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光明網(wǎng)）近日，一條“2013中國質(zhì)監(jiān)局公布女性禁用化妝品名單”的消息在微博和微信等網(wǎng)絡(luò)平臺被大量轉(zhuǎn)載，在這一名單中，美寶蓮、歐萊雅、玉蘭油、佰草集等知名品牌均遭“中槍”，令不少消費者對這些品牌產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生疑慮。然而，這個打著“中國質(zhì)監(jiān)局”這樣一個權(quán)威名頭的“黑名單”最終卻被證明是又一個網(wǎng)絡(luò)商業(yè)謠言。 近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這類幾乎零成本卻能造成廣泛打擊的商業(yè)謠言一度有泛濫的趨勢，令許多企業(yè)叫苦不迭。相關(guān)部門注意到這一危害并采取了一系列行動，才在一定程度上解除了網(wǎng)絡(luò)商業(yè)謠言對于企業(yè)的威脅。 商業(yè)謠言借互聯(lián)網(wǎng)升級 “日本DHC化妝水含有間苯二酚，法國蘭蔻、香奈兒含有腐爛動物尸體煉制的動物油，韓國SKIN FOOD含有霉變羊胎盤溶液，德國妮維雅含有工業(yè)酒精，韓國THE FACE SHOP化妝水只值3元錢。”“這些產(chǎn)品中含有大量的鉛、汞、銅等重金屬，還有苯氧乙醇、工業(yè)乙醇等有害物質(zhì)，同時含有大量激素，會引起人面部長斑、致痘、皮炎、過敏等皮膚疾病，甚至引起白血病、腎衰竭、肝中毒、癌癥等惡性疾病，嚴重危害人們的健康，大家一定要慎用！” 近日，一份含有以上內(nèi)容的消息以“2013中國質(zhì)監(jiān)局公布女性禁用化妝品名單”的名義在微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺廣泛流傳，其言之鑿鑿，讓不少消費者信以為真，對相關(guān)品牌產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生疑慮。 而據(jù)記者調(diào)查，該“黑名單”早在2009年就開始在網(wǎng)上流傳，而今只是改頭換面，除了改變一些品牌和“禁用”物質(zhì)的名稱之外，特意增加了《衛(wèi)生部公布檢驗化妝品好壞方法》的相關(guān)內(nèi)容，以增強“黑名單”的“權(quán)威性”。借助如今移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，這些謠言又有了新的生命力和破壞性。 針對此事，國家質(zhì)檢總局相關(guān)負責(zé)人向媒體澄清并在其官網(wǎng)上明確辟謠，“我局未公布過所謂的禁用化妝品名單”。國家衛(wèi)生計生委有關(guān)負責(zé)人接受采訪時也明確表示，無論是衛(wèi)生部，還是衛(wèi)計委，都不會針對化妝品出臺檢測標準。因為化妝品業(yè)務(wù)從2006年就全面移交國家食品藥品監(jiān)督管理總局管理。 須以法律手段面對謠言威脅 雖然兩部門的辟謠令這一次的謠言暫時平息，但這類具有商業(yè)打擊性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)謠言卻從未斷絕，造謠幾乎不需要成本，但卻能夠輕易帶來商業(yè)打擊，且網(wǎng)絡(luò)商業(yè)謠言的生命力頑強，有的謠言即使暫時被擊破也很可能過段時間改頭換面死灰復(fù)燃，在化妝品行業(yè)內(nèi)，許多企業(yè)接連被“黑”，叫苦不迭。 這一現(xiàn)象也引起了國家有關(guān)部門的注意，并采取了一系列監(jiān)管行動。從2013年6月18日起，公安部開展集中打擊網(wǎng)絡(luò)有組織制造傳播謠言等違法犯罪的專項行動。2013年9月9日，最高人民法院、最高人民檢察院出臺《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》。 對于企業(yè)來說，這些措施有力地解除了商業(yè)謠言對它們的威脅。廣州某本土化妝品品牌公關(guān)負責(zé)人表示，其所服務(wù)的品牌屢次被劃進這類“黑名單”，也經(jīng)常被“打假”，其實條件就是“破財消災(zāi)”，但公司歷來的態(tài)度就是不接受對方的威脅，堅持以法律手段維護自身利益和名譽，“如果接受威脅，只要開了這個口子，以后就更加麻煩。” (原標題：網(wǎng)絡(luò)謠言令多家化妝品集體“躺槍”) |
