說:“這些‘麥?zhǔn)帧惨?jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練,,具備一套素質(zhì),。比如首先要懂直播的規(guī)則,要避免違規(guī),;然后還要具有現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,,包括語言表達(dá)或者煽情能力、表演能力,。它都是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練設(shè)置的一個(gè)騙局?!?/span>
北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法治國際中心執(zhí)行主任吳沈括表示,,從法律意義上看,主播的這種行為有可能觸犯法律,。他說:“在這個(gè)過程當(dāng)中,,也要考慮主播的主觀目的。如果存在一些欺詐,,騙取錢財(cái)?shù)那闆r,,可能會(huì)觸及詐騙類的違法犯罪?!?/span>
對(duì)此,,歐陽日輝建議,未來針對(duì)直播營銷亂象,,我們的監(jiān)管矛頭要逐步轉(zhuǎn)向,。他說:“我覺得發(fā)展到現(xiàn)在,我們監(jiān)管的重點(diǎn)應(yīng)該開始轉(zhuǎn)換,,或者并重,,應(yīng)該要把MCN機(jī)構(gòu)的整頓擺在很重要的位置,或者把對(duì)主播的監(jiān)管轉(zhuǎn)化為對(duì)以資本驅(qū)動(dòng)的MCN機(jī)構(gòu)的監(jiān)管為主,?!?/span>
吳沈括則建議,,要對(duì)存在演繹成分的直播和短視頻內(nèi)容進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí),讓觀眾能夠顯而易見地區(qū)分真實(shí)與劇本,。他說:“第一,,主動(dòng)標(biāo)識(shí)應(yīng)該成為一種義務(wù),現(xiàn)在是道德義務(wù),,未來可能是一種法律義務(wù),;第二,平臺(tái)要有暢通的投訴舉報(bào)機(jī)制,;第三,,平臺(tái)也可以通過巡查的方式來主動(dòng)介入。這樣三者結(jié)合起來,,這種情況是能夠得到有效規(guī)制的,。”