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簡單操作便可辦理額度幾萬元的信用卡,,還免費送一臺POS機,;試用后卻被刷掉299元接入費,,信用卡的額度也只有幾千元……近日,,南寧市民方先生反映,,自己被上門推銷的業(yè)務員套路了,。
辦高額信用卡還贈送POS機,,
市民感覺被套路了
方先生告訴記者,2月9日,,一名業(yè)務員來他店里推銷信用卡,。該業(yè)務員稱可辦理額度3萬元起步的信用卡,辦理流程也不復雜,,方先生便同意開卡,。
該業(yè)務員還說辦卡后免費送一臺牌子為“開店寶”的POS機。因為業(yè)務員稱這是開卡福利,,方先生放松警惕,,沒有多想。綁定好POS機對應的賬戶后,,業(yè)務員讓他試刷一下,。按照業(yè)務員指示,他刷了299元,,但錢卻沒有到機子綁定的賬戶上,。
▲業(yè)務員讓方先生刷299元,測試機子是否能正常使用,。受訪者供圖
方先生說,,刷卡后,業(yè)務員才告訴他這筆錢是系統(tǒng)接入費,6個月后返還,。一周后方先生收到信用卡,,顯示只有3000元額度,與之前業(yè)務員承諾的至少3萬元額度不符,。
方先生懷疑業(yè)務員虛假宣傳,,POS機系統(tǒng)接入費也是套路。業(yè)務員則稱有客戶的信用卡額度高達8萬元,,方先生的額度之所以只有3000元,,是因為銀行系統(tǒng)在檢測時會把達不到額度要求的卡自動降額,并不是由業(yè)務員決定,。
▲方先生和業(yè)務員的聊天記錄,。受訪者供圖
方先生表示,當初開卡時業(yè)務員未明確告知額度確定的規(guī)則,,感覺被套路了,。
多位市民遭遇同一套路,
公司稱是不規(guī)范操作
之后,,方先生多次聯(lián)系“開店寶”總部公司客服,,要求退還系統(tǒng)接入費,客服均表示會加急處理,,但一個多月過去,,退款毫無進展。
記者采訪了解到,,市民王女士也有同樣遭遇,。去年11月,一個自稱是POS機售后的工作人員給王女士打電話,,要免費給她更換一臺費率較低的機子,。
收到機子后,銷售員讓王女士進行激活操作,,王女士刷了一筆399元的流水測試,,錢沒有到賬。王女士才知道:錢暫扣在銀聯(lián),,連續(xù)6個月保持每月有5000元以上的流水,,到期會返還399元。她想退還POS機,,銷售員以機子激活后其他客戶無法重新使用為由拒絕,。
3月21日,記者走訪了位于南寧市青秀區(qū)東葛路的開店寶支付服務有限公司廣西分公司,,一名工作人員介紹,,廣西分公司主要做招商業(yè)務,,由來自全國各地的代理商招聘銷售員推銷POS機。因此,,公司需要先查清楚銷售給方先生的這臺機子歸屬于哪家代理商,,再由該代理商和方先生溝通退費事宜。
另一名工作人員表示,,業(yè)務員未提前告知系統(tǒng)接入費屬于不規(guī)范操作,,近期廣西分公司已接到幾起類似的投訴,他們將盡快處理此事,,3個工作日內(nèi)予以答復,。
提醒:信用卡額度
由銀行系統(tǒng)審核后確定,
警惕新騙局
一名業(yè)內(nèi)人士表示,,現(xiàn)在支付行業(yè)市場競爭比較激烈,,很多品牌的POS機為了拿下市場份額,都會免費送機子給客戶使用,。客戶激活并產(chǎn)生一定的流水后,,銷售人員能拿到一定的業(yè)績獎勵。
▲銷售人員稱免費贈送的POS機,。受訪者供圖
某銀行一名工作人員表示,,辦理信用卡業(yè)務,都需要經(jīng)過銀行系統(tǒng)審核,,信用卡額度也是經(jīng)審核后由系統(tǒng)確定。該工作人員提醒,,市民應提高警惕,,不要輕信上門推銷信用卡的業(yè)務員。
南國法援公益律師趙明堂認為,,業(yè)務員事前稱不收取任何費用,,事后告知錢需暫扣的行為涉嫌詐騙。趙律師提醒,,如遇到類似的POS機騙局,,應立即報警處理。