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本報(bào)訊(記者 景小芳 通訊員 鄔蕓俐)“以前辦理醫(yī)保零星報(bào)銷,都得去區(qū)行政服務(wù)中心,光路上的時(shí)間,就得一個(gè)小時(shí)。現(xiàn)在好了,直接去溪口便民服務(wù)中心就可以辦理。”前不久,家住溪口鎮(zhèn)上白村的方先生沒(méi)花多少時(shí)間,就順利完成醫(yī)保零星報(bào)銷。
醫(yī)保零星報(bào)銷一直是醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)項(xiàng)目中的高頻事項(xiàng),全區(qū)平均每月有970人次辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。但由于專業(yè)性要求較高,參保人零星報(bào)銷以往只能在區(qū)行政服務(wù)中心辦理,成了醫(yī)保服務(wù)領(lǐng)域的“難點(diǎn)”和“痛點(diǎn)”。
今年6月以來(lái),區(qū)醫(yī)保局全面推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)“延伸辦”,全力打造醫(yī)保經(jīng)辦30分鐘服務(wù)圈,將醫(yī)療費(fèi)用零星報(bào)銷業(yè)務(wù)辦理權(quán)限下放至離群眾更近的街道服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)零星報(bào)銷“就近辦”,打通了醫(yī)保服務(wù)的“最后一公里”。
據(jù)悉,區(qū)醫(yī)保局目前已在莼湖街道、溪口鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心試點(diǎn)運(yùn)行零星報(bào)銷“就近辦”,參保人可攜帶辦理資料前往兩地便民服務(wù)中心辦理。下階段,該業(yè)務(wù)還將延伸至全區(qū)各鎮(zhèn)(街道)。
此外,區(qū)醫(yī)保局7月底還將延伸參保憑證打印、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記、個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用證明打印、零星報(bào)銷和就醫(yī)管理備案業(yè)務(wù)至奉化農(nóng)商銀行的14個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦,屆時(shí),群眾可到各農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)就近辦理。